BILAN 2015 ET PERSPECTIVES 2016 COMMERCE DE DÉTAIL. N 215 Mars 2016

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1 BILAN 2015 ET PERSPECTIVES 2016 COMMERCE DE DÉTAIL N 215 Mars 2016

2 L ACTIVITÉ DU COMMERCE EN FRANCE

3 ACTIVITÉ DU COMMERCE EN FRANCE L A C O N F I A N C E D E S M E N A G E S S E R E D R E S S E L E N T E M E N T Indicateur synthétique de la confiance des ménages Source INSEE : Enquête mensuelle de conjoncture des ménages Février 2016

4 ACTIVITÉ DU COMMERCE EN FRANCE VERS UN REBONDISSEMENT DE LA CONSOMMATION? La consommation totale de biens Evolution de la consommation janv2015/janv ,8% Automobile +7,1% Logement -3,8% Energie Source INSEE : Dépenses des ménages en biens Janvier ,5% Textile

5 ACTIVITÉ DU COMMERCE EN FRANCE VERS UN REBOND DE LA CONSOMMATION? Indicateur synthétique du climat des affaires dans le commerce Source INSEE : Enquête mensuelle de conjoncture Commerce de détail et réparation automobile Février D É B U T , L E C L I M AT D E S A F F A I R E S S E R E P L I E À N O U V E A U AV E C U N I N D I C AT E U R Q U I P E R D 2 P O I N T S. - L E S P E R S P E C T I V E S S ' A S S O M B R I S S E N T T R O I S S O L D E S A U X P E R S P E C T I V E S : L E S R E L AT I F S G É N É R A L E S D ' A C T I V I T É, A U X V E N T E S P R É V U E S E T A U X I N T E N T I O N S D E C O M M A N D E S D I M I N U E N T.

6 LE COMMERCE DE DÉTAIL EN RÉGION NORD PAS DE CALAIS - PICARDIE

7 LE COMMERCE EN RÉGION PLUS DE ÉTABLISSEMENTS ET PLUS DE EMPLOIS Nombre Poids dans la région Nombre d établissements (1) % Nombre d emplois (2) % Nombre de défaillances (3) % Nombre de créations (4) % (1) Source : INSEE Stock d établissements au 01/01/2014 Commerce de détail et réparation automobile Février 2016 (2) Source : ACOSS-URSSAF 31/12/2014 (3) Source : Coface -Traitement : CCI de région Nord de France (4) Source INSEE Traitement APCE Décembre 2015

8 LE COMMERCE EN RÉGION LES 5 PREMIERS SECTEURS DU COMMERCE Secteurs Grandes surfaces alimentaires Nombre d emplois au 31/12/2014* Nombre d établissements en 2014** Auto-moto Hygiène-santé-beauté Alimentation Equipement de la maison (*) Source : ACOSS -URSSAF(31/12/2014) Nomenclature : CCI de région Nord de France (**) Source : INSEE Stock d établissements au 01/01/2014 Nomenclature : CCI Nord de France

9 ÉVOLUTION DE L EMPLOI PLUS DE EMPLOIS PERDUS DEPUIS Nord-Pas de Calais Picardie emplois sur 8 ans (-3,6%) emplois sur 8 ans (-4,1%) S OURCE : URSSAF ACOSS

10 EMPLOIS PAR SECTEUR MAIS LE SECTEUR RENOUE AVEC LES CRÉATIONS D EMPLOIS EN 2015 NPDC-PICARDIE Emploi au 01/01/2014 Emploi au 01/01/2015 Evolution en % Evolution en niveau GRANDES SURFACES A DOMINANTE ALIMENTAIRE ,8% ARTICLES DE LOISIRS ,7% ALIMENTATION ,5% HYGIENE - SANTE - BEAUTE ,9% EQUIPEMENT DE LA MAISON ,2% + 43 NON SEDENTAIRES ,4% - 4 AUTO - MOTO ,1% - 42 AUTRES COMMERCES DE DETAIL ,1% - 62 EQUIPEMENT DE LA PERSONNE ,7% AUTRES FORMES DE DISTRIBUTION ,2% TOTAL S O U RCOMMERCE C E : S T A T S DE U RDETAIL S S A F A C O S S ,4% S OURCE : URSSAF ACOSS

11 DÉFAILLANCES UNE HAUSSE DES DÉFAILLANCES DE 2,3% EN 2015 Evolution des défaillances et des emplois concernés Emplois menacés Défaillances d'entreprises Source : Coface -Traitement CCI de région Nord de France Filière Commerce

12 DÉFAILLANCES PAR SECTEURS Nombre de SECTEURS défaillances 2015 Evolution 2015/2014 ALIMENTATION - X X262 0,4% HYGIENE - SANTE - BEAUTE 198-3,4% AUTO - MOTO ,3% ARTICLES DE LOISIRS ,1% EQUIPEMENT DE LA PERSONNE 121-4,0% EQUIPEMENT DE LA MAISON 108 9,1% AUTRES COMMERCES DE DETAIL ET AUTRES SERVICES DIVERS 83-8,8% AUTRES FORMES DE DISTRIBUTION 63 57,5% NON SEDENTAIRES 49 44,1% GRANDES SURFACES A DOMINANTE ALIMENTAIRE 24-27,3% TOTAL COMMERCE DE DETAIL ,2% Source : Coface -Traitement CCI de région Nord de France Filière Commerce

13 LE BILAN DE L ACTIVITÉ EN 2015

14 BILAN 2015 LE COMMERCE DE DÉTAIL PEINE A SE REDRESSER Opinion des dirigeants sur le chiffre d affaires Trésorerie -6% - E N D E H O R S D E S V E N T E S E N F R A N C E, T O U S L E S I N D I C AT E U R S É C O N O M I Q U E S S O N T D A N S L E R O U G E. Rentabilité Ventes en France Chiffre d'affaires -8% -5% 4% - L E C H I F F R E D A F F A I R E S E T L A T R É S O R E R I E P E I N E N T À R E D É C O L L E R D A N S U N C O N T E X T E D E C O N S O M M AT I O N D E S M É N A G E S P E U D Y N A M I Q U E. -10% -8% -6% -4% -2% 0% 2% 4% 6% Source : Enquête annuelle de conjoncture CCI région Nord de France Filière Commerce

15 BILAN 2015 : ACTIVITE PAR SECTEURS PEU DE SECTEURS ÉCHAPPENT A LA MOROSITÉ Opinion des dirigeants sur le chiffre d affaires ALIMENTATION AUTO - MOTO ARTICLES DE LOISIRS GRANDES SURFACES A DOMINANTE ALIMENTAIRE HYGIENE - SANTE - BEAUTE EQUIPEMENT DE LA MAISON EQUIPEMENT DE LA PERSONNE -20% -17% -13% -10% -8% Source : Enquête annuelle de conjoncture CCI région Nord de France Filière Commerce -5% 9% - S E U L L E S E C T E U R D E L A L I M E N T AT I O N R É S I S T E E N AV E C U N S O L D E D O P I N I O N S U R L E C H I F F R E D A F F A I R E S À L E S S E C T E U R S D E L É Q U I P E M E N T D E L A M A I S O N E T D U T E X T I L E - H A B I L L E M E N T S O N T L E S P L U S T O U C H É S P A R L E R E C U L D E L A C T I V I T É.

16 SOLDES HIVER % DES COMMERÇANTS DÉÇUS PAR LES SOLDES D HIVER 2016 Par rapport aux soldes d hiver de l an dernier, le résultat des soldes d hiver 2016 est-il? Supérieur aux soldes d'hiver % Inférieur aux soldes d'hiver % - L E S R É S U LTAT S D E S S O L D E S D H I V E R S O N T I N F É R I E U R S À C E U X D E L A N D E R N I E R P O U R C O M M E R Ç A N T S 5 9 % D E S Equivalent aux soldes d'hiver % - L A F R É Q U E N TAT I O N E S T E N B A I S S E P O U R 6 0 % D E S P R O F E S S I O N N E L S Source : Enquête Soldes Traitement CCI région Nord de France Filière Commerce

17 SOLDES HIVER 2016 LES SOLDES N ONT- ILS PLUS LA COTE? Raisons des mauvais résultats des soldes d hiver 2016 Baisse de la consommation / contexte de crise 34% - L E C O N T E X T E É C O N O M I Q U E Q U I F R E I N E L A C O N S O M M AT I O N D E S M É N A G E S ( 3 4 % ) E S T L A P R I N C I PA L E C A U S E D E S M A U VA I S R É S U LTAT S D E S S O L D E S D H I V E R Concurrence du web 26% Concurrence des ventes privées 17% - L A C O N C U R R E N C E D U W E B ( 2 6 % ) E T L E D É V E L O P P E M E N T D E S V E N T E S Météo Impact des attentats 5% 13% P R I V É E S S O N T A U S S I L E S C A U S E S É V O Q U É E S P O U R E X P L I Q U E R L A D É S A F F E C T I O N P O U R L E S S O L D E S Trop longues périodes de soldes 2% Migrants Concurrence importation Concurrence des soldes belges 2% 0,9% 1% L E S V E N T E S P R I V É E S O N T L E V E N T E N P O U P E. 4 2 % D E S C O M M E R Ç A N T S D E L A R É G I O N O N T O R G A N I S É C E T Y P E D E V E N T E S ( U N R E C O R D! ) AV E C U N B I L A N S AT I S F A I S A N T P O U R 7 0 % D E N T R E E U X. Source : Enquête Soldes Traitement CCI région Nord de France Filière Commerce

18 PRINCIPALES DIFFICULTÉS 45% DES COMMERCANTS RENCONTRENT DES DIFFICULTES Les difficultés rencontrées par les commerçants Baisse de la consommation Augmentation de la fiscalité Délais de paiement Coût de l'énergie Impayés Coût des matières premières Difficulté d'accès au crédit bancaire Difficultés de recrutement Défaillance du (des) principal(aux) Annulation / report de commandes Assurances crédits client 3% 7% 13% 10% 18% 17% 16% 21% 20% 66% 57% 7 1 % D E S C O M M E R C A N T S S O N T I M PA C T E S PA R L E S C H A N G E M E N T S D E C O M P O R T E M E N T D E S C O N S O M M AT E U R S. Source : Enquête annuelle de conjoncture CCI région Nord de France Filière Commerce

19 OUVERTURE DU DIMANCHE LES COMMERÇANTS PEU CONVAINCUS PAR L OUVERTURE DU DIMANCHE Utiliserez-vous la possibilité d ouvrir 5 dimanches par an? Défavorable ARTICLES DE LOISIRS Favorable ALIMENTATION GRANDES SURFACES A DOMINANTE ALIMENTAIRE % D E S C O M M E R Ç A N T S E N V I S A G E N T D E N E PA S B É N É F I C I E R D E L A P O S S I B I L I T É D O U V R I R A U M O I N S 5 D I M A N C H E S P A R A N. EQUIPEMENT DE LA MAISON AUTRES COMMERCES DETAIL & SERVICES DIVERS AUTO - MOTO HYGIENE - SANTE - BEAUTE AUTRES FORMES DE DISTRIBUTION EQUIPEMENT DE LA PERSONNE - S E U L L E S E C T E U R D E L A L I M E N TAT I O N ( P E T I T E S E T G R A N D E S S U R F A C E S ) J U G E C E T T E M E S U R E P E R T I N E N T E, L E S A U T R E S S E C T E U R S Y S O N T M A J O R I T A I R E M E N T D É FAV O R A B L E S. Source : Enquête annuelle de conjoncture CCI région Nord de France Filière Commerce

20 QUELLES PERSPECTIVES POUR 2016?

21 PERSPECTIVES 2016 UN NOUVEAU RECUL DE L ACTIVITÉ ENVISAGÉ EN 2016 Perspectives 2016 solde d opinion pour les principaux indicateurs -9% Trésorerie - L E S C O M M E R Ç A N T S D E L A R É G I O N S O N T T R È S P E S S I M I S T E S S U R L E U R C O U R A N T D A F F A I R E S , -9% -6% -6% -5% Rentabilité Vente à l'etranger Vente en France Chiffre d'affaires - I L S A N T I C I P E N T U N N O U V E A U R E C U L D E L E U R A C T I V I T É, D E L E U R R E N TA B I L I T É. L E U R T R É S O R E R I E D É J À B I E N F R A G I L E D E V R A I T S E D É G R A D E R É G A L E M E N T. C Ô T É I N V E S T I S S E M E N T S I L S S O N T O R I E N T É S É G A L E M E N T À L A B A I S S E. Source : Enquête annuelle de conjoncture CCI région Nord de France Filière Commerce

22 PERSPECTIVES 2016 ACTIVITÉ PAR SECTEURS PEU DE SECTEURS ÉCHAPPENT AUX MAUVAISES PERSPECTIVES Perspectives 2016 solde d opinion par secteurs d activité pour les principaux indicateurs EQUIPEMENT DE LA MAISON 6% ARTICLES DE LOISIRS GRANDES SURFACES A DOMINANTE ALIMENTAIRE AUTO - MOTO ALIMENTATION -7% -4% -1% 1% - P O U R , S E U L S L E S S E C T E U R S D E L É Q U I P E M E N T D E L A M A I S O N E T D E S A R T I C L E S A N T I C I P E N T D E L O I S I R S U N E A M É L I O R AT I O N D E L E U R A C T I V I T É. EQUIPEMENT DE LA PERSONNE HYGIENE - SANTE - BEAUTE AUTRES FORMES DE DISTRIBUTION -17% -17% -11% - L E S A U T R E S S E C T E U R S TA B L E N T S U R U N N O U V E A U R E C U L D E L E U R D A F F A I R E S. C H I F F R E Source : Enquête annuelle de conjoncture CCI région Nord de France Filière Commerce

23 PERSPECTIVES 2016 EMPLOIS PAR SECTEURS L EMPLOI : TOUJOURS LA LANTERNE ROUGE Perspectives 2016 solde d opinion par secteurs d activité pour l emploi AUTO - MOTO -1% ARTICLES DE LOISIRS ALIMENTATION EQUIPEMENT DE LA MAISON GRANDES SURFACES A DOMINANTE ALIMENTAIRE -6% -6% -2% -2% - AV E C U N E A C T I V I T É Q U I D E M E U R E R A I T D É G R A D É E E N , L E S C O M M E R Ç A N T S N A N T I C I P E N T PA S D E N O U V E A U X R E C R U T E M E N T S ( S O L D E D O P I N I O N G L O B A L À - 5 ) EQUIPEMENT DE LA PERSONNE HYGIENE - SANTE - BEAUTE AUTRES FORMES DE DISTRIBUTION -8% -9% -7% - O N P E U T M Ê M E S AT T E N D R E À U N R E P L I D E S E F F E C T I F S D A N S L A M A J O R I T É D E S S E C T E U R S Source : Enquête annuelle de conjoncture CCI région Nord de France Filière Commerce

24 LE NUMÉRIQUE ET LE COMMERCE DE DÉTAIL

25 LE MONDE CHANGE. NOUVEAUX MODES DE CONSOMMATION : 71% DES COMMERÇANTS SONT CONCERNÉS CANAUX DE DISTRIBUTION DANS LE COMMERCE ETI 37% 25% 18% 12% 10% Source : Enquête annuelle de conjoncture CCI région Nord de France Filière Commerce

26 LE MONDE CHANGE LES USAGES DU NUMÉRIQUE DANS LE COMMERCE , recherche et consultation sur le web : 70% et 90% Site internet, e-administration : 60 % Progiciel : 40% TPE Réseaux sociaux, intranet : 30% ETI Vente en ligne, visio-conférence, cloud, e-learning, plateforme collaborative : < à 25% Source : Enquête annuelle de conjoncture CCI région Nord de France Filière Commerce

27 LE MONDE CHANGE POUR OU CONTRE LA TRANSFORMATION NUMÉRIQUE? MIEUX CONNAITRE ET ÉCHANGER AVEC LES CLIENTS ACCÉDER À DE NOUVEAUX MARCHÉS AUCUN IMPACT ETI UNE CONTRAINTE CAR IL FAUT SANS CESSE S ADAPTER MAIS AUSSI : MODIFICATION DE LA MANIÈRE DE TRAVAILLER ET CHANGEMENT DE LA NATURE DE L ACTIVITÉ 18% CŒUR D ACTIVITÉ DE MON ENTREPRISE 6 % Source : Enquête annuelle de conjoncture CCI région Nord de France Filière Commerce

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