BTS Informatique de gestion (lycäe Rostand Chantilly) AMSI Chapitre 1 Introduction aux räseaux - Page 1 / 24

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1 AMSI Chapitre 1 Introduction aux räseaux - Page 1 / 24 Objectifs et points du räfärentiel : S15 Architecture des räseaux o DÄcrire la structure et le fonctionnement d'une configuration räseau. o Identifier et däcrire les liaisons entre les diffärents composants d'un räseau. Type de contenu : Cours MatiÅre : AMSI Niveau : BTS IG DA Sommaire I) Introduction : Les objectifs d un räseau Pourquoi un räseau? Les composantes d'un räseau SynthÇse... 3 a) Application... 5 II) Les architectures räseau Les räseaux locaux oé les LAN (Local Area Network) Les räseaux Ätendus oé les WAN (Wide Aera Network)... 7 III) Les concepts de räseaux locaux Le "Peer To Peer" ou räseau "d Ägal Ö Ägal"... 8 a) Application nü b) Application nü 2 (Extrait BTS CGO) Le "Client / Serveur" a) Remarque sur le serveur de fichiers b) Application (extrait BTS DA 2008) Comparaison RÄseau "Poste Ö Poste" et räseau "Client/Serveur" Sujets a) le cas Est-Papeterie (BTS CGO 2005) b) Le cas Charles de Valmont (BTS CGO 2004) IV) Organisation des serveurs Architecture RÄseau 2 tiers PrÄsentation de l'architecture Ö 3 niveaux Comparaison des deux types d'architecture Conclusion sur le "Client / Serveur" V) Conclusion a) Avantages des räseaux locaux pour l'entreprise b) Facteurs Ö prendre en compte avant l'installation d'un räseau local... 24

2 AMSI Chapitre 1 Introduction aux räseaux - Page 2 / 24 I) Introduction : Les objectifs d un räseau AprÇs une präsentation succincte des composantes d'un räseau nous Ätudierons les types de räseaux suivants : le räseau d'ägal Ö Ägal, client/serveur, LAN (local) et WAN (Ätendu) 1. Pourquoi un räseau? Sans räseau l Ächange des informations s effectue en gänäral par de nombreux documents imprimäs et le transport de fichiers sur disquettes. A la perte de temps, il faut máme parfois ajouter la perte d informations. 2. Les composantes d'un räseau

3 AMSI Chapitre 1 Introduction aux räseaux - Page 3 / 24 De nombreux types de päriphärique peuvent átre connectäs Ö un räseau : ordinateurs de bureau ordinateurs portables imprimantes scanners assistants numäriques personnels täläphones intelligents (VoIP) serveurs de fichiers/d impression Un räseau peut partager un grand nombre de ressources diffärentes : des services, de type impression ou numärisation un espace de stockage situä sur des päriphäriques amovibles, tels que des disques durs ou des disques optiques des applications, telles que des bases de donnäes On peut utiliser un räseau pour accäder Ö des informations stockäes sur d autres ordinateurs, imprimer des documents Ö l aide d imprimantes partagäes ou synchroniser le calendrier de votre ordinateur et celui de votre täläphone intelligent. Les päriphäriques räseau sont reliäs entre eux via diffärentes connexions : donnäes entre les päriphäriques : utilise les signaux Älectriques pour transmettre les : utilise un fil en verre ou en plastique, appelä fibre, pour transmettre des informations sous forme d impulsions lumineuses. : utilise les signaux radio, la technologie infrarouge (laser) ou les transmissions satellite. 3. SynthÅse Un räseau permet :

4 AMSI Chapitre 1 Introduction aux räseaux - Page 4 / 24 Administration centralisäe L administration centralisäe permet de diminuer le personnel requis pour gärer les päriphäriques et les donnäes du räseau, ce qui räduit le temps de travail et les coàts d exploitation pour l entreprise. Chaque utilisateur du räseau n a pas Ö gärer individuellement ses propres donnäes et päriphäriques. Un seul administrateur peut contrâler les donnäes, les päriphäriques et les autorisations pour tous les utilisateurs du räseau. La sauvegarde des donnäes est Ägalement facilitäe, car celles-ci sont stockäes Ö un emplacement centralisä. On peut citer quelques responsabilitäs de l'administrateur räseau En conclusion : un räseau permet un service de fichiers, d'impression, d'applications, de messagerie, d'annuaire et de noms (un poste est repärä par un nom sur le räseau) Pour une entreprise, toutes ces possibilitäs repräsentent donc des gains de productivitä et de coàts.

5 AMSI Chapitre 1 Introduction aux räseaux - Page 5 / 24 a) Application Placer les diffärentes affirmations II) Les architectures räseau Certains räseaux sont destinäs Ö connecter plusieurs utilisateurs et systçmes dans une zone gäographique relativement restreinte et Ö assurer des communications haut däbit. D'autres räseaux connectent un plus petit nombre d'äquipements säparäs gäographiquement par de grandes distances. Pour räpondre aux exigences de ces deux grandes catägories d'utilisateurs, diffärents types de räseau ont ÄtÄ däveloppäs. Les räseaux locaux (LAN) sont adaptäs au premier groupe d'utilisateurs. Les räseaux Ätendus (WAN) conviennent parfaitement au deuxiçme groupe RÄseau local (LAN) PortÄe Exemple RÄseau Ätendu (WAN)

6 AMSI Chapitre 1 Introduction aux räseaux - Page 6 / Les räseaux locaux oé les LAN (Local Area Network) La vitesse de transfert de donnäes va de La taille d un räseau local peut atteindre jusqu Ö 100 voire 1000 utilisateurs Fonctionne selon deux modes : dans un contexte "Ägal Ö Ägal", dans un environnement "client/serveur". Segmentation du räseau LAN par zone gäographique ou par groupe de travail

7 AMSI Chapitre 1 Introduction aux räseaux - Page 7 / Les räseaux Ätendus oé les WAN (Wide Aera Network) Un WAN interconnecte plusieurs LANs Ö travers de grandes distances gäographiques. Les WAN fonctionnent gräce Ö qui permettent de "choisir" le trajet le plus appropriä pour atteindre un noeud du räseau. Le plus connu des WAN est

8 AMSI Chapitre 1 Introduction aux räseaux - Page 8 / 24 III) Les concepts de räseaux locaux Un räseau permet de connecter des ordinateurs entre eux. Mais les besoins sont trçs divers, depuis le räseau domestique ou dans une petite entreprise et une grande entreprise. Deux approches sont possibles : Le "Peer to Peer" ou le "Client / serveur" 1. Le "Peer To Peer" ou räseau "d Ägal Ñ Ägal" CaractÄristiques et avantages Les postes de travail sont reliäs entre eux par le räseau. Aucune machine ne joue un râle particulier. InconvÄnients Chaque utilisateur a la responsabilitä du fonctionnement du räseau. Chaque utilisateur individuel est responsable de ses propres ressources et peut däcider quelles donnäes et quels päriphäriques partager Chaque ordinateur doit appliquer ses propres mesures de säcuritä säparäes pour la protection des donnäes Les räseaux "peer to peer" fonctionnent bien dans les environnements composäs de maximum. Chaque utilisateur contrâlant individuellement son propre poste, il n est pas näcessaire d engager un administrateur räseau dädiä. Baisse de performance possible lorsqu une ressource est utilisäe sur une machine Limite technique Ö

9 AMSI Chapitre 1 Introduction aux räseaux - Page 9 / 24 Conclusion Ce type de räseau n offre de räel intärát que si les postes sont peu nombreux et que les utilisateurs restent attachäs Ö un poste dont ils sont responsables. a) Application nä1

10 AMSI Chapitre 1 Introduction aux räseaux - Page 10 / 24 b) Application nä 2 (Extrait BTS CGO) Vous travaillez dans le cabinet comptable S.A Compta. Tous les ordinateurs du cabinet sont en räseau comme sur l'illustration annexe A. Nous sommes en präsence d un räseau utilisant le protocole TCP/IP. Les adresses IP de chaque nœud du räseau figurent en annexe B. Pour tous, le masque par däfaut est A partir des annexes, vous devez räpondre aux questions ci-dessous. Travail Ñ RÄaliser Indiquer le type de topologie räseau utilisä au sein du cabinet. Le cabinet S.A Compta travaille pour 2 catägories socio-professionnelles, les artisanscommeråants et les agriculteurs. 20% des dossiers appartiennent au secteur artisan et les 80 % restants concernent le secteur agricole. Certains dossiers sont stockäs sur le serveur S01 et d autres sur le serveur S02. Sur chaque serveur, il existe 2 dossiers (Agriculteur, Artisan- Commeråant). Chaque client dispose d un dossier situä dans l un de ces dossiers, en fonction de sa catägorie socioprofessionnelle. Monsieur Duter qui travaille sur le poste P01 s occupe des dossiers des agriculteurs Bertin, Gregoire. Depuis le däbut de l aprçs-midi, il doit gärer un nouveau client agriculteur Lanvin. Il lui est impossible d accäder au dossier Lanvin. Il a värifiä la connectique. A priori, cela fonctionne correctement puisque ce matin il travaillait sur le dossier Bertin. L annexe D vous montre des extraits de l arborescence du serveur S01 (sur lequel figurent les dossiers des agriculteurs pris en charge par Monsieur Duter) et le contenu de S01 vu depuis les postes utilisateurs. A partir de l annexe D, aider Monsieur Duter Ö räsoudre son problçme. Madame Alexis, qui travaille sur le poste P02, a en charge les dossiers Gerard, Dupont et SARL-Fauchois situäs sur le serveur S01. Aujourd hui, elle n arrive pas Ö enregistrer de nouvelles factures sur le dossier Dupont. Monsieur Duter qui aide Madame Alexis sur ce máme dossier n a aucun problçme. A partir de l'annexe E, aider l administrateur Ö räsoudre ce problçme. L administrateur devant ces multiples problçmes envisage de räorganiser l ensemble des droits en cräant des groupes d utilisateurs. A partir de l annexe F, aider l administrateur Ö räorganiser les droits en complätant l annexe G.

11 AMSI Chapitre 1 Introduction aux räseaux - Page 11 / 24 Annexe A Le räseau du cabinet comptable est composä de 6 postes (P01 Ö P06) et de 2 serveurs (S01 Ö S02) Annexe B Ordinateur Adresse IP Ordinateur Adresse IP P P P P P P S S Annexe D : Informations sur S01

12 AMSI Chapitre 1 Introduction aux räseaux - Page 12 / 24 Annexe E : Extrait des permissions accordäes sur le dossier Dupont

13 AMSI Chapitre 1 Introduction aux räseaux - Page 13 / 24 Annexe F : Nouvelle organisation Nom Emploi TÖches autorisäes TÖches interdites Cartier Expert comptable Lecture et Modifier sur tous les dossiers Berval Expert comptable Lecture et Modifier sur tous les dossiers Alexis Agent comptable Lecture et Modifier sur tous les dossiers des Agriculteurs Aucun accçs sur les dossiers des Artisans - Commeråants Duter Agent comptable Lecture et Modifier sur tous les dossiers Artisans Commeråants Aucun accçs sur les dossiers des Agriculteurs Leval Agent comptable Lecture et Modifier sur tous les dossiers des Agriculteurs Aucun accçs sur les dossiers des Artisans Commeråants Berti Agent comptable Lecture et Modifier sur tous les dossiers des Agriculteurs Aucun accçs sur les dossiers des Artisans- Commeråants Vidalon Agent comptable Lecture et Modifier sur tous les dossiers des Artisans- Aucun accçs sur les dossiers des Agriculteurs Commeråants Gaminer Administrateur Tous les droits Aucune täche interdite Annexe G : Nom du groupe Nom des membres du groupe ContrÜle Total Dossier Agriculteur Modifier Lecture ContrÜle Total Dossier Artisan-Commeråant Modifier Lecture Expert-Comptable Agent-comptable- Agriculteurs Agent-Comptable- Artisans- Commercants Administrateur

14 AMSI Chapitre 1 Introduction aux räseaux - Page 14 / Le "Client / Serveur" Dans une configuration client-serveur, les services de räseau sont placäs sur un ordinateur dädiä, appelä serveur, qui räpond aux requátes des clients. Un serveur est un ordinateur central, disponible en permanence pour räpondre aux requátes Ämises par les clients et relatives Ö des services de fichiers, d'impression, d'applications ou autres Un serveur est un ordinateur qui met ses informations et ses ressources Ö la disposition des autres ordinateurs du räseau. Il est gänäralement plus puissant que les ordinateurs clients Un client est un ordinateur qui peut utiliser les informations et les ressources du ou des serveurs du räseau pour son propre travail Le poste serveur utilise un systçme d exploitation

15 AMSI Chapitre 1 Introduction aux räseaux - Page 15 / 24 Un räseau client-serveur est Ö considärer dçs qu il faut relier plus de 10 ordinateurs (mais on peut en relier moins). Il est le plus renconträ dans les räseaux locaux d entreprise. Plusieurs serveurs peuvent átre connectäs pour se räpartir les täches de service. Par exemple : - gestion de la säcuritä et des utilisateurs ( - gestion des fichiers et des bases de donnäes ( - gestion des päriphäriques partagäs (imprimantes ) ( - gestion des applications ( - gestion de communication, de messagerie et de täläcopie ( Ces gestions centralisäes permettent d optimiser le partage des ressources, la säcuritä, la sauvegarde, la maintenance a) Remarque sur le serveur de fichiers - il permet d identifier et d authentifier les utilisateurs en ouvrant une session - il däfinit les ressources partagäes (imprimante, räpertoire ) - il donne accçs aux ressources au travers de permissions prädäfinies - il sauvegarde les donnäes - il suit les utilisateurs connectäs en disposant d outils et utilitaires divers. Le serveur doit räpondre aux critåres suivants la disponibilitä: il doit disposer d'un systçme Ö tolärances de pannes (RAID) la säcuritä: il propose des mäthodes d'accçs säcurisäes aux donnäes et offre des outils de supervision et d'administration du räseau la performance: processeur et les disques durs l'ävolutivitä : pour le stockage et adjonction de cartes la facilitä d'utilisation et la richesse fonctionnelle: sans avoir besoin d'avoir recours Ö des produits supplämentaires la fiabilitä: opärations de maintenance

16 AMSI Chapitre 1 Introduction aux räseaux - Page 16 / 24 b) Application (extrait BTS DA 2008) Le serveur è SRV-SQL ê, räcemment acquis, dispose d'un contrâleur RAID assurant les solutions RAID1 et RAID5 et pilotant 4 disques de 300 Go. - Rappeler les caractäristiques du RAID 1 et du RAID 5 - Calculer et comparer les capacitäs utiles de stockage du serveur è SRV-SQL ê pour chaque solution RAID1 et RAID5. Justifier les calculs

17 AMSI Chapitre 1 Introduction aux räseaux - Page 17 / Comparaison RÄseau "Poste Ñ Poste" et räseau "Client/Serveur" Avantages d'un räseau "poste Ö poste" Avantages d'un räseau "Client/Serveur" InconvÄnients d'un räseau "poste Ö poste" InconvÄnients d'un räseau "Client/serveur"

18 AMSI Chapitre 1 Introduction aux räseaux - Page 18 / Sujets a) le cas Est-Papeterie (BTS CGO 2005) Les informations utilisäes par les comptables sont regroupäes dans la ressource disque partagäe è GESTION ê de l ordinateur è GESTVOSGES ê. M. JEANBLANC, chef du service comptable, n est pas satisfait de l organisation actuelle de cette ressource. Il vous charge de proposer une organisation des autorisations Ö accorder aux diffärents groupes d utilisateurs. Les diffärents räpertoires, les groupes d utilisateurs, la logique d organisation souhaitäe par M. JEANBLANC ainsi que les diffärentes autorisations possibles sur les fichiers et räpertoires sont präsentäs dans l annexe 10. Travail Ñ faire ë partir des documents ci-dessous, renseigner les autorisations accordäes Ö chaque groupe dans l annexe Les diffärents räpertoires sont les suivants: RACINE GESTION SUR GESTVOSGES (J :) REPERTOIRES PRINCIPAUX LOGICIELS REPERTOIRES SECONDAIRES Nom de partage COMMENTAIRES LOGICIELS DE GESTION FINANCIÅRE Logiciels späcifiques de gestion LOGICIELS DE CONTRÇLE DE GESTION MODELES ModÉles de gestion (liasse fiscale, amortissement d emprunt ) et de documents. COMMUN PARTAGE GESTION PARTAGE GESTION FINANCIÅRE PARTAGE CONTRÇLE DE GESTION Zone de partage de documents de toute nature (feuilles de calcul, circulaires, notes, rapports, diaporamas ) L organisation souhaitäe par M. Jeanblanc, chef de service : " L organisation que j envisage est la suivante : - les räpertoires "Partage Gestion FinanciÇre" et "Partage Contrâle de Gestion" sont propres Ö chaque groupe concernä. Il s agit de dävelopper le travail en collaboration au sein des groupes, pour l essentiel sur des documents de type "tableur", mais pas uniquement. Je pense, par exemple, que les diaporamas et les notes qui sont präsentäs en räunion de synthçse gagneraient Ö átre davantage ÄlaborÄs et je crois qu un travail de groupe est toujours plus complet qu une production personnelle. Le räpertoire è Partage Gestion ê doit servir de passerelle entre les groupes de "Gestion FinanciÇre" et de "Contrâle de Gestion". Il sera libre d accçs pour les deux groupes et leur permettra de collaborer pleinement. Cet espace pourrait aussi permettre des Ächanges trçs libres entre les chefs de service.

19 AMSI Chapitre 1 Introduction aux räseaux - Page 19 / 24 - Si un document de gestion est räutilisä d une päriode Ö une autre, il devient un modçle de gestion. Une liasse fiscale räcupäräe sur Internet appartient, par exemple, Ö cette catägorie. Il doit átre accessible Ö tous dans le räpertoire è ModÇles ê. Mais attention, ce räpertoire ne doit pas contenir tout et n importe quoi. Seuls les chefs de service auront le droit d alimenter ce räpertoire, Ö partir des propositions de leurs employäs, bien entendu. Quant Ö l implantation des logiciels späcifiques de gestion, elle reste du seul ressort de l administrateur de la ressource ; il est hors de question que quiconque puisse y cräer des dossiers! L administrateur disposera bien entendu de toutes les autorisations näcessaires. " - Les groupes d utilisateurs : GROUPES DESCRIPTION UTILISATEURS ADMINGEST CHEFSERV GESTIONFI CONTROLGEST Administrateur Gestion Chef de service Gestion financiçre Contrâle de gestion Administrateur de la ressource Gestion Chefs de service : Managers gestion, Chef comptable, etc. Membres du service de gestion financiçre (y compris le chef de service) Membres du service de contrâle de gestion (y compris le chef de service) - Les autorisations sur les fichiers et les räpertoires : CODE AUTORISATIONS ACCíS AUX FICHIERS ACCíS AUX RìPERTOIRES L E X S LIRE ìcrire EXìCUTER SUPPRIMER Autorise l affichage des donnäes d un fichier Permet de modifier les donnäes du fichier Autorise l exäcution d un fichier programme ou du programme associä Ö l extension d un nom de fichier Autorise la suppression du fichier Autorise l affichage des noms des fichiers et des sousräpertoires Permet d ajouter des fichiers et des sous-räpertoires Permet de passer aux sousräpertoires du räpertoire Autorise la suppression du räpertoire

20 AMSI Chapitre 1 Introduction aux räseaux - Page 20 / 24 ANNEXE (Ñ compläter) : TABLEAU DES AUTORISATIONS RÅPERTOIRES - LOGICIEL o GESTION FINANCIíRE o CONTRîLE DE GESTION - MODíLES - COMMUN o PARTAGE GESTION o PARTAGE GESTION FINANCIíRE o PARTAGE CONTRîLE GESTION GROUPE ADMINGEST GROUPE CHEFSERV GROUPE CONTROLGEST GROUPE GESTIONFI

21 AMSI Chapitre 1 Introduction aux räseaux - Page 21 / 24 b) Le cas Charles de Valmont (BTS CGO 2004) Jusqu'a präsent, le systçme informatique de la SA Charles de Valmont Ätait constituä d'un ensemble de postes connectäs en räseau sans serveur dädiä. Des applications, bureautiques pour la plupart et constituant un tout assez hätärogçne, Ätaient reparties dans les diffärents services et ateliers. Le räseau permettait simplement de faciliter les Ächanges de donnäes entre ces applications. La conception du nouveau systçme d'information a gänärä le besoin d'un serveur, häbergeant une base de donnäes SQL. Ce serveur a ÄtÄ installä dans les locaux du service comptabilitä, principal interlocuteur de la sociätä de services informatiques. Le räseau est däcrit en annexe 9. Les microordinateurs des ateliers travail "PrÄparation", "Cuisson", "Finition", "QualitÄ" et "Logistique" ont ÄtÄ ÄquipÄs d'une application cliente permettant d'accäder Ö des vues diffärenciäes de la base de donnäes, adaptäes aux besoins d'accçs et de traitement de l'information par ces pontes de TRAVAIL A FAIRE 1) Vous constatez que les accçs Ö la base de donnäes sont trop lents compte-tenu des besoins des responsables d'atelier. Quelles modifications du räseau pourriez-vous conseiller Ö M. Guilloux pour en amäliorer les performances? 2) Le service planification souhaiterait pouvoir communiquer, au moyen de ce systçme informatique, avec Les diffärents responsables des ateliers. Quel service complämentaire conviendrait-il d'installer sur le serveur? 3) Les responsables d'atelier souhaiteraient partager une documentation technique. Quelle solution proposeriez-vous Ö M. Guilloux? Quelles seraient les opärations d'administration Ö räaliser en consäquence sur le systçme de gestion des autorisations du serveur?

22 AMSI Chapitre 1 Introduction aux räseaux - Page 22 / 24 IV) Organisation des serveurs 1. Architecture RÄseau 2 tiers Un client demande une ressource et le serveur la lui fournit directement, en utilisant ses propres ressources. Cela signifie que le serveur ne fait pas appel Ö une autre application afin de fournir une partie du service. 2. PrÄsentation de l'architecture Ñ 3 niveaux Dans l'architecture Ö 3 niveaux (appeläe architecture 3-tier), il existe un niveau intermädiaire, c'est-ö-dire que l'on a gänäralement une architecture partagäe entre : Un client, c'est-ö-dire l'ordinateur demandeur de ressources, ÄquipÄe d'une interface utilisateur (gänäralement un navigateur web) chargäe de la präsentation ; Le serveur d'application (appelä Ägalement middleware), chargä de fournir la ressource mais faisant appel Ö un autre serveur Le serveur de donnäes, fournissant au serveur d'application les donnäes dont il a besoin.

23 AMSI Chapitre 1 Introduction aux räseaux - Page 23 / Comparaison des deux types d'architecture L'architecture Ö deux niveaux est donc une architecture client/serveur dans laquelle le serveur est polyvalent, c'est-ö-dire qu'il est capable de fournir directement l'ensemble des ressources demandäes par le client. Dans l'architecture Ö trois niveaux par contre, les applications au niveau serveur sont dälocalisäes, c'est-ö-dire que chaque serveur est späcialisä dans une täche (serveur web/serveur de base de donnäes par exemple). L'architecture Ö trois niveaux permet : Avantages Une plus grande flexibilitä/souplesse ; Une säcuritä accrue car la säcuritä peut Åtre däfinie indäpendamment pour chaque service, et Ç chaque niveau ; De meilleures performances, Ätant donnä le partage des téches entre les diffärents serveurs 4. Conclusion sur le "Client / Serveur"

24 AMSI Chapitre 1 Introduction aux räseaux - Page 24 / 24 V) Conclusion a) Avantages des rçseaux locaux pour l'entreprise b) Facteurs É prendre en compte avant l'installation d'un rçseau local Prendre en compte l'expansion future de l'entreprise et la souplesse d'ävolution du räseau, ainsi que la compatibilitä entre räseaux Il faut disposer d'un technicien avec la qualification näcessaire pour l'installation du räseau et son administration Niveau de säcuritä näcessaire Besoins des utilisateurs räseau (volume du trafic) Calcul des Äconomies räalisäes par l'entreprise ou calcul du retour sur investissement (attention : le coàt de maintenance doit átre intägrä)