Le Pôle Régional Français 28 janvier 2013

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1 Le Pôle Régional Français 28 janvier 2013 Alexandre de Juniac, Président-directeur général Air France Lionel Guérin, Président-directeur général Pôle Régional Français

2 Le Pôle Régional Français 28 janvier 2013 Alexandre de Juniac, Président-directeur général d Air France

3 Transform 2015 : 7 objectifs pour redresser et développer le groupe Air France 3 objectifs transverses 4 objectifs métiers Restaurer la compétitivité Restructurer le court et moyencourrier Maintien dans le périmètre du groupe Air France Retour à l équilibre du point à point en 2013 et de l ensemble du moyencourrier en 2014 Reconquérir les clients Redresser et repositionner le long-courrier Simplifier l organisation Développer les segments porteurs de la maintenance Accélérer la transformation en cours du cargo

4 Coller aux attentes du client pour pérenniser l activité court et moyen-courrier L activité court et moyen-courrier du groupe Air France Trois entités : Gros flux point à point et bases province Des ambitions communes Un socle indispensable au développement du groupe Alimentation du hub de CDG Flux interrégionaux Pôle Régional Français Sécurité, service, qualité, confort, fidélisation Empreinte commerciale en France et en Europe Alimentation des vols long-courriers Loisirs moyen-courrier complémentaires plus réactives aux rôles clarifiés à taille humaine Cette organisation assure au groupe Air France une présence forte sur tous ces marchés

5 Le PRF : répondre aux spécificités du transport aérien régional Le transport aérien régional : des enjeux spécifiques Le PRF : une ambition régionale pour le groupe Air France Un rôle d aménagement du territoire Un mode de transport indispensable Des petits flux Maillage des principales agglomérations et bassins économiques en assurant les liaisons : entre les métropoles régionales et Paris entre les métropoles régionales et l Europe entre les régions elles-mêmes Permet l aller-retour dans la journée : au-delà de 500 kilomètres (hors TGV) sur les petits flux transverses Qui nécessitent le recours à des petits modules aux coûts au siège plus élevés Adopter une approche globale du territoire Contribuer au développement économique et touristique des régions desservies S adresser à la clientèle Affaires... qualité des horaires fréquences flexibilité service Premium... et à la clientèle Loisirs réseau dense tarifs attractifs

6 Le groupe Air France, partenaire des régions françaises Le groupe Air France en région en chiffres 35 villes de province desservies Masse salariale : 2 Mds sur un total de 5 Mds en France 800 vols quotidiens environ au bénéfice des régions sur un total de en France Achats annuels de biens et services : 400 m sur un total de 1,1 Md en France Taxes et redevances aéroportuaires : 450 m sur un total de 1,4 Md en France Le PRF affirme la présence du groupe Air France en région

7 Le Pôle Régional Français 28 janvier 2013 Lionel Guérin, Président-directeur général Pôle Régional Français

8 Mise en place d un nouveau business model Optimisation de l alimentation du Hub de CDG Réduction du nombre de routes au départ de CDG en supprimant des lignes déficitaires Augmentation de la productivité Diminution des pertes du court-courrier des lignes affrétées par Air France Transformation de la franchise en nouveau modèle commercial afin de répondre à l évolution du marché Augmentation du nombre de concurrents Economie européenne et française atones Atténuation de la segmentation traditionnelle Loisirs / Affaires mise en place d un nouveau business model «vertueux»

9 et baisse de ses coûts de production Une nécessaire baisse des coûts Baisse des coûts maîtrisables de -15% Efforts de productivité Synergies Restructurations Sureffectifs personnel navigant Sureffectifs Sol Surcapacités avions Baisse des coûts de production Baisse des prix billets Croissance des passagers Augmentation des recettes auxiliaires

10 Structure du Pôle Régional 100% Pôle Régional SA 100% 100% 100% Britair

11 11 Structure du Pôle Régional La société anonyme (PRF) exerce deux activités : des affrétements pour Air France et commercialise des vols effectués sous sa propre marque Elle coordonne l activité des trois compagnies filiales Chaque compagnie filiale conserve son statut de transporteur aérien et produit des heures de vols pour le PRF au meilleur rapport qualité/prix en restant spécialisée chacune sur un type d avion. - Régional en Embraer - Brit Air en Bombardier CRJ - Airlinair en ATR

12 La nouvelle compagnie du groupe Air France l émergence d un nouveau modèle value cost

13 HOP! NOUVEL OPÉRATEUR DE SOLUTIONS DE MOBILITÉ INTER-RÉGIONS FRANCE ET EUROPE

14 Une nouvelle offre, un nouveau modèle en rupture avec les codes classiques de l aérien

15 QUI S APPUIE SUR SES VALEURS ACCESSIBLE, AGILE & AUDACIEUSE, ATTENTIONNÉE

16 Accessible/Agile & Audacieuse/Attentionnée 530 vols quotidiens 136 destinations 98 avions de passagers

17 Accessible/Agile & Audacieuse/Attentionnée HOP! apporte une valeur ajoutée en terme de modernité, d innovation & de compétitivité tarifaire Une nouvelle offre tarifaire : des prix attractifs, qui varient selon la flexibilité de la réservation, la possibilité d'acheter des services en option pour se composer un voyage à la carte Des tarifs typologiques :

18 Accessible/Agile & Audacieuse/Attentionnée

19 Accessible/Agile & Audacieuse/Attentionnée Sur leurs destinations communes HOP! et Air France combinent la force de leurs réseaux, au service de leurs clients Exemple d un aller Nantes-Lyon sur HOP! et le retour sur Air France via Paris Sur les destinations complémentaires HOP! et Air France mettent en synergie leurs réseaux, pour élargir les possibilités d acheminements Exemple d un vol Perpignan-Fort de France via Paris, en marque Air France Nantes Vol AF Tarif AF Fort de France Vol operating AF Paris Vol HOP! Tarif HOP! Lyon Tarif Air France sur la totalité du parcours Paris Perpignan Vol operating HOP! en codeshare avec AF

20 Accessible/Agile & Audacieuse/Attentionnée Vers l Europe, sur le réseau HOP! HOP! et Air France mettent en synergie leurs marques, pour proposer encore plus de choix à leurs clients Exemple d un vol Lyon-Prague, acheté en marque HOP! ou en marque Air France Vol operating HOP! Tarif HOP! Prague Lyon Vol operating HOP! En codeshare avec AF Tarif AF

21 Accessible/Agile & Audacieuse/Attentionnée Maxi Flex : modifiable, remboursable sans frais, bagage en soute inclus Premium : modifiable, remboursable sans frais bagage en soute inclus Basic Plus : modifiable avec frais, non remboursable, bagage en soute inclus Classic : modifiable avec frais, non remboursable, bagage en soute inclus Basic : modifiable avec frais, non remboursable, bagage en soute en option miles en option MiNi : non modif. non remb. bag. en option no miles Classic: modif. avec frais non remb. bag inclus

22 Accessible/Agile & Audacieuse/Attentionnée HOP! propose à ses clients une offre flexible et adaptée, une grande diversité des destinations point à point servie par des outils innovant & multi-canaux (Internet, mobile, tablette). et mise sur les réseaux sociaux pour partager les centres d intérêts de ses clients et faire évoluer l offre en permanence afin de prendre en compte leurs nouvelles attentes.

23 Accessible/Agile & Audacieuse/Attentionnée Un portail de presse régionale on line proposant les 420 éditions de 60 titres accessibles depuis l application HOP!

24 Accessible/Agile & Audacieuse/Attentionnée L énergie des équipes de HOP! au service des clients grâce à une connaissance de ses clients.

25 Accessible/Agile & Audacieuse/Attentionnée Des actions qui s inscrivent dans une démarche sociétale & environnementale responsable : en se fixant un objectif précis de réduction des émissions de gaz à effet de serre, mesuré en toute transparence par un bilan carbone annuel, en s impliquant dans des projets locaux liés à la biodiversité en partenariat avec les aéroports en proposant un service de co voiturage en lien sur le site permettant de gérer ses trajets vers l aéroport de manière plus responsable

26 UN LANCEMENT MEDIATIQUE IMPACTANT, CIBLÉ ET MULTI-SUPPORTS

27 Une campagne d affichage et dans la presse partout en France

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29 Sur internet, et en radio

30 Questions & Réponses