Commune EDZENDOUAN. Commune DOUALA 5 PROJET TIC - GOUV TERME DE REFERENCE

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1 ONG ASSOAL DOUALA 3 EDZENDOUAN DOUALA 5 YAOUNDE 2 Délégation UE Cameroun PROJET TIC - GOUV TERME DE REFERENCE SUIVI-EVALUATION ET CAPITALISATION DU PROJET TIC GOUV DANS LES COMMUNES DE YAOUNDE 2 ; DOUALA 3 ; DOUALA 5 ET EDZENDOUAN Janvier 2013

2 CONTEXTE ASSOAL, en partenariat avec les communes de Yaoundé 2, Douala 3, Douala 5 et d Ezendouan, ont bénéficié, en 2012, d un appui financier de la Délégation de l Union Européenne au Cameroun, pour mettre en œuvre le projet TIC GOUV. Ce projet vise en général à Contribuer à l amélioration de l accès des jeunes et des femmes des quartiers défavorisés des s d'arrondissement de Douala (3e; 5e), Yaoundé 2 et Edzendouan aux services sociaux de base. Trois Objectifs spécifiques contribuent à cet objectif global : 1- renforcer l offre des services sociaux de base dans les quartiers défavorisés; 2- renforcer la participation des citoyens à la gestion des affaires publiques ; 3- promouvoir la responsabilité sociale des entreprises en charge des services sociaux de base. Afin de mettre en œuvre les activités du projet tel que prévues dans le cadre logique et atteindre les résultats escomptés, il est urgent de systématiser les interventions. OBJECTIF De manière générale, il sera question de suivre, d évaluer et de capitaliser les activités du projet TIC GOUV. OBJECTIFS SPECIFIQUES Mettre en place un système de suivi de la réalisation des activités, des indicateurs et des résultats du projet TIC GOUV ; Mettre en place un système d évaluation du projet TIC-GOUV ; Mettre en place un système de capitalisation des bonnes pratiques dans la mise en œuvre du projet TIC-GOUV en vue de la réalisation des outils de mutualisation : Bande dessinée, boîte à images du BP, guide du Budget Participatif au Cameroun, etc.) ; Présenter les différents systèmes à l équipe d ASSOAL et du projet TIC-GOUV ; Réaliser le suivi, l évaluation et la capitalisation des activités, des indicateurs et des résultats du projet TIC-GOUV ; Réaliser et restituer la cartographie d intervention du projet ; Rédiger les rapports de suivi, d évaluation et de capitalisation du projet TIC- GOUV ; Rédiger un guide du Budget Participatif ; Finaliser la boîte à images du BP au Cameroun; 2

3 Finaliser la BD sur le BP au Cameroun; Restituer les résultats des différentes interventions; Appuyer la préparation et l accueil des missions d évaluation externe envoyés par les partenaires du projet TIC-GOUV; Collecter les données et rédiger des fiches sur les changements les significatifs du projet TIC-GOUV; Mettre en place la base de données de suivi du projet. RESULTATS ATTENDUS Le système de suivi de la réalisation des activités, des indicateurs et des résultats du projet TIC GOUV est mis en place; Le système d évaluation du projet TIC-GOUV est mis en place ; Le système de capitalisation des bonnes pratiques dans la mise en œuvre du projet TIC-GOUV à travers les outils de communication (Bande dessinée, boîte à images, guide du Budget Participatif, etc.) est mis en place; Les différents systèmes mis en place sont appropriés et utilisés par l équipe d ASSOAL et du projet TIC-GOUV ; Le suivi, l évaluation et la capitalisation des activités, des indicateurs et des résultats du projet TIC-GOUV sont réalisés ; La cartographie d intervention du projet est réalisée et appropriée ; Les rapports de suivi, d évaluation et de capitalisation du projet TIC-GOUV rédigés et appropriés ; Le guide du Budget Participatif est réalisé et approprié ; La BD du BP est finalisée; La boite à images du BP est finalisée; Le rapport sur les changements les plus significatifs du projet est disponible; Les résultats des différentes interventions d ASSOAL sont appropriés et mutualisées. METHODOLOGIE Collecte documentaires L évaluateur collectera les documents nécessaires suivant la liste proposée par lui, afin d y recueillir toutes les informations dont il aura besoin pour la mise en œuvre de son contrat. Entretiens et vérification L évaluateur aura des entretiens avec les membres de l équipe afin de collecter les informations manquantes ou des éclaircissements sur des aspects confus. 3

4 Mise en place des différents systèmes L évaluateur devra proposer et mettre en œuvre d un système de suivi, évaluation et de capitalisation des activités, des indicateurs et des résultats du projet TIC-GOUV au terme duquel il réalisera une cartographie d intervention ; Analyse des données Après avoir récolté les informations, l évaluateur les croisera et les analysera pour en tirer les conclusions nécessaires pour le suivi, l évaluation et la capitalisation des activités, des indicateurs et des résultats. Rédaction des rapports et autres supports L évaluateur pour le suivi déposera chaque année un rapport de suivi de l intervention. Il y aura 2 évaluation du projet, à mi parcours et à la fin des années du projet. Il devra avec l équipe d ASSOAL proposer des supports de capitalisation (guide du Budget Participatif, boîte à images, bande dessinée, fiches de cas, etc.) Restitutions Au terme de chaque rapport, l évaluateur présentera le résultat de son travail et fera des recommandations à l équipe du projet afin que celle-ci s approprie les observations et que les leurs puissent être pris en compte par l évaluateur pour son travail. L évaluateur remettra une note de clarification méthodologique au début de sa mission. Cette note précisera entre autre la démarche du suivi, de l évaluation, de la capitalisation, des techniques, des outils, les produits qui seront rendus, les périodes exactes d intervention et le coût journalier. Cette note sera discutée avec les responsables d ASSOAL et validée entre les parties. Un contrat sera alors signé avant leur application. ACTIVITES A MENER Avant Analyser le manuel de procédure du projet TIC GOUV et produire une synthèse (schéma descriptif); Analyser le projet TIC-GOUV (cadre Logique, plan d action, etc.); Analyser le rapport de l étude sur les baselines, les critères et indicateurs du projet; Concevoir le système et les outils de collecte et d analyse des données; 4

5 Élaborer un planning des activités et le transmettre à l équipe du projet. Pendant Proposer un schéma de collecte de données sur la réalisation du projet; Suivre la mise en œuvre du projet; Contrôler l utilisation des systèmes de collecte d information; Évaluer l atteinte des indicateurs et des résultats à mi parcours et au terme de l intervention; Capitaliser les bonnes expériences issues de l intervention; Présenter les résultats de suivi-évaluation-capitalisation; Après Rédiger des rapports de suivi, d évaluation et de capitalisation Appuyer la réalisation de la boîte à image, de la bande dessinée sur le Budget Participatif, le guide sur le Budget Participatif, etc. Organiser des restitutions ; PERIODE Pour ce travail l évaluateur bénéficiera d un contrat de 28 jours soit 10 pour les 2 premières années et 8 jours pour la troisième année étalés selon le plan de mission de l évaluateur sur la période du 1 er janvier au 30 décembre de chaque année. LIEU Yaoundé Edzendouan Douala 3 Douala 5 PROFILS CONSULTANTS Un expert sénior et un expert junior en suivi-évaluation-capitalisation NB : l équipe en charge de cette mission sera appuyée par le groupe en charge de l évaluation au sein du Projet TIC-GOUV (ODTA-WB). 5