DE L OFFRE AU RECRUTEMENT : LES PRINCIPAUX ENSEIGNEMENTS

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1 DE L OFFRE AU RECRUTEMENT : LES PRINCIPAUX ENSEIGNEMENTS Septembre 211 Ce document reprend les résultats globaux de l étude «De l offre au recrutement» parue en mars 211, actualisés des résultats plus récents de l enquête de suivi des offres et de tension. Il concerne 8 vagues de l enquête de suivi des offres et de tension, pour lesquelles un échantillon de 15 entreprises et cabinets de recrutement ayant confié une ou plusieurs offres à l'apec durant un trimestre de référence sont interrogés chaque trimestre sur le devenir des recrutements. Il s agit ici des offres confiées à l Apec au cours de chaque trimestre des années 29 et 21. Pour tenir compte des spécificités de recrutement des SSII (Sociétés de service en Ingénierie et Informatique), elles font l objet d une interrogation spécifique qui conduit à produire des résultats concernant le recrutement hors SSII. Les données concernant la tension les intègrent. Les résultats sont redressés par fonction détaillée et par type d'entreprise (entreprises / cabinets de recrutement) de façon à être représentatifs des offres confiées à l'apec au cours du trimestre de référence. Les résultats sont présentés par trimestre. LE NOMBRE DE CANDIDATURES PAR OFFRE DIMINUE APRES UNE PÉRIODE DE CROISSANCE Après une remontée brutale à la fin 28, le nombre de candidatures par offre a augmenté de façon plus progressive au cours de l année 29, pour atteindre le pic de 58 candidatures par offre en moyenne au troisième trimestre 29 contre 38 un an auparavant. Depuis le deuxième trimestre 21, les candidatures se font moins nombreuses en moyenne, sous l effet de l amélioration du marché de l emploi cadre et de l augmentation du volume d offres à disposition des candidats. NOMBRE MOYEN DE CANDIDATURES PAR OFFRE Offres du 4 e T 24 Offres du 2 e T 25 Offres du 4 e T 25 Offres du 2 e T 26 Offres du 4 e T 26 Offres du 2 e T 27 Offres du 3 e T 27 Offres du 4 e T 27 Offres du 4 e T 21 Quasiment toutes les fonctions ont suivi ce mouvement de hausse puis de décroissance du nombre moyen de candidatures mais à des niveaux différents : les offres des fonctions Informatique et Recherche et développement demeurent, quelle que soit la situation conjoncturelle, celles qui attirent le moins de candidatures, et celles-ci avaient d ailleurs relativement peu augmenté en À l inverse, les offres des fonctions Communication, création et Ressources humaines attirent toujours un nombre conséquent de candidatures, même si un mouvement à la baisse s'observe sur une longue période. Une seule fonction, Santé, social, culture, est peu sensible à la conjoncture et ses offres attirent entre 3 et candidatures de façon constante. C est une fonction dont les recrutements sont très liés aux remplacements de départs en retraite, donc peu soumis aux cycles conjoncturels et pour laquelle certaines formations spécifiques sont requises, notamment dans le domaine médical ou la direction d établissement.

2 UNE REMONTEE DU TAUX DE RECRUTEMENT Après un recul au troisième trimestre 28, le taux de recrutement a retrouvé un niveau supérieur à l avant-crise au dernier trimestre 29, avec 72 % des offres pourvues 3 à 6 mois après la parution de l offre. Cette hausse est liée à la diminution progressive de la part des recrutements abandonnés conjuguée à celle des recrutements en cours. La part des recrutements abandonnés avait en effet considérablement augmenté sous l effet de la dégradation brutale du contexte économique. Prenant la mesure de l ampleur de la crise, les entreprises ont alors ensuite diminué leurs intentions de recrutement. Ce comportement a logiquement entraîné une remontée du taux de recrutement, seuls les recrutements les moins incertains étant démarrés. Depuis le début de l année 21, on assiste à une nouvelle baisse du taux de recrutement, dans un contexte différent. On retrouve un niveau d avant crise avec un allongement des procédures de recrutement dû à un début de tension. ÉVOLUTION DU TAUX DE RECRUTEMENT % % Offres du 4 e T 21 Taux de recrutement Part des recrutements en cours Part des recrutements abandonnés Source: Apec,211 UNE DIMINUTION DES RECRUTEMENTS ABANDONNÉS La part des recrutements abandonnés 3 à 6 mois après la parution de l offre a atteint un pic au dernier trimestre 28 (17 % contre 8 % un an auparavant) sous l effet de la dégradation brutale et inattendue du contexte économique. Une fois le choc de la crise passé, celle-ci a diminué progressivement au cours de l année 29 jusqu à atteindre un niveau équivalent à l avant-crise pour les offres du troisième trimestre (8 %) et rester du même ordre au cours de l année 21. La forte hausse des recrutements abandonnés s'explique «pour des raisons budgétaires ou économiques», comme principal motif évoqué par les recruteurs, devant le fait que «le poste ne correspond plus à un besoin», qui peut être lié aussi à des considérations d ordre économique. Cumulés, ces deux motifs sont à l origine de près de 75 % des abandons de recrutement pour les offres du dernier trimestre 28. En effet, lors de la période d entrée de crise, les entreprises n ont pas encore ajusté leur volume de recrutement à la conjoncture et se sont vues contraintes d annuler nombre de procédures engagées. À compter de mi 29, la part des recrutements abandonnés est revenue à une valeur «normale», les entreprises s'étant adaptées à la situation de crise. Et si les motifs économiques restent à l'époque, la première raison invoquée, c est en moindre proportion. POUR QUELLE RAISON LE RECRUTEMENT A-T-IL ÉTÉ ABANDONNÉ? 3 3% 2 3 2% 32% 5% % % % 2 2 Aucune candidature ne convenait Le poste ne correspond plus à un besoin Le poste a été redéfini Pour des raisons budgétaires ou économiques Pour une autre raison le total peut être < car NR/NSP 2 Apec - Septembre De l offre au recrutement : les principaux enseignements

3 DES TENSIONS ATTÉNUÉES MAIS PERSISTANTES La part des recrutements toujours en cours trois à six mois après la parution de l offre connaît un recul au cours de l année 29 (passant de 23 % à 17 % entre le premier et le dernier trimestre), avant de remonter à un niveau autour de 23 % depuis le début de l année 21. Bien que moins souvent cité en 29 qu en 28, le «manque de candidatures adéquates» est demeuré le principal motif évoqué par les recruteurs lors de la période de crise pour expliquer la durée de ces recrutements (à hauteur de 5 % en moyenne), et cela en dépit de l augmentation du nombre moyen de candidatures reçues en réponse aux offres. La quantité n est ainsi pas gage de pertinence des candidatures reçues. Depuis la fin de l année 29, le manque de candidatures adéquates a dépassé à nouveau la barre des 5 %, jusqu à expliquer 61 % des recrutements toujours en cours 3 à 6 mois après la parution de l offre au deuxième trimestre 21. Cela traduit l apparition de tensions sur certains profils, notamment pour les recrutements dans les fonctions R&D, Informatique et Santé-social-culture. POUR QUELLE RAISON CE RECRUTEMENT EST-IL TOUJOURS EN COURS? % % 1 % 5 2 Pas ou trop peu de candidatures adéquates Vous êtes dans la dernière phase du recrutement C'est le délai normal Le profil recherché a été redéfini Le candidat retenu s est désisté Ou pour une autre raison NR/NSP le total peut être < car NR/NSP LES CRÉATIONS DE POSTE PLUS DIFFICILES À POURVOIR QUE LES REMPLACEMENTS Quel que soit le trimestre de référence, la part des postes pourvus trois à six mois après la diffusion de l offre est toutefois plus élevée lorsqu il s agit d un remplacement que d une création de poste. Ces recrutements sont mieux balisés et moins soumis à de l incertitude que les créations de poste, et aboutissent ainsi plus rapidement. C est dans la fonction R&D que le poids des créations de poste est le plus élevé, poids qui tend même à s accroître entre 28 et 29. A l inverse, la fonction Santé - social culture est celle qui recrute le moins en vue de créations de poste, les recrutements dans cette fonction visant très largement à remplacer des départs à la retraite. TAUX DE RECRUTEMENT SELON LE STATUT DU POSTE % % % 7 72% 7 63% 6 73% 2 Créations Remplacements 3 Apec - Septembre De l offre au recrutement : les principaux enseignements

4 LES CADRES EXPÉRIMENTÉS, RECOURS PENDANT LA CRISE? Même si les offres d emploi restent un canal privilégié pour les jeunes cadres, les cadres les plus expérimentés ont vu leur part s accroître parmi les recrutements, jusqu à représenter 25 % des cadres recrutés par le biais des offres au cours de l année 29 (contre 16 % à 19 % selon les trimestres en 27 et 28). Aux yeux des recruteurs, ceux-ci sont en effet immédiatement opérationnels et présentent un meilleur «retour sur investissement». Aussi, les demandeurs d'emploi ont été davantage sollicités dans un contexte où les jeunes cadres en poste étaient moins enclins à risquer une mobilité. Depuis le début de l année 21, leur part dans les recrutements sur offre est redescendue autour des 2 %. Concernant les jeunes diplômés, hormis l effet saisonnier traditionnel lié à leur sortie d école ou d université qui fait qu ils sont plus nombreux à être recrutés sur les offres du troisième trimestre, le repli a été net pour les offres des premier et quatrième trimestres 29 (respectivement 13 % et 14 % contre 18 % les deux années précédentes). Malgré la reprise, leur part reste à un niveau relativement faible depuis le début de l année 21. PROFIL DES CADRES RECRUTÉS SUR LES OFFRES CONFIÉES À L'APEC 2% 2 1 2% % Offres du 1 e T 21 Un jeune diplômé ayant moins d'un an d'expérience Un jeune cadre, ayant de 1 à 5 ans d'expérience Un cadre expérimenté, ayant de 6 à 1 ans d'expérience Un cadre expérimenté, ayant plus de 1 ans d'expérience le total peut être < car NR/NSP DE PLUS EN PLUS DE CADRES SANS EMPLOI RECRUTÉS Dans un contexte de marché de l emploi très dégradé en 29, la part des cadres sans emploi parmi les recrutés avait logiquement augmenté au détriment de celle des cadres en activité et ce, sous l effet de deux phénomènes liés à la crise : une moindre mobilité des cadres en poste et un flux annuel de cadres demandeurs d emploi en augmentation. Depuis le premier trimestre et tout au long de l année 21, la part des cadres en activité a retrouvé un niveau de l ordre de % des embauches sous l effet d une reprise de la mobilité externe des cadres (7 % des cadres ont changé d entreprise en 21 contre 5 % en 29 1 ). Néanmoins, les cadres demandeurs d emploi représentent encore plus du tiers des recrutés. SITUATION PROFESSIONNELLE DE LA PERSONNE RECRUTÉE (HORS JD) 3 % er T 29 2 e T 29 3 e T 29 4 e T 29 1 er T 21 2 e T 21 3 e T 21 1 e T 21 En activité Sans emploi le total peut être < car NR/NSP 1. «Panorama des mobilités professionnelles des cadres» Apec, juin Apec - Septembre De l offre au recrutement : les principaux enseignements

5 UN SENTIMENT DE TENSION EN RECUL Le sentiment de tension des recruteurs lié aux difficultés à trouver des candidats pertinents s est atténué en 29, après une période de stabilité depuis 26. La part des recrutements jugés difficiles ou très difficiles se situe selon les trimestres entre 53 et 55 % en 29, contre à 65 % l année précédente. Le recul des difficultés de recrutement ressenties à cette période est corrélé à la hausse du nombre moyen de candidatures en réponse aux offres. Les recrutements dans les fonctions Communication - Création, Gestion administrative, Ressources Humaines et Finance - Comptabilité sont ceux pour lesquels les recruteurs expriment le plus de facilités à trouver des candidats pertinents et sont aussi ceux dont les offres suscitent le plus de candidatures en moyenne. A l inverse, les fonctions pour lesquelles les recruteurs expriment davantage de difficultés sont parmi celles qui attirent le moins de candidatures. Il s agit des fonctions Informatique et Production. Depuis le premier trimestre 21, ce sentiment est à nouveau en hausse, toujours lié au vivier de candidats disponibles, mais dans le sens de sa contraction. Là aussi, la situation est très différente selon les fonctions : l Informatique et les Etudes, recherche et développement sont les fonctions les plus tendues, alors que les Ressources humaines et la Communication, création sont les fonctions pour lesquelles les recruteurs déclarent le moins de difficultés (par exemple, les offres du quatrième trimestre 21 ont donné lieu à respectivement 45 % et 46 % de recrutements difficiles). DIRIEZ-VOUS QUE VOUS AVEZ TROUVÉ DES CANDIDATS ADAPTÉS À CE POSTE % 4 42% % 3 42% % 3 3 2% 3% 2% 3% Offres du 4 e T 21 Très facilement Plutôt facilement Plutôt difficilement Très difficilement NOTE MÉTHODOLOGIQUE L étude (conception, direction et synthèse) a été menée par le pôle Recherche et Développement du Département Études et Recherche de l Apec : France Lhermitte, Assistante chargée d études Laurence Bonnevaux, Responsable d études Raymond Pronier, Responsable du Pôle R&D L'interrogation téléphonique a été confiée à la société Le Terrain puis à l Institut CSA. 5 Apec - Septembre De l offre au recrutement : les principaux enseignements