Vous aussi : rejoignez nous!

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1 Vous aussi : rejoignez nous! ADHÉREZ À UNE NOUVELLE IDÉE DU GARAGE UNE NOUVELLE IDÉE DU GARAGE

2 L A N O I T A N E G A L UN MAIL +de 800 RÉPARATEURS EN FRANCE Depuis 15 ans, Groupauto anime un réseau de plus de 800 garages et qui se positionne comme le 1er réseau européen indépendant (4 000 réparateurs au niveau international). Le développement réseau est une préoccupation majeure de l enseigne. Le réseau propose toutes les activités d entretien des véhicules particuliers avec une possibilité de diversification. S appuyer sur un réseau de distributeurs c est : > Bénéficier d un large choix de pièces d origine. >U ne largeur de gamme optimale tant sur les pièces, les consommables et l équipement d atelier. > S approvisionner facilement et rapidement. > S assurer d une logistique performante. >A voir des personnes à votre écoute vous apportant des conseils et un accompagnement technique. +de 250 EN FRANCE DISTRIBUTEURS s Ce maillage permet de : > Communiquer au niveau national. > Créer de la notoriété. > Répondre aux besoins des Grands Comptes. s > Etre plus réactif sans avoir besoin de stocker. > Plus de sérénité financière grâce à des conditions d achats privilégiées. > Et des automobilistes satisfaits.

3 Un réseau, une image La signalétique est un élément de reconnaissance mais aussi de confiance Adaptée à votre façade et à l intérieur de vos locaux, la signalétique TOP GARAGE, en véritable image de marque, confère à votre établissement l attractivité et le dynamisme d un réseau national reconnu. L accueil : Ce qui est vrai dehors doit l être à l intérieur, la charte graphique est présente dans votre accueil, sur la papeterie et vos objets publicitaires OUTILS VOUS AIDER AU QUOTIDIEN Véhicule de courtoisie : Véhicule logotypé TOP GARAGE qui circule sur votre zone de chalandise Vous et vos collaborateurs : Des tenues personnalisées et adaptées à votre quotidien s > Une image professionnelle, une marque claire et visible. > Une notoriété affirmée. Les clients apprécient la cohérence d un environnement professionnel.

4 e u q i n u m m o c i u q u un résea communication de proximité permettant de répondre aux préoccupations des consommateurs mais également de relayer les opérations nationales > 4 FOIS DANS l ANNÉE DU 1ER JUIN AU 15 JUILLET 2014 GARAGE CET ÉTÉ, TOP LA TVA! VOUS OFFRE * 3 DU 1ER JUIN AU 15 JUILLET 2014 questions à mon garagiste! Quels sont les risques les plus importants pendant cette période? Pourquoi effectuer la révision Top départ? En période de vacances les distances parcourues sont souvent plus longues avec des contraintes particulières (kilométrage, charge du véhicule, conditions de circulation...), c est pourquoi il est préférable d effectuer sa révision (contrôles et mises à niveau) pour prendre la route sereinement et en toute sécurité. Les risques sont liés à la chaleur et donc le non refroidissement de votre moteur peut engendrer d importants dégâts. Pour votre confort, il faut également penser à recharger sa climatisation surtout pour les longs trajets. CET ÉTÉ, PRENEZ LA ROUTE L ESPRIT SEREIN DÉCOUVREZ LA RÉVISION TOP DÉPART! Une communication permanente > Retrouvez toutes nos offres et bien plus sur LE GRAND DO JEU UNE NOUVELLE IDÉE DU GARAGE PRIORITÉ À LA SÉCURITÉ Banderole renforcée pendant les périodes clés PARRAIN DE L ÉMISSION «TURBO» SUR M6 ET W9 RETROUVEZ-NOUS SUR RMC ET RTL Dépliant (en option) de votre activité. Notre présence Média Crédit photo : Thinkstock RCS Crédit photos : Lip Studio - Thinkstock. Photos non contractuelles - Ne pas jeter sur la voie publique Faites le point avec votre auto, périodicité d entretien, état d usure. Amenez nous votre véhicule et nous effectuerons l ensemble des contrôles nécessaires. *Soit une remise de 16.67% sur les pièces achetées et montées dans votre TOP GARAGE (hors main d œuvre). Pour la TOP DEPART, la remise de 16.67% ne pourra se cumuler à la remise de 20% sur la recharge de climatisation ou sur le filtre d habitacle. Non cumulable avec des offres commerciales en cours. Quels conseils donneriez vous avant de partir en vacances? *Soit une remise de 16.67% sur les pièces achetées et montées dans votre TOP GARAGE (hors main d œuvre). Pour la TOP DEPART, la remise de 16.67% ne pourra se cumuler à la remise de 20% sur la recharge de climatisation ou sur le filtre d habitacle. Non cumulable avec des offres commerciales en cours. Communication Nationale : Une Stratégie plurimédia qualitative et diversifiée GARAGE CET ÉTÉ, TOP LA TVA!* VOUS OFFRE Affiche Ambassadeur Top Garage Denis Brogniart Et quand vous le voulez grâce à différents outils KIT opération locale Affiches KIT événementiel Totem Outil ponctuel NDI LE LUMB RE! 18 NOVE Sac à pain Banderole Tous les consommateurs sont concernés, qu ils soient à proximité des grandes villes ou des zones rurales. Créer une communication de proximité avec vos clients et lorsque vous le souhaitez.

5 TOP GARAGE ET missions sur Internet : > Créer une image : informations nécessaires à votre activité : > Augmenter votre visibilité grâce à un outil de référencement qui permet de mettre en avant votre garage lors d une recherche localisée. > Vous donner accès à un site exclusivement dédié où vous retrouverez toutes les DRIVISTA.com : Proposer une prestation aux clients qui le souhaitent Site de commande en ligne de prestation d entretien et de mécanique automobile. Le client identifie sa voiture et ses besoins Il prend rdv Il règle la prestation Il dépose son véhicule dans son Top Garage Le site clé en main qui booste vos ventes et amène de nouveaux consommateurs dans vos ateliers.

6 un réseau PROCHE DE VOUS Des moments festifs, forts en informations, rencontres, échanges Convention nationale Se dépayser et se retrouver pour partager des moments de convivialité mais aussi écrire ensemble l histoire de notre réseau. TOP GARAGE a reçu pendant 5 ans les deux grands prix révélateurs de la satisfaction de ses garages à savoir le Grand Prix de l Excellence et de la Performance. En 2014, TOP GARAGE a remporté le prix de la meilleure Progression et de nouveau de la Performance (Études TNS Sofres). Salon le RDV Tous les 2 ans, à Villepinte, se réunissent 150 équipementiers, 20 prestataires soit 3500 personnes. Salon organisé par le Groupement, c est le RDV des affaires, des rencontres, des nouveautés. Pour vous apporter satisfaction Des interlocuteurs proches de vous et à votre écoute : > 8 Responsables Développement Réseaux. > 40 Coordinateurs dédiés à l animation du réseau. Top d OR Réunions Distributeurs et Régionales (3 à 4 fois par an) Élection du meilleur garage de France. Une manifestation reconnue par la presse professionnelle et les équipementiers leaders permettant de récompenser les meilleurs garages selon des critères objectifs et qualitatifs. Rencontres régulières destinées à échanger et à appréhender les attentes du réseau. NOM MAIL TELEPHONE PRENOM Les magazines du réseau BOOSTER MAG : magazine du groupe + TOP MAG (trimestriel) : magazine TOP GARAGE Une équipe dédiée et présente au quotidien. Echangez en permanence avec des professionnels.

7 DES OUTILS POUR VOUS AIDER AU QUOTIDIEN CATTRONIC : Outil High Tech indispensable Exponentia : Une Hot Line Technique Outil de commande de pièces grâce à : > Identification rapide et précise du véhicule (3A). > Description complète des caractéristiques pièces. > Accès au prix et au stock de votre distributeur. > Plan d entretien constructeur de plus de véhicules. > Temps bârémés pour réaliser vos devis et chiffrages. > Transfert des devis vers l outil de gestion. > Accès aux références et prix des pièces d origine. > Gestion de votre base clients. Et en option des modules complémentaires : > Méthodes et Données > Pièces techniques > Cattronic Doc > Cattronic Glass > Cattronic Chiffrage Assistance téléphonique technique en illimitée reconnue de toutes marques et multi diag. > Toutes les informations constructeurs à votre disposition. > À n importe quel moment, vous trouverez un expert qui vous aidera par téléphone à résoudre les problèmes techniques. Logiciel de gestion commerciale Logiciel de fidélisation Le réseau vous propose plusieurs offres de logiciels de gestion. > Ils permettent la réalisation de factures et la comptabilité de votre entreprise. > Outils interfacés avec Cattronic qui permettent de gagner un maximum de temps. Top Garage vous accompagne pour animer vos clients. > Le logiciel Top Client vous permet d utiliser des supports promotionnels ou informatifs afin d animer et de fidéliser vos clients. Accédez en permanence à des outils modernes et performants.

8 DES SERVICES pour développer votre chiffre d affaires Développer et fidéliser VENTE VÉHICULES Proposez dès maintenant à vos clients la vente de véhicules neufs ou d occasion. Service qui permet la vente de véhicules d occasion. Nous cherchons le véhicule dont vous avez besoin aux meilleures conditions. Service qui permet d avoir une garantie contre la panne mécanique et une offre d assistance routière sur les véhicules d occasion vendus par le TOP GARAGE. Service qui permet la vente de véhicules neufs. Nous accédons à un stock européen pour répondre à toutes les demandes. DES OUTILS POUR VOUS AIDER AU QUOTIDIEN AIDE À LA GESTION Des outils spécifiques pour faciliter votre quotidien. Vis à vis de la loi, le producteur de déchet est responsable de son élimination et doit assurer une traçabilité et conserver une preuve de son élimination. Notre prestataire s occupe de tout. Un seul contrat complet et innovant pour couvrir l ensemble de votre activité professionnelle. Gagnez du temps, de l argent et de la sérénité en favorisant le contrat Top Garage. CERTIFICATION TOP CONSTRUCTEUR : dans le cadre des révisions TOP REVISIONS, vous bénéficiez si vous vous êtes inscrits sur le site dédié de la certification des révisions TOP CONSTRUCTEUR mais également d une protection juridique. Vous êtes également couvert lorsque vous rencontrez un conflit avec un constructeur suite à un refus par ce dernier de prendre en charge une garantie en raison d une intervention qui aurait été faite par vous sur le véhicule pendant la période de garantie. VENTE SERVICES Des produits adaptés à vos attentes et celles de vos clients. Service de location longue durée ou de vente de véhicules de prêts. Service qui propose au consommateur la possibilité de paiement en plusieurs fois. Créer du Trafic Service qui propose une Garantie Nationale d un an pièces et main d œuvre au sein du réseau TOP GARAGE. Les pièces sont certifiées pièces de rechange qualité d origine et votre réparateur vous garantit ses interventions. Diversification Découvrez des services complémentaires pour augmenter votre chiffre d affaires. Faire du pneu et le faire savoir. Une solution qui permet de répondre à la demande des automobilistes et qui permet au garage une diversification des activités. En effet, le pneumatique représente la 1 ère entrée dans les ateliers, le marché français pèse de pneumatiques. Plateforme de commande en ligne pour les pneumatiques. Livraison en 24 heures aux meilleurs prix. Un label simple et adapté aux réparateurs souhaitant communiquer et développer leur activité vitrage localement. Le marché VUL : un marché à fort potentiel, avec un parc de près de 5 millions de VUL. Nous vous proposons un outil innovant pour cibler ce type de clientèle. Proposer à vos clients la révision adaptée à leurs besoins grâce aux 4 offres disponibles. La révision constructeur, une offre mise en avant et un atout pour votre garage. Depuis le 5 novembre 2001, toute entreprise d au moins un salarié a l obligation de produire un «document unique» listant et hiérarchisant les risques professionnels. Ce document additif au code du travail est donc obligatoire. Toute entreprise ne l ayant pas est passible d une amende de minimum. Nous vous donnons accès à un document personnalisé et correspondant à notre secteur d activité. Site de fournisseurs et de prestataires vous permettant de faire des gains immédiats sur les charges de votre entreprise (Fournitures de bureau, recrutement de personnel, dépenses d énergie ). Proposez des prestations et des services spécialement conçus pour vous et vos clients.

9 Etre Reconnu et Valorisé mais aussi Progresser 1 ère étape : Les Tests : Un site exclusivement dédié et mis à votre disposition pour évaluer vos connaissances techniques et commerciales (15 Tests). LABEL LABEL LABEL LA LA 2 ème étape : Garage Labellisé : Elément d identification garantissant votre professionnalisme et votre expertise. Il se LABEL matérialise par une vitrophanie facilement reconnaissable et présent sur l ensemble des supports de communication LABEL LABEL DES OUTILS POUR VOUS AIDER AU QUOTIDIEN 3 ème étape : Formation : Cette démarche de labellisation vous permet d accéder à des programmes de formation délivrés par nos partenaires ou que vous pourrez choisir dans le programme G SCHOOL Top Garage. De nombreuses formations pour rester en phase avec les évolutions technologiques et assurer la gestion commerciale de votre garage. s > Gage de crédibilité, de confiance et de qualité pour le consommateur. > Accédez aux Accords Grands Comptes et établir des partenariats avec des flottes régionales. UNE NOUVELLE IDÉE DU GARAGE