Cahier Viséo 17 Culture - Sport - Loisirs Février 2013

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1 Février Page 1 sur 25 Cahier Viséo 17 Culture - Sport - Loisirs Février 2013 BONUS WEB informations complémentaires Image Couverture Page 2 et 3 I Poids économique Pages 4 et 5 II Emploi Page 6 III Surface de vente Pages 7 et 8 VI Chiffre d affaires Pages 9 à 22 V Détail par secteur Page 23 Méthodologie Page 24 Témoignages

2 Février CCI La Rochelle / CCI Rochefort et Saintonge - Page 2 sur 25 I Poids économique Répartition des communes selon le nombre d établissements Nombre de communes établissement 2 à 4 établissements 5 à 9 établissements 10 à 49 établissements 50 établissements ou plus Sur les 472 communes du département, 341 communes ne disposent d aucun établissement des secteurs «Culture-Sport- Loisirs», 110 communes comptent moins de 10 établissements (soit 84 % des communes équipées) et un tiers des communes un seul.

3 Février CCI La Rochelle / CCI Rochefort et Saintonge - Page 3 sur 25 Répartition des établissements par pays et communauté d agglomération CdA de La Rochelle CdA Royan Atlantique Pays de Saintonge Romane Pays de l'île-de-ré Pays de Marennes-Oléron Pays Rochefortais Pays de Haute-Saintonge Pays Vals de Saintonge Nombre d'établissements pour habitants CdA de La Rochelle ,3 CdA Royan Atlantique ,5 Pays de Saintonge Romane ,4 dont CdA de Saintes 85 14,6 Pays de l'île-de-ré 86 48,0 Pays de Marennes-Oléron 80 21,7 dont l'ile-d'oléron 66 30,2 Pays Rochefortais 78 12,1 dont CdA du Pays Rochefortais 75 13,2 Pays de Haute-Saintonge 56 8,3 Pays Vals de Saintonge 49 9,1 Pays d'aunis 38 5, ,8 Pays d'aunis % Les quatre communautés d agglomération rassemblent 65 % des établissements du département. Les agglomérations de Rochefort et Saintes se différencient des deux autres agglomérations par une concentration des établissements dans la ville-centre tandis que sur les agglomérations de Royan et de La Rochelle l étalement est plus marqué.

4 Février CCI La Rochelle / CCI Rochefort et Saintonge - Page 4 sur 25 II Emploi Répartition des emplois par pays et communauté d agglomération CdA de La Rochelle CdA Royan Atlantique Pays de Saintonge Romane Pays Rochefortais Pays de l'île-de-ré Pays de Marennes-Oléron Pays de Haute-Saintonge Nombre d'emplois moyen par établissement CdA de La Rochelle ,4 CdA Royan Atlantique 506 2,6 Pays de Saintonge Romane 280 2,8 dont CdA de Saintes 257 3,0 Pays Rochefortais 246 3,2 dont CdA du Pays Rochefortais 243 3,2 Pays de l'île-de-ré 200 2,3 Pays de Marennes-Oléron 195 2,4 dont l'ile-d'oléron 166 2,5 Pays de Haute-Saintonge 122 2,2 Pays Vals de Saintonge 103 2,1 Pays d'aunis 73 1, ,0 Pays Vals de Saintonge Pays d'aunis % Dans la communauté d agglomération de La Rochelle, qui concentre 38 % de l emploi des secteurs «Culture, Sport, Loisirs», un établissement emploie en moyenne 4 personnes. La moyenne est de 14 emplois sur la commune de Puilboreau.

5 Février CCI La Rochelle / CCI Rochefort et Saintonge - Page 5 sur 25 Nombre moyen d emplois par secteur Articles et salles de sport 5 Autres activités Musique et photographie Librairies-Presse-Loisirs créatifs Multimédia Jeux-Jouets-Articles de fête Sorties Téléphonie Si en moyenne, on dénombre 3 emplois par établissement, c est dans la «Téléphonie» que la moyenne est la plus élevée (5 emplois) et dans le secteur de la «Musique et de la Photographie» qu elle est la plus faible (2 emplois).

6 Février CCI La Rochelle / CCI Rochefort et Saintonge - Page 6 sur 25 III Surface de vente * Surface moyenne de vente par pays et communauté d agglomération (m²) Pays Rochefortais CdA de La Rochelle Pays de Saintonge Romane Pays Vals de Saintonge Pays de Haute-Saintonge Pays de Marennes-Oléron CdA Royan Atlantique Pays d'aunis Pays de l'île-de-ré * Les salles de sport et les établissements du secteur «Sorties» sont exclus de ces statistiques. Surface de vente part (%) moyenne (m² / étab.) CdA de La Rochelle ,6 167 CdA Royan Atlantique ,7 112 Pays de Saintonge Romane ,6 157 dont CdA de Saintes ,6 172 Pays Rochefortais ,6 193 dont CdA du Pays Rochefortais ,4 200 Pays de Marennes-Oléron ,7 118 dont l'ile-d'oléron ,5 118 Pays de l'île-de-ré ,8 93 Pays Vals de Saintonge ,6 141 Pays de Haute-Saintonge ,3 118 Pays d'aunis , ,0 138 En Charente-Maritime, 77 % des établissements ont une surface de vente inférieure à 100 m². Dans la communauté d agglomération du Pays Rochefortais, où la taille moyenne d un établissement est de 200 m² (contre 138 m² pour l ensemble du département), 75 % des établissements font moins de 100 m² mais 3 établissements ont une surface de vente supérieure à m².

7 Février CCI La Rochelle / CCI Rochefort et Saintonge - Page 7 sur 25 IV Chiffre d Affaires * Chiffre d affaires moyen par pays et communauté d agglomération (en milliers d ) CdA de La Rochelle Pays Rochefortais Pays de Saintonge Romane CdA Royan Atlantique Pays de Haute-Saintonge Pays de Marennes-Oléron Pays Vals de Saintonge Chiffre d'affaires part (%) moyen ( / étab.) CdA de La Rochelle , CdA Royan Atlantique , Pays Rochefortais , dont CdA du Pays Rochefortais , Pays de Saintonge Romane , dont CdA de Saintes , Pays de Marennes-Oléron , dont l'ile-d'oléron , Pays de l'île-de-ré , Pays Vals de Saintonge , Pays de Haute-Saintonge , Pays d'aunis , , Pays de l'île-de-ré Pays d'aunis Milliers d euros Les établissements des communautés d agglomération de La Rochelle et du Pays Rochefortais ont des chiffres d affaires moyens nettement supérieurs à ceux des autres agglomérations et pays du département. * Chiffre d affaires des établissements créés avant 2012.

8 Février CCI La Rochelle / CCI Rochefort et Saintonge - Page 8 sur 25 Chiffre d affaires moyen par secteur (en milliers d ) * Autres activités Musique et photographie Articles et salles de sport Librairies-Presse-Loisirs créatifs Multimédia Si en moyenne les établissements des secteurs «Culture-Sport-Loisirs» réalisent un chiffre d affaires de euros, des écarts sectoriels existent. Ainsi, le chiffre d affaires moyen d un établissement du secteur «Jeux-Jouets-Articles de fête» est de soit près du double de celui des commerces de «Musique et Photographie» ( par établissement). Cependant, avec 16 % du chiffre d affaires, pour seulement 10 % des établissements, c est le secteur des «Sorties» qui enregistre le chiffre d affaires moyen le plus élevé ( ). Téléphonie * Chiffre d affaires des établissements créés avant Jeux-Jouets-Articles de fête Sorties Chiffre d'affaires part (%) moyen ( / étab.) Articles et salles de sport , Librairies-Presse-Loisirs créatifs , Multimédia , Sorties , Jeux-Jouets-Articles de fête , Téléphonie , Musique et photographie , Autres activités , ,

9 Février CCI La Rochelle / CCI Rochefort et Saintonge - Page 9 sur 25 VI Détail par secteur Articles et Salles de sport Le secteur «Articles et Salles de sport» compte 252 établissements. Il emploie 824 personnes, occupe une surface de vente # de m² et génère un chiffre d affaires * de 105,4 millions d. % Habillement et/ou chaussures de sport Location de cycles Cycles Articles de chasse et pêche Spécialistes sport Généralistes sport Salles de sport et de musculation Etablissement Emploi Chiffre d'affaires # Surface de vente hors Salles de sport * Chiffre d affaires des établissements créés avant 2012 Dans le secteur «Articles et Salles de sport», près d un établissement sur cinq est un loueur de cycle. Cette activité représente 11 % de l emploi du secteur et près de 5 % du chiffre d affaires.

10 Février CCI La Rochelle / CCI Rochefort et Saintonge - Page 10 sur 25 Nombre d'établissements Nombre d'emplois moyen par établissement Surface de vente moyenne (m²) (m² / étab.) Chiffre d'affaires moyen ( / ( ) étab.) Habillement et/ou chaussures de sport , Location de cycles , Cycles , Articles de chasse et pêche , Spécialistes sport , Généralistes sport , Salles de sport et de musculation , , Les commerces et salles de sports se concentrent sur les agglomérations de La Rochelle (60 établissements) et Royan (53) et sur les Îles de Ré (45) et d Oléron (27). C est d ailleurs sur l Île de Ré que les magasins de location de cycles sont les plus nombreux (27 établissements). Les commerces d «Articles de sport» ont une surface de vente moyenne plus élevée que celles des autres secteurs. Pourtant, hormis les 9 établissements dont la surface de vente est supérieure à 1 000m², ces établissements sont pour la majorité de tailles intermédiaires : 77 % d entre eux font entre 70 et 300 m² (57 % pour l ensemble des secteurs «Culture-Sport-Loisirs»). # Les Salles de sport sont exclus de ces statistiques

11 Février CCI La Rochelle / CCI Rochefort et Saintonge - Page 11 sur 25 Librairies, Presse, Loisirs créatifs Le secteur «Librairies, Presse, Loisirs créatifs» compte 251 établissements. Il emploie 734 personnes, occupe une surface de vente de m² et génère un chiffre d affaires * de 77,9 millions d. 45 % Tabac / Presse Librairies Journaux Arts manuels et graphiques, Encadrement, Loisirs créatifs Papeteries Généralistes culturels Etablissement Emploi Surface Chiffre d'affaires * Chiffre d affaires des établissements créés avant 2012 Dans le secteur «Librairies, Presse, Loisirs créatifs», 12 % des établissements sont des commerces de journaux. Cette activité représente 10 % de l emploi du secteur, 11 % de la surface de vente e et près de 15 % du chiffre d affaires du secteur.

12 Février CCI La Rochelle / CCI Rochefort et Saintonge - Page 12 sur 25 Nombre d'établissements Nombre d'emplois Surface de vente Chiffre d'affaires moyen par moyenne moyen ( / ( ) établissement (m²) (m² / étab.) étab.) Tabac / Presse , Librairies , Journaux , Arts manuels et graphiques, Encadrement, Loisirs créatifs , Papeteries , Généralistes culturels , , Dans le secteur «Librairies-Presse-Loisirs créatifs», les tabacs/presse et les librairies sont les plus nombreux (respectivement 39 et 35 % des établissements du secteur). Si leur part est proche, leur répartition sur le département diffère. En effet, contrairement aux librairies principalement présentes sur les communes du littoral et dans les villes-centre, les tabacs-presse maillent davantage le territoire. Au sein du secteur «Librairies-Presse-Loisirs créatifs», les disparités d emplois sont importantes : en moyenne 18 personnes travaillent dans les établissements «Généralistes culturelles» alors que le nombre moyen d employés dans les tabacs-presse est de 2 personnes et de 3 personnes dans les librairies et les établissements de «Journaux». Dans le secteur «Librairies-Presse-Loisirs créatifs», les librairies dont le chiffre d affaires moyen par établissement est nettement inférieur à celui des généralistes culturels (respectivement et ) représentent 33 % du chiffre d affaires du secteur contre 11 % pour ces derniers.

13 Février CCI La Rochelle / CCI Rochefort et Saintonge - Page 13 sur 25 Multimédia Le secteur «Multimédia (TV-HIFI-Informatique)» compte 142 établissements. Il emploie 415 personnes, occupe une surface de vente de m² et génère un chiffre d affaires * de 60,3 millions d. 80 % Ordinateurs et logiciels Spécialistes TV-HIFI Généralistes Electroménager TV- HIFI Location de vidéos Etablissement Emploi Surface Chiffre d'affaires * Chiffre d affaires des établissements créés avant 2012 Dans le secteur «Multimédia (TV-HIFI-Informatique)», 47 % des établissements sont des commerces d ordinateurs et de logiciels. Cette activité représente 32 % de l emploi du secteur, 22 % de la surface de vente e et 25 % du chiffre d affaires du secteur.

14 Février CCI La Rochelle / CCI Rochefort et Saintonge - Page 14 sur 25 Nombre d'établissements Nombre d'emplois Surface de vente Chiffre d'affaires moyen par moyenne moyen ( / établissement (m² / étab.) étab.) Ordinateurs et logiciels , Spécialistes TV-HIFI , Généralistes Electroménager TV-HIFI , Location de vidéos 7 7 1, , Le secteur du Multimédia (TV-HIFI-Informatique) qui compte 142 établissements dont 67 commerces de logiciels et d ordinateurs et 50 généralistes, est davantage présent dans les communes rurales que les autres secteurs. A noter que la commune de Jonzac compte 8 établissements de Multimédia, soit 6 établissements de plus que la moyenne des communes équipées. Si les généralistes et les spécialistes TV-HIFI ont des nombres moyens d emplois relativement proches, les généralistes Electroménager TV-HIFI occupent une surface de vente moyenne plus de deux fois plus élevée que celle des spécialistes TV HIFI. Des écarts de chiffre d affaires sont également à noter puisque 11 généralistes Electroménager TV-HIFI ont un chiffre d affaires supérieur à d euros.

15 Février CCI La Rochelle / CCI Rochefort et Saintonge - Page 15 sur 25 Sorties Le secteur «Sorties» compte 93 établissements. Il emploie 279 personnes et génère un chiffre d affaires * de 57,5 millions d. 70 % Cinéma Parcs à thèmes Discothèques Salles de billard / bowling Autres activités récréatives et de loisirs Etablissement Emploi Chiffre d'affaires * Chiffre d affaires des établissements créés avant 2012 Dans le secteur «Sorties», 17 % des établissements sont des cinémas. Cette activité représente 23 % de l emploi du secteur et plus de 55 % du chiffre d affaires.

16 Février CCI La Rochelle / CCI Rochefort et Saintonge - Page 16 sur 25 Nombre d'établissements Nombre d'emplois moyen par établissement Chiffre d'affaires moyen ( / ( ) étab.) Cinéma , Parcs à thèmes , Discothèques , Salles de billard / bowling , Autres activités récréatives et de loisirs , , Outre les cinémas, les salles de bowling et de billard et les discothèques, la Charente-Maritime compte un grand nombre d activités récréatives exploitées commercialement (54 établissements) telles que des mini-golfs, les pistes de karting, les aires de jeux pour enfants. Ces établissements se distinguent des autres établissements du secteur par le nombre d emplois occupés : 84 % d entre eux n emploient qu une seule personne (contre 41 % pour les autres activités du secteur). Pour la majorité, il s agit du chef d entreprise. Au sein du secteur des «Sorties», les cinémas et les parcs à thème réalisent en moyenne respectivement 2 et 1,6 millions d euros de chiffre d affaires.

17 Février CCI La Rochelle / CCI Rochefort et Saintonge - Page 17 sur 25 Téléphonie Le secteur «Téléphonie» compte 54 établissements. Il emploie 250 personnes (soit une moyenne de 4,6 emplois), occupe une surface de vente de m² et génère un chiffre d affaires * de 18,7 millions d. Seules 19 communes du département disposent d un commerce de «téléphonie». Pour la majorité, il s agit de communes urbaines. La surface moyenne de ces établissements est de 51 m². Leur taille est relativement homogène puisque 85 % des commerces font entre 30 et 69 m². Le chiffre d affaires moyen de ce secteur est de euros par établissement. * Chiffre d affaires des établissements créés avant 2012

18 Février CCI La Rochelle / CCI Rochefort et Saintonge - Page 18 sur 25 Jeux, Jouets, Articles de fête Le secteur «Jeux, Jouets, Articles de fête» compte 51 établissements. Il emploie 149 personnes, occupe une surface de vente de m² et génère un chiffre d affaires * de 21,7 millions d. 80 % Généralistes jeux et jouets Spécialistes de jeux vidéos Autres spécialistes jeux et jouets Articles de fête Maquettes et modèles réduits Etablissement Emploi Surface Chiffre d'affaires * Chiffre d affaires des établissements créés avant 2012 Dans le secteur «Jeux, Jouets, Articles de fête», 29 % des établissements sont des spécialistes de jeux vidéos. Cette activité représente 19 % de l emploi du secteur, 12 % de la surface de vente e et près de 21 % du chiffre d affaires du secteur.

19 Février CCI La Rochelle / CCI Rochefort et Saintonge - Page 19 sur 25 Nombre d'établissements Nombre d'emplois Surface de vente Chiffre d'affaires moyen par moyenne moyen ( / établissement (m² / étab.) étab.) Généralistes jeux et jouets , Spécialistes de jeux vidéos , Autres spécialistes jeux et jouets , Articles de fête , Maquettes et modèles réduits 2 2 1, , Les commerces de «Jeux, Jouets, articles de fête» sont principalement localisés sur le littoral charentais ou en zone urbaine. Ainsi dans le pays de Haute-Saintonge, au sud du département, un seul établissement est présent. Dans le secteur «Jeux, Jouets, Articles de fête», les établissements sont soit des commerces de petites tailles faisant moins de 70 m² (55 % des établissements du secteur contre 36 % dans les secteurs «Culture-Sport-Loisirs») soit des commerces de plus de 300 m² (16 % du secteur contre 6 % pour «Culture-Sport-Loisirs»). Un généraliste jeux et jouets sur quatre a un chiffre d affaires supérieur à Les autres établissements (spécialistes ou généralistes) ont un chiffre d affaires moyen de

20 Février CCI La Rochelle / CCI Rochefort et Saintonge - Page 20 sur 25 Musique et photographie Le secteur «Musique et photographie» compte 45 établissements. Il emploie 93 personnes, occupe une surface de vente de m² et génère un chiffre d affaires * de 10,5 millions d. 80 % Studio de photographie Laboratoire technique de développement de photos Musique (Instruments et partitions) Etablissement Emploi Surface Chiffre d'affaires * Chiffre d affaires des établissements créés avant 2012 Dans le secteur «Musique et photographie», 22 % des établissements sont des commerces de musique. Cette activité représente 30 % de l emploi du secteur, 35 % de la surface de vente e et 34 % du chiffre d affaires du secteur.

21 Février CCI La Rochelle / CCI Rochefort et Saintonge - Page 21 sur 25 Nombre d'établissements Nombre d'emplois Surface de vente Chiffre d'affaires moyen par moyenne moyen ( / ( ) établissement (m²) (m² / étab.) étab.) Studio de photographie , Laboratoire technique de développement de photos 3 3 1, Musique (Instruments et partitions) , , % établissements du secteur «Musique et Photographie» sont des studios de photographie, la majorité étant installée dans l agglomération de Royan (12).

22 Février CCI La Rochelle / CCI Rochefort et Saintonge - Page 22 sur 25 Autres activités Le secteur «Autres activités» regroupe 23 Galeries d Art, 8 commerces d Antiquités et d objets d art et 1 Sex Shop. Galeries d'art Antiqués et objets d'art Sex Shop Nombre d'emplois Surface de vente Chiffre d'affaires moyen par moyenne moyen ( ( ) établissement (m²) (m² / étab.) / étab.) 34 1, , , , * Chiffre d affaires des établissements créés avant 2012

23 Février CCI La Rochelle / CCI Rochefort et Saintonge - Page 23 sur 25 Méthodologie Dans cette étude, seuls les établissements avec un point de vente et dont l activité principale relève de l un des secteurs «Culture-Sport-Loisirs» suivants sont pris en compte : Librairies-Presse-Loisirs créatifs : Librairies ; Papeteries ; Journaux ; Tabac/Presse ; Arts manuels et graphiques, Encadrement, Loisirs créatifs Articles et Salles de sport : Articles de chasse et pêche ; Cycles ; Location de cycles ; Habillement et/ou chaussures de sport ; Spécialistes sport ; Généralistes sport ; Salles de sport et de musculation Jeux-Jouets-Articles de fête : Maquettes et modèles réduits ; Spécialistes de jeux vidéos ; Autres spécialistes jeux et jouets ; Généralistes jeux et jouets ; Articles de fête Multimédia (TV-HIFI-Informatique) : Location de vidéos ; Ordinateurs et logiciels ; Spécialistes TV-HIFI ; Généralistes électroménager TV-HIFI Musique et Photographie : Musique (instruments et partitions) ; Laboratoire technique de développement de photos ; Studio de photographie Téléphonie Sorties : Cinéma ; Discothèques ; Parcs à thème ; Salles de Billard / Bowling ; Autres activités récréatives et de loisirs Autres activités : Antiquités et objets d'art ; Galeries d'art ; Sex Shop. Les données exploitées dans cette étude (effectif, surface de vente et chiffre d affaires) sont issues des résultats d enquêtes menées auprès des chefs d entreprises tout au long de l année. Elles sont complétées par des sources d informations relatives aux entreprises ou estimées de la façon suivante : Effectif : Un emploi a été attribué aux établissements n ayant aucun salarié et pour lesquels l effectif non salarié n est pas renseigné. Pour les établissements sans donnée d emploi, les effectifs salariés et non salariés moyens de leur secteur d activité ont été déterminés et leur ont été appliqués. Taux de renseignement : 95 % Surface de vente : Une surface moyenne par secteur d activité selon la zone de la commune d implantation (urbaine ou rurale) et selon la taille de l établissement (moins de 300 m² ou plus de 300 m²) a été calculée et appliquée aux non-répondants. Taux de renseignement : 49 % Chiffre d affaires : Un chiffre d affaire moyen par secteur d activité selon la zone de la commune d implantation (urbain ou rural) et selon la taille de l établissement (moins de 300 m² ou plus de 300 m²) a été calculé et appliqué aux non-répondants. Taux de renseignement : 59 %

24 Dominique Pariès Cahier Viséo 17 n 12 Culture - Sport - Loisirs Février CCI La Rochelle / CCI Rochefort et Saintonge - Page 24 sur 25 Témoignages La Grosse Boite à La Rochelle Passionné par les jeux, Jérôme Dulauroy a fait mûrir son projet pendant 10 ans avant de s installer à La Rochelle et de créer, en août 2009, «La Grosse Boite» sous la forme d une SARL SCOP dont il est l un des 3 salariésactionnaires. Le concept de son établissement : permettre aux joueurs de se rencontrer et au grand public de découvrir de nouveaux jeux de société en leur proposant de jouer sur place et de repartir avec s ils le souhaitent. «Chaque client peut rentrer chez moi et trouver quelque chose. Le marché du jeu est un marché porteur, il est loin d être saturé. Au contraire, selon moi, plus il y aura de structures, plus ce sera bénéfique pour tous les acteurs du jeu.» La concurrence, il ne la connait pas vraiment. «J ai peu d articles en commun avec les généralistes du jeu et les grandes surfaces. Nous vivons dans deux mondes différents, ce que je déplore car ce sont eux qui permettent au marché du jeu de se développer. Chaque année, 700 à 800 jeux sortent, pourtant peu d entre eux trouvent leur public car ils sont rarement proposés dans les grandes enseignes qui préfèrent vendre des produits plus rentables. C est dommage, car s ils en proposaient quelquesuns, je suis sûr que cela fonctionnerait car le client est en attente de nouveauté.» Plus qu un joueur, Jérôme Dulauroy est un défenseur : «Mon objectif est de faire reconnaitre le jeu comme un objet culturel. Je compare souvent mon métier à celui d un libraire : comme il le fait avec le livre, je mets les jeux et leurs concepteurs en avant et je conseille les clients.» Pour plus de renseignements : Photo Saintes à Saintes Installé depuis 27 ans en tant que photographe, Jean-Philippe Allart est propriétaire de «Photo Saintes» dans le centre-ville de Saintes. Avec l arrivée d Internet, les modes de consommation ont évolué mais il s est adapté en jouant la carte du conseil et de la qualité : «Internet est un excellent outil de communication et de consommation qui a aussi ses inconvénients. Nous proposons avant tout des produits techniques, cela rassure donc le client d avoir des conseils en direct et de bénéficier d un suivi personnalisé.» A Internet s ajoute la concurrence de la grande distribution. «Je ne considère pas la grande distribution comme un concurrent compliqué car contrairement aux idées reçues, nous avons la même tarification. Par contre, c est un concurrent difficile car nous n avons pas les mêmes moyens de communication, une partie de la clientèle ignore donc que mes produits ne sont pas plus chers. Comme je le dis souvent : ʺcomparez et vous verrez ʺ.» Pour se différencier, il a choisi de se spécialiser dans le haut de gamme. «Aujourd hui, les clients viennent de toute la région car je suis le seul vendeur haut de gamme du Poitou-Charentes. Bien entendu, cela demande des investissements car je dois avoir des stocks importants et une gamme variée, mais si on veut des clients, il faut s en donner les moyens.» Pour plus de renseignements :

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