Introduction au PGI via le cas Specibike

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1 Description de la ressource Introduction au PGI via le cas Specibike Propriétés Intitulé long Formation concernée Matière Présentation Notions Introduction au PGI via le cas Specibike Description Classe de première Sciences et Technologie du Management et de la Gestion (STMG) Sciences de gestion Ce scénario invite à découvrir les principales caractéristiques d une entreprise spécialisée dans la vente et la réparation de cycles et d'accessoires, disposant d un important réseau de points de vente en France. Cette découverte, conduite à l aide du progiciel de gestion de l entreprise, permet d'explorer les différents modules du PGI, de recenser les acteurs de l'organisation et leur rôle, d'aborder le partage de l'information. Question de gestion : "En quoi les technologies transforment-elles l information en ressource?" Outils Mots-clés Auteur(es) Version 1.0 Date de publication Notions : Système d information (SI) dans l organisation acteurs et rôles ; SI des métiers (ressources humaines, comptabilité, marketing), applications et services ; Capacités : Décrire les services rendus par le SI aux divers métiers de l organisation.; Question de gestion : «Les systèmes d information façonnent-ils l organisation du travail au sein des organisations ou s'y adaptent-ils?» Notions : Progiciels de gestion dans les métiers de l'organisation ; e-commerce ; Capacités : Repérer les effets de l automatisation des activités de gestion sur la circulation de l information, l organisation du travail et le rôle des acteurs. Le PGI OpenERP en version 6.0.3, la base de données Specibike, le cas Specibike PGI, acteur, base de données, droits d'accès, module, partage de l'information Nathalie Canu 28 janvier CERTA - août 2013 v1.0 Page 1/5

2 Exercice 1 ère partie / Fulton Vous vous connectez en tant que madame FULTON : identifiant = Fulton, mot de passe = Fulton. 1/ Visionnez l onglet Ressources Humaines : - Quel est le département auquel appartient Me Fulton?... - Qui est son supérieur hiérarchique?... 2/ Quels sont les icônes visibles?. 3/ Cliquez sur l icône Ventes. A-t elle des devis en cours?. 4/ Visionnez le devis SO010 : - Qui a passé la commande?... - Où a été passée cette commande?... - Qui traite la commande?... - Quel est l article commandé?... - Quel est le prix hors-taxe de l article?... - Y-a-t-il de la TVA sur les frais de port?... - Quelle est la marge sur ce devis? Comment est-elle calculée?... - Quelle peut-être l utilité de cette information au moment de la saisie du devis? Cette commande est-elle facturée? expédiée? 5/ Visionnez le document SO007 : - Quel est le client?... - S agit-il également d un devis, pourquoi? Cette commande est-elle facturée? expédiée?... - Quelle est la politique d expédition?... - Cette commande est-elle donc réglée?... 6/ Visionnez le carnet d adresses : - Retrouvez les clients des commandes précédentes - Combien y-a-t-il de clients? / Visionnez les produits : - Quelles sont les catégories de produits?... - Combien y-a-t-il d articles?... 2 ème partie / Billon Vous vous connectez en tant que madame BILLON : identifiant = Billon, mot de passe = Billon.. 2/ Cliquez sur l icône Ventes. A-t il des devis en cours?... 3/ Visionnez le document SO017, quel est son état? La commande est-elle facturée? La commande est-elle payée? 3 ème partie / Burgond CERTA - août 2013 v1.0 Page 2/5

3 Vous vous connectez en tant que monsieur BURGOND : identifiant = Burgond, mot de passe = Burgond... 2/ Visionnez l onglet Ressources Humaines : - Quel est le département auquel appartient M. Burgond?... - Quel est son supérieur hiérarchique?... 3/ Visionnez la gestion des achats : - Le carnet d adresses concerne quels partenaires extérieurs? - Combien y-a-t-il d articles?... - Conclusion? 4 ème partie / Coulmy Vous vous connectez en tant que madame Coulmy : identifiant = Coulmy, mot de passe = Coulmy / Visionnez l onglet Comptablité : - Regardez la liste de clients, est-ce la même que celle des autres utilisateurs? - Visualisez les factures clients et repérez la signalisation différente entre les factures validées de celles qui sont au brouillon :.. - Visualisez les écritures comptables dans les pièces comptables : vous accédez à la liste de toutes les écritures ; regroupez les écritures par comptes : vous avez les totaux débit / crédit pour chaque compte Est-ce que les écritures ont été validées?... Conclusion Concluez sur le PGI : CERTA - août 2013 v1.0 Page 3/5

4 Proposition de corrigé 1 ère partie / Fulton Vous vous connectez en tant que madame FULTON : identifiant = Fulton, mot de passe = Fulton. 1/ Visionnez l onglet Ressources Humaines : - Quel est le département auquel appartient Me Fulton? Management/Direction commerciale - Qui est son supérieur hiérarchique? M. Billon 2/ Quels sont les icônes visibles? Ventes, Entrepôt, Ressources humaines 3/ Cliquez sur l icône Ventes. A-t elle des devis en cours? Oui, 3 devis : SO008, SO009, SO010. 4/ Visionnez le devis SO010 : - Qui a passé la commande? client = Zorro Guillaume - Où a été passée cette commande? sur le site web - Qui traite la commande? Me Fulton - Quel est l article commandé? un vélo «villebalade gazelle geneve D49» - Quel est le prix hors-taxe de l article? Y-a-t-il de la TVA sur les frais de port? Oui - Quel est la marge sur ce devis? Comment est-elle calculée? la marge est de , c est la différence entre le prix de vente hors taxes de l article et son prix d achat. - Quelle peut-être l utilité de cette information au moment de la saisie du devis? Pour savoir quel montant de remise maximum le vendeur peut accorder puisqu il ne peut pas vendre à perte. - Cette commande est-elle facturée? expédiée? non, c est pour cette raison qu il s agit encore d un devis. 5/ Visionnez le document SO007 : - Quel est le client? Anne Grasouille - S agit-il également d un devis, pourquoi? non, c est un bon de commande car le devis a été validé. - Cette commande est-elle facturée? expédiée? oui - Quelle est la politique d expédition? règlement avant livraison - Cette commande est-elle donc réglée? oui, puisque l article a été livré. 6/ Visionnez le carnet d adresses : - Retrouvez les deux clients précédents - Combien y-a-t-il de clients? 44 7/ Visionnez les produits : - Quelles sont les catégories de produits? vélo, accessoires, transport, déplacement - Combien y-a-t-il d articles? ème partie / Billon Vous vous connectez en tant que madame BILLON : identifiant = Billon, mot de passe = Billon. Ventes, Entrepôt, Ressources humaines. 2/ Cliquez sur l icône Ventes. A-t il des devis en cours? Oui, 2 3/ Visionnez le document SO017, quel est son état? La commande est-elle facturée? La commande est-elle payée? CERTA - août 2013 v1.0 Page 4/5

5 La commande est en-cours, la politique d expédition étant «facturation après la livraison» car c'est une commande effectuée dans un magasin physique et non pas sur internet, la commande n est pas facturée, donc, pas payée. Mais elle est réceptionnée. 3 ème partie / Burgond Vous vous connectez en tant que monsieur BURGOND : identifiant = Burgond, mot de passe = Burgond. Ventes, Achats, Entrepôt et Ressources humaines. 2/ Visionnez l onglet Ressources Humaines : - Quel est le département auquel appartient M. Burgon? Management - Quel est son supérieur hiérarchique? Personne 3/ Visionnez la gestion des achats : - Le carnet d adresses concerne quels partenaires extérieurs? Les fournisseurs («gestion des achats»). - Combien y-a-t-il d articles? Conclusion? Les différents utilisateurs accèdent à la même liste de produits (base de données unique). 4 ème partie / Coulmy Vous vous connectez en tant que madame Coulmy : identifiant = Coulmy, mot de passe = Coulmy. Ventes, Entrepôt, Comptabilité, et Ressources humaines. 2/ Visionnez l onglet Comptablité : - Regardez la liste de clients, est-ce la même que celle des autres utilisateurs? Oui, il y a 44 clients, c est la même base de données unique. - Visualisez les factures clients et repérez la signalisation différente entre les factures validées de celles qui sont au brouillon : les brouillons sont en bleu avec un symbole «V» à côté de «brouillon» afin de les valider. - Visualisez les factures fournisseurs - Visualisez les écritures comptables dans les pièces comptables : vous accédez à la liste de toutes les écritures ; regroupez les écritures par comptes : vous avez les totaux débit / crédit pour chaque compte - Est-ce que les écritures ont été validées? oui, elles sont toutes validées. CONCLUSION : Le PGI fonctionne sur une base de données unique, et donc, tous les utilisateurs ont les mêmes données (ex : fichier clients, produits, fournisseurs) ; Chaque utilisateur a des droits d accès différents en fonction de son statut : tout le monde n a pas accès à tous les menus ; Les actions d un utilisateur sont visibles par les autres (ex : une vente faite par un commercial est vue par le comptable). CERTA - août 2013 v1.0 Page 5/5