LES PROCESSUS D ÉLABORATION D UN RÉFÉRENTIEL DE COMPÉTENCES INFIRMIÈRES EN MILIEU DE SANTÉ ET DE STRUCTURATION D UN PROGRAMME DE FORMATION CONTINUE

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Joëlle Godin
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LES PROCESSUS D ÉLABORATION D UN RÉFÉRENTIEL DE COMPÉTENCES INFIRMIÈRES EN MILIEU DE SANTÉ ET DE STRUCTURATION D UN PROGRAMME DE FORMATION CONTINUE Jacinthe Pepin, inf.

1 LES PROCESSUS D ÉLABORATION D UN RÉFÉRENTIEL DE COMPÉTENCES INFIRMIÈRES EN MILIEU DE SANTÉ ET DE STRUCTURATION D UN PROGRAMME DE FORMATION CONTINUE Jacinthe Pepin, inf. PhD Professeure titulaire Directrice du CIFI Louise Robinette, inf., M.Sc. Directrice Adjointe des soins infirmiers CHU Sainte-Justine Louise Boyer, inf. PhD (c) Chargée d enseignement Chercheure au CIFI Renée Descoteaux, inf., M.Sc. Directrice des soins infirmiers CHU Sainte-Justine Congrès OIIQ 2012

2 PLAN DE LA PRÉSENTATION Les objectifs de la présentation L approche par compétences (APC) Le processus d accompagnement pour le développement d un référentiel de compétences infirmières La structuration d un programme de formation continue

3 LES OBJECTIFS Échanger sur l utilité d un référentiel de compétences infirmières en milieu de santé Évaluer la possibilité d entreprendre une démarche collaborative d élaboration d un référentiel de compétences dans son milieu Considérer une révision du programme de formation continue de son milieu dans une perspectives d approche par compétences

4 UNE QUESTION POUR DÉBUTER Quelles sont les caractéristiques des activités de développement professionnel dans votre milieu de soins? (qui?, quand?, quoi?, comment?)

5 PARADIGME DE L APPRENTISSAGE APPROCHE PAR COMPÉTENCES CONCEPT DE COMPÉTENCE

6 LE PARADIGME DE L APPRENTISSAGE Formation: centrée sur l apprenant, l apprentissage vise le développement des compétences prépare à répondre à des questions complexes engage dans la création de relations (faire des liens) Rôle de l apprenant: un constructeur actif, un collaborateur et parfois un expert Rôle du formateur: concepteur de situations d apprentissage, un guide, un accompagnateur, un apprenant

7 L APPROCHE PAR COMPÉTENCES L approche par compétences (APC) s inscrit dans le paradigme de l apprentissage Les fondements théoriques: cognitivisme, constructivisme et socioconstructivisme Les principes de l APC (Lasnier, 2000) : globalité, alternance, construction, application, distinction, signifiance, cohérence INTÉGRATION TRANSFERT DANS D AUTRES SITUATIONS

8 DÉFINITION DU CONCEPT DE COMPÉTENCE «Un savoir-agir complexe prenant appui sur la mobilisation et la combinaison efficaces d une variété de ressources internes et externes à l intérieur d une famille de situations» Caractères: intégrateur, combinatoire, développemental, contextuel et évolutif Tardif, 2006, p.22

9 LA NOTION DE NIVEAUX Niveaux ou étapes de développement dès l amorce du développement jusqu à l expertise: Étapes cruciales; Description de la progression; Séquence développementale similaire aux étapes de développement aux différents âges de la vie; À chaque étape correspond des apprentissages critiques qui marquent un changement irréversible Tardif, 2006

10 LES NIVEAUX DE BENNER Novice (novice) Débutante (advanced beginner) Compétente (competent) Performante (proficient) Experte (expert) Étudiante et toute infirmière qui commence dans un domaine pour lequel elle n a aucune expérience: savoir théorique Infirmière qui a fait l expérience de plusieurs situations de soins dans un domaine donné: reconnait les éléments théoriques dans des situations Infirmière qui a un savoir théorique ET expérientiel, qui identifie rapidement ce qui a de plus important dans une situation Infirmière qui discrimine avec intuition et qui prend le temps de décider à partir de savoirs de diverses sources Infirmière qui démontre une rationalité délibérée et qui sait comment atteindre un but, même en situations exceptionnelles

11 LES PROCESSUS Processus d élaboration d un référentiel de compétences Structuration d un programme de formation continue

12 LE PROCESSUS DE DÉVELOPPEMENT DU RÉFÉRENTIEL DE COMPÉTENCES INFIRMIÈRES Pour l équipe de direction: Se familiariser avec le concept de compétence et les principes directeurs de l APC Choisir une définition du concept de compétence S entendre sur le «contrat» Nommer un porteur (ou deux) de projet qui seront en contact avec les ressources CIFI tout au long du projet Pepin, J. et Boyer, L. (2012)

13 LE PROCESSUS DE DÉVELOPPEMENT DU RÉFÉRENTIEL DE COMPÉTENCES INFIRMIÈRES Rencontre avec l équipe de travail S approprier l APC Formuler les compétences qui vont constituer le référentiel Consulter les référentiels pertinents, philosophie de soins, etc. Établir les niveaux pour le développement des compétences Déterminer le nombre Situer les niveaux dans le temps Pepin, J. et Boyer, L. (2012)

14 LE PROCESSUS DE DÉVELOPPEMENT DU RÉFÉRENTIEL DE COMPÉTENCES INFIRMIÈRES Implication des infirmières des unités de soins Planifier et tenir un atelier d une journée pour discuter du développement des compétences infirmières. Former un sous-groupe pour chacune des compétences Nommer une responsable de l équipe de travail: Anime et recueille les «données» sur le développement de la compétence Fait une synthèse puis l envoie aux infirmières du sousgroupe pour validation Pepin, J. et Boyer, L. (2012)

15 LE PROCESSUS DE DÉVELOPPEMENT DU RÉFÉRENTIEL DE COMPÉTENCES INFIRMIÈRES Retour à l équipe de travail Former des sous-groupes de travail pour chacune des compétences animés par les mêmes responsables Formuler des éléments de compétences et des indicateurs de développement, à partir des données recueillies, pour chacun des niveaux Présenter et discuter les travaux des sous-groupes de travail Processus itératif entre travail en sous-groupes et travail en grand groupe Pepin, J. et Boyer, L. (2012)

16 LE PROCESSUS DE DÉVELOPPEMENT DU RÉFÉRENTIEL DE COMPÉTENCES INFIRMIÈRES Finaliser le référentiel de compétences infirmières avec les porteurs de dossier et les consultantes du CIFI Éliminer chevauchements entre les compétences Réviser les formulations des indicateurs de développement Dresser les portraits globaux des niveaux de développement Approbation finale du référentiel de compétences infirmières par l équipe de travail et la direction Planification des stratégies de diffusion À l interne À l externe Pepin, J. et Boyer, L. (2012)

17 LES RETOMBÉES D UN RÉFÉRENTIEL DE COMPÉTENCES INFIRMIÈRES Le référentiel de compétences infirmières une vision commune du développement professionnel des infirmières Guide la structuration d un programme de formation continue Pepin, J. et Boyer, L. (2012)

18 UNE VISION COMMUNE Développer des outils pour que chaque infirmière puisse se situer dans son développement professionnel et en suivre la progression: portfolio, plan de carrière Pepin, J. et Boyer, L. (2012)

19 STRUCTURATION D UN PROGRAMME DE FORMATION CONTINUE Examiner le matériel existant à la lumière des compétences et de l approche par compétences Retenir les activités de formation qui permettent le développement de compétences infirmières pour des niveaux déterminés Regrouper les activités de formation qui visent les mêmes ressources Établir un profil des activités de formation offertes en fonction des niveaux de développement Pepin, J. et Boyer, L. (2012)

20 STRUCTURATION D UN PROGRAMME DE FORMATION CONTINUE Proposer et élaborer, en collaboration, de nouvelles activités de formation en APC Renouveler les activités de formation retenues à partir des principes de l APC Pour chacune des activités: Identifier les compétences visées ainsi que le niveau Choisir des stratégies pédagogiques actives: ateliers, simulations cliniques, pratique réflexive, etc. Pepin, J. et Boyer, L. (2012)

21 UNE QUESTION POUR ALLER PLUS LOIN Que pensez-vous de structurer un programme de formation continue en fonction des niveaux de développement des compétences infirmières?

22 CONCLUSION Participation active de toutes les personnes concernées par le développement professionnel des infirmières du milieu de santé. Établissement de partenariats à l interne et à l externe Communication régulière des différentes instances

23 MERCI! Des questions? Commentaires?

24 RÉFÉRENCES Benner, P. (2001). From novice to expert: excellence and power in clinical nursing practice: Commemorative edition. NJ, Prentice Hall. Lasnier, F. ( 2000). Réussir la formation par compétences. Montréal : Guérin Éditeur. Tardif, J. (2006). L'évaluation des compétences : documenter le parcours de développement Montréal, Canada: Chenelière- Éducation.

25 INVITATION Nous vous invitons à la présentation du référentiel de compétences de l infirmière, volet clinique, du CHU Sainte- Justine au local 520-AD. «Un jeu d enfant pour les grands!»

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