Vos produits et services évoluent constamment. Et votre personnel? Quelques solutions concrètes.
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- Albert Lavoie
- il y a 7 ans
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1 Déléguez l organisation de votre formation Vos produits et services évoluent constamment. Et votre personnel? Quelques solutions concrètes. CULTIVEZ VOS VALEURS PAR LA FORMATION Murielle Girardin FENV 2013 Petit déjeuner PME & start-up "Vision et culture d'entreprise: comment gérer efficacement son capital humain?» Vendredi 16 avril 2010
2 Déléguez l organisation de votre formation 1. EVOLUTION 2. ZONES D INFLUENCE / STRATEGIE 3. EXEMPLES D ACTIONS 4. NOUVELLES CULTIVEZ METHODES VOS D EVOLUTION VALEURS DES COMPETENCES PAR LA FORMATION 5. CLES DU SUCCES Petit déjeuner PME & start-up "Vision et culture d'entreprise: comment gérer efficacement son capital humain?» Vendredi 16 avril 2010
3 «La sensation procurée» «Est-ce que ça améliorera la vie?» «Si l on est occupé à tout faire, comment peut-on perfectionner quoi que ce soit?»
4 FORMATION APPLE «On s efforce d être une inspiration» «On enrichit leurs vies»
5 STRATEGIE RH : «C'est pourquoi nous souhaitons travailler avec des collaborateurs faisant preuve d initiative personnelle, de créativité et de flexibilité pour s'adapter de façon rapide et fiable aux exigences en évolution constante de notre clientèle. Nos collaborateurs sont la clé de la réussite et de la réalisation des objectifs exigeants».
6 L EVOLUTION DE L EVOLUTION PLUS VITE PARTOUT L HUMAIN AU COEUR PLUS COMPLEXE MARKETING PAR LE CLIENT CRÉER DE LA PLUS-VALUE
7 SURVIVRE!!! «Lorsque la vitesse d'évolution du marché dépasse celle de l'organisation, la fin est proche.» CITATION de Jack Welch, ancien président du groupe américain General Electric
8 Déléguez l organisation de votre formation 1. EVOLUTION 2. ZONES D INFLUENCE / STRATEGIE 3. EXEMPLES D ACTIONS 4. NOUVELLES CULTIVEZ METHODES VOS D EVOLUTION VALEURS DES COMPETENCES PAR LA FORMATION 5. CLES DU SUCCES Petit déjeuner PME & start-up "Vision et culture d'entreprise: comment gérer efficacement son capital humain?» Vendredi 16 avril 2010
9 Economique STRATEGIE D ENTREPRISE Stratégique Conjoncture Rentabilité Marché travail STRATEGIE RH Organisation STRATEGIE RH STRATEGIE FORMATION STRATEGIE DE FORMATION Lois Technologies Valeurs Vision Marketing Culture Ethique Responsabilité sociale Concurrence Projets Innovation ATTENTES ET SATISFACTION CLIENTS Valeurs Enjeux Structure Social Inspiré d un modèle de l Université de Genève DUFA
10 Quelles sont les zones d influence de MON entreprise? 1. Quels sont mes facteurs d opportunités et de risques? 2. Sommes-nous munis des compétences nécessaires pour la survie de demain?
11 Déléguez l organisation de votre formation 1. EVOLUTION 2. ZONES D INFLUENCE / STRATEGIE 3. EXEMPLES D ACTIONS 4. NOUVELLES CULTIVEZ METHODES VOS D EVOLUTION VALEURS DES COMPETENCES PAR LA FORMATION 5. CLES DU SUCCES Petit déjeuner PME & start-up "Vision et culture d'entreprise: comment gérer efficacement son capital humain?» Vendredi 16 avril 2010
12 1 er exemple COMPETENCES EN GESTION D IMMEUBLES EN GERANCE D IMMEUBLES
13 SELECTION DES COMPETENCES A VALORISER ENERGIE ET MOTIVATION HORS DU COMMUN MOTIVATIONS «me sentir valorisé» «trouver du plaisir dans mon travail» «être de nouveau reconnu» «retrouver du plaisir à vivre»
14 MENTORING interne valorisant peu coûteux Conditions de succès : formation des mentors encadrement adhésion et appartenance
15 2 ème exemple Philosophie «Leadership = C 3» Développer une «Globaz Attitude» Comprendre et percevoir l évolution des besoins de nos Clients Identifier les transformations nécessaires pour répondre à ces besoins Progresser de manière pérenne et RESPONSABLE Innovation C.A. Coûts Clients Leadership Transformation Compétences Compétences Dimensionnement
16 A. Christe / 2013 A. Christe / 2013 «Globaz, les programmes d une vie» Compétences
17 Déléguez l organisation de votre formation 1. EVOLUTION 2. ZONES D INFLUENCE / STRATEGIE 3. EXEMPLES D ACTIONS 4. NOUVELLES CULTIVEZ METHODES VOS D EVOLUTION VALEURS DES COMPETENCES PAR LA FORMATION 5. CLES DU SUCCES Petit déjeuner PME & start-up "Vision et culture d'entreprise: comment gérer efficacement son capital humain?» Vendredi 16 avril 2010
18 METHODES D EVOLUTION Déléguez l organisation DES COMPETENCES de votre formation : formation «duale» : théorique / accompagnement formation interne ateliers / partage de best practices, interne / externe CULTIVEZ VOS VALEURS mode projets PAR LA FORMATION conférences, séminaires, workshops, salons, web veille technologique Petit déjeuner PME & start-up CELUI QUI NE SE TIENT PAS A JOUR, RECULE "Vision et culture d'entreprise: comment gérer efficacement son capital humain?» Vendredi 16 avril 2010
19 Déléguez l organisation de votre formation 1. EVOLUTION 2. ZONES D INFLUENCE / STRATEGIE 3. EXEMPLES D ACTIONS 4. NOUVELLES CULTIVEZ METHODES VOS D EVOLUTION VALEURS DES COMPETENCES PAR LA FORMATION 5. CLES DU SUCCES Petit déjeuner PME & start-up "Vision et culture d'entreprise: comment gérer efficacement son capital humain?» Vendredi 16 avril 2010
20 AMONT AMONT FORMATION FORMATION = RETOUR SUR INVESTISSEMENT AVAL AVAL CLES DU SUCCES : de l organisation apprenante De quoi est composée une politique globale de formation? OBJECTIFS : - Anticiper - Planifier - Définir les besoins en compétences Lien avec la stratégie de l entreprise et RH Analyse des besoins en compétences Plan de formation - Définir les objectifs des formations OUTILS : - Responsable(s) formés à leur rôle - Plan de formation ACTIONS DE FORMATIONS - Sélection de la Développement et mise en place méthode des concepts et de de formation l intervenant adéquats adéquats - Compétences humaines! Assurer le transfert des compétences sur le terrain Adapter le contexte Communiquer Suivi TRANSFERT DES COMPETENCES - Adapter le contexte - Suivre - Accompagner la mise en oeuvre - Valoriser - Motiver COMMUNIQUER
21 CLES DU SUCCES : du style de participation Collaboratif Adhésion Donner du sens Esprits «fit» Implication Plaisir Ciblé / spécifique
22 Déléguez l organisation de votre formation Alors la formation est-elle une charge ou un investissement? CULTIVEZ VOS VALEURS PAR LA FORMATION Merci de votre attention! Petit déjeuner PME & start-up "Vision et culture d'entreprise: comment gérer efficacement son capital humain?» Vendredi 16 avril 2010
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