TRAVAILLEUR SOCIAL LIVRET. En police et gendarmerie

Transcription

1 LIVRET TRAVAILLEUR SOCIAL En police et gendarmerie A.C.J.M. Antenne de la Manche association d Aide aux victimes, de Contrôle Judiciaire socio-éducatif, d Enquête de Personnalité et de Médiation Pénale Adhérente à la Fédération Citoyens et Justice et à l INAVEM Avec le soutien de : L'INAVEM, Le Ministère de la Justice, Le Conseil Général de la Manche, La Préfecture de la Manche, L'ACSE, Cherbourg, La CUC, Coutances, Saint-Lô Agglo, Granville, Carentan, Tourlaville, Equeurdreville.

2 En chiffres (Données 2013) L'activité sur les permanences existantes (Saint-Lô, Coutances, Granville, Cherbourg) est soutenue, 399 personnes ont ainsi été rencontrées sur l'année 2013 (77 hommes et 322 femmes). Sur les 399 nouvelles personnes reçues au cours de cette année, 128 d'entre elles ont été rencontrées sur l'année à plusieurs reprises par les intervenants de l'acjm notamment en raison des difficultées qu'elles présentaient (sociale, économique, morale...). Il convient de noter également que 22 personnes font l'objet d'un suivi depuis plus d'un an (1 depuis 2009, 10 depuis 2010, 5 depuis 2011 et 6 depuis 2012). Sur 399 nouvelles situations prises en charge, 278 relèvent d'une infraction pénale dont notamment 99 pour des faits de violences, 17 pour des faits de violence sexuelle et 84 pour des faits de harcèlement, injures, menaces. Dans le cadre de ces interventions relatives au domaine civil (119), le conflit s'inscrit majoritairement dans le cadre intrafamilial (garde d'enfant, droit de visite, séparation).

3 Rôle et missions Rôle : En permanence en commissariat (Cherbourg, Coutances, Granville et Saint-Lô) et en gendarmerie (Carentan) le travailleur social accueille des victimes et des auteurs, majeurs ou mineurs qui rencontrent des difficultés sociales, éducatives et/ou juridiques (conflits intrafamiliaux, violences conjugales, précarité...). L'intervention du Travailleur Social est centrée sur la personne et s'inscrit comme une interface entre les services de la police/gendarmerie et les services sociaux. Missions : Accueillir les victimes ou personnes en détresse sociale. Évaluer la situation et la nature de leurs besoins. Donner une réponse par une écoute attentive et professionnelle. Informer sur les dispositifs sociaux et associations compétentes en s'appuyant sur un réseau de partenaires. Accueil GRATUIT et CONFIDENTIEL (de préférence sur rendez-vous)

4 Situation 1 Exemples de prise en charge Dans la cadre de la permanence travailleur social au commissariat, nous avons pris connaissance d une main courante au cours de laquelle la police était intervenue. Au cours d une dispute, le mari avait tenté d étrangler son épouse. Suite à son audition, Madame X était directement adressée à la permanence. Elle était informée de ses droits et sensibilisée quant aux difficultés rencontrées par les victimes de violences conjugales. Un point sur sa situation était également réalisé. La semaine suivante, elle nous contactait téléphoniquement en raison des menaces de mort proférées par son époux, incarcéré à ce moment-là. Au cours de l entretien, elle évoquait des violences subies régulièrement et souhaitait quitter le logement. Plusieurs structures d accueil étaient contactées et une place en foyer d hébergement en urgence était trouvée. Madame X souhaitait déposer plainte pour les faits de violence et de menaces de mort réitérées, et était accompagnée au commissariat. Lors d un dernier rendez-vous, un point sur sa situation était de nouveau fait, Madame X souhaitait entreprendre des démarches en vue d une séparation. Le déroulement de la procédure lui était expliqué et un bon de consultation gratuite pour voir un avocat était délivré. Au cours du mois suivant, elle nous informait qu elle était prise en charge par la structure d accueil et accompagnée dans ses démarches administratives notamment afin de bénéficier d une couverture sociale et de revenus.

5 Situation 2 Exemples de prise en charge Une femme qui venait de déposer plainte pour violence conjugale et qui avait dû quitter son domicile depuis la veille était orientée le vendredi matin par le commissariat de police. Un rendez-vous en urgence ayant été demandé, la personne était rencontrée l après-midi même. Lors de l entretien, une présentation de notre rôle, un accueil et une écoute de la personne étaient réalisés. Étant d origine étrangère, sans attache familiale ou amicale, ne disposant pas de ressource, elle avait passé la nuit au Foyer des Jeunes Travailleurs et devait être hébergée à l hôtel pour trois nuits, du vendredi soir au lundi matin. Suite à un contact avec le CCAS, un rendez-vous pour le lundi matin était fixé. Compte-tenu de la précarité de la situation de cette femme, un accompagnement était réalisé aux Restos du Cœur afin qu elle ait de quoi s alimenter pour le week-end et qu elle dispose également d un nécessaire de toilettes. A l issue, elle était raccompagnée au FJT pour récupérer ses affaires avant de se rendre à l hôtel. Nous lui avons rappelé qu un point sur sa situation sociale, et notamment une demande de RSA, serait étudiée avec le travailleur social du CCAS. Nous lui avons proposé de l accompagner, si elle le souhaitait, sur le plan judiciaire, relativement à sa plainte, ce qu elle a accepté. Cette personne a ensuite pu bénéficier très rapidement d un accueil au CHRS que nous avons contacté.

6 Exemples de prise en charge Situation 3 L intervenante était informée par un policier qu un enfant de 14 ans avait été repéré le long de l autoroute. Suite à une dispute avec sa mère, il souhaitait se rendre chez son père, à Cherbourg. Le jeune était raccompagné au commissariat qui tentait de joindre ses parents. L assistante sociale intervenant auprès de la mère et des enfants se présentait le jour même au commissariat (la mère étant indisponible). Dans le cadre d un entretien, elle faisait part des différentes difficultés rencontrées dans la famille (alcoolisme et violence du père, menaces ). La veille de la fugue, le fils aîné avait appris que le juge aux affaires familiales voulait entendre l ensemble des enfants et le jeune garçon avait fait part de son mécontentement, et ce en présence de l AS. Celleci avait été avertie le lendemain qu il s était montré violent à l égard de sa mère. Il avait également bousculé l AS à son arrivée au domicile. Cette dernière apparaissait toujours choquée. Nous avons discuté de ce qui allait pouvoir être mis en place et de la nécessité d un éventuel signalement au procureur. Les intervention auprès du jeune ont été essentiellement effectuées avec l'as.

7 Exemples de prise en charge Situation 4 Orientée par le Commissariat, Madame M. est venue nous rencontrer à plusieurs reprises car son fils âgé de 17 ans avait décidé de rompre les liens avec elle depuis une relation amoureuse avec une jeune femme majeure. Une écoute et un point sur l amélioration possible de la communication avec son fils (dialogue difficile de façon globale au sein de la famille) étaient effectués. Une orientation vers une thérapie familiale et un suivi psychologique individuel pour Madame M étaient proposés. Les deux jeunes étant dans le même lycée, une prise de contact était faite auprès de l AS de l établissement qui avait déjà rencontré les intéressés. Par la suite un nouveau rendez-vous avec le jeune devait était programmé.

8 Permanences sur le département de la Manche : Brigade de gendarmerie de Carentan Permanences le 2ème et 4ème lundi du mois (après-midi) Joignable sur place au : Commissariat de Coutances Permanence le jeudi de 14H à 17H Joignable sur place au : Commissariat de Cherbourg Permanences le lundi et jeudi de 9H à 12H et de 13H30 à 17H Joignable sur place au : Commissariat de Granville Permanence le jeudi de 9H à 12H Joignable sur place au: Commissariat de Saint-Lô Permanence le mardi de 9H à 12H et de 13H30 à 17H Joignable sur place au: En dehors des permanences vous pouvez nous contacter : Centre et Sud Manche 18 rue de l Ecluse Chette B.P COUTANCES Cedex Tél Fax acjm.coutances@wanadoo.fr Nord Cotentin 4 rue de Cambrésis Apt n CHERBOURG-OCTEVILLE Tel Fax acjm.cherbourg@wanadoo.fr