Cahier des Clauses Particulières

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1 MARCHE PUBLIC DE FOURNITURES ET SERVICES MAPA Cahier des Clauses Particulières Pouvoir adjudicateur Mairie de Saint Hilaire de Brethmas 1, chemin du stade Saint Hilaire de Brethmas Tel. : Télécopie : Courriel : mairie.saint.hilaire.de.brethmas@orange.fr Représentant du pouvoir adjudicateur Monsieur Le Maire, Jean-Michel PERRET Objet du marché Acquisition et maintenance d ordinateurs de bureau, de composants et de logiciels bureautique en vue du renouvellement d une partie du parc informatique communal. Date et heure limites de réception des offres : Jeudi 5 juin 2014 à 12h00 1

2 ARTICLE 1 : Objet de la consultation Acquisition et maintenance d ordinateurs de bureau, de composants et de logiciels bureautique en vue du renouvellement d une partie du parc informatique communal. La description détaillée des besoins est proposée en annexe 1 du présent marché. ARTICLE 2 : Etendue de la consultation Le présent marché est passé sous la forme d une procédure adaptée en application de l article 28 du code des marchés. ARTICLE 3 : Infrastructures existantes Les équipements informatiques sont implantés sur le site de la mairie, les écoles et le pôle enfance jeunesse. ARTICLE 4 : Infrastructure matérielle générale actuelle 4-1 Infrastructure câblage Un local est réservé au serveur principal en mairie et dans les écoles. Les ordinateurs du pôle enfance jeunesse ne sont pas en réseau. 4-2 Infrastructure matérielle Elle comprend : - Un serveur - Des postes de travail fixes - Des imprimantes 4-3 Infrastructure logicielle Le serveur et les postes de travail sont gérés par les systèmes Windows et utilisent la suite bureautique «office». 4-4 Infrastructure générale des postes informatique - Présence du nom de domaine - Connexion directe de chaque poste aux imprimantes - Messagerie libre ARTICLE 5 : Acquisition du matériel 5-1 Conditions générales Il incombera au titulaire de proposer le remplacement des «anciens» postes informatiques par des nouveaux, conformément au descriptif du présent CCP et de l annexe 1 du présent 2

3 marché, soit 6 postes informatiques pour la Mairie, 3 pour les écoles et un pour le pôle enfance jeunesse. Ces «anciens» postes seront conservés par la mairie. 5-2 Support documentaire La fourniture de chaque matériel est impérativement accompagnée d une documentation : guide de montage, de branchement et d utilisation en langue française et incluse dans les cartons d origine du produit. 5-3 Pilotes et systèmes d exploitation Les pilotes (drivers) de chaque matériel, y compris les accessoires, devront obligatoirement être écrits en langue française et fournis sur support CD/DVD-ROM. Ils seront compatibles avec le système d exploitation proposé : Windows 7 pro. 5-4 Garantie et normes Les différents équipements doivent répondre en tous points aux normes techniques homologuées, françaises ou européennes en vigueur à la date de livraison. Ne peuvent être proposés au titre de la consultation que des matériels couverts par la garantie complète du constructeur dans tous les centres de maintenance agréés. La garantie inclut les pièces, la main d œuvre et le déplacement. Elle couvre l ensemble des éléments de configuration fournie et prend effet à la date d admission du matériel objet de la commande. En cas de panne, le matériel sera remplacé par une configuration identique, voire supérieure, si aucune réparation consécutive aux interventions n a été rendue possible dans un délai de 24 heures. En cas d indisponibilité du matériel, le titulaire mettra gratuitement à disposition de la collectivité un matériel de remplacement, à compter du constat de la nécessité de réparation. La durée de garantie sur site souhaitée pour les postes informatiques fixes et les écrans est de 1 an. Une extension de garantie de deux ans de plus sera proposée. ARTICLE 6 : Configuration logiciel Système d exploitation : les systèmes d exploitation proposés seront obligatoirement reconnus comme standards du marché et devront être entièrement compatibles avec ceux installés pour l ensemble du personnel municipal concerné. Actuellement, les ordinateurs de la commune sont équipés du système d exploitation «windows XP professionnel». Le système proposé devra être windows 7 pro. 3

4 Suite bureautique : nous disposons actuellement de «Microsoft office 2007». Il sera proposé dans le prix global, une suite bureautique récente intégrant seulement les logiciels de base tel que Word, Excel, Power Point et Outlook (ou messagerie similaire). Solution Antivirus : le parc informatique de la commune possède un antivirus qu il faudra intégrer lors de la mise en service des nouveaux ordinateurs. ARTICLE 7 : Détail des prestations 7-1 Serveur La commune possède un serveur qui dessert l ensemble des ordinateurs. Ce serveur est situé dans un local, au sein de la mairie, et permet à un ordinateur central de sauvegarder quotidiennement les données sur cassette. Il en va de même pour les écoles. Seul le pôle enfance jeunesse n est pas relié en réseau. 7-2 Mise en service Il est demandé le raccordement sur le réseau informatique tel qu il est conçue. Le titulaire du marché est réputé avoir vérifié et possédé une parfaite connaissance, lors de la remise de son offre, des matériels, réseaux et l environnement informatique de la personne publique. A ce titre, il lui sera possible s il le souhaite, de visualiser sur place l installation informatique. Un certificat de visite lui sera remis. 7-3 Nouveaux postes de travail Il est demandé : - La fourniture de postes de travail et petits matériels informatiques de type souris, clavier etc, avec les configurations suivantes : 8 Go de mémoire vive Disque dur 500 Go Core i7 Système d exploitation/licence : Windows 7 professionnel HD Graphics 2500 dont une carte graphique 4 sorties Lecteur multi-cartes pour deux postes 4 Ports USB (dont deux en façade) Ecran 22 LED Clavier Souris classique avec fil Grande Tour - La sauvegarde des données des anciens postes remplacés - Le paramétrage et la configuration du matériel 4

5 ARTICLE 8 : Maintenance du parc informatique La maintenance repose sur l ensemble du parc informatique de la commune (mairie, écoles, pôle enfance jeunesse) soit une vingtaine d ordinateurs. Il s agit uniquement d une maintenance corrective assurée en cas de pannes ou défaillances. La maintenance des postes informatique intègre la main d oeuvre, les déplacements et les pièces détachées. Le Titulaire s engage à désigner un référent chargé de la maintenance dont il en communiquera le nom et les coordonnées au responsable des Marchés. 8-1 Spécificités de la maintenance corrective : La maintenance corrective a pour but la remise en état du matériel suite à une défaillance, entraînant l arrêt du matériel, ou à un problème technique entraînant une baisse de la performance ou de la qualité. Le technicien doit être en mesure d intervenir sous 24h et d assurer le jour même de l intervention, le bon fonctionnement du poste informatique. Dans l éventualité où le technicien serait dans l impossibilité d assurer un état de marche immédiat, un poste informatique sera proposé en remplacement pendant la durée de dépannage qui est nécessaire au technicien. 8-2 Modalités contractuelles d intervention du technicien : Une assistance téléphonique sera proposée ainsi que l intervention physique d un technicien. La commune se verra ainsi proposer ces deux modes d intervention selon le degré de défaillance du poste informatique. Par conséquent deux modes de tarification seront présentés selon le type d intervention : téléphonique ou physique. Le candidat joindra à son offre une proposition de contrat de maintenance. Ce dernier sera renouvelable chaque année, par reconduction tacite, sans toutefois excéder 4 années. Chacune des parties pourra résilier le contrat, par lettre recommandé avec accusé de réception, deux mois avant son échéance. 8-3 Liaison au serveur et maintenance : Le candidat assurera une maintenance du serveur auquel sont reliés certains ordinateurs. Il établira la liaison des postes informatique qui ne le sont pas. ARTICLE 9 : Renseignements Le candidat peut, s il le souhaite, visiter l installation des postes informatiques concernés par le présent marché. Un certificat de visite lui sera remis. 5

6 Le candidat pourra obtenir des renseignements d ordre technique auprès de : Monsieur Stéphan BRAHIC Mairie de St Hilaire de Brethmas dds30560@orange.fr Tel. : Les renseignements administratifs ainsi que les prises de RDV pour la visite des postes informatiques pourront être obtenu auprès de : Madame Nancy OBEJO Responsable des Marchés Publics Mairie de St Hilaire de Brethmas mairie.saint.hilaire.de.brethmas@orange.fr Tel. : Fait à St Hilaire de Brethmas, le Monsieur le Maire, Jean-Michel PERRET 6