Flash Info 7 mai 2010

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1 Flash Info 7 mai 2010 Cher Sprinter Voici votre proposition de facture du mois précédent. Nous attendons les factures avant le 18 mai 2010 à nos bureaux à Borgerhout. Vous avez des questions ou des remarques en ce qui concerne votre proposition de facture, utilisez le formulaire Rectification de facture à la dernière page du flash ou envoyez un mail à.els.vermunicht@eurosprinters.be. Les sujets de ce flash sont : uw gegevensvos coördonnées: 2 Pension Walter De Smet 2 Remplir le CMR correctement 2 Annoncer vos vacances et absences 2 Temps d attente Transnubel 2 Numéro de compte sur facture 2 Se désanoncer PDA 3 Transports étrangers 4 Rapporter les bons de transports documents des clients 6-1 -

2 Rapporter les bons de transports documents des clients Tous les documents, bons de transport, CMR doivent être rendus dans les 48 heures et être rapportés à Anvers ou Haren. Veuillez toujours noter les numéros de sprint sur les documents de telle sorte que nous puissions tout suivre et mettre à jour administrativement. Transports étrangers Pour tous les transports à l étranger il est OBLIGATOIRE de remplir un CMR pour être en ordre avec la réglementation, veuillez toujours prendre cela en compte et TOUJOURS en avoir dans votre véhicule. Vous trouverez plus d information sur la manière de remplir un CMR correctement ci-dessous. Se désanoncer PDA Si vous souhaitez recevoir des transports pour le jour suivant veuillez laisser votre PDA et gsm allumé jusqu à 17h30. Nous évitons ainsi que les transports ne soit pas acceptés et que vous n arriviez pas à charger à temps vos premiers transports de la journée. Numéro de compte sur facture Nous vous demandons de toujours noter sur vos factures le numéro de compte correct où nous devons effectuer le paiement. Sans numéro de compte correct, nous ne pourrons pas effectuer le paiement. Temps d attente Transnubel Notre client Transnubel nous demande de le prévenir immédiatement si il y a des temps d attente supplémentaires à l enlèvement etou à la livraison. Nous vous demandons donc d envoyer un chat lorsque vous attendez depuis 10 minutes ou lorsque de telles situations apparaissent (vous ne trouvez pas les marchandises, vous devez attendre le portier, ou vous devez attendre les documents, ) avant que les temps d attente commencent à compter. Annoncer vos vacances et absences U vous devez toujours prévenir Euro-Sprinters sa à l avance et le plus tôt possible de votre planning de congé. Nous pourrons si besoin est prendre les mesures nécessaires afin de remplacer votre absence sur le plan opérationnel Veuillez nous faire parvenir votre demande par fax au numéro ou par mail à infobru@eurosprinters.be

3 Remplir le CMR correctement Vous trouverez à la page suivante un CMR bien rempli, vous pouvez vous en servir comme modèle pour remplir un CMR. Si vous ne le remplissez pas bien ou pas entièrement, cela pose des problèmes au transport et à la facturation et c est la raison pour laquelle nous vous demandons de toujours bien remplir correctement les CMR. -3-

4 Pension Walter De Smet Comme nous vous l avions mentionné dans le flash précédent Walter De Smet n est plus le directeur d Euro-Sprinters depuis le Vous trouverez ci- dessous un petit mot de Walter. Avec une carrière de presque 40 ans dont les dix dernières années chez Euro-Sprinters j ai décidé de prendre ma pension. Je vous remercie pour l agréable collaboration et pour la confiance que vous m avez octroyée. Manu Melotte, managing director, va reprendre mes tâches. Il est soutenu par l équipe de direction Dominique Langlet, Kris Pauwels et Patrick Proesmans. Je vous souhaite à tous bonne chance et une longue et belle collaboration avec Euro- Sprinters. Mes salutations distinguées Walter De Smet - 4 -

5 Bonne lecture! L équipe d Euro-Sprinters Membre de La Poste sa Frais extra : Via Katrien.Deblock@eurosprinters.be Els.Vermunicht@eurosprinters.be Via fax: Via telefoon: Remboursement: Op rekening: ING Binnenbrengen op de boekhouding te Borgerhout Rédaction de ce flash : Toutes les suggestions, avis, sujets, anecdotes et conseils sont toujours les bienvenus à l adresse suivante: Flash@eurosprinters.be Ou auprès des personnes suivantes: Kensa Brihimi (traduction NL->F) Kensa.Brihimi@eurosprinters.be Marijke Sips Marijke.Sips@eurosprinters.be - 5 -

6 Opmerkingen afrekeningvoorstelremarques rectification factures Onze factuurgegevensnos coördonnées pour facturation: Euro-Sprinters nvsa Noordersingel 13 Uw gegevensvos coördonnées: B-2140 Antwerpen. BTWTVA: BE Vak bestemd voor de subcontractor Case pour le sous-traîtant Sprintnr Omschrijving van het probleem. Description du problème N de sprint Vak bestemd voor Euro-Sprinters Case pour Euro-Sprinters Bedrag in Nota Montant en Note Totaal bedrag excl. btw in Total du montant hors tva en - 6 -