Renseignements pour les étudiants de CSI et guide FAQ 2013

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1 Renseignements pour les étudiants de CSI et guide FAQ 2013 Bienvenue à CSI! En tant qu étudiant d un établissement d enseignement postsecondaire partenaire de CSI, vous pouvez bénéficier d un rabais auprès de CSI. Veuillez lire attentivement le présent document. Il contient des renseignements importants au sujet de l inscription à votre cours de CSI et des rabais auxquels vous pourrez avoir droit en tant qu étudiant. Comment s inscrire Vous pouvez vous inscrire et vous prévaloir du rabais accordé au Veuillez suivre attentivement les directives suivantes : Sélectionnez le nom de votre école dans le menu déroulant. Choisissez les cours que vous désirez suivre en l ajoutant dans votre panier. Passez à la caisse et créez votre profil étudiant de CSI. Important : pour vous prévaloir du rabais, vous devez accepter l «Entente relative au consentement» que le système vous présentera au cours du processus d inscription. Cette entente nous permettra de divulguer vos renseignements à votre établissement d enseignement. Dans le champ «Nom du directeur» : veuillez entrer le nom de votre instructeur, ou si vous ne connaissez pas le nom de votre instructeur, veuillez indiquer «instructeur inconnu». Dans le champ «Numéro d employé» : veuillez entrer votre numéro d étudiant auprès de votre établissement d enseignement pour fin de vérification. Cliquez sur «J accepte» puis «Continuer». Confirmez votre inscription. Tous les rabais admissibles paraîtront sur le dernier écran. Si vous ne voyez pas votre rabais, veuillez vous assurer que vous avez accepté l «Entente relative au consentement». Vous avez un an pour suivre le cours de CSI.

2 Prolongation de cours Si vous ne pouvez pas terminer votre cours et passer l examen de CSI dans le temps requis, une prolongation peut être achetée. Rabais Les étudiants qui fréquentent un établissement d enseignement postsecondaire admissible ont droit à un rabais de 10 % sur certains cours de CSI. Les examens de pratique sont offerts pour les cours suivants, et ce, gratuitement! CCVM Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada FIC Fonds d investissement au Canada Les étudiants qui suivent un cours de CSI auprès de leur établissement d enseignement postsecondaire doivent s inscrire à ce cours par l entremise de CSI. Veuillez vous inscrire auprès de CSI de la manière décrite ci après. L inscription au cours vous permet de recevoir tout le matériel de cours et de vous présenter à l examen de CSI. Le matériel de cours n est pas vendu séparément. Renseignements importants concernant les examens Les étudiants ont un an à compter de la date d inscription pour passer les examens de CSI des cours auxquels ils s'inscrivent. La majorité des établissements partenaires exigent des étudiants qu ils passent les examens de CSI avant la fin du trimestre. Les étudiants pourront ainsi recevoir les crédits du collège ou de l université pour les cours auxquels ils sont inscrits. Les étudiants doivent se renseigner auprès de leur instructeur sur la tenue des examens dans leur classe. La note de passage est de 60 % à chacun des examens du cours à moins d avis contraire. Voir la description de votre cours. Un étudiant peut se présenter jusqu'à trois fois à chaque examen. La première tentative est comprise dans les droits d inscription. Les résultats aux examens sont communiqués aux étudiants dans les 15 jours suivant la date de l'examen. Les résultats des examens sont publiés en ligne.

3 Si un étudiant signe le formulaire «Entente relative au consentement», qui autorise CSI à divulguer des renseignements, ses notes pourront être communiquées sur demande à son instructeur. Les étudiants peuvent faire parvenir leurs relevés des résultats à leur instructeur au moyen des options disponibles dans leur profil d étudiant auprès de CSI. Frais d'inscription et politiques Toutes les politiques normales de CSI s appliquent. Revoyez les politiques en ligne ici Droits d inscription à un cours : Les remplacements ne sont pas permis. Si vous décidez d abandonner votre cours, vous devez soumettre un formulaire d annulation de cours dans les 14 jours suivant votre inscription. Vous recevrez le remboursement de vos droits d inscription, moins les frais d annulation. Veuillez vous rendre à la section des formulaires sur le site Web de CSI. Droits d inscription à un examen : Des frais d annulation sont exigés si vous annulez votre séance d examen moins de 14 jours avant la date de votre examen. Des frais s appliquent pour la deuxième et la troisième tentative à un examen. Aucune substitution n est permise. Voir les sections politiques et frais du site web de CSI Le site Web de CSI contient l information la plus récente au sujet de la tarification et des politiques. En cas de différence entre le présent document et le site Web, la préséance sera accordée au site Web. Besoin d aide? Les étudiants qui désirent obtenir de plus amples renseignements peuvent communiquer avec le Service à la clientèle par téléphone au ou par courriel à l adresse information_generale@csi.ca.

4 Foire aux questions (FAQ) Questions le plus souvent posées par les étudiants qui suivent un cours de CSI dans un établissement d'enseignement postsecondaire Question 1 : Je veux m'inscrire à un cours de CSI. Mon instructeur m'a dit que je peux le faire par téléphone ou en ligne. Quelle est la meilleure méthode et comment dois je m'y prendre? Les étudiants peuvent en effet s'inscrire en ligne ou par téléphone aux cours de CSI. L'inscription en ligne est la plus efficace, car les étudiants obtiennent immédiatement un accès en ligne aux cours. Les étudiants peuvent s'inscrire en ligne au Ceux qui préfèrent procéder par téléphone doivent s'adresser au Service à la clientèle de CSI au Question 2 : Comment puis je me prévaloir du rabais accordé à mon collège ou à mon université si je m'inscris en ligne? Les étudiants de tous les établissements d'enseignement partenaires de CSI ont droit à un rabais de 10 %. Ils obtiendront ce rabais en s'inscrivant en ligne, au ou par téléphone. Veuillez noter que lorsqu un étudiant s'inscrit en ligne, le rabais de 10 % auquel il a droit n'apparaîtra qu'à la toute fin du processus, au moment où il passe à la caisse. Question 3 : En quoi consiste un examen de pratique? On m'a dit qu'en tant qu'étudiant, j'avais accès aux examens de pratique gratuitement. Comment puis je y accéder? Il y a actuellement deux examens de pratique disponibles en français : CCVM pratique (Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada) FIC pratique (Fonds d investissement au Canada) Les examens de pratique se composent d'une série de questions portant sur le contenu du manuel. Ils aident les étudiants à se préparer aux examens. Les étudiants qui suivent l'un des cours énumérés précédemment dans un établissement d'enseignement postsecondaire peuvent obtenir gratuitement l'examen de pratique correspondant. Pour ce faire, vous devez vous rendre au sélectionner le nom de votre établissement d'enseignement, puis ajouter l'examen de pratique désiré à votre panier. À la dernière étape du processus, quand vous passez à la caisse, l'examen de pratique devrait être sans frais. Question 4 : J'ai tenté de m'inscrire en utilisant l'adresse que mon instructeur m'a fournie, mais les rabais ne s'appliquent pas. Qu'est ce qui ne va pas? Assurez vous d utiliser le bon lien pour votre inscription au cours. Si vous vous inscrivez en ligne, les rabais qui s'appliquent à votre établissement d'enseignement n'apparaissent qu'à la TOUTE FIN du processus, quand vous passez à la caisse. Soyez assuré que vous

5 avez sélectionné votre école dans le menu déroulant et accepté l entente relative au consentement. Entrez le nom de votre instructeur dans le champ portant sur le directeur ou, si vous ne connaissez pas le nom de votre instructeur, veuillez indiquer «instructeur inconnu». Veuillez entrer votre numéro d étudiant à la section «numéro d employé». Si le rabais ne paraît pas encore, il se peut que votre établissement d enseignement n y soit pas admissible. Veuillez communiquer avec votre instructeur. Question 5 : Je fréquente un établissement collégial ou universitaire, et mon instructeur m'a dit de communiquer avec CSI par téléphone pour acheter des manuels. Les étudiants inscrits aux cours de CSI obtiennent leurs manuels par l'intermédiaire de CSI. Toutefois, d'aucuns croient souvent à tort que l'on peut se procurer les manuels sans être inscrit au cours correspondant. Pour recevoir les manuels et vous inscrire aux examens de CSI, vous devez être inscrit au cours correspondant. Question 6 : On m'a dit que je pouvais passer prendre mes manuels aux bureaux de CSI. Est ce bien le cas? Non. CSI n'a pas de manuels sur place. Si un étudiant s'inscrit à un cours avec manuels, ceux ci lui seront envoyés directement. La livraison peut prendre jusqu'à deux semaines, mais requiert généralement une semaine ou moins. Question 7 : Pour les cours de CSI, est ce que je passerai les examens à l'établissement d'enseignement que je fréquente? Bon nombre des établissements d'enseignement partenaires de CSI ajoutent leurs propres tests et examens à ceux de CSI. CSI reconnaît uniquement les notes des étudiants qui ont passé l'examen de CSI. Les instructeurs devraient expliquer très clairement, dès le début de l'année scolaire, quels tests et quels examens sont propres à leur établissement, le cas échéant, et les dates des examens de CSI. Question 8 : Le cours de CSI auquel je suis inscrit intéresse un de mes amis qui ne fait pas partie de mon groupe au collège ou à l'université. Peut il obtenir le même rabais que moi? Non. Seuls les étudiants inscrits à un cours de CSI dispensé par un établissement postsecondaire partenaire ont droit à ce rabais. Question 9 : Dois je passer ou réussir les tests ou les examens de mon établissement d'enseignement avant de me présenter à l'examen de CSI? Non. Quiconque est inscrit à un cours de CSI peut se présenter à l'examen correspondant dans l'année qui suit son inscription.