M E N TA I E A LI A I. r e. ti o. p o u r l A m é li o ra. Brochure destinée aux professionnels et bénévoles

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1 M E N TA I RE up em nd el Gro A I D E A LI 37 ent p o u r l A m é li o ra ti o S E R U CT U R T S S E D RE I E A R I T O N E T R M I E on i L t a A r é RÉP E D ' A I D t son agglom e S R U à TO Brochure destinée aux professionnels et bénévoles

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3 ÉDITO Ce répertoire est à destination des professionnels et bénévoles qui accompagnent les publics en situation de précarité et en particulier alimentaire. Il est le fruit du travail du Groupement pour l Amélioration de l Aide Alimentaire (G3A) depuis fin 2011 et a pour objectif de valoriser les structures d aide alimentaire sur l agglomération Tourangelle et d orienter au mieux les bénéficiaires en fonction de leur lieu géographique d habitation et des caractéristiques de chaque structure proposant de l aide alimentaire. Ce projet fait suite à un travail mené pour connaître les périmètres d action (de rayonnement) de chaque structure en premier lieu sur Tours puis son agglomération. Pour chaque structure le répertoire permet de repérer : les coordonnées : adresse et numéro de téléphone les périodes, jours et horaires d ouverture les conditions d accès : fi nancières, géographiques, professionnelles SOMMAIRE : Le répertoire se veut simple d utilisation avec une classification des structures : D aide alimentaire en fonction des villes Des CCAS proposant de l aide alimentaire (colis, chèque alimentaire ) De l aide alimentaire d urgence en fonction des périodes dans une journée : matin, midi, soir Des restaurants collectifs aide alimentaire Un plan de Tours et des communes limitrophes permet d avoir une vision synthétique des différentes structures présentes. Nous souhaitons remettre à jour les informations du répertoire une fois par an lors d une des réunions du G3A afi n qu il ne devienne pas obsolète. Ainsi, n hésitez pas à nous informer de toute modifi cation à l une des adresses mails suivantes : liliane.lociciro@croixrouge.fr ou marie.sergent37@frapscentre.org Remarques : Seuls deux Centres d Hébergement et de Réinsertion Sociale (CHRS) sont mentionnés dans ce répertoire car ils proposent un service d aide alimentaire. Les Centres Communaux d Action Sociale (CCAS) de Savonnières et Villandry n apparaissent pas dans ce répertoire car ils ne proposent pas d aide alimentaire que ce soit sous forme de colis, de chèque service 3 3

4 QU ESTCEQUE LE GROUPEMENT POUR L AMÉLIORATION DE L AIDE ALIMENTAIRE (G3A)? L A En mai 2010, sur le plan départemental, la Délégation Départementale de la CroixRouge Française, sous l impulsion de Mme Ployet, poursuit le travail engagé par la Fédération Régionale des Acteurs en Promotion de la Santé (FRAPS) dans le cadre du Plan Alimentation Insertion (PAI) en créant : le Groupement pour l Amélioration de l Aide Alimentaire (G3A). Les principaux objectifs du G3A sont de : Faire connaissance en rencontrant les acteurs (salariés et bénévoles) des différentes structures Échanger sur les pratiques : le nombre de bénévoles, de bénéfi ciaires, les modes d adhésion, les fi nancements Travailler sur la sectorisation sur Tours Plus (Tours et son agglomération) Orienter au mieux les bénéfi ciaires Mettre en commun des réseaux d achats Les structures ont besoin d être solidaires et unies, face aux diffi cultés qui s annoncent, pour être au plus près de l aide qu elles peuvent apporter. Le G3A est un groupement informel d acteurs qui souhaitent se réunir pour partager leur quotidien et leurs expériences en matière d accompagnement des bénéficiaires d aide alimentaire. À ce jour, participent au G3A : Banque Alimentaire de Touraine, CCAS de JouélèsTours, CCAS de Tours, CroixRouge Française, Espoir Vouvray, Fondettes Entraide, FRAPS Antenne 37, SaintVincentdePaul, Secours Catholique, Solidarité Tours Nord, Téméléïa. Le G3A est ouvert à toute structure qui le souhaite. Pour cela, merci de contacter : M me Liliane Lociciro, directrice départementale des affaires sociales de la Délégation Départementale de la CroixRouge Française, liliane.lociciro@croixrouge.fr M me Marie Sergent, responsable et chargée de mission de l antenne territoriale d IndreetLoire de la FRAPS marie.sergent37@frapscentre.org Ac Pe les a m urg de Ac stru Le Mu cam cha D a nou Ce néc 4

5 5 QU ESTCEQUE LE GROUPEMENT POUR L AMÉLIORATION DE L AIDE ALIMENTAIRE (G3A)? a il é : ), ) i e e Actions communes Permanences estivales : Au mois d août de nombreuses structures sont fermées, les bénéfi ciaires peuvent donc être en diffi culté. Depuis 2011, le groupement a mis en place des permanences (une structure par semaine) pour gérer les urgences alimentaires. En deux ans de fonctionnement, le dispositif a permis de doubler la prise en charge des urgences. Achats groupés : Ils permettent de réduire les coûts de revient pour chaque structure. Les projets Mutualisation d un camion frigorifique : La CroixRouge Française, acquiert un camion frigorifi que pour répondre aux normes d hygiène et de respect de la chaîne du froid. Elle propose de le mutualiser avec les associations du G3A. D autres mutualisations à venir : La formation des bénévoles, la recherche de nouvelles sources d approvisionnement communes Ce répertoire fait également partie des projets du G3A. Deux années ont été nécessaires au groupe pour mettre à jour ce document. s, 37 Groupement pour l Amélioration de l AIDE ALIM ENTAIRE

6 STRUCTURES Commune Nom de la structure Coordonnées Secteur géographique Population concernée Jours et horaires de la distribution BALLAN MIRÉ ASSOCIATION FAMILIALE BALLANMIRÉ 10 rue du Commerce BallanMiré BallanMiré, Druye, Savonnières, Villandry Familles en difficultés Jeudi : 14h16h CHAMBRAY LÈS LA BOUTIQUE DU CŒUR 20, Avenue des Platanes ChambraylèsTours Chambraylès Tours Personnes dans le besoin 2 ème et 4 ème mardi du mois 14h3017h FONDETTES FONDETTES ENTRAIDE Allée de la Poupardière Fondettes Fondettes, Luynes, Mettray Personnes démunies, tout âge 2 ème et 4 ème jeudi du mois : 10h12h JOUÉLÈS CROIXROUGE FRANÇAISE 6 rue Pasteur JouélèsTours JouélèsTours Jeudi : 16h18h Vendredi : 9h11h JOUÉLÈS LES RESTOS DU COEUR 8 rue de la Rabière JouélèsTours JouélèsTours l année Été : au Hiver : au

7 7 D AIDE ALIMENTAIRE Période de distribution Colis de dépannage ou d'urgence Contribution demandée (après inscription) Conditions d'accès l'année Non renseigné 1 /pour les personnes âgées de plus de 10 ans 0,50 pour les personnes âgées de moins de 10 ans Services sociaux Fermé en août Non 1 /an par personne Centre Communal d Action Sociale Fermé 2 ème semaine de juillet 1 ère semaine de septembre Non Travailleur social Centre Communal d Action Sociale l'année Fermeture au mois d août 10% du prix normal Dossier à remplir par un travailleur social De 9h à 11h30 : Été : mercredi Hiver : lundi, mercredi et vendredi Reste à vivre mensuel < 200 /personne (urgence : 1 colis par famille et par mois)

8 Commune Nom de la structure Coordonnées Secteur géographique Population concernée Jours et horaires de la distribution JouélèsTours JOUÉLÈS SECOURS CATHOLIQUE 6 rue Pasteur JouélèsTours Jeudi : 14h16h JOUÉLÈS SECOURS POPULAIRE FRANCAIS Comité 98 bd Jean Jaurès JouélèsTours , 37190, 37250, 37260, 37300, Lundi, mercredi et vendredi : 14h17h LA RICHE SECOURS POPULAIRE FRANCAIS Antenne Centre social Équinoxe Place du Maréchal Leclerc BP La Riche CEDEX La Riche Dernier mercredi du mois : 16h17h MONTLOUIS SURLOIRE SECOURS POPULAIRE FRANCAIS Comité 8 rue Gustave Eiffel MontlouissurLoire MontlouissurLoire Mercredi : 9h11h Jeudi : 9h11h et 14h17h SAINTPIERRE DESCORPS LE SAC À MALICES 2628 rue Hoche SaintPierredesCorps SaintPierredesCorps Lundi, jeudi et vendredi : 14h17h 8 SAINTPIERRE DESCORPS SECOURS POPULAIRE FRANCAIS Comité 57 rue Gambetta SaintPierredesCorps La Villeaux Dames, Saint Avertin, Saint PierredesCorps Lundi et jeudi 14h17h Mercredi et vendredi : 9h11h30 Mardi : 9h3011h30 sur RDV uniquement

9 9 Période de distribution Colis de dépannage ou d'urgence Contribution demandée (après inscription) Conditions d'accès l'année Fermeture en août 2 /colis par famille inscrite (1 pour les colis d urgence) Reste à vivre < 180 par personne (urgence : 1 colis par famille et par mois) l année 2 en moyenne Au cas par cas selon l entretien de la Permanence d Accueil et de Solidarité l'année Fermeture en août 2 en moyenne Au cas par cas selon l entretien de la Permanence d Accueil et de Solidarité l année 2 en moyenne Au cas par cas selon l entretien de la Permanence d Accueil et de Solidarité Fermé : 1 semaine au printemps 3 semaines en août 1 semaine à Noël Lundi, jeudi et vendredi : 14h17h 2 /an proratisé au temps d inscription Reste à vivre < 7,50 _ l année 2 en moyenne Au cas par cas selon l entretien de la Permanence d Accueil et de Solidarité

10 10 Commune Nom de la structure Coordonnées Secteur géographique Population concernée Jours et horaires de la distribution ACTIVE 153 rue St François Tours Tours Centre Personnes en réinsertion économique et sociale 3 ème mardi du mois aprèsmidi ADEPAPE LA GRANDE FAMILLE 9 rue du Docteur Herpin Tours Tout le département Pupilles de l'état Lundi, mardi, jeudi, vendredi : 14h17h Mercredi : 9h12h et 14h17h COMITÉ DE QUARTIER LES FONTAINES 3 rue Charles Garnier Tours Canton du Val de Cher Essentiellement femmes seules avec enfants Mardi : 15h18h Lieu de distribution : 2 rue Edgar Poe Tours CROIXROUGE FRANÇAISE 13 rue Guynemer Tours Quartier Sanitas Rotonde Mercredi et vendredi : 9h11h30 Vendredi : 14h16h ÉLAN RETROUVÉ DE TOURAINE 56 rue Walvein Tours Tout le département Retraités, Revenu de Solidarité Active, étudiants étrangers, boursiers Mardi : 14h17h ENTR AIDE OUVRIÈRE 62 rue Georges Sand Tours Tout le département s personnes à la rue ou sans hébergement stable Du lundi au vendredi : 9h23h

11 11 Période de distribution Colis de dépannage ou d'urgence Contribution demandée (après inscription) Conditions d'accès l'année Non 5 à 9 /an selon la composition de la famille Critères propres à l'association l'année Adhésion Travailleur social et être adhérent l'année Non De 0,5 à 1,5 selon composition de la famille Critères propres à l'association l'année Fermeture en août 10% du prix normal Dossier à remplir par un travailleur social Fermé : 2 ème quinzaine de juillet 1 ère quinzaine d août Non 70 /an et par famille Critères propres à l'association l'année Maraudes personne à la rue

12 12 Commune Nom de la structure Coordonnées Secteur géographique Population concernée Jours et horaires de la distribution INTERM AIDE SECOURS CATHOLIQUE 35 rue de la Fuye Tours Tours Femmes seules avec ou sans enfants sur ressources Tous les jours : 10h17h LES HALLES DE RABELAIS 3 rue des Tanneurs Tours (pas de numéro de téléphone) Tout le département Étudiants dans le besoin 2 ème et 4 ème mercredi du mois : 19h20h30 Lieu de distribution Maison De l Étudiant de Grandmont LES RESTOS DU CŒUR 52 rue Febvotte Tours Tours Lundi, mercredi et vendredi : 8h3012h LES RESTOS DU CŒUR 10/12 avenue de l Europe Tours Tours Nord Mardi et vendredi : 9h3011h30 ST VINCENT DE PAUL Conférence Tours Centre 9bis rue Honoré de Balzac Tours Centre ville Personnes en difficultés sociales Lundi et jeudi : 14h16h30 ST VINCENT DE PAUL Conférence Tours Nord 71bis Avenue Maginot Tours Tours Nord Personnes en difficultés sociales 3 ème mardi du mois : 14h16h30

13 13 Période de distribution Colis de dépannage ou d'urgence Contribution demandée (après inscription) Conditions d'accès l'année Non Critères propres à l'association Fermé pendant les vacances scolaires Non 1 /personne à chaque distribution Accès via un travailleur social Non renseigné Conditions de ressources propres à l association Non renseigné Conditions de ressources propres à l association Fermé : du 15 juillet au 15 août Non 1 pour la 1 ère personne 0,50 par personne supplémentaire Travailleur social du Centre Communal d Action Sociale Étude de dossier en interne Fermé en juillet et en août Non 0,50 /personne 1 /famille de 2 à 3 personnes 2 /famille de 4 personnes et + Travailleur social du Centre Communal d Action Sociale Étude de dossier en interne

14 14 Commune Nom de la structure Coordonnées Secteur géographique Population concernée Jours et horaires de la distribution SECOURS POPULAIRE FRANCAIS Fédération d IndreetLoire 118 bd Tonnellé Maryse Bastié s personnes et familles en situation difficile Centre de collectage Lundi et mardi : 14h3017h SECOURS POPULAIRE FRANCAIS Antenne Tours Centre 2 allée de Luynes Quartiers Maryse Bastié et Sanitas Mardi (remise de colis alimentaires uniquement) Mercredi et vendredi : 14h16h30 SECOURS POPULAIRE FRANCAIS Antenne Tours Nord 20 rue de Tourcoing , 37380, 37390, Lundi, mardi, mercredi et vendredi : 14h16h30 SOLIDARITÉ NORD Rue de Verdun Fondettes, La Membrollesur Choisille, Luynes, Tours Nord Personnes au Revenu de Solidarité Active, au chômage Mercredi et vendredi : 14h16h30 SOS MIAM MIAM 10 bis rue St Gatien (numéro personnel) Tours Nord Vendredi : 14h3016h TÉMÉLÉïA 114 rue Georges Sand Tours Centre Vendredi : 14h1516h

15 Période de distribution Colis de dépannage ou d'urgence Contribution demandée (après inscription) Conditions d'accès l année Non 2 en moyenne Au cas par cas selon l entretien de la Permanence d Accueil et de Solidarité l année 2 en moyenne Au cas par cas selon l entretien de la Permanence d Accueil et de Solidarité l année 2 en moyenne Au cas par cas selon l entretien de la Permanence d Accueil et de Solidarité l année Fermeture 3 semaines en août et 1 semaine en décembre sur appel d un assistant social en particulier les mercredis et vendredis aprèsmidi lors des distributions alimentaires 1 /colis de 13 personne(s) 2 /colis de 46 personnes 3 /colis + de 6 personnes Conditions géographiques et financières l année Non 8 /personne seule 9 pour 2 personnes et plus Accès direct Mairie Reste à vivre de 150 /mois et par personne l année Fermeture environ 6 semaines (mijuillet/fi n août) uniquement pour les personnes envoyées par un travailleur social avec courrier de ce dernier 1 pour 1 personne 2 pour 2 personnes 3 pour 3 personnes 4 pour 4 personnes et + Accès direct après prise de rdv en appelant le mercredi ou jeudi matin sur orientation d un travailleur social 15

16 C.C.A.S (CENTRES COMM Lieu de la structure Coordonnées Secteur géographique Population concernée Jour et horaire de la distribution Période BALLAN MIRÉ Boulevard Léo Lagrange BallanMiré BallanMiré, Druye, Savonnières et Villandry Jeudi : 14h16h l'année Fermeture 2 semaines en août BERTHENAY Mairie Le Bourg Berthenay Tout public de la commune Lundi, mardi et vendredi : 14h17h Mercredi et jeudi : 9h12h l'année CHAMBRAY LÈS Mairie BP ChambraylèsTours Cedex Tout public de la commune Du lundi au vendredi : 8h3017h l'année DRUYE 7 rue des Fonchers Druye Tout public de la commune Lundi, mercredi et vendredi : 8h3012h30 Mardi et jeudi : 14h18h l'année FONDETTES 52 rue Eugène Gouin Fondettes Tout public de la commune Si possible sur rdv l'année JOUÉLES CCAS Pôle Action Sociale BP Jouélès Tours Tout public de la commune Du lundi au vendredi : 8h3012h30 et 13h3017h l'année 16

17 UNAUX D ACTION SOCIALE) Type d aide Colis de dépannage ou urgence Partenaires Contribution demandée (après inscription) Conditions d'accès Aide alimentaire Non Association familiale 1 par personne + de 10 ans 0,50 moins de 10 ans Accès délivré par le CCAS ou l assistante sociale Après évaluation par un travailleur social + justifi catifs de ressources Aide alimentaire Non renseigné Non renseigné Évaluation par un travailleur social + justifi catifs de ressources Chèque service Épicerie Solidaire gérée par la Boutique du Coeur. Sur RDV le mardi et jeudi : 9h12h et 14h17h (3 mois renouvelable une fois par an) Chèque service 2 fois par mois max. sur avis d un travailleur social : de 10 à 40 en fonction de la composition familiale La Boutique du Coeur et Auchan Épicerie Solidaire : 0,5 /pers présente au foyer par période de 3 mois Dépense : 8 /mois + 2 /personne présente au foyer, non cumulable Évaluation par un travailleur social Commission d aide sociale facultative 1 fois par mois. Montant attribué en fonction de l examen du dossier Non renseigné Non Non renseigné De 0,5 à 1,5 selon la composition de la famille Dossier social auprès de la Maison Départementale de la Solidarité Chèque service Chèque d accompagnement personnalisé (5 valeur unitaire) Tickets service Évaluation par un travailleur social Chèque Accompagnement personnalisé Pas de colis alimentaire Demandes alimentaires en urgence : 25 pour 1 pers 30 pour 2, 35 pour 3, 40 pour 4, 50 pour 5 et+ Max 2 fois par an Assistantes sociales de la Maison Départementale de la Solidarité, travailleurs sociaux intervenant auprès des Jocondiens Les partenaires établissent un formulaire CASU pour des demandes alimentaires en délégation de 3 semaines max, qui peuvent être renouvelées. Même tarifi cation que pour aide d urgence. 17

18 Lieu de la structure Coordonnées Secteur géographique Population concernée Jours et horaires de la distribution Période LA MEMBROLLE SUR CHOISILLE Mairie Place de l Europe BP La MembrollesurChoisille Tout public de la commune Du lundi au vendredi : 9h17h l'année LA RICHE BP La Riche Cedex Tout public de la commune Tous les jours l'année METTRAY Mairie 3 rue du Dolmen Mettray Tout public de la commune Non renseigné Non renseigné NOTRE DAMED OÉ Place du 8 mai Notre Damed Oé Tout public de la commune Lundi : 14h16h Mardi : 9h12h Jeudi : 14h16h Vendredi : 9h12h l'année SAINT AVERTIN 3 place du 11 novembre Saint Avertin SaintAvertin uniquement Revenu Minimum Étudiant, Revenu de Solidarité Active 2 ème et 4 ème jeudi du mois : 15h16h l'année 18

19 19 Type d aide Colis de dépannage ou urgence Partenaires Contribution demandée (après inscription) Conditions d'accès Colis alimentaire via la CroixRouge Française Carte cadeaux Auchan pour achats alimentaires et d hygiène CroixRouge Française Étude au cas par cas Aide alimentaire Banque Alimentaire de Touraine Évaluation par un travailleur social + justifi catifs de ressources Chèques services utilisables à Leclerc et Auchan Aide alimentaire 1 fois/ sous forme de bons d achat : 30 pour une personne seule ou en couple sans enfant 50 pour une famille avec enfants à Leclerc ou Auchan Secours catholique, Banque Alimentaire de Touraine Leclerc, Auchan Non renseigné Sur orientation d un travailleur social Par sollicitation directe ou de partenaires Chèques services utilisables à Intermarché de NotreDamed Oé Groupe Chèques Services Justifi catifs de ressources Chèque service Banque Alimentaire de Touraine Centre Communal d Action Sociale, Conseil Général Évaluation par un travailleur social + justifi catifs de ressources

20 Lieu de la structure Coordonnées Secteur géographique Population concernée Jours, lieu et horaires de la distribution Période SAINTCYR SURLOIRE 1 place A. Malraux SaintCyrsurLoire Tout public de la commune Revenu de Solidarité Active, Personnes âgées avec Allocation de Solidarité aux Personnes Agées Lundi, mardi et jeudi : 9h12h30 et 13h3017h Mercredi : 9h12h30 Vendredi : 9h12h30 et 13h3016h l année SAINT ÉTIENNEDE CHIGNY Mairie 2 route de la Chappe Saint ÉtiennedeChigny Tout public de la commune Lundi, mercredi et vendredi : 8h3012h Mardi et jeudi : 14h17h l année SAINT GENOUPH Mairie 23 rue du Bourg Saint Genouph Tout public de la commune Tous les jours sauf le weekend l'année selon besoins SAINTPIERRE DESCORPS 34 avenue de la République BP Saint PierredesCorps Tout public de la commune Du lundi au vendredi : 13h3017h Permanences téléphoniques et d accueil du public sollicitant une aide alimentaire ou ayant obtenu l accord d une aide En dehors, possibilité d adaptation selon les situations des demandeurs et le contexte des services l année par remise hebdo 8 rue du 4 septembre 1870 CS Tours Cedex (standard) (action sociale) Tout public de la commune Lundi au jeudi : 9h12h et 14h16h30 Vendredi : 9h12h30 l année 20

21 Type d aide Colis de dépannage ou urgence Partenaires Contribution demandée (après inscription) Conditions d'accès Aide alimentaire Chèque d accompagnement personnalisé Sur demande des travailleurs sociaux Banque Alimentaire de Touraine Sur demande des travailleurs sociaux et critères propres au Centre Communal d Action Sociale Aides diverses sur dossier et bons d achat de 10 au Super U de Luynes Antenne locale de la CroixRouge Française et l assistante sociale du secteur (Maison Départementale de la Solidarité de Luynes) Étude du dossier en réunion du Conseil d Administration du Centre Communal d Action Sociale + justifi catifs de ressources Aide alimentaire, Aide fi nancière sur dossier Banque Alimentaire de Touraine Non renseigné Non renseigné Chèque service Secours Populaire Français (comité) Sac à malices (épicerie sociale) les Restos du Coeur à Tours (Febvotte) Droit commun : Mission locale (FDAJ) Conseil Général (aide d urgence, allocation mensuelle) CAF (aide d urgence) sur le plan fi nancier Justifi catifs à fournir (état civil, ressources et charges en lien avec la demande) Se présenter de façon hebdomadaire pour venir retirer les valeurs des chèques accordés Présence sur la commune depuis au moins 6 mois et évaluation par un travailleur social Montant déterminé de façon hebdomadaire et selon composition familiale Selon les situations, dérogation possible, étude au cas par cas Se présenter pendant les permanences Chèque d accompagnement personnalisé Montant alloué fonction de la composition familiale et de la situation Sur orientation d un travailleur social. Chèque d accompagnement personnalisé 10 pour 1 personne 15 pour 2 20 pour 3 et + 1 fois par période de 12 mois Conseil Général Associations Instruction des dossiers par un travailleur social Étude, selon un barême, en commission d aide sociale facultative hebdomadaire 21

22 AIDE ALIMENTAIRE Nature de la prestation Nom de la structure Secteur géographique Population concernée Denrées proposées Petit déjeuner L Étape Halte du Matin 59 rue Edouard Vaillant INTERM AIDE Secours Catholique 35 rue de la Fuye Personnes majeures sans domicile stable Femmes seules ou avec enfants en précarité Petitdéjeuner Petitdéjeuner fourni Possibilité de cuisiner avec denrées personnelles Déjeuner L Étape Halte de Jour 24bis avenue du Général de Gaulle Personnes majeures sans domicile stable Repas (menu unique) Accueil Familles EMERGENCE 10 rue Georges Collon Familles séparées dans l hébergement Possibilité de cuisiner avec denrées mises à disposition ou personnelles Café Associatif LA BARQUE 118 rue Colbert Tours Tout public en situation de précarité ou fragilisé Boissons non alcoolisées (boissons chaudes et sodas), possibilité de cuisiner sur place avec denrées personnelles 22

23 23 D URGENCE Jours et horaires d ouverture Conditions d admission Contribution demandée Du lundi au vendredi : 8h12h Période hivernale : 7h3012h Samedi, dimanche et jours fériés en période hivernale : 7h3011h Être majeur Pas d enfant Du lundi au vendredi : 9h3017h30 Samedi : 13h3017h30 l année Femmes seules avec ou sans enfants sur ressources Du lundi au vendredi : 11h3013h Samedi, dimanche et jours fériés en période hivernale : 11h3013h l année Uniquement sur inscription à la Halte du Matin Personnes majeures 1 /personne Du lundi au dimanche : 9h16h l année Couples avec enfants, pères seuls avec enfants Du mercredi au dimanche : 9h18h l année Tout public, sans obligation de consommation, travail d écoute et de remobilisation du public (activités culturelles, sportives, ateliers artistiques) Tarifs des consommations compris entre 20 centimes et 1

24 Nature de la prestation Nom de la structure Secteur géographique Population concernée Denrées proposées Soirée S.A.M.U SOCIAL CroixRouge Française Point d Accueil Solidarité P.A.S 115 Gare de Tours Tout public en situation de précarité Tours et agglomération Points de RDV fixes indiqués aux usagers par le autres déplacements sur signalement du 115 Personnes sans domicile stable Point de RDV fi xe à la gare de Tours + déplacements sur Tours sur signalement du 115 Boissons chaudes Soupes Sandwichs Desserts Boissons chaudes Soupes Sandwichs Viennoiseries Accueil social CroixRouge Française 25 rue Bretonneau Personnes sans ressource domiciliées dans l agglomération tourangelle Colis d urgence Chèque d Accompagnement Personnalisé Distribution Alimentaire d Urgence Secours Catholique 6 rue Pasteur JOUÉLÈS Secours Catholique rue de la Houssaye SAINTAVERTIN JouélèsTours ChambraylèsTours, Larçay, SaintAvertin Colis d urgence (rencontre obligatoire en amont) Colis d urgence à titre exceptionnel Secours Catholique Accueil Fuye 41 rue de la Fuye La Riche, La VilleauxDames, Saint PierredesCorps, Tours Centre Aides fi nancières et tickets service (pas d aide en nature) 24

25 25 Jours et horaires d ouverture Conditions d admission Contribution demandée Maraudes le mardi, jeudi et dimanche toute l année + le samedi en période hivernale : 20h01h30 personne en situation de précarité l année : lundi, mercredi et vendredi : 18h20h (camion stationné en face de la gare de Tours) + maraude dans Tours jusqu à 22h30 (déplacements sur signalement par le 115) Personne sans domicile stable Permanences sans RDV lundi, mardi et jeudi aprèsmidi : 14h3016h30 Évaluation de la situation de chaque demandeur l année Fermeture en août Critères propres à l association Colis d urgence : 1 Sinon : 2 Mardi : 10h12h l année Fermeture pendant les vacances scolaires Évaluation de la situation de chaque demandeur par les travailleurs sociaux Permanences mardi et jeudi : 14h1516h l année (fermeture occasionnelle) Évaluation de la situation de chaque demandeur

26 RESTAURATION COLLECTIVE Nom de la structure CENTRE D HÉBERGEMENT DE RÉINSERTION SOCIALE (CHRS) ALBERT CAMUS ENTR AIDE OUVRIÈRE CENTRE D HÉBERGEMENT D ÉVALUATION ET DE RÉINSERTION POUR L AUTONOMIE (CHERPA) ENTR AIDE OUVRIÈRE FOYER ALBERT THOMAS HAMEAU ST MICHEL Coordonnées 26 rue Albert Camus BP Tours Cedex rue du Général Renault Tours rue Albert Thomas Tours rue de Clocheville Tours Secteur géographique Population concernée Personnes orientées par le CASOUS Personnes orientées par le CASOUS Tours Centre Accueil et hébergement des personnes sans domicile fixe Tours Centre Personnes en situation d exclusion sociale et psychologique LA BAZOCHE 14 rue Montaigne Tours Tours Centre Personnes en difficultés sociales et mentales LES CAPUCINS 38 rue de la Pierre Tours Tours Nord Personnes démunies RESTAURANT SOCIAL VOLTAIRE CCAS de Tours 14 rue de la Moquerie Tours Tours Nord Personnes démunies 26

27 27 AIDE ALIMENTAIRE Période d ouverture Jours et horaires Contribution demandée (après inscription) Conditions d'accès l année Matin, midi et soir Non renseigné Titres de repas via le CASOUS quasiexclusivement l année Le midi : de 11h45 à 13h Le soir : de 18h45 à 20h Résidents : fonction de leurs ressources Anciens résidents : 2,5 / repas ou carte de 5 repas à 11 Personnes extérieures en situation de précarité : 7,5 par repas ou carte de 5 repas à 28 Titres de repas via le CASOUS quasiexclusivement l année Tous les jours 1 /jour et par personne CASOUS l année Du lundi au vendredi Non renseigné CCAS, CG, CHU, COLAC, UDAF, ATIL l année Du lundi au vendredi repas du soir Samedi repas du midi Non renseigné CCAS, CG, CHU, COLAC, UDAF, ATIL l année Tous les jours 2 par repas Critères propres à l association l année Tous les jours sauf le weekend Sur dossier d un travailleur social. Étude de la demande en commission sociale d aide facultative du CCAS Selon la situation de la personne

28 28 NOTES

29 29 LÉGENDE DU PLAN DES STRUCTURES LES STRUCTURES D AIDE ALIMENTAIRE À 1 ACTIVE 9 Les Restos du Coeur ADEPAPE La grande famille Comité de quartier Les Fontaines CroixRouge Française Élan retrouvé Entr aide Ouvrière INTERM AIDE Secours Catholique Les Halles de Rabelais 10 Secours Populaire allée de Luynes 11 Secours Populaire rue de Tourcoing 12 Solidarité Tours Nord 13 St Vincent de Paul Balzac 14 St Vincent de Paul Christ Roi 15 SOS Miam Miam 16 Téméléïa LES CENTRES COMMUNAUX D ACTION SOCIALE 1 1 CCAS La Riche 3 CCAS SaintPierredesCorps 2 CCAS SaintCyrsurLoire 4 CCAS Tours LES STRUCTURES DE RESTAURATION COLLECTIVE 1 Foyer Albert Thomas 4 Les Capucins 2 Hameau S t Michel 5 Voltaire 3 La Bazoche La Banque Alimentaire de Touraine (BAT)

30 PLAN DES STRUCTURES Vers JouélèsTours

31 D AIDE ALIMENTAIRE À BAT 10 3 Vers ChambraylèsTours 31

32 32 NOTES

33 NOTES 33

34 34 REMERCIEMENTS Le G3A tient à remercier l ensemble des bénévoles et professionnels qui ont œuvré durant près de deux ans pour mettre à jour ce répertoire. Leur volonté et engagement personnel pour optimiser l aide apportée aux bénéfi ciaires toujours plus nombreux est essentielle. Trois personnes se sont tout particulièrement investies dans ce travail de fourmi pour récolter et trier les informations : M me Hautcoeur, conseillère technique CCAS de Tours M me Lociciro, directrice départementale des affaires sociales CroixRouge Française M me Sergent, responsable et chargée de mission FRAPS Antenne 37 Merci à l ensemble des structures : associations, CCAS, etc ( ) qui participent depuis plusieurs années au G3A et qui ont tout spécialement participé à l élaboration du répertoire. Nous pensons particulièrement à : M. Chambolle, bénévole au Secours Catholique de JouélèsTours ; M. Doyer, président de la Banque Alimentaire de Touraine ; M me Fillon, coordinatrice de l action sociale à la CroixRouge Française ; M me Le Page, responsable de l action sociale du CCAS JouélèsTours Nos remerciements s étendent également à l ensemble des personnes et structures qui ont répondu à nos sollicitations pour remplir ce répertoire. Ce n est pas sans questionnement et interrogation que ce travail a pu voir le jour. Nos remerciements vont également : À la Direction Départementale de la Cohésion Sociale (DDCS37) qui depuis fi n 2012 s est rapprochée du G3A et a affi rmé son engagement pour optimiser le système de distribution d aide alimentaire sur le territoire d IndreetLoire. Notre projet de répertoire y contribuant, elle a fortement participé fi nancièrement à sa mise en œuvre. À l Agence Régionale de Santé de part le fi nancement du temps de travail de la chargée de mission de l Antenne 37 FRAPS. Aux structures du G3A : Banque Alimentaire de Touraine, CCAS de Jouélès Tours, CCAS de Tours, CroixRouge Française, Espoir Vouvray, Fondettes Entraide, FRAPS Antenne 37, SaintVincentdePaul, Secours Catholique, Solidarité Tours Nord, Téméléïa qui ont toutes contribué au fi nancement du projet. M me Hautcoeur, M me Lociciro, M me Sergent, Membres du G3A

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36 LES PARTENAIRES PRÉFET D INDREETLOIRE DIRECTION DÉPARTEMENTALE DE LA COHÉSION SOCIALE Groupement pour l Amélioration de l AIDE ALIM EN TAIRE up 37 de Conception réalisation : FRAPS Service Communication Novembre 2013