En partenariat avec. Partenaire média

Transcription

1 En partenariat avec Partenaire média

2 Build Beyond by Knauf ou comment le content marketing sert la relation artiste / architecte Jens DUPONT, Market Manager West Europe, Knauf

3 Build Beyond by knauf Club Presse pro Juillet 2015 Club Presse Pro - Build Beyond by Knauf - Juillet

4 Les Données du Problème Groupe familial 100% 6 Milliards de CA 150 Usines dans 40 pays Collaborateurs plâtre, et plaques de plâtre polystyrène expansé, extrudé polyuréthane laine de bois laine de verre laine de roche COMMUNICATION négociant entreprise consulting architecte marque produit Club Presse Pro - Build Beyond by Knauf - Juillet

5 Houston! DECISION architecte Besoin de la marque Intérêt pour la marque Club Presse Pro - Build Beyond by Knauf - Juillet

6 Club Presse Pro - Build Beyond by Knauf - Juillet

7 Club Presse Pro - Build Beyond by Knauf - Juillet

8 Marketing de Contenu? Une marque ne peut pas se contenter des médias traditionnels pour communiquer parce qu'elle doit créer de l'engagement, de la conversation. Il faut avoir un supplément d'âme Fred & Farid la convergence des champs de l'architecture et de l'art Contribuer par. 1. La réflexion par des actions de Conversations, 2. La recherche par la publication d écrits, de livres 3. La réalisation de créations par le mécénat. Club Presse Pro - Build Beyond by Knauf - Juillet

9 La recherche par la publication Club Presse Pro - Build Beyond by Knauf - Juillet

10 La réflexion par des actions de Conversations Club Presse Pro - Build Beyond by Knauf - Juillet

11 La réalisation de créations Club Presse Pro - Build Beyond by Knauf - Juillet

12 MERCI! Club Presse Pro - Build Beyond by Knauf - Juillet

13 Métiers et compétences du marketing et de la communication dans un contexte de transition digitale Vincent MONTET, Administrateur IAB France (dossier emplois-formation)

14 Etude IAB France Métiers et compétences du marketing et de la communication dans un contexte de transition digitale #IABFrance #TDmetiers #IABFrance #TDmetiers

15 Présentatio n de l étude #IABFrance #TDmetiers

16 #IABFrance #TDmetiers

29 Compétences multidimensionnelles #IABFrance #TDmetiers

31 Des questions? Merci à tous! #IABFrance #TDmetiers

32 Cas Client étude co-brandée Cyber-Sécurité, Orange Business Services - L Usine Nouvelle Vincent ARVERS, Directeur Commercial digital, Infopro Digital

33 L ORIGINE DE L OPÉRATION Contexte Orange Business Services souhaite faire connaître son expertise sur la sécurité et la cyberdéfense via sa filiale Orange cyberdéfense, ses offres dédiées aux professionnels identifier les attentes et besoins des entreprises industrielles Opportunités S associer à une étude de la rédaction de L Usine Nouvelle S appuyer sur l équipe étude et sur les bases de contacts B2B du groupe Infopro Digital Réutiliser les données produites dans le cadre de leurs propres communications

34 L OPÉRATION SIGNATURE DU PARTENARIAT CRÉATION DU QUESTIONNAIRE TERRAIN RESTITUTIONS La rédaction, l équipe étude et Orange Business Services conçoivent ensemble le questionnaire. Le questionnaire est diffusé par auprès d un échantillon ciblé de professionnels. Plusieurs vagues d envois sont effectuées pour obtenir un «échantillon représentatif. La première restitution est livrée sous forme de Powerpoint à Orange Business Services et à la rédaction par l équipe étude. La rédaction dispose ainsi de la matière nécessaire à la réalisation d un article et d une infographie qui est diffusée dans le magazine ainsi que dans la version digitale. EXPLOITATION PAR ORANGE BUSINESS SERVICES

35 ETAPE 1 - PRÉPARATION DU QUESTIONNAIRE Opportunités? Menaces? Equipe étude Impacts?

36 ETAPE 2 - TERRAIN : LE RECUEIL DES INTERVIEWS

37 ETAPE 3 - PRÉPARATION DE LA RESTITUTION La transformation numérique des entreprises Edité le 18/05/ :26 par Hubert Senant + Q1 - [Fiche d'identité] Pour commencer, aidez-nous à en savoir un peu plus sur votre entreprise. Les informations suivies d'un astérisque sont obligatoires. Affichage des 10 items de plus grande Plus de 100 salariés Nombre de salariés* Ensemble Industrie Services aux entreprises IT Distribution Construction Non réponse Moins de ,82% 27,59% 55,95% 55,41% 37,14% 15,38% Entre 100 et 200 6,38% 8,62% 5,36% 2,70% 14,29% 15,38% Entre 200 et 500 7,29% 9,48% 9,52% 2,70% 2,86% 0,00% Entre 500 et ,61% 8,62% 4,17% 6,76% 2,86% 15,38% Plus de ,90% 45,69% 25,00% 32,43% 42,86% 53,85% Total des répondants 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% Secteur d'activité* Ensemble Industrie Services aux entreprises IT Distribution Construction Non réponse Banque / Assurance 6,83% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% Construction 2,96% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 100,00% Distribution 7,97% 0,00% 0,00% 0,00% 100,00% 0,00% Industrie 26,42% 100,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% IT (Logiciels, Telecom, ) 16,86% 0,00% 0,00% 100,00% 0,00% 0,00% Tourisme 0,68% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% Services aux entreprises 38,27% 0,00% 100,00% 0,00% 0,00% 0,00% Total des répondants 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% Tranche de Chiffre d'affaire* Ensemble Industrie Services aux entreprises IT Distribution Construction Non réponse Moins de 50 millions 45,56% 32,76% 59,52% 54,05% 37,14% 23,08% Entre 50 et 100 millions 6,61% 9,48% 4,76% 6,76% 8,57% 7,69% Entre 100 et 250 millions 7,52% 6,03% 5,95% 5,41% 8,57% 30,77% Entre 250 et 500 millions 6,15% 10,34% 4,17% 4,05% 0,00% 15,38% Entre 500 et 750 millions 2,73% 2,59% 2,38% 0,00% 11,43% 0,00% Plus de 750 millions 23,92% 32,76% 13,10% 24,32% 28,57% 15,38% Ne sais pas 7,52% 6,03% 10,12% 5,41% 5,71% 7,69% Total des répondants 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00%

38 ETAPE 4 - RESTITUTION : LES CHIFFRES CLÉS Comment se positionne votre entreprise sur la question de la cybersécurité? Par taille d entreprise Elle n est pas du tout préparée Elle n'est pas vraiment préparée Ne se prononce pas Elle est plutôt bien préparée Elle est vraiment préparée Moins 250 salariés 7,3% 45,9% 3,7% 38,5% 4,6% 250 à 1000 salariés 4,3% 37,0% 2,2% 41,3% 15,2% Plus 1000 salariés 14,5% 3,6% 61,8% 20,0% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

39 ETAPE 4 - RESTITUTION : LES CHIFFRES CLÉS Avez-vous été confronté à un/des incident(s) de sécurité au cours des 12 derniers mois dans votre entreprise? Par taille d entreprise Moins 250 salariés 9,2% 10,1% 25,7% 55,0% 250 à 1000 salariés 10,9% 15,2% 34,8% 39,1% Non, jamais Oui, au moins une fois Oui, plusieurs fois Ne sais pas Plus 1000 salariés 20,0% 18,2% 25,5% 36,4% 39

40 ETAPE 4 - RESTITUTION : LES CHIFFRES CLÉS Parmi les menaces potentielles suivantes, lesquelles craignez-vous le plus? Cible : ensemble - 3 réponses possibles Une erreur / imprudence humaine 52,9% Focus plus de 1000 salariés Des concurrents 49,5% Des concurrents 49,1% Un employé corrompu ou démotivé Des organisations criminelles Un individu isolé Des organisations idéologiques (Anonymous,...) 29,0% 25,7% 32,9% 49,0% Une erreur / imprudence humaine Des organisations criminelles Des organisations idéologiques Un employé corrompu ou démotivé Des organisations étatiques 47,3% 38,2% 38,2% 38,2% 25,5% Des organisations étatiques 15,7% Un individu isolé 21,8% Citation dans Autre : Des prestataires Autre Rien 0,5% 1,0% Rien Autre 1,8% 0,0% 40

41 ETAPE 4 - RESTITUTION DANS LE MAGAZINE

42 ETAPE 5 - RESTITUTION EN LIGNE

43 L exploitation par Orange Business Services

44 L EXPLOITATION DE L ÉTUDE EN IMAGES Diffusion sur le FIC 2015 Infographie dédiée Diffusion sur le congrès du CRIP o Hébergement sur le site orange-business.com o Diffusion virale sur des blogs spécialisés et les réseaux sociaux

45 VERBATIMS «Grâce à cette opération, nous avons créé du contenu exclusif et nous avons pu identifier les attentes des professionnels de l Industrie en terme de sécurité. Le dispositif, nous a également permis de montrer notre expertise sur cette thématique et d asseoir l image d Orange Cyberdefense.» Alicia Moya Directrice Publicité et Partenariats communication «Ces baromètres co-produits avec nos partenaires sont une excellente manière d'apporter des contenus inédits et exclusifs sur des thèmes majeurs pour nos lecteurs.» Thibaut De Jaegher Directeur de la rédaction de L Usine Nouvelle

46 Promouvoir auprès des jeunes la marque-employeur des entreprises qui recrutent en agriculture Anne LECA, Directrice du Développement, Groupe France Agricole Philippe GIRARD, Président de la commission Formation/Emploi d AXEMA, Union des industriels de l agro-équipement et Directeur général de JCB France

47 Promouvoir auprès des jeunes la marque-employeur des entreprises qui recrutent en agriculture DISPOSITIF EMPLOI & CARRIERES de

48 > 2 EVIDENCES FONDATRICES Pour les entreprises : Des difficultés à recruter Des difficultés à séduire Pour les jeunes : Des a priori Des stéréotypes DISPOSITIF EMPLOI & CARRIERES de

49 PREPARER L AVENIR par Philippe Girard

50 > NOTRE ENGAGEMENT Auprès des entreprises Auprès des jeunes DISPOSITIF EMPLOI & CARRIERES de

51 > LES ENJEUX DYNAMISER L IMAGE DES METIERS DU SECTEUR AGRICOLE VALORISER LES ENTREPRISES DU SECTEUR APPORTER AUX LYCEENS UNE AIDE A LA DECISION ET A L ORIENTATION DISPOSITIF EMPLOI & CARRIERES de

52 Une diffusion totale de ex., dont ex. envoyés avec La France Agricole ex lycéens et étudiants de grandes écoles LES PARTENAIRES INSTITUTIONNELS COMMERCIAUX ET LA PRESSE EMPLOI 8 000ex. DISPOSITIF MULTI CANAL EMPLOI & CARRIERES LES RP LES SALONS ex. LA CONFERENCE sur le Salon de L Agriculture DISPOSITIF EMPLOI & CARRIERES de

53 MERCI! DISPOSITIF EMPLOI & CARRIERES de

54 Média professionnel : Quelle légitimité pour les annonceurs? Stéphane DUMONT, Responsable marque et publicité, Sage

55 Etude exclusive Le Club des Annonceurs en partenariat avec l Institut QualiQuanti Plus de 100 Directeurs et responsables de marque répondants Une phase qualitative (focus groupes et entretiens individuels) Une phase quantitative (questionnaires en ligne)

56 Parmi l échantillon, de grands noms du BtoB

57 A l heure du CONTENT SHOCK*, le brand content doit avant tout émerger *

58 C est d ailleurs la préoccupation majeure des annonceurs Voici une liste de défis autour des contenus qui préoccupent les entreprises. Quels sont ceux qui vous concernent? La nécessité que les contenus soient vus et émergent Le besoin de produire du contenu engageant La difficulté de mesurer les effets des contenus Le manque de budget L attribution à la marque, sans basculer dans la pub classique Produire un contenu de qualité en respectant le positionnement de marque Le manque de temps pour gérer le contenu La nécessité de produire assez de contenus La nécessité de produire des contenus diversifiés La difficulté à trouver des partenaires qualifiés Le manque de connaissance et de formation La capacité à émettre des points de vue sans être taxé de manipulateur 71% 57% 47% 44% 43% 38% 35% 33% 24% 14% 10% 10%

59 Emerger ne se commande pas, mais dépend des exigences grandissantes de la cible POUR LE PUBLIC CIBLE POUR LES MARQUES Budget temps limité, recherche de bénéfice immédiat Souci du meilleur rapport qualité/temps Valorisation des services et fonctionnalités pour gagner du temps Prise de conscience que le temps vaut de l argent : accepter de s exposer à une pub a une valeur. Obligation de justifier le temps passé : «en donner pour son temps» Adapter le temps au niveau d implication : différents formats, différentes durées Trouver les moments de réceptivité Besoin de créer de l engagement et de l implication

60 Les publics cibles sont variés, avec des segments pointus Quels publics visez-vous à travers vos différentes initiatives en brand content? Les clients Les prospects Le grand public Les journalistes Les bloggeurs Les prescripteurs Les experts Les salariés La communauté pro de votre secteur Le réseau de distribution Les trendsetters Les jeunes consommateurs Les étudiants Les actionnaires L administration et l'institutionnel La communauté financière Les enseignants Les Pro-Am (semi-professionnels) Autre 38% 36% 32% 31% 26% 21% 17% 14% 13% 10% 6% 4% 6% 78% 71% 68% 67% 57% 56%

61 Le BtoB se démarque de manière notable A quelle(s) cibles s adresse le contenu de marque que vous produisez? Grand Public 74% BtoB 49% Interne Corporate 29% 29%

62 Quelles bonnes pratiques pour maximiser l impact de son brand content à travers les médias?

63 Maîtriser sa plateforme de marque Le brand content est un outil puissant de diffusion de la culture de la marque à condition qu il soit : lié à la marque, à son identité, à sa vocation apte à intéresser le public Voici plusieurs affirmations sur le brand content, indiquez celle(s) avec la ou lesquelles vous êtes d'accord : Le brand content recouvre des types de contenus très différents Le contenu oblige à être très clair sur sa plateforme de marque Le contenu occupe une position croissante au sein de mon entreprise 58% 68% 76% Le brand content diffère beaucoup d un secteur d activité à l autre Le brand content a un impact important sur la motivation interne 42% 38% Le brand content rend obsolète l approche des RP classiques Il faudrait que la télévision puisse diffuser plus facilement les contenus La production de contenu est une aventure qui réserve des surprises 24% 22% 22%

64 Adopter une approche par piliers de contenu Stratégie éditoriale de marque qui repose sur plusieurs piliers de contenus qui cohabitent, alternent, voire se combinent Pilier 1 Pilier 2 Pilier 3 Pilier 4 Territoire de la marque, vocation de la marque

65 Développer du contenu en affinité avec les aspirations de sa cible Quel(s) type(s) de contenu de marque produisez-vous? (plusieurs réponses possibles) Informatif 88% Pédagogique 64% Divertissant 47% Culturel 26% Autre 7% En moyenne, 2.3 items cochés Base : tous, 77 répondants

66 Mais aussi intéresser le public en faisant appel à ses contributions Pour développer vos contenus, faites vous des appels à la contribution du public (User Generated Content, co-création de contenus)? S/T : 59% Très souvent 4% De temps en temps 25% Occasionnellement Jamais mais nous envisageons de le faire 30% 31% Jamais et nous ne prévoyons pas de le faire 10% Base : tous, 77 répondants

67 Sage : devenir référent sur son offre autour de la déclaration sociale nominative Stratégie Media Visibilité Génération de trafic qualifié Amplification de contenu Bannières au CPM sites business, sites verticaux, mobile et tablette Native Ad Bannières Facebook et Twitter Paid search

68 Sage : devenir référent sur son offre autour de la déclaration sociale nominative

69 Contacts Le Club des Annonceurs rassemble 170 membres, Directeurs Marketing et Communication, issus de 110 entreprises de premier plan tous secteurs d activités confondus. Avec une approche pragmatique et un état d esprit collaboratif, le Club des Annonceurs est à la fois un lieu d échanges, de partages d expériences et de connaissances, d innovation et de formation. Des travaux d étude et plus de 30 manifestations annuelles sont organisées. Contact : Stéphanie COURTOIS 1 rue du Louvre, Paris Tél : +33 (0) scourtois@leclubdesannonceurs.com Pour plus d informations : Facebook.com/LeClubdesAnnonceurs Créé en 1990, QualiQuanti est un institut d études marketing généraliste intégrant les approches qualitatives et quantitatives pour des résultats fidèles, riches, opérationnels. QualiQuanti propose des études qualitatives à forte valeur ajoutée (quali online, audit de brand culture, ) et une approche rénovée des études quantitatives (panels, communautés, ). Pionnier sur le brand content dès 2007, QualiQuanti mène des études et accompagne des marques en stratégie de contenus. QualiQuanti sort un livre-étude sur le Brand content Stratégique incluant une partie sur le management. 280 pages / Format A5 Prix : 300 euros HT Sortie : 30/9/2014 Contact : Daniel Bô 12 bis rue Desaix, Paris Tél : +33 (0) daniel.bo@qualiquanti.com Pour plus d informations :

70 En partenariat avec Partenaire média :