Technicien de Maintenance Sertisseur - Année

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1 APPEL D OFFRES Préparation Opérationnelle à l Emploi POE Collective Technicien de Maintenance Sertisseur - Année Date de lancement : 16 septembre 2016 Date de clôture : 4 octobre 2016 Date de décision : semaine 40/41 Informations collectives : 25 octobre et 04 novembre 2016 Formation organisée avec le concours financier du FPSPP. INTITULE DE L ACTION Pré qualification au métier de Technicien de maintenance Sertisseur - année OBJECTIFS L'objectif de cet appel à proposition est la recherche d un prestataire en capacité d intervenir à 2 niveaux : 1. 1 POE C Mettre en œuvre les prestations dans le cadre du dispositif décrit ci-dessus, Piloter le dispositif, Conduire les formations, Accompagner et suivre les demandeurs d emploi dans leur intégration en entreprise Proposer une action de formation en Contrat en Alternance de 12 mois à l issue de la POE C à finalité certifiante ou qualifiante. Cette action pourra également intégrer des salariés en poste dans le cadre d une montée en compétences. Il s agira à l organisme d être en capacité d accompagner ces différents publics de manière adaptée à leurs besoins. VOLUMETRIE DU MARCHE La présente consultation porte sur la prise en charge de 8 à 12 stagiaires. 1

2 CALENDRIER La session de formation devra débuter le 6 décembre LIEU D EXECUTION OBLIGATOIRE L action de formation à réaliser dans le cadre du présent marché doit idéalement se dérouler dans les lieux suivant : Cornouaille et majoritairement à Quimper. CONTEXTE DE MISE EN PLACE DE LA POE Cet appel à proposition s'appuie sur l'identification de besoins en recrutement. Une analyse des besoins de recrutement d'entreprises agro alimentaires et de la métallurgie a été menée sur le pays de Cornouaille dans le cadre de groupes de travail réunissant entreprises et partenaires de l'emploi et de la formation. Ces groupes de travail ont fait apparaître des besoins récurrents sur le métier de technicien de maintenance - sertisseur. La Cornouaille est un pays fortement industrialisé. En termes de volume d'emplois industriels, la Cornouaille est le second pays de Bretagne, un emploi industriel sur deux est dans l'industrie alimentaire. La Cornouaille est historiquement un pays d'industrie alimentaire qui trouve son origine dans le développement à la fin du XIX siècle des conserveries de poissons. A partir de cette activité, les conserveries se sont développées sur le territoire, ainsi que les entreprises de fabrication de boites de conserves. Cette particularité perdure. Pour ces entreprises, la fonction de technicien de maintenance sertisseur est stratégique. L'arrêt il y a trois ans de la formation initiale en sertissage au lycée de Ros Glaz de Quimperlé a renforcé les difficultés d'entreprises à recruter sur ces compétences. L'objectif de cet appel à propositions est de répondre au besoin des entreprises sur le bassin du pays de Cornouaille sur le métier de technicien de maintenance sertisseur. La méthode de recrutement par simulation sera utilisée pour recruter les stagiaires. ORGANISATION DES SESSIONS DE FORMATION Phase d acquisition des connaissances et des compétences professionnelles Une phase de formation en centre doit être prévue permettant d acquérir les connaissances et compétences professionnelles requises pour l exercice du métier visé. Elle ne peut excéder 80% des heures totales de l action de formation. La formation devra alterner les apports théoriques et pratiques. Phase de stage en entreprise Une phase de stage en entreprise permettant de renforcer les compétences acquises en formation théorique doit être mise en place dans la limite d un tiers de la durée totale de la formation (soit 133 h maximum). 2

3 Pour les périodes en entreprise prévues dans les secteurs connaissant une activité saisonnière, les dates de celles-ci seront fixées de manière à ne pas se substituer aux contrats de travail saisonnier. Un bilan de stage devra être formalisé en lien avec le tuteur en entreprise et le formateur référent du stagiaire. NB : les heures de stage en entreprise ne sont pas comptabilisées dans le cursus de formation théorique et ne feront donc pas l objet d une prise en charge par les OPCA. Phase d évaluation et de bilan de la formation Celle-ci inclura des bilans intermédiaires qui devront être formalisés et adressés à l ensemble des partenaires de l action, à savoir les entreprises, l OPCALIM, et l ADEFIM Bretagne, pour faire le point sur les acquis des stagiaires et mettre en œuvre, le cas échéant, le soutien pédagogique nécessaire. La date des bilans intermédiaires et de fin de formation sera fixée en lien avec l ensemble des partenaires, affectés au suivi de l action. A l issue de la POEC, un contrat sera proposé aux stagiaires qui émettront le souhait de poursuivre dans ce domaine et qui auront satisfaits aux obligations de la formation. LOCAUX ET MOYENS MATERIELS Capacité d accueil et délai d affectation des locaux Pour rappel l aménagement des locaux proposés pour l exécution des actions de formation doit être conforme aux règles en vigueur en matière de conditions d hygiène et de sécurité pour l accueil des bénéficiaires de ces actions de formation. Ces locaux doivent avoir une capacité d accueil suffisante au regard du nombre de bénéficiaires à prendre en charge au titre du présent marché. Moyens matériels Les candidats devront disposer, pour la phase d acquisition des connaissances et des compétences professionnelles, de tout le matériel et moyens professionnels en lien avec leur projet de formation : - Spécificité des moyens et matériels au regard de ce qui se pratique dans les entreprises - Matériel en quantité suffisante, au regard du nombre de stagiaires en formation. Le centre de formation devra veiller à communiquer sur la mise en place de cette action auprès de son réseau de prestataires afin de favoriser le repérage des stagiaires susceptibles d intégrer cette formation. NATURE DES ACTIONS DE FORMATION Intitulé de la formation objet du présent marché Technicien de maintenance sertisseur - année 2016 Type de formation 3

4 - Découverte et pré-qualification au métier de technicien de maintenance sertisseur Type de validation attendue à la sortie - Validation d un projet professionnel pour une entrée en contrat et en formation en alternance de 12 mois, avec une certification à la clé. Description des compétences visées par la formation Le métier visé impose que la formation soit principalement orientée autour de la mécanique. De plus, au regard du besoin exprimé par les entreprises, il est impératif que les candidats acquièrent de bonnes compétences en réglage de précision (au centième). Il est également attendu que les candidats aient déjà débuté la partie «Réglage» pendant la POEC. - Socle de compétences industrielles en rapport avec le métier visé : Réaliser les activités de maintenance préventive (systématique, conditionnelle et anticipatrice) Préparer mécaniquement la machine (changement des têtes de sertissage, réglage des molettes ) Contrôler la qualité des sertis Réaliser des activités de maintenance curative Réaliser des activités de maintenance amélioratrice Respecter et appliquer les consignes Sécurité, Hygiène, Qualité, Environnement Communiquer Habilitation Electrique SST PUBLICS VISES PAR LA FORMATION Demandeurs d emploi inscrits à Pôle Emploi, indemnisés ou non, intéressés par le métier de technicien de maintenance sertisseur, et de préférence ayant déjà des connaissances en mécanique (auto, naval, agricole, ). Afin de présenter l action aux demandeurs d emploi, deux informations collectives sont prévues les 19 et 25 octobre. Elles seront organisées avec l organisme de formation retenu et les entreprises engagées dans la démarche, et seront suivies de visite d entreprise. Une pré-sélection des candidats se fera par le passage des tests MRS du Pôle emploi (Méthode de recrutement par simulation). Les candidats ayant validé les tests de la MRS seront tous reçu en entretien individuel. Chaque entreprise sélectionnera son ou ses candidats en binôme avec l organisme de formation. 1ére ou 4 e 3 e Terminale de dernière année lycée de CAP-BEP 1 ère année Niv V Niv IV d université Niv III Niv II Niv I Pas de niveau particulier 4

5 DUREE DE LA FORMATION POE C : La durée maximum de la formation relevant de cette POE, toutes phases décrites cidessus incluses, pour chaque bénéficiaire, est de : 400 H. CONTRAT DE PRO : Le parcours de formation externe sur 12 mois ne pourra être inférieur à 364h et ne pourra pas excéder 456h. MODALITES FINANCIERES POE C : Une convention de formation sera signée entre l OPCALIM, l ADEFIM Bretagne, par délégation de l OPCAIM et le centre de formation Conformément aux dispositions prévues par le Conseil d Administration de l OPCAIM, seules les heures de présence / stagiaires seront payées. Il en sera de même pour l OPCALIM. Merci de préciser le coût horaire/stagiaire de votre facturation. Ce projet sera susceptible de bénéficier d un cofinancement du Conseil Régional de Bretagne. Contrat en Alternance : Il s agira du fonctionnement usuel du contrat en alternance mobilisé. Le financement de l action de formation se fera sur la base des coûts pédagogiques plafonnés au taux horaire pratiqué par chaque OPCA. LIVRABLES ATTENDUS ET DELAIS DE TRANSMISSION Un comité de suivi de cette action de formation se réunira en début, milieu et fin de formation. Il sera constitué des personnes représentant : Les entreprises, l OPCALIM, l ADEFIM Bretagne, Pôle Emploi et le centre de formation. Un bilan collectif en fin de formation, et une fiche individuelle d évaluation de la formation remplie par chaque stagiaire seront communiqués par l organisme de formation, par transmission électronique, quinze jours suivant la fin de la formation, à l ensemble des membres du comité de suivi. SUIVI DES BENEFICIAIRES DE LA FORMATION A L ISSUE DE L ACTION DE FORMATION Un suivi à l issue, à six mois et douze mois est réalisé par l organisme de formation, par contact téléphonique ou électronique avec les stagiaires, pour rendre compte de leur situation au regard de l emploi. Ce compte rendu sera diffusé à l ensemble des partenaires de l action via les documents dédiés. 5

6 MODALITES DE CONTROLE QUALITE DES SESSIONS DE FORMATION Objet Modalités Fréquence Contrôle de la conformité Visite Aléatoire des locaux Matériel mis à disposition Visite aléatoire Fiche d évaluation du stagiaire Remise avec la facture Remplie par le stagiaire en fin de formation Enquêtes bénéficiaires Questionnaire Automatique INTERLOCUTEURS Les réponses doivent parvenir à : L OPCALIM _ Delphine ROUL : delphine.roul@opcalim.org et L ADEFIM Bretagne Gwénaëlle RIOUAL : grioual@adefim.com ENGAGEMENT DE L ORGANISME DE FORMATION Au- delà des engagements du fait de la prestation, l organisme de formation devra respecter les engagements induits par la POE Collective : - Faire la publicité du FPSPP auprès des bénéficiaires stagiaires o En apposant les logos sur les feuilles de présence par demi-journée o En transmettant aux bénéficiaires une lettre fournie par l ADEFIM Bretagne ou par l OPCALIM l informant du financement FPSPP via le Programme Opérationnel Compétitivité Régionale et Emploi sous mesure Transmettre à l ADEFIM Bretagne et OPCALIM les informations utiles concernant le stagiaire, et notamment ses coordonnées mail, postales et téléphoniques pour permettre à l OPCAIM de suivre l insertion du stagiaire dans l emploi à l issue de la POEC et six mois après. - Réaliser le suivi de l insertion dans l emploi des stagiaires à l issue de la POE et 6 et 12 mois après o En remplissant une grille que l OPCALIM et l ADEFIM Bretagne auront formalisée o En transmettant à l OPCALIM et à l ADEFIM Bretagne les informations récupérées et consolidées dont notamment le taux de placement et la nature des contrats de travail. o pendant le déroulement de la formation, les états de présence mensuels à l appui du versement de l AREF et de la RFPE et le cas échéant la déclaration en cas d accident de travail. 6

7 - Optimiser l insertion des bénéficiaires en lien avec l OPCALIM et l ADEFIM Bretagne - Produire, en accompagnement de chaque facture émise, l ensemble des pièces justificatives non comptables relatives à la réalisation de l action, telles que les feuilles d émargement signées par demi-journée par le formateur et les stagiaires. - Transmission d informations dans le cadre d étude ou d évaluation visant l amélioration du dispositif. Notamment par les actions suivantes : o o Transmission des coordonnées mail et téléphone des stagiaires Information auprès des stagiaires de la réalisation d une enquête mail à l issue de la formation et 6 mois après la fin de la formation - Permettre à tout contrôleur (collaborateur du F.P.S.P.P. ou organisme dûment missionné) d accéder, en cours de réalisation des actions, aux locaux affectés à la réalisation des actions dans le cadre de visites sur place. Au-delà des engagements financiers, l OPCALIM et l OPCAIM via sa délégation ADEFIM Bretagne devront respecter les engagements induits par la POE Collective : - s assurer de l adéquation du projet de formation avec les besoins identifiés (branches/territoires), la situation du bénéficiaire (positionnement), et les prérequis du poste visé ; - s assurer de la conformité du dossier Fiche navette renseignée et transmise à Pôle Emploi Vérifier avant le démarrage de la formation la liste nominative des participants sélectionnés ainsi que leur profil au regard de la formation en vue de la vérification de l inscription des bénéficiaires en tant que demandeurs d emploi ainsi que l établissement de l indemnisation en «AREF», en «RFPE» et du versement des AFAF ; éligibilité de l action de formation (notamment au regard du métier en tension visé) ; conformité du programme de formation Le financement de cette action par l OPCALIM et l OPCAIM est régi par la Charte d Audit et de Contrôle de chacune de ces structures et subordonné au respect de celle-ci. CRITERES DE SELECTION L organisme prestataire sera sélectionné par l OPCALIM et l ADEFIM Bretagne sur les critères suivants, par rapport au respect du contenu de la réponse au regard de l appel d offres : - L admissibilité (réponse dans les délais et en adéquation avec les attentes précisées dans le présent appel à propositions) ; - Expériences et références sur les thèmes de formation concernés (Cv des formateurs) - Moyens (humains et matériels), outils et méthodes pédagogiques 7

8 - Compréhension des attentes, adéquation du programme (détaillé) de formation aux objectifs et au public visé, flexibilité et adaptabilité au public - Détail et adéquation du mode d évaluation des acquis en cours et fin de formation - Pertinence du calendrier et de l organisation de la formation - Modalités de suivi des stagiaires tout au long du parcours et lien avec l entreprise d accueil - La compatibilité de la proposition avec les modalités organisationnelles spécifiées notamment au regard de l articulation POE C et Contrat en Alternance - Les moyens mis en œuvre par l organisme pour permettre d ouvrir une session à l issue du parcours en POE C en contrat en alternance. - Suivi administratif mis en place (identification du qui fait quoi?) - Conditions tarifaires CONDITION D ANNULATION DE L ACTION DE FORMATION L OPCALIM ainsi que L ADEFIM Bretagne se réservent le droit d annuler les actions de formation programmées : - en cas de défaillance totale ou partielle des cofinancements FPSPP. Brest le 14 septembre 2016 Jean-Marc QUENTEL Directeur de l ADEFIM Bretagne Agnès BOZEC Directeur Territorial OPCALIM 8

9 Annexe : Précisions sur la formation attendue 1 - Finalité La formation et l intégration des futurs techniciens de maintenance sertisseur pour répondre aux besoins de main d œuvre des entreprises sur ces métiers dans des Secteurs Alimentaire et Métallurgique L objectif est d apporter les connaissances appliquées afin de permettre aux futurs salariés d assurer avec compréhension la conduite des différentes installations. L action vise à : Pour l entreprise : - accompagner la sélection et l intégration de futurs collaborateurs motivés par ce secteur - pérenniser l intégration par un parcours intégration/professionnalisation combinant POE et Contrat de professionnalisation Pour les candidats : - valider un intérêt pour les Secteurs Alimentaire et Métallurgique et avoir un projet d intégration dans ce secteur - développer les comportements adaptés aux emplois des Secteurs Alimentaire et Métallurgique - développer les compétences «fondamentales» et transférables des métiers de production qu il soit de l ordre des savoirs, savoir-faire et savoir être - les préparer à pouvoir occuper les métiers de techniciens de maintenance sertisseur et à savoir effectuer les opérations de production (fabrication ou conditionnement ) manuelles ou sur machines ou installations dans le respect des procédures, consignes et normes, - acquérir et fiabiliser les compétences de base pour permettre de poursuivre le développement des compétences professionnelles en contrat de professionnalisation dans un objectif d intégration pérenne. 2 - Objectifs pédagogiques généraux A l issue de la formation en POE C, les stagiaires devront être capables de : Préparer mécaniquement la machine (changement des têtes de sertissage, réglage des molettes ) Contrôler la qualité des sertis Analyser l organisation fonctionnelle et les solutions mécaniques réalisant les fonctions opératives Intervenir sur les différentes chaînes d énergie Connaitre, diagnostiquer, régler contrôler, adapter et améliorer les opérations de maintenance Respecter les procédures d intervention et les règles d hygiène et sécurité Analyser et intervenir sur les chaînes d information analogiques, et / ou automatisés Mettre en place une stratégie et organisation de la maintenance dans l entreprise Préciser la structure et le fonctionnement des différentes installations Justifier les différents paramètres de conduite Garantir les exigences qualité A l issue de la Formation en Contrat en Alternance, les stagiaires devront être capables de tenir le poste de Technicien de Maintenance Sertisseur, et d assurer le bon fonctionnement d installations comprenant plusieurs technologies (mécanique, pneumatique, hydraulique, électrotechnique, électronique, informatique, automatismes ) en participant à leur mise en service, à leur modification, et en assurant leur maintenance curative et préventive : 9 Réaliser les activités de maintenance préventive (systématique, conditionnelle et anticipatrice) Réaliser des activités de maintenance curative Réaliser des activités de maintenance amélioratrice Respecter et appliquer les consignes Sécurité, Hygiène, Qualité, Environnement Communiquer 3 - Public et pré-requis Public : Demandeurs d emploi identifiés par POLE EMPLOI et le prestataire (lors d informations collectives, utilisation de MRS, d entretiens, ) La formation s adresse à de futurs techniciens de maintenance sans formation spécifique.

10 Prérequis : avoir validé un intérêt pour ce secteur avoir des aptitudes pour ce secteur idéalement des aptitudes mécaniques Avoir des aptitudes à la posture debout et Accepter le travail en équipe 2*8 ou 3*8 Pas de qualification minimale requise, ni d expérience professionnelle requise dans le secteur 4 - Durée La durée du parcours est estimée à 399 heures par stagiaire. Le parcours pourra comprendre des périodes d immersion en entreprise (maxi 1/3 des 399h). 5- Contenu Phase 1 - Domaines du programme de formation de la POE C Intégrer l entreprise industrielle : l environnement de travail, l organisation générale, le fonctionnement, notions de base en économie, gestion, Adopter le Comportement adapté : comportement fiable - les droits et devoirs, le travail en équipe, les codes et règles pour s intégrer, les relations client/fournisseur en interne- le respect de l organisation et des consignes - la communication, Les Spécificités des Secteurs Alimentaires et Métallurgiques : les filières, les métiers, les spécificités et contraintes. Le socle de connaissances de base pour intégrer ce secteur : le cadre «Qualité Hygiène Sécurité», les technologies industrielles, les process et étapes de fabrication, transformation, conservation et conditionnement des produits les équipements et éléments techniques des emplois : les énergies, les connaissances de base en maintenance La production : organisation, programme de fabrication, préparation, conduite, régulation, nettoyage du poste. Les cadres réglementaires, normes et démarches et contrôle qualité, les règles de sécurité - contrôler et rendre compte Accompagnement intégration des stagiaires. Cœur de métier Technicien de Maintenance et prioritairement les compétences mécaniques attendues Phase 2 - Domaines du programme de formation du Contrat de Professionnalisation : La finalité de l action étant la certification ou la qualification, le programme de formation devra répondre aux attentes du référentiel visé. Thématiques du programme de formation : Produits/process : notions de mécanique (une attention particulière sera portée sur la Mécanique, compétences clé du Sertisseur)/automatisme/hydraulique/pneumatique/froid/ soudure/électricité/ lecture de plans, dessins industriels avec un focus sur les schémas électriques Outils/Installation Hygiène/Qualité/Sécurité/Environnement Bureautique (pour l utilisation de GMAO) Sauveteur Secouriste du travail / PRAP (prévention des risques liés à l'activité physique) Communication Habilitation Electrique 6 - Points de vigilance Nécessité de d accompagner au recrutement les candidats en amont, en vérifiant qu ils auront les aptitudes à suivre la formation. Nécessité d assurer un suivi des stagiaires tant au niveau de l aspect pédagogique que de leur intégration dans l entreprise et l appropriation des apports théoriques sur le terrain. Relation stagiaire/prestataire/entreprise à mettre en œuvre et en assurer le suivi. 10

11 NB : vous pouvez retrouver des informations sur le secteur, les métiers, des outils (Observatoires, Outil Compétences-Métiers ) sur le site des observatoires et 11