LE TOURISME DANS LES BOUCHES-DU-RHONE

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1 LE TOURISME DANS LES BOUCHES-DU-RHONE AVRIL 2017 POLE INGENIERIE LA CAPACITE D ACCUEIL lits touristiques 1 : c'est environ ce que représente l'offre d'hébergement dans les Bouchesdu-Rhône, ce qui constitue environ 9% de la capacité d'accueil de la région PACA. Plus d un tiers de ces lits sont des hébergements marchands (hôtels, campings, gîtes, résidences de tourisme ), soit plus de lits. Les 2/3 restants sont des résidences secondaires dont une partie est utilisée à des fins de location de vacances (les meublés). Le poids des différents types d'hébergement marchands au 1 er janvier Nombre d établissements Part Capacité d'accueil Hôtels classés ,5% ,9% Hôtels non classés 151 5,7% ,2% Campings classés 62 2,3% ,8% Campings non classés 3 0,1% 900 0,9% Résidences de tourisme 39 1,5% ,0% Résidences hôtelière 30 1,1% ,3% Meublés de tourisme ,0% ,1% Chambres d'hôtes ,0% ,7% Villages de vacances et hébergements assimilés Part 5 0,2% ,1% Auberges de jeunesse 7 0,3% 585 0,6% Maisons familiales de vacances 1 0,0% 207 0,2% Gîtes d'étapes et de séjours 6 0,2% 106 0,1% Campings à la ferme 2 0,1% 36 0,0% TOTAL HEBERGEMENT ,0% ,0% Source : Bouches-du-Rhône Tourisme Hors hébergement en résidences principales des parents ou amis 2 Hors hôtels et meublés non homologués tourisme P. 1 BOUCHES-DU-RHONE TOURISME

2 Le parc marchand des Bouches-du-Rhône compte lits. Entre 2009 et 2017, ce parc est passé de lits à , soit une progression de 11% (+9556 lits). Cet accroissement est attribuable au développement de l hôtellerie (+4256 lits) et des résidences (+5147 lits). Les autres types d hébergements connaissent une progression plus modérée, voire une diminution comme dans l hôtellerie de plein air (-1698 lits) ou les meublés de tourisme classés (-694 lits). L hôtellerie, 1 er mode d hébergement marchand, constitue à elle seule près de 40% de la capacité d accueil marchande du département. Plus d information dans «les hébergements marchands dans les Bouches-du-Rhône Année 2016» accessible sur LA FREQUENTATION TOURISTIQUE 41.2 millions de nuitées 3 En 2015, le département des Bouches-du-Rhône a enregistré nuitées, ce qui en fait le 3 ème département touristique de la région -Alpes-Côte d Azur, derrière le Var (66 millions de nuitées) et les Alpes-Maritimes (54.3 millions de nuitées). En 2015, la fréquentation touristique de la région -Alpes-Côte d Azur a progressé de 1.6% par rapport à 2014 pour atteindre 215 millions de nuitées. Dans les Bouches-du-Rhône cette hausse est légèrement plus importante avec +1.8% par rapport à La fréquentation des principaux hébergements marchands 4 En 2016, l hôtellerie 5 départementale a enregistré près de 3.3 millions de touristes qui ont généré près de 5.8 millions de nuitées. Par rapport à 2015, cela constitue une hausse de +3% en termes d arrivées et +2% en termes de nuitées. La durée de séjour reste stable à 1.8 jours. En s établissant à 59%, le taux d occupation reste plutôt stable (60% en 2015), suite à un accroissement des chambres offertes (+2%), ainsi que des chambres occupées (+2%). 72% des nuitées sont réalisées par une clientèle française en hausse de 5% par rapport à l année dernière. Les nuitées étrangères sont quant à elle en retrait de -7%. Les principales clientèles étrangères sont celles en provenance du Royaume-Uni, d Allemagne, d Italie et des Etats-Unis mais elles sont toutes en retrait par rapport à l année dernière. Le retrait de la clientèle étrangère est très important les 3 mois qui ont suivi l attentat à Nice le 14 juillet. Avec plus de touristes et près de 1.7 million de nuitées enregistrées au cours de l été (de mai à septembre), l hôtellerie de plein air maintient en 2016 un niveau élevé de fréquentation. Par rapport à l année dernière, les touristes ont été légèrement plus nombreux (+1% des arrivées) mais ils sont restés moins longtemps (5,4 jours vs 5,6 jours en 2015), réalisant ainsi un volume de nuitées en baisse de 2,5%. 39% des arrivées et 37% des nuitées sont étrangères, en hausse de respectivement 5% et 2% notamment dans les emplacements locatifs (+3% vs +1% en emplacements nus en termes de nuitées). C est la première baisse des nuitées enregistrée depuis Après un taux d occupation record atteint en 2015, l hôtellerie de plein air voit son taux d occupation baisser de 3 points pour atteindre 49% en CRT PACA / B.E.T F.MARCHAND - Août Sources : INSEE DGCIS Bouches-du-Rhône Tourisme 5 Sources : INSEE DGCIS Bouches-du-Rhône Tourisme P. 2 BOUCHES-DU-RHONE TOURISME

3 Cette saison 2016 est particulière par rapport à l année dernière. Son calendrier, tout d abord. Le mois de mai est cette année un mois sans pont (1 er mai et 8 mai étaient des dimanches) ce qui n a pas généré la fréquentation attendue des longs week-ends. Ensuite, Marseille a accueilli des matchs de l Euro 2016 (championnat d Europe de football) en juin et juillet, ce qui a eu probablement comme effet d augmenter les arrivées de clientèles, notamment étrangères pour des séjours plutôt courts. Enfin, l attentat perpétré à Nice le 14 juillet a découragé certaines clientèle de choisir la France comme destination touristique, ce qui peut en partie expliquer les résultats en retrait en août et septembre dans l hôtellerie de plein air. P. 3 BOUCHES-DU-RHONE TOURISME

4 Zoom sur la culture Plus de 1,8 millions d entrées dans les musées Top 10 des musées Nom du musée Commune Stat. Eval Mucem Marseille x x (*) Caumont Centre d'art Aix-en- x (1) Musée Granet Aix-en- x x Fondation van Gogh Arles x (2) Musée départemental Arles antique Arles x Mémorial des Milles Aix-en- x Musée d'histoire Marseille x Musée Cantini Marseille x (3) Museum d'histoire naturelle Marseille x Atelier Cézanne Aix-en- x (1) Exposition Turner puis Marylin (2) Exposition «Van Gogh en : la tradition modernisée» (3) Exposition événement : «le Rêve» (*) 1.4 millions de personnes accueilli dans l ensemble du site dont ont visité une ou plusieurs expositions ou assisté à un évènement proposé (spectacles, conférences ) Plus 3 millions d entrées dans les sites et monuments Top 10 des sites et monuments Nom du monument Commune Stat. Eval Notre Dame De La Garde Marseille x Château Des Baux De Les Baux-de- x Amphithéâtre Arles Arles x x Théâtre Antique Arles x x Cloitre Saint Trophime Arles x x Château D'If Marseille x x Les Cryptoportiques Arles x x Cloitre Saint Paul De Mausole Arles x x Glanum Site Archéologique Saint-Rémy-de- x Thermes De Constantin Arles x x P. 4 BOUCHES-DU-RHONE TOURISME

5 Plus de entrées dans les autres lieux d exposition Nom du lieu d exposition Commune Stat. Eval Carrières de Lumières Baux-de- x (1) Chateau De La Buzine Marseille x Petit Monde De Marcel Pagnol Aubagne x (2) Maison Natale De Marcel Pagnol Aubagne x (2) (1) «Chagall, songes d une nuit d été» (2) 2015 : Année Marcel Pagnol Plus de spectateurs dans les festivals Nom du festival Commune Nombre de jours / soirées Stats Eval Rencontres d'arles Festival de Martigues Arles 83 x x Martigues 7 x Festival d'aix-en- Festival International de Piano Rencontre du 9ème art Aix-en- La Roque d'antheron Aix-en- 20 x x x Les Suds à Arles Arles 6 x x Fiesta des Suds Marseille 3 x Festival de Jazz des 5 continents Marseille 9 x Arelate Arles 9 x P. 5 BOUCHES-DU-RHONE TOURISME

6 LA CLIENTELE TOURISTIQUE 6 D où vient-elle? La clientèle française, principale clientèle touristique du département en termes de nuitées (84% des nuitées) comme de séjours (87% des séjours), provient essentiellement d'ile-de-france, de Rhône-Alpes et de -Alpes-Côte d'azur (57% des séjours, 50% des nuitées). Parmi la clientèle étrangère, la Belgique, la Grande-Bretagne, l Allemagne et l'italie sont les principaux pays émetteurs de touristes vers les Bouches-du-Rhône. Comment prépare-t-elle son voyage? 47% s informent essentiellement par internet (69% pour ceux qui séjournent en hébergement marchand) et 35% demandent conseil à leurs proches (50% pour ceux qui séjournent en hébergement non marchand). 89% des touristes en hébergement marchand réservent en amont de leur séjour. Comment voyage-t-elle? Plus de 2/3 des touristes voyagent en famille ou avec des amis. Près de 44% d entre eux viennent avec des enfants. La voiture (66% des séjours) est le 1 er mode de transport utilisé pour se rendre dans le département devant le train (21%) et l avion (13%). Où séjourne-t-elle? Plus d un touriste sur 2 séjourne à Marseille ou dans le Pays d Aix Près de 59% des touristes logent en hébergement non marchand, 22% en hôtellerie, premier mode d hébergement marchand du département, 5% en locations saisonnières, et 5% en camping. Quel séjour? Plus de 8 séjours sur 10 ont pour motif les «loisirs-vacances» ou «raison familiale», près de 1 séjour sur 10 ont un motif «affaires». Les activités pratiquées par les touristes sont très variées, avec une prédominance pour les activités de découverte et de repos. Près de 4 touristes sur 10 viennent en été dans le département (38% des séjours), 3 sur 10 au printemps. (29%) 6 Enquête touristique régionale CRT PACA - Bouches-du-Rhône Tourisme P. 6 BOUCHES-DU-RHONE TOURISME

7 Les durées moyennes de séjour 5.3 jours, c est la durée moyenne de séjour (5.1 jours pour la clientèle française et 6.5 jours pour la clientèle étrangère). 44% des séjours sont de courte durée (de 1 à 3 nuits). Plus d information dans «La clientèle dans les Bouches-du-Rhône» accessible sur LE POIDS ECONOMIQUE Les dépenses moyennes 7 60, c est la dépense moyenne par personne et par jour, soit 318 le budget moyen d'un séjour. La consommation touristique intérieure 7 La consommation touristique intérieure est estimée à 2.7 milliards d'euros. L'emploi des activités liées directement au tourisme emplois dans les activités caractéristiques du tourisme ont été estimés pour l année 2009 à partir des données du recensement de la population de 2006 et des données UNEDIC. En 10 ans, les emplois des activités caractéristiques du tourisme se sont accrus de 26%. Les Bouches-du-Rhône, avec 28.5% des emplois touristiques de la région PACA est le 2 nd employeur derrière les Alpes- Maritimes. Les emplois dans le tourisme : - Ce sont essentiellement des emplois salariés (82% en 2006 contre 78% en 1999). - Ce sont majoritairement des hommes : 53% des emplois sont détenus par des hommes. - Ils ont en moyenne 40.7 ans, soit 4 ans de plus qu en Ils sont diplômés (24% en d'entre eux n'avait aucun diplôme en 2006 contre 45% en 1990 et 67% en 1975). - Une grande partie de ces emplois sont dans la restauration. En effet, le secteur de la restauration est le 1 er employeur des activités caractéristiques du tourisme avec 59% des actifs. Plus d information dans «L'emploi dans les Bouches-du-Rhône» accessible sur 7 Enquête touristique régionale CRT PACA - Bouches-du-Rhône Tourisme Etude sur l'emploi touristique dans les Bouches-du-Rhône J. Aberlen / F. Goncuk Bouches-du-Rhône Tourisme 2010 P. 7 BOUCHES-DU-RHONE TOURISME

8 EN RESUME - Des touristes surtout français (87% des séjours) - Une fréquentation lissée sur l année (52% des nuitées hors saison) - Un territoire très accessible - Des parents et amis toujours très accueillants, pour autant le département se distingue également en PACA pour le poids de son hôtellerie. Elle représente 29% des séjours de PACA. - Une destination de loisirs-vacances, bien que le département se distingue pour le poids de sa clientèle «affaires». Elle représente 37% des séjours affaires de -Alpes-Côte d Azur. - Des courts séjours qui ont la côte, 44% des séjours sont des courts séjours (1 à 3 nuits). P. 8 BOUCHES-DU-RHONE TOURISME