MULTIMÉDIAS À PARTIR DES BESOINS DES UTILISATEURS. Hanène MAGHREBI Equipe SITE LORIA

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1 LA REPRÉSENTATION DES INFORMATIONS MULTIMÉDIAS À PARTIR DES BESOINS DES UTILISATEURS 1 Hanène MAGHREBI Equipe SITE LORIA POSTULAT 1/2 À l ère du web 2.0, de plus en plus des informations hétérogènes (image, son, texte, vidéo ) sont mises à la disposition de l utilisateur dans divers situations décisionnels L information multimédia est une information riche et complexe incontournable pour la prise de décision L information multimédia est riche considérant les caractéristiques de ces composants ( image, son texte ) et la relation entre ses composants L information multimédia est complexe : supporte plusieurs interprétations Une image peut être interprétée, compris e et commentée différemment interprétations subjectives (une séquence peut avoir plusieurs contenus sémantiques) 2 1

2 POSTULAT 2/2 L information multimédia porteuse de sens peut se transformer en connaissance il devient possible d exploiter des informations de différents domaines pour la prise de décision Dans une société dite d information, les questionnements qui se posent sont liés à: o La production de l information o Au traitement de l information o L organisation de l information o L exploitation de l information o L extraction des connaissances 3 PROBLÉMATIQUES 1/2 L efficacité d un système de recherche d information dépend De la connaissance sur l utilisateur (ses besoins, ses attentes, les contextes d utilisations.) Comment intégrer l utilisateur et ses besoins dans le système d information? De la connaissance de l utilisateur du système, du domaine De la représentation des informations Comment réduire la distance entre la représentation des informations multimédias et les besoins en information des utilisateurs? le besoins informationnels de l utilisateur peut concerner le document dans son intégralité ou un élément spécifique ( scène, plan, dialogue.) 4 2

3 PROBLÉMATIQUES 2/2 Besoins Informationnels de l utilisateur Information Multimedia Fossé sémantique Distance Distance entre le contexte d utilisation de l information et les solutions suggérées par le système 5 ETAT DE L ART: APPROCHES DE REPRÉSENTATION DES INFORMATIONS MULTIMÉDIAS Approches classiques L indexation et la représentation des documents multimédias étudie: Le contenu de document L organisation de document Les caractéristiques de document Considérées comme bas niveau, haut niveau et structurelles /méta données Notre approche Considère en plus de ces caractéristiques l utilisateur et ses besoins informationnels / l utilisation des résultats de recherche 6 3

4 REPENSER LA REPRÉSENTATION DES INFORMATIONS MULTIMÉDIAS PAR L APPROCHE D IE Système d exploitation des informations multimédias Modélisation document Modélisation utilisateur Approche Intelligence Économique 7 LE PROCESSUS IE PAR L ÉQUIPE SITE 1. Identification d un problème décisionnel 2. Traduction du problème décisionnel en problèmes de recherche d information 3. Identification et validation des sources d information 4. Collecte et validation des informations 5. Traitement des informations pour obtenir des informations à valeur ajoutée 6. Présentation de l information 7. Interprétation des informations 8. Décision 8 4

5 L INTELLIGENCE ÉCONOMIQUE L intelligence économique : Le problème décisionnel L information nécessaire pour le résoudre Le problème décisionnel problèmes de recherche d information besoins informationnels L IE peut être appréhendé comme une démarche informationnelle Les informations sont stockées et gérées par des systèmes de recherche d information (SRI) Les SRI sont dédiés à la représentation, la gestion, l organisation et l accès à l information 9 APPROCHE THÉORIQUE 1/4 Modéliser le document multimédia par Une approche de décomposition / recomposition du document o L approche Lapproche logique o L approche structurelle Modéliser l utilisateur par la contextualisation de l utilisation des résultats de recherche La contextualisation ( Alex MUCCHIELLI :Approche par la contextualisation 2005) o o Un processus clé de la compréhension; de construction de sens Tout phénomène est en relation avec son contexte 10 5

6 APPROCHE THÉORIQUE 2/4 Un besoin en informations présuppose : Une attente, une perspective : un utilisateur a sa propre traduction / interprétation de l information qu il cherche et dont il a besoin Une utilité, un usage de cette information. L utilisateur a certaines intentions qui dirigent le besoin en informations. Ces informations vont être utilisées pour un but bien précis, dans un contexte bien particulier Pour trouver l utilisation des informations fournies, chaque utilisateur fait une ou plusieurs mises en contexte Le besoin informationnel est une mise en relation d une information multimédia avec l utilisateur dans une perspective d utilisation/d usage 11 APPROCHE THÉORIQUE 3/4 La représentation de document quel que soit le type de document est fonction du besoin informationnel de l utilisateur Ce besoin lui même est fonction du contexte d utilisation La représentation de document est alors fonction des contextes d utilisations de ces informations 12 6

7 PRISE EN COMPTE DU CONTEXTE D UTILISATION Nous étudions deux catégories de contexte d utilisation : o Contextes identifiables avant le développement du SR o apprentissage, enseignement, documentation, divertissement o Contextes qui s ajoutent, exprimés par les utilisateurs après le développement du SRI par un processus d annotation attributs relatifs à l utilisateur et aux contextes d utilisation 13 PRISE EN COMPTE DU DYNAMISME DE L UTILISATEUR La fonctionnalité d annotation dans notre système permet la prise en compte du dynamisme de l utilisateur, elle remplit les rôles suivants: o Permettre de spécifier de nouveaux contextes et les attributs associés aspect dynamique des contextes d utilisation o Le processus d annotation devient alors un processus d indexation o L utilisateur peut identifier et regrouper les documents/informations/ éléments sous différents contextes d utilisation o L utilisateur peut attribuer un même document à différents contextes d utilisation o Attribuer des interprétations aux résultats obtenus ( adéquation des solutions suggérées avec les BI et les contextes d utilisation) o Attribuer des commentaires aux documents/ informations multimédia o Évaluer le système d information 14 7

8 APPROCHE THÉORIQUE 4/4 Représentation l utilisateur Représentation document Besoins informationnels Contextes d utilisation Représentation nouveaux contextes Caractéristiques informations multimédias Dynamisme (interaction utilisateur système interaction utilisateur système utilisateur) Exploration Interrogation Analyse (découvrir des attributs manquants) Annotation (nouveaux contextes) 15 DE LA RECHERCHE D INFORMATION AU PARTAGE DE CONNAISSANCES L annotation permet o Une construction du sens partagé par les utilisateurs lors du processus de recherche d information o Une interaction avec le SIparticipation de l utilisateur à un système d interaction qui le relie aux autres utilisateurs o Chaque utilisateur reçoit, interprète, retraduit et utilise différemment l information faire apparaître les différentes expériences et connaissances des utilisateurs ( formulation requête, processus et activités de RI, la formulation des requêtes, différentes utilisations de l information ) o Compréhension et apprentissage grâce à la traçabilité cognitive La réutilisation des cas de recherche d information Mesure de similarité entre les problèmes de recherche d information 16 8

9 EXEMPLE DE REPRÉSENTATION MODÈLE DOCUMENT /MODÈLE BESOINS INFORMATIONNELS SOUS FORME D ONTOLOGIE. Besoins informationnel Document multimédia Contexte Film Séquence Scène Plan Type de plan Musique Techno Classical Contexte t Spatial Contexte temporel Contexte culturel Contexte d utilisation Enjeu Objet Signal Hypothèse 17 REPRÉSENTATION DE NOTRE APPROCHE SOUS FORME D ONTOLOGIE. Utilisateur Contexte Besoins informationnels Espace de recherche Annotation Documents Espace de recherche 18 9

10 CONCLUSION Optimiser les délais d accès à l information pertinente par la représentation fine de l information L intégration de la représentation l utilisateur et ses besoins L intégration du contexte d utilisation des informations recherchées L annotation pour clarifier le contexte d utilisation L annotation des informations qui se trouve dans la base L annotation des solutions proposées par le système Par la mémorisation des informations entrées par l utilisateur et toutes ses activités lors de la recherche d information Afin d assurer la traçabilité cognitive pour leurs réutilisations futures 19 MERCI DE VOTRE ATTENTION 20 Hanène MAGHREBI Equipe SITE LORIA

11 REPRÉSENTATION DE NOTRE SYSTÈME DE RECHERCHE D INFORMATION MULTIMÉDIA Besoin informationnel Requête Base de connaissance utilisateur Base de Document Multimédia Contexte Mise e correspondance Annotation Mesurer la similarité avec d autres contextes Solutions Proposés par le système Evaluation de la pertinence des solutions par l utilisateur Base annotation 21 ETAT DE L ART: L APPROCHE MÉTADONNÉES Les métadonnées : sont des données structurées sur d autres données Permettent l accès aux documents par des attributs de représentation Exemples: Dublin Core & la norme IASA Ces normes définissent un ensemble d éléments pour décrire tout type de document ( titre, auteur, autres collaborateur, date, type de ressources ) Absence de représentation de l utilisateur et de ses besoins informationnels 22 11