1- ACCES AU SERVICE UIBNET

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1 GUIDE UIBNET - ACCES AU SERVICE UIBNET Adresse d accès Pour accéder au service UIBnet, vous disposez de moyens : - Vous connecter directement via l adresse - Vous connecter sur le site institutionnel de l UIB via l adresse et cliquer sur le lien UIBnet. Accès aux différents espaces de UIBnet Le service UIBnet se compose de espaces : Un espace accessible à tous les internautes qu ils soient clients UIB ou pas. L accès est dans ce cas libre à toute personne souhaitant découvrir le service UIBnet. Un espace accessible uniquement aux clients de l UIB abonnés au service UIBnet. L accès est dans ce cas conditionné par la saisie de deux codes, à savoir : Un numéro d abonné qui est communiqué par au client suite à la signature du contrat en agence. Un mot de passe qui parvient au client par sms et par courrier sous pli confidentiel. Sécurité d accès à UIBnet Système de cryptage Pour vous garantir un niveau de sécurité maximal, l UIB utilise un système de chiffrement performant (SSL 8 bits). Des codes secrets Pour accéder à votre espace personnel, vous devez obligatoirement disposer d un numéro d abonné et d un mot de passe confidentiels et personnels. L accès est bloqué suite à tentatives de connexion erronées Pour débloquer votre accès en cas d erreur, de perte ou d oubli de votre mot de passe, vous devez parvenir à votre Conseiller de Clientèle une demande signée de votre part pour la réédition de votre mot de passe. Votre espace personnel est automatiquement fermé si vous ne le manipulez pas pendant minutes successives Vous devez ressaisir votre mot de passe afin d accéder à votre espace personnel. Vous êtes responsable de la sécurité de votre accès Pour assurer votre sécurité d accès à vos comptes, quelques conseils sont à appliquer : Changer votre mot de passe dès sa réception et dès votre ère connexion. Conserver votre mot de passe d une manière confidentielle et ne le communiquer à aucune autre personne. Vous connecter au service UIBnet uniquement via les deux moyens précisés ci-dessus. Fermer votre session avant de vous déconnecter du service UIBnet. - UTILISATION DU SERVICE UIBNET Pour utiliser convenablement les fonctionnalités du service UIBnet, vous devez prendre en considérations certaines particularités : Recherche ou téléchargement d une ou plusieurs opérations Dans le cas précis de la recherche d une ou plusieurs opérations au débit, vous devez saisir le montant souhaité précédé du signe «-». Réalisation de vos opérations de virement La collecte de vos ordres de virements par l UIB pour traitement se fait aux heures suivantes : - En séance unique : 9h00, h00 et h00. Exemple : si vous passez votre ordre de virement à h5, il ne sera collecté par la banque pour traitement qu à J+ à 9h00. Votre compte sera débité de ce fait à J+. - En double séance : 0h00, h00, 4h00 et 6h00. Concernant vos demandes passées un jour férié, elles sont traitées le jour ouvrable suivant. Commande de vos chéquiers Pour vos commandes de chéquiers, vous devez sélectionner le type de chéquier qui convient à votre profil (Particulier, Professionnel ou Entreprise), sinon votre demande pourrait être retardée. La collecte de vos ordres de virements par l UIB pour traitement se fait aux heures suivantes : - En séance unique : 9h00 et h00. - En double séance : 0h00 et 5h00. PAGE

2 - GUIDE D UTILISATION DE UIBNET Laissez-vous guider et découvrez, au fil des pages, les possibilités que vous offre notre service de banque sur Internet UIBnet pour gérer au mieux vos comptes à distance. ACCES AUX PERSONNES NON ABONNEES AU SERVICE UIBNET VISITE GUIDEE DU SITE UIBNET Cette rubrique vous permet de naviguer sur le site UIBnet en tant que client fictif, afin de découvrir toutes les fonctionnalités qu offre ce service. PRESENTATION DU SERVICE UIBNET Cette rubrique vous donne une présentation sommaire des principales fonctionnalités du service UIBnet. PAGE

3 FOIRE AUX QUESTIONS (FAQ) Cette rubrique vous donne des réponses aux questions courantes qui pourraient être posées concernant le service UIBnet. DEMANDE D ASSISTANCE Si toutefois vous rencontrez un problème dont la solution ne figure pas au niveau de la rubrique «FAQ», vous pouvez nous contacter via la rubrique «Assistance» pour nous faire part de votre problème (). Vous pouvez également nous envoyer votre question directement à l adresse (). PAGE

4 ACCES AUX CLIENTS ABONNES AU SERVICE UIBNET ACCES AU SERVICE UIBNET - Pour accéder à la page d accueil, taper l adresse - Pour accéder aux fonctionnalités du service UIBnet, cliquer sur un des liens suivants : - Vos comptes - Particuliers - Professionnels et Entreprises - La page d accueil du site vous permet également d accéder au site Internet institutionnel de l UIB via les autres liens de la page. ACCES AUX FONCTIONNALITES DU SERVICE UIBNET La page d accès aux fonctionnalités du service UIBnet vous permet de : - Accéder à vos comptes - Suivre une visite guidée du site UIBnet. - Accéder à une présentation sommaire des fonctionnalités d UIBnet. 4- Consulter une liste de questions fréquemment posées ainsi que les réponses y afférentes. 5- Envoyer une demande d assistance concernant votre accès ou votre utilisation du service UIBnet, à l UIB. 6- Consulter les mentions légales et réglementaires du site UIBnet PAGE 4

5 ACCES A VOTRE ESPACE PERSONNEL Pour accéder à votre espace personnel, vous devez : - Saisir votre numéro d abonné composé de 8 chiffres, indiqué sur votre contrat. - Valider ce code. - Cliquer, dans le clavier numérique qui s affiche, sur les 8 chiffres composant votre mot de passe qui vous est parvenu par courrier. 4- Une fois votre mot de passe saisi, vous pouvez : 4.- Corriger le mot de passe saisi via le bouton «Corriger» s il est erroné ******** Valider le mot de passe correctement saisi en cliquant sur le bouton «Valider». Si la combinaison Numéro d abonné / Mot de passe n a pas été correctement saisie, cet écran va s afficher. Pour réessayer d accéder à votre espace personnel, vous devez cliquer sur le lien «Accéder à vos comptes» et ressaisir correctement votre numéro d abonné ainsi que votre mot de passe. Au-delà de tentatives erronées, l accès à votre espace personnel est bloqué, vous devez dans ce cas : - Contacter votre Conseiller de Clientèle - Vous connecter le lendemain, l accès sera alors automatiquement débloqué. PAGE 5

6 CONSULTATION DU SOLDE DE VOS COMPTES Pour accéder aux soldes de vos comptes, vous devez : - Cliquer sur la fonctionnalité «Vos comptes» - Cliquer sur «Vos comptes» L écran qui s affiche vous fournit les informations suivantes : - Le libellé du compte - Le RIB du compte - Le nom du titulaire du compte - La date du solde indiqué - La devise dans laquelle est libellé le compte - Le solde du compte FOULEN FOULEN Pour voir le détail de l un de vos comptes, vous n avez qu à cliquer sur le libellé correspondant (). CONSULTATION DU DETAIL DE VOS MOUVEMENTS SUR COMPTE L écran «Détails des opérations» vous permet de voir tous les mouvements ayant touché votre compte, en spécifiant : - La date de l opération - Le libellé de l opération - La date de valeur - Les mouvements débiteurs - Les mouvements créditeurs Si la liste de vos mouvements remontant aux derniers 45 jours est longue, vous aurez la possibilité de la consulter sur plusieurs pages (). DE DEPOT FOULEN 5 Sur cette page, vous avez la possibilité également de : - Rechercher une ou plusieurs opérations spécifiques (). - Télécharger la liste de vos mouvements () Voir le détail des mouvements d un autre de vos comptes en le sélectionnant dans la liste déroulante, et en validant (4). - Voir le solde du dernier relevé de compte qui vous est parvenu dans les 45 derniers jours (5). DE DEPOT PAGE 6

7 RECHERCHE D UNE OU PLUSIEURS OPERATION(S) SPECIFIQUE(S) SUR VOTRE COMPTE La fonctionnalité «Recherche d opérations» vous permet de retrouver une ou plusieurs opérations passées sur l un de vos comptes, selon un ou plusieurs des critères suivants : - La date d opération de début. Ce critère vous permet de rechercher toutes les opérations passées à compter de cette date. - La date d opération de fin. Ce critère vous permet de rechercher toutes les opérations passées antérieurement à cette date. - Montant minimum. Ce critère vous permet de rechercher toutes les opérations dont le montant est supérieur ou égal au montant saisi. DE DEPOT Montant maximum. Ce critère vous permet de rechercher toutes les opérations dont le montant est inférieur ou égal au montant saisi. 5- La date de valeur de début. Ce critère vous permet de rechercher toutes les opérations passées à compter de cette date de valeur. 6- La date de valeur de fin. Ce critère vous permet de rechercher toutes les opérations passées antérieurement à cette date de valeur. Une fois les critères de recherche sélectionnés (dans cet exemple, c est le montant de l opération qui est compris entre 0 et 80 DT) (), la liste des opérations concernés s affiche (). DE DEPOT : DE DEPOT : PAGE 7

8 TELECHARGEMENT D UNE OU PLUSIEURS OPERATIONS La fonctionnalité «Téléchargement des opérations» vous permet de télécharger une ou plusieurs opérations passées sur l un de vos comptes, selon un ou plusieurs des critères suivants : - La date d opération de début. Ce critère vous permet de télécharger toutes les opérations passées à compter de cette date. - La date d opération de fin. Ce critère vous permet de télécharger toutes les opérations passées antérieurement à cette date. - Montant minimum. Ce critère vous permet de télécharger toutes les opérations dont le montant est supérieur ou égal au montant saisi. DE DEPOT Montant maximum. Ce critère vous permet de télécharger toutes les opérations dont le montant est inférieur ou égal au montant saisi. 5- La date de valeur de début. Ce critère vous permet de télécharger toutes les opérations passées à compter de cette date de valeur. 6- La date de valeur de fin. Ce critère vous permet de télécharger toutes les opérations passées antérieurement à cette date de valeur. Concernant le fichier à télécharger, vous avez le choix entre formats (7) : - MS Excel - CSV - ASCII - AFB 0 (spécifique aux Professionnels et Entreprises) Une fois le téléchargement effectué, l écran suivant s affiche vous indiquant la fin de l opération (8). 8 PAGE 8

9 CONSULTATION DE VOS DEPOTS A TERME La fonctionnalité «Vos dépôts à terme» vous permet de consulter vos différents dépôts à terme non échus. Pour accéder à cette fonctionnalité, vous devez : A- Cliquer sur la rubrique «Vos comptes». A B- Cliquer sur la sous-rubrique «Vos dépôts à terme». Les données relatives à votre dépôt à terme sont les suivantes : - Le code du type de votre compte. - Le code et le nom de l agence dans laquelle est ouvert le compte. - Le RIB relatif à votre compte de dépôt. 4- Le nom du titulaire du compte. 5- Le montant du dépôt. 6- La devise du compte. 7- La date d échéance relative au dépôt à terme en question. 8- Le taux d intérêt appliqué. B VIREMENT VERS L UN DE VOS COMPTES La fonctionnalité «Virement compte à compte» vous permet de réaliser une opération de virement entre vos comptes. Pour ce faire, vous devez : - Sélectionner parmi la liste déroulante le compte depuis lequel vous souhaitez émettre votre virement. - Sélectionner parmi la liste déroulante le compte vers lequel vous souhaitez effectuer votre virement. DE DEPOT A (N.B. Ces listes contiennent respectivement tous vos comptes autorisés à émettre ou à recevoir des virements) B Une fois chaque compte (émetteur ou receveur) sélectionné, les données suivantes (A) et (B) s affichent automatiquement : - L agence du compte - Le titulaire du compte - Le solde du compte. - Choisir la date à laquelle vous souhaitez effectuer votre virement : PAGE 9

10 .- Le jour même.- A une date ultérieure (Virement différé). 4- Vous pouvez indiquer le motif pour lequel vous effectuez ce virement. Ce champs n est pas obligatoire. 5- Vous pouvez également choisir un libellé complémentaire à votre virement. Ce champs n est pas obligatoire. DE DEPOT Saisir le montant que vous souhaitez virer, en chiffres et en dinars. Si votre montant comprend des millimes, vous pouvez utiliser indifféremment une virgule ou un point. 7- Valider votre demande Une fois votre demande validée, un écran de confirmation s affiche, reprenant les données suivantes : - Le libellé et le RIB du compte émetteur du virement. - Le code et le nom de l agence du compte émetteur. - Le titulaire du compte émetteur. - Le solde du compte émetteur. - Le libellé et le RIB du compte destinataire du virement. - Le code et le nom de l agence du compte destinataire. - Le titulaire du compte destinataire. - Le solde du compte destinataire. - La date d exécution du virement. - Le montant du virement. Si toutes ces données correspondent à votre demande, vous pouvez soit : - Valider votre demande en cliquant sur les chiffres composant votre mot de passe (le même que celui utilisé pour accéder à votre espace personnel). - Modifier un ou plusieurs paramètres de votre demande. - Annuler votre demande de virement. N.B. Le montant de chaque virement ne peut pas dépasser : DT pour les Particuliers DT pour les Professionnels et Entreprises. COMPTE DE DEPOT CPTE EPARGNE KINZ Le montant de la totalité de vos virements effectués pendant journée ne peut pas dépasser : DT pour les Particuliers DT pour les professionnels et Entreprises. PAGE 0

11 Une fois votre virement validé, les mêmes données listées ci-dessus sont affichées. De nouvelles données sont toutefois affichées, elle sont relatives à : - l état du virement. L état «signé» signifie que vous avez validé votre demande de virement en saisissant votre mot de passe. COMPTE DE DEPOT La date et l heure à laquelle vous avez validé votre demande, COMPTE EPARGNE KINZ La date d exécution de votre demande. 4- La référence bancaire de votre demande de virement. Cette référence vous permettra d identifier et de suivre votre virement. 4 Enfin vous pouvez demander la réalisation d une autre opération de virement, en cliquant sur «Autre virement» (5). 5 VIREMENT VERS BENEFICIAIRE La fonctionnalité «Virement vers bénéficiaire» vous permet de réaliser une opération de virement vers un compte bénéficiaire. Ce compte bénéficiaire peut être : - L un de vos comptes ouverts auprès d une banque confrère. - Le compte d un tiers ouvert auprès de l UIB. - Le compte d un tiers ouvert auprès d une banque confrère. DE DEPOT A Pour passer votre virement vers bénéficiaire, vous devez : FLENA B. FLENA Sélectionner parmi la liste déroulante le compte depuis lequel vous souhaitez émettre votre virement. Une fois le compte émetteur sélectionné, les données suivantes (A) s affichent automatiquement : - L agence du compte - Le titulaire du compte - Le solde du compte. - Sélectionner parmi la liste déroulante le compte vers lequel vous souhaitez effectuer votre virement. (N.B. Ces listes contiennent respectivement tous vos comptes autorisés à émettre ou à recevoir des virements). PAGE

12 - Choisir la date à laquelle vous souhaitez effectuer votre virement :.- Le jour même.- A une date ultérieure (Virement différé). 4- Vous pouvez indiquer le motif pour lequel vous effectuez ce virement. Ce champs n est pas obligatoire. 5- Vous pouvez également choisir un libellé complémentaire à votre virement. Ce champs n est pas obligatoire. 6- Saisir le montant que vous souhaitez virer, en chiffres et en dinars. Si votre montant comprend des millimes, vous pouvez utiliser indifféremment une virgule ou un point. DE DEPOT FLENA B. FLENA Valider votre demande. 8 Une fois votre demande validée, un écran de confirmation s affiche, reprenant les données suivantes : - Le libellé et le RIB du compte émetteur du virement. - Le code et le nom de l agence du compte émetteur. - Le titulaire du compte émetteur. - Le solde du compte émetteur. - Le nom et le RIB de la personne bénéficiaire. - La date d exécution du virement. - Le montant du virement. COMPTE DE DEPOT FLENA BEN FLENA Si toutes ces données correspondent à votre demande, vous pouvez soit : - Valider votre demande en cliquant sur les chiffres composant votre mot de passe (le même que celui utilisé pour accéder à votre espace personnel). - Modifier un ou plusieurs paramètres de votre demande. - Annuler votre demande de virement. PAGE

13 Une fois votre virement validé, les mêmes données listées ci-dessus sont affichées. De nouvelles données sont toutefois affichées, elle sont relatives à : - L état du virement. L état «signé» signifie que vous avez validé votre demande de virement en saisissant votre mot de passe. COMPTE DE DEPOT La date et l heure à laquelle vous avez validé votre demande, FLENA BEN FLENA La date d exécution de votre demande. 4- La référence bancaire de votre demande de virement. Cette référence vous permettra d identifier et de suivre votre virement. 4 Enfin vous pouvez demander la réalisation d une autre opération de virement, en cliquant sur «Autre virement» (5). 5 SUIVI DE VOS OPERATIONS DE VIREMENT La fonctionnalité «Suivi des virements» vous permet de suivre toutes les opérations de virement que vous avez effectué pendant les 0 derniers jours. Le tableau affiché vous permet de reprendre les données suivantes, relatives à chaque virement demandé : - La date à laquelle vous avez demandé votre opération de virement. - Le libellé et le RIB du compte émetteur. - Le nom du bénéficiaire (si c est un virement vers bénéficiaire) ou le libellé du compte (si c est un virement de compte à compte) ainsi que le RIB du compte destinataire du virement. - La montant du virement en Dinars. - La devise dans laquelle est libellé le virement, en l occurrence le Dinar. - Le statut du virement demandé. Chaque virement demandé peut avoir statuts : «Transmis pour exécution», en ce sens que ce virement a été validé par vos soins et est traité par la banque. «Signé», en ce sens que ce virement vient d être validé par vos soins et n est pas encore traité par la banque. «Annulation demandée», en ce sens que ce virement a été annulé par vos soins et ne sera de ce fait pas traité par la banque. COMPTE DE DEPOT FLENA BEN FLENA COMPTE DE DEPOT FLEN BEN FLEN COMPTE DE DEPOT COMPTE DE DEPOT FLEN BEN FLEN COMPTE DE DEPOT FLENA BEN FLENA COMPTE DE DEPOT FLENA BEN FLENA COMPTE DE DEPOT COMPTE DE DEPOT PAGE

14 Si vous souhaitez visualiser le détail de l un de vos virements, vous pouvez cliquer sur le compte émetteur correspondant au virement en question. Les données suivantes s affichent : - Le type du virement (Virement de trésorerie si c est un virement de compte à compte / Virement vers un tiers si c est un virement vers bénéficiaire). - La date de saisie du virement. - La date d exécution du virement souhaitée. - Le statut du virement. - Le compte débité. - L agence du compte émetteur du virement. - Les données relatives au compte bénéficiaire (nom et RIB du bénéficiaire si c est un virement vers un tiers / Libellé, RIB et agence du compte destinataire si c est un virement de compte à compte). - La référence du virement. - Le montant du virement. COMPTE DE DEPOT FLENA BEN FLENA ANNULATION D UN VIREMENT Cette fonctionnalité vous permet de supprimer un virement validé. N.B. La suppression n est toutefois possible que si le virement a encore le statut «Signé». Une fois le statut devient «Transmis pour exécution», cette suppression n est plus possible. Pour supprimer un virement, vous devez : - Cliquer sur la rubrique «Suivi» au niveau des «Virements», - Cliquer sur le virement que vous souhaitez annuler (avec le statut signé). COMPTE DE DEPOT COMPTE EPARGNE KINZ L écran suivant s affiche avec des données relatives au virement en question, ainsi que le bouton «Supprimer». 4- Cliquer sur le bouton «Supprimer» PAGE 4

15 Un écran de validation apparaît. Pour valider votre demande de suppression, vous devez cliquer sur les chiffres composant votre mot de passe (le même que celui saisi pour accéder à votre espace personnel) et valider (). COMPTE DE DEPOT COMPTE EPARGNE KINZ Un écran de confirmation s affiche vous indiquant que la suppression du virement en question a été effectuée (). COMPTE DE DEPOT COMPTE EPARGNE KINZ PAGE 5

16 SURVALIDATION DE VIREMENT (DOUBLE SIGNATURE) La fonctionnalité «Survalidation de virement» vous permet de garantir la sécurité de l exécution de vos ordres de virement. En effet, afin qu un virement soit validé et transmis à la banque pour exécution, il faut passer par les étapes suivantes : -Saisie du virement par un premier interlocuteur -Première signature du virement par un deuxième interlocuteur -Deuxième signature du virement par un troisième interlocuteur. Le premier écran (image cicontre) est l écran de saisie d un virement. L écran suivant est un écran de validation. L interlocuteur qui a saisi le virement doit saisir sur le clavier virtuel son mot de passe UIBnet afin de valider sa saisie. L ordre de virement est ainsi transmis pour signature. PAGE 6

17 Le virement saisi est transmis pour une première signature.. Sélectionner le virement à signer.. Valider Vous choisir de sélectionner tous les virements et les valider en une seule fois :. Cliquez sur le bouton Tout sélectionner RQ : seuls les virements pour lesquels vous êtes habilités, seront signés. L écran suivant est un écran de validation. L interlocuteur qui a signé le virement doit inscrire sur le clavier virtuel son mot de passe UIBnet afin de valider sa saisie. L ordre de virement ainsi signé est transmis pour une deuxième signature avant exécution. PAGE 7

18 Afin que l ordre de virement soit enregistré et transmis à la banque pour exécution, une deuxième signature est requise. Le statut du virement est : ème signature Le deuxième signataire peut sélectionner un virement donné ou choisir de sélectionner l ensemble des virements encore en attente de signature Le deuxième signataire valide sa signature sur le clavier virtuel en saisissant son mot de passe UIBnet Les virements ainsi signés sont transmis à la banque pour exécution. PAGE 8

19 VIREMENT MULTIPLE (VIREMENT DE MASSE) La fonctionnalité «Virements multiple» vous permet de réaliser une opération de virement multiple, appelée sur UIBnet virement de masse Pour ce faire, pour un virement vous devez : - créer un virement multiple - Sélectionner parmi la liste déroulante le compte depuis lequel vous souhaitez émettre votre virement. Une fois le compte émetteur sélectionné, les données suivantes (A) s affichent automatiquement : - L agence du compte - Le titulaire du compte - Le solde du compte - saisir le montant global du virement multiple - saisir le nombre de bénéficiaires 4- Vous pouvez indiquer le motif pour lequel vous effectuez ce virement. Ce champs n est pas obligatoire. 5-Choisir la date à laquelle vous souhaitez effectuer votre virement : 5.- Le jour même 5.- A une date ultérieure (Virement différé). 6- Valider votre demande. PAGE 9

20 Une fois votre demande validée, un écran de confirmation s affiche, reprenant les données suivantes : - Le libellé et le RIB du compte émetteur du virement. - Le code et le nom de l agence du compte émetteur. - Le titulaire du compte émetteur. - Le solde du compte émetteur. - La devise du virement de multiple - Le montant global du virement multiple - Le nombre de bénéficiaires - La date d exécution du virement Une fois la liste du virement multiple créée, vous pouvez : - sélectionner le virement multiple - modifier le détail de la du virement multiple - supprimer le virement multiple N.B. Le montant de chaque virement ne peut pas dépasser : DT pour les Particuliers DT pour les Professionnels et Entreprises. Le montant de la totalité de vos virements effectués pendant journée ne peut pas dépasser : DT pour les Particuliers DT pour les professionnels et Entreprises. >>> Afin d associer des bénéficiaires à un virement multiple, vous devez cliquez sur le lien correspondant PAGE 0

21 L écran suivant s affiche avec les données détailles du virement multiple :. Vous devez associer à ce virement multiple des bénéficiaires parmi la liste de bénéficiaires préalablement remises au Conseiller de clientèle pour saisie. Vous devez définir les caractéristiques du virement destiné à ce bénéficiaire. :. Numéro de compte. Montant du virement. Libellé : nom du bénéficiaire 4. Motif du virement Puis Valider PAGE

22 Afin d ajouter un bénéficiaire supplémentaire, Vous devez associer un nouveau bénéficiaire Vous devez définir les caractéristiques du virement destiné à ce bénéficiaire :. Numéro de compte. Montant du virement. Libellé : nom du bénéficiaire. Motif du virement Puis Valider PAGE

23 Une fois les bénéficiaires de virement relatif à ce virement de masse ont été ajoutées Vous devez valider le virement de masse Afin de valider le virement de masse, vous devez saisir votre mot de passe UIBnet puis Valider Le virement de masse est ainsi validé et peut être utilisé. PAGE

24 EFFETS Consultation des effets à encaisser/détail : Cette fonctionnalité vous permet de : - consulter l encours global des effets à encaisser - consulter le détail de vos effets à encaisser : Date d échéance Montant Devise de l effet Nom du tiré Type Numéro de pièce - Rechercher un effet - Télécharger un effet Consultation des effets à encaisser/tiré : Cette fonctionnalité vous permet de : - consulter l encours global de vos effets à encaisser - consulter le détail par tiré des vos effets : Nom du tiré Nombre d effets Montant global des effets à encaisser par tiré PAGE 4

25 SERVICES OFFERTS PAR UIBNET En cliquant sur la rubrique «Services», vous pouvez avoir accès aux fonctionnalités suivantes : - La commande de chéquiers. - La commande de devises - L impression de RIB. - La consultation du cours des devises. - Le téléchargement des opérations sur compte. - Le téléchargement AFB 0 - La consultation de la liste des coabonnés. SERVICES - COMMANDE DE CHEQUIERS Cette fonctionnalité vous permet de commander votre (vos) chéquier(s). Pour ce faire, vous devez : - Sélectionner, dans la liste déroulante, le compte pour lequel vous souhaitez commander un chéquier. La nom du titulaire du compte ainsi que le code et le nom de l agence auprès de laquelle est ouvert le compte sélectionné (A). COMPTE DE DEPOT A - Taper le nombre de chéquiers que vous souhaitez commander, soit maximum pour les Particuliers et maximum pour les Professionnels et Entreprises. - Sélectionner le type de chéquier(s) que vous souhaitez commander selon votre profil. 4 Si vous êtes un client Particulier, veuillez sélectionner «CHEQUIER PARTICULIER». A défaut votre demande sera rejetée par votre agence. Si vous êtes un client Professionnel ou Entreprise, veuillez sélectionner «CHEQUIER PRO ET ENTREPRISE». 4- Valider. PAGE 5

26 L écran suivant synthétise les informations relatives à votre demande de chéquier, en l occurrence : - Le type de chéquier - Le libellé du compte concerné ainsi que son RIB. - Le nom du titulaire du compte - L agence du compte sélectionné. - L indication du mode de délivrance du chéquier. - Pour valider votre demande, vous devez cliquer sur les chiffres composant votre mot de passe (le même que celui nécessaire pour l accès à votre espace personnel). - Vous pouvez toutefois, et avant de valider :.- Modifier les paramètres de votre demande..- Annuler votre demande. COMPTE DE DEPOT Une fois votre demande validée, un écran de confirmation s affiche, comprenant, outres les informations relatives à votre demande : - La date et l heure d enregistrement de votre demande. - Le numéro de référence de votre demande. COMPTE DE DEPOT PAGE 6

27 SERVICES - IMPRESSION DE RIB Cette fonctionnalité vous permet d imprimer le RIB de l un de vos comptes. Pour ce faire, vous devez : - Sélectionner, parmi la liste déroulante, le compte dont vous souhaitez imprimer le RIB. - Saisir le nombre d impressions (avec un maximum de 4 par demande). Les informations suivantes s affichent automatiquement (Titulaire, libellé, le RIB et agence du compte concerné, ainsi que l adresse du client) (A). - Valider. CPTE EPARGNE KINZ A Une fois votre demande validée, l image (A) s affiche. C est celle correspondant au document qui va être imprimé. Vous pouvez, dès lors, soit : - Lancer l impression - Annuler votre demande. A PAGE 7

28 SERVICES - CONSULTATION DU COURS DES DEVISES Cette fonctionnalité vous permet de visualiser le cours des différentes devises. Le tableau affiché est le même que celui affiché en agence. Il indique les données suivantes : - Le code de la devise - Le libellé de la devise - Le cours achat billet - Le cours vente billet. SERVICES - CONSULTATION DE LA LISTE DES CO-ABONNES Cette fonctionnalité permet à l utilisateur ayant le profil d Administrateur de consulter la liste de tous les co-abonnés inscrits au contrat, avec les détails suivants : - L identifiant ou numéro d abonné du co-abonné - Le nom du co-abonné - Le profil du co-abonné (Administrateur ou pas). - La date de la dernière consultation du co-abonné. - L heure de la dernière consultation du co-abonné. - Le profil attribué à ce co-abonné (le profil définit le plafond autorisé pour les virements). Vous pouvez voir le détail de chaque co-abonné en cliquant sur l identifiant correspondant (). PAGE 8

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