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1 Service scolaires (SAS) Rapport d activité Composition de l équipe du Service scolaires Du côté pédagogique: M mes Isabelle Thièry (responsable du service), Elisabeth Gourdet, Marianne Moehr, Katarina Mrazek, Isabelle Privet; MM. Jonathan Gheri et Vianney Benjemia Du côté administratif: M mes Martine Rosselet (responsable administrative), Yolande Martins- Rodrigues et Françoise Meunier M lle Danna Cabrera (apprentie) Statistiques: M me Isabelle Thièry Rédaction et mise en page: M. Pascal Monney Tél.: / Fax: Lundi 9 h-11 h h h 30 Mardi 13 h h 30 Mercredi 9 h-11 h h h 30 Jeudi 9 h-11 h h h 30 Internet: Courriel: sas@cvaj.ch 12 Centre vaudois d aide à la jeunesse Ch. de Pré-Fleuri Lausanne Dons au Centre vaudois d aide à la jeunesse CP Lausanne Novembre 2012 Rapport statistique

2 «La demande pour les cours de soutien ne cesse d augmenter ces dernières années». Le Matin Dimanche Octobre 2012 Dans le domaine de l encadrement et du soutien extrascolaire, la prestation individualisés proposée par le CVAJ entre dans un dispositif complémentaire aux possibilités de soutien en milieu scolaire. * Dans la suite du rapport, le terme répétiteur est utilisé indifféremment pour des jeunes gens ou des jeunes filles. La spécificité de l appui CVAJ La demande en matière de soutien scolaire elon une étude publiée en juin 2012 par le Centre suisse de coordination pour la recherche en éducation (CSRE), en Suisse, 30% des S enfants suivent un cours d appui scolaire durant la scolarité obligatoire et un quart des élèves de 8 e et 9 e suivent régulièrement des leçons de rattrapage. Même sans faire de publicité et s appuyant essentiellement sur le bouche à oreille, le CVAJ n échappe pas à l augmentation de la demande des familles en matière de soutien scolaire. Notre service répond ainsi à la demande de nombreux parents inquiets face aux difficultés que peut rencontrer leur enfant à l école. Avec une durée d appui de une à deux heures par semaine, ce soutien est utile quand il s agit de faire baisser la tension autour des questions scolaires. Notre expérience montre l intérêt de collaborer avec un tiers, souvent un jeune adulte, car, comme le relevait le Dr Nahum Frenck dans un article paru dans Le Matin Dimanche du , «non impliqué affectivement, il peut aider l enfant à ne pas stresser et favoriser l apprentissage de l autonomie». Ajoutons qu à la dimension pédagogique de l appui s ajoute une dimension plus sociale, en particulier pour les familles monoparentales et celles dans lesquelles les deux parents travaillent. Ces parents ressentent souvent leur absence à l heure des devoirs comme un handicap pour leur enfant. Le rôle du - de la répétiteur-trice est alors parfois aussi une aide aux devoirs autant qu un soutien plus ciblé par rapport aux branches dans lesquelles l enfant rencontre une difficulté. Pascal Monney, Directeur du CVAJ e CVAJ occupe le créneau spécifique de l appui individualisé destiné aux écolier-ère-s, aux gymnasien-ne-s et aux apprenti-e-s ayant L des difficultés dans une branche, dans l organisation de leur travail, dans les stratégies d apprentissage. Le CVAJ dispose d un réseau de répétiteurs* essentiellement constitué de gymnasien-ne-s et d étudiant-e-s pour qui l appui constitue non seulement un petit job, mais aussi l occasion de transmettre un savoir et un savoir-faire, de rendre service. C est une relation entre pairs qui se tisse avec l élève. La prestation est financièrement accessible: le SAS pratique des tarifs raisonnables pour les parents; un soutien financier est possible en fonction de la situation socioéconomique de la famille. Des collaborations sur le terrain Le CVAJ met également son réseau de répétiteurs au service de plusieurs partenaires: L appar t et ses classes: en , 80 enfants suivis dans 8 groupes organisés dans les locaux de L appar t Midi et de L appar t Epinettes à Lausanne. Le CVAJ a mis en place 19 appuis individualisés organisés pour les élèves qui quittent L appar t. Ces prestations sont soutenues financièrement par le Service des écoles primaires et secondaires de la commune de Lausanne. La Fondation Cherpillod dans la Broye, qui a financé des appuis pour 2 groupes de 10 jeunes chacun faisant partie de son service Kairos, au rythme d un appui hebdomadaire d une heure par groupe durant l année scolaire. Les appuis se sont déroulés en petits groupes à Moudon, Payerne et Avenches. Le CVAJ entretient également des collaborations avec Gingko à Vevey et avec TEM ACCENT. Les frais de fonctionnement our assurer le fonctionnement du Service scolaires (SAS), le P CVAJ peut compter sur une équipe de cinq collaboratrices à temps partiel chargées de l organisation des appuis. Deux autres collaboratrices sont chargées de la partie administrative (paiement des répétiteurs, facturation aux services publics et privés, aux fondations, etc.). En 2011, les frais de fonctionnement se sont élevés à Fr , les salaires représentant 84,9% de ce montant. Les produits de Fr étaient composés principalement d une subvention cantonale (24,6%), d une subvention de la commune de Lausanne (14,8%), de la participation d autres communes (13,25%), de la finance administrative demandée aux familles (27,7%), des frais d inscription des répétiteurs (8,7%). Le canton de Vaud, la commune de Lausanne ainsi que d autres communes du canton (en 2011, Bussigny-près-Lausanne, Cheseaux, Chexbres, Crissier, Ecublens, Gland, Le Mont-sur-Lausanne, Lutry, Nyon, Préverenges, Prilly, Romanel, Saint-Prex, Saint-Sulpice et Vevey) contribuent aux frais de fonctionnement du service: soit par le biais d une subvention, soit par une participation de Fr par appui organisé pour un enfant habitant le territoire communal. Les prestations de soutien pédagogique prodiguées dans le cadre du Service scolaires font l objet d une convention de subventionnement entre le Service de protection de la jeunesse (SPJ) et le CVAJ. Les cours d appui individualisé organisés pour les jeunes en formation professionnelle font l objet d un mandat et d un financement spécifique de la DGEP. L excédent de dépenses de Fr a été pris sur la réserve prévue à cet effet. Au bilan des comptes, cette réserve se monte au à Fr Le SAS fonctionne grâce au soutien financier de l Etat de Vaud, de la commune de Lausanne et de quelques autres communes vaudoises. Un grand MERCI également à ces partenaires. Les comptes du Service scolaires du CVAJ sont contrôlés par la Fiduciaire Jean- Claude Mugny à Lausanne. 2 11

3 Des tarifs raisonnables pour les parents; des possibilités de soutien financier en fonction de la situation socioéconomique de la famille. En , trois quarts des appuis ont été entièrement financés par les familles. Plus d un appui sur 5 a été pris en charge entièrement par un service public ou privé. Le financement des appuis es tarifs de référence pour les répétiteurs qui font partie du réseau L CVAJ, varient entre Fr.16.-/heure pour un gymnasien qui vient de s inscrire et Fr. 26.-/heure pour une personne au bénéfice d un brevet d enseignement qui a plus d un an d expérience au sein de notre service. Ces tarifs extrêmement raisonnables tiennent compte des possibilités financières limitées de nombreuses familles. Le CVAJ se charge d ailleurs, dans certains cas, de chercher de l argent (auprès de fondations privées ou publiques) pour les familles qui n ont pas les moyens de payer la totalité des frais de l appui scolaire. Le paiement des appuis ne nécessitant pas un soutien financier se règle de main à main entre parents et répétiteurs. Pour les appuis qui nécessitent de trouver un financement, le CVAJ fonctionne comme un intermédiaire: il encaisse la participation des parents, il complète avec les contributions obtenues de ses différents partenaires (privés ou publics) et paie les répétiteurs. Les parents qui ne sont pas en mesure de régler l entier de l appui remplissent un questionnaire. Ils fournissent des informations (revenus, loyer, assurance-maladie) qui permettent de calculer leur participation au coût de l appui. Le financement des appuis se répartit de la manière suivante: entièrement à la charge de l élève ou de ses parents; charge répartie entre les parents et un organisme public ou privé; entièrement à la charge d un organisme public ou privé. Un grand MERCI aux services publics ou privés qui ont contribué en au financement des appuis scolaires et, plus particulièrement à la Loterie Romande, à la Chaîne du Bonheur, à la fondation Gialdini, à la FLAT, à La Solidarité, au SPJ, services sociaux, etc. Le répétiteur aide l élève à suivre le programme scolaire; il essaie de repérer où se situent ses difficultés, reformule les explications et l aide si nécessaire à combler ses lacunes; il s assure également que l élève sache organiser son travail et lui montre comment apprendre efficacement. Dans la plupart des cas, il s agit juste de donner le coup de pouce nécessaire pour se remettre à niveau dans une branche. En cas d importantes difficultés scolaires ou lorsqu une famille souhaite quelqu un qui puisse intervenir plus souvent et plus longtemps, l appui n est pas organisé tant que le besoin de l élève n a pas été clairement défini et que l on n a pas inventorié les différents types de mesures dont ce dernier pourrait bénéficier en priorité: appuis spécialisés, rattrapages mis en place par l école, redoublement, changement de section, etc. Un fonctionnement bien rodé! a prestation du Service scolaires du CVAJ se compose de L quatre phases: 1. La prise de la demande qui est un travail d écoute, essentiellement au téléphone, pour cerner les difficultés scolaires et prendre connaissance du parcours de l élève ou de l apprenti-e. Il s agit également de bien comprendre ce que la personne qui téléphone attend du Service scolaires et si l appui est la mesure appropriée. 2. L organisation de l appui, qui consiste à rechercher et à mettre en contact un répétiteur avec la personne qui a besoin d un appui. Lorsque les revenus de la famille ne lui permettent pas de payer l appui scolaire, une recherche financière est également entreprise. 3. Le suivi de l appui: La personne responsable du dossier de l enfant ou du jeune prend note des informations transmises par le répétiteur ou par l élève. Lorsque l appui ne peut pas se mettre en place pour différentes raisons (une des parties renonce, les horaires sont incompatibles, le répétiteur habite trop loin, etc.), elle annule l appui et propose un autre répétiteur. Elle encadre le répétiteur qui le souhaite (prêt de livres, conseils, etc.); elle tente de régler les éventuels conflits entre les familles et les répétiteurs. Durant toute la durée de l appui, la personne responsable du dossier reste à disposition pour répondre à toute question venant de la famille ou du répétiteur. En cas d appui financé, le personnel administratif comptabilise les heures données par le répétiteur et procède au paiement de l appui. Le CVAJ peut compter sur une équipe de professionnels pour prendre les demandes d appui, organiser les appuis et les suivre. Au bilan des comptes figure une réserve pour le financement des appuis qui se monte au à Fr Cette réserve est affectée au financement des appuis pour les familles qui ne peuvent payer l entier des frais de cours. Elle est constituée d un fonds attribué en 2009 par la Loterie Romande. 4. Le bilan de l appui s effectue en fin d année scolaire au moyen d un questionnaire portant sur le déroulement de l appui et son utilité, envoyé à l ensemble des répétiteurs. Un questionnaire est également envoyé à une partie des parents dont les enfants ont bénéficié d un appui. 10 3

4 Statistiques Le point de vue des parents En , le CVAJ a traité 2802 dossiers d appui scolaire. Ce sont près de 54% de filles pour 46% de garçons qui ont bénéficié d un appui individualisé organisé par le CVAJ. e rapport d activité du Service scolaires (SAS) recense les L appuis organisés durant l année scolaire. En , le CVAJ a traité 2802 dossiers qui se composent de 1805 nouvelles demandes et de 997 poursuites. 247 appuis n ont rien donné: soit la famille a trouvé une autre solution, soit des incompatibilités sont survenues problèmes d horaire, de distance ou le répétiteur a renoncé. Filles 1511 Garçons 1291 n juin 2011, nous avons envoyé un questionnaire de satisfaction à 1726 E personnes ayant bénéficié d'un appui scolaire durant l'année écoulée. 304 réponses (18%) nous sont parvenues en retour. Dans 78% des cas, l'appui a eu un effet positif sur les résultats scolaires. Pour 84% des élèves, la motivation a augmenté; 67% des réponses mentionnent une meilleure organisation du travail. Dans 95% des cas, le répétiteur est perçu très positivement, tant au niveau de ses compétences que du respect des horaires, de sa motivation et du contact avec l'élève. Enfin, les prestations du CVAJ (accueil téléphonique et organisation de l'appui) sont appréciées dans 91% des cas. Ils nous ont dit (extraits des réponses de parents) 304 parents d élèves ou d apprentis ont répondu à un questionnaire en juin 2011 portant sur l effet et les bénéfices de l appui. La personne qui téléphone au SAS fait généralement partie du réseau privé de l élève (83% des demandes). Assistants sociaux, éducateurs et enseignants font également appel au SAS. Qui téléphone pour demander un appui? Entourage familial, jeune lui-même 2329 Protection de la jeunesse 123 Formation professionnelle et insertion 121 Répétiteurs CVAJ en vue de la poursuite d un appui 114 Services sociaux et associations 87 Ecole et réseau scolaire 19 Santé en enseignement spécialisé 7 Divers a personne qui sollicite le SAS a souvent obtenu l adresse du service L par ses relations personnelles (bouche à oreille, 42%), par les réseaux (scolaire, insertion et formation professionnelle, protection de la jeunesse services sociaux, 46%), par les répétiteurs eux-mêmes pour la poursuite de l appui (12%). L. a hélas échoué à son CFC d employée de commerce E. Mais les cours d anglais et d allemand ont porté des fruits, puisqu elle a atteint la moyenne et n a pas besoin de refaire ces branches. Merci. On a apprécié l aide que T. a pu apporter à W. Au niveau scolaire, ses résultats se sont beaucoup améliorés. Elle est jeune, mais compétente. N. a non seulement redécouvert la passion pour les études, mais aussi les moyens de décrocher une place de préapprentissage. Très contente de votre service. M lle N. a fait un très bon travail. Mon fils a pu remonter en 7 e VSG. Bravo pour votre aide qui nous permet d éviter l échec scolaire! L appui individualisé ne dépasse que rarement une (près de ¾ des appuis) à deux heures (¼) hebdomadaires. Nombre d heures hebdomadaires 1 heure ,4% 2 heures ,4% 3 heures 24 0,9% 4 heures 3 0,1% 5 heures et plus 6 0,2% % appui est en principe limité dans le temps. En effet, il s agit L essentiellement d un coup de pouce qui doit permettre ensuite à l élève de se débrouiller seul. L appui a lieu dans environ 9 cas sur 10 au domicile de l élève. M. M. nous a donné entière satisfaction. Il a toujours avec lui toute la panoplie pour instruire l élève: livres, fiches de références, travaux écrits, etc. Il est organisé, il sait intéresser l élève et capter son attention. Nous le recommandons vivement et lui souhaitons un grand avenir professionnel. M lle J. a été d un grand soutien pour G., elle a même réussi à lui donner le goût de l allemand! Nous pensons que les cours ont été décisifs pour la motivation et la réussite scolaire d A. 4 9

5 Dans tout le canton de Vaud, le Service scolaires du CVAJ collabore avec un réseau de plus de 1000 répétiteurs de formation et d expérience diverses, principalement des étudiants qui ont besoin d un petit job. Nombre de répétiteurs Aigle 15 Broye Vully 26 Gros-de-Vaud 40 Jura Nord vaudois 77 Lausanne 376 Lavaux Oron 73 Morges 126 Nyon 98 Ouest lausannois 134 Riviera - Pays-d Enhaut 61 Hors canton 35 Le réseau de répétiteurs du CVAJ Qui sont-ils? Gymnasiens ,0% Etudiants, diplômés, licenciés, titulaires d'un CFC ,6% Enseignants diplômés (et assimilés) 100 9,4% Total 1061 * * Nombre de répétiteurs comptabilisés à mi-mai 2012, au moment de la réinscription. es personnes intéressées à fonctionner comme répétiteur au sein du L Service scolaires du CVAJ doivent s inscrire et participer à une séance d information au cours de laquelle leur sont précisées les attentes et les directives du CVAJ. Le CVAJ a élaboré une «Charte de la répétitrice et du répétiteur» qui fait partie intégrante de leur engagement. En , le CVAJ a organisé 37 séances d information pour l engagement de répétiteurs, 5 rencontres décentralisées dans les gymnases de La Tour-de-Peilz, Morges, Nyon, Payerne et Yverdon Scolarité obligatoire Degrés scolaires/années de formation e présent rapport recense les appuis organisés pour les élèves de la L scolarité obligatoire, les jeunes dans les mesures de transition, en formation professionnelle*, les étudiants du secondaire supérieur et du tertiaire. 1 er cycle primaire degré 1 12,4% 18 1 er cycle primaire degré e cycle primaire degré e cycle primaire degré Cycle de transition degré 1 31,1% 252 Cycle de transition degré Voie secondaire à options 7 52,1% 130 Voie secondaire à options 8 98 Voie secondaire à options Voie secondaire générale Voie secondaire générale Voie secondaire générale Voie secondaire baccalauréat 7 85 Voie secondaire baccalauréat Voie secondaire baccalauréat Raccordement I 0,9% 16 Raccordement II 4 Classes à effectif réduit 3,3% 18 Classes de développement 25 Classes d accueil + verte 14 Classes d enseignement spécialisé 13 Ecole privée 0,2% 4 100% 2129 Mesures de transition 1* Le CVAJ organise ponctuellement des appuis à la demande des mesures de la transition 1 (entre la fin de l école obligatoire et l entrée en formation professionnelle), mesures qui disposent en général ellesmêmes de structures d appui. Stages, préparation à l'entrée en apprentissage 11 OPTI 8 Préapprentissage CPA 6 Semestre de motivation 2 MESIP (Ren'Fort, INIZIO) 2 CHARTEM (COFOP) 1 30 *Les jeunes en formation professionnelle font l objet d un rapport détaillé Services aux apprenti-e-s. Les trois quarts des appuis organisés par le CVAJ le sont pour des élèves de la scolarité obligatoire. * Les appuis ont été répartis selon les catégories définies par l OSP Vaud dans Filières Info. 8 5

6 Les appuis individualisés aux apprenti-e-s sont complémentaires à d autres formes collectives de soutien: groupes App-App, appuis en école professionnelle. Formation professionnelle Apprentissage (CFC) 302 Apprentissage +maturité professionnelle intégrée 23 Maturité professionnelle post-cfc en école (1 an) 11 Attestation de formation professionnelle (AFP) 11 Maturité professionnelle post-cfc en emploi (2 ans) 4 Article 32 (ancien article 41) 3 Formation pratique 1 Formation en atelier protégé (ORIPH) Gymnases La provenance géographique des demandes d appui * Lausanne Région regroupe l ensemble des communes de la Communauté de la région lausannoise, à l exception de Lausanne. Canton 1126 Lausanne 931 Lausanne Région* 732 Hors canton 13 Le Service scolaires du CVAJ exerce son activité dans tout le canton de Vaud. Il organise des appuis dans 230 communes vaudoises sur 326 (70,5%). 1 re 2 e 3 e Voie diplôme à options Voie maturité à options Transition II Année préparatoire (stages, école) 9 Passerelle Dubs 1 Gymnase du soir 1 11 haque demande d appui est analysée sur le plan scolaire et C personnel avec l élève ou ses parents. Un répétiteur est proposé, dont les qualifications, le lieu de domicile et le profil correspondent le mieux à la situation. En fonction de leurs disponibilités, les répétiteurs se voient confier généralement entre un (31,0%), deux (27,9%), trois (16,0%), quatre (8,4%) ou cinq appuis (5,2%). Secondaire supérieur et tertiaire Nombre Districts UNIL-EPFL 6 HES 4 Ecole technique ES (2 ans après le CFC) 1 11 Autres Aigle 71 Broye Vully 131 Gros-de-Vaud 108 Jura Nord vaudois 1072 Lausanne Etudes terminées 13 Non identifié 3 Hors scolarité pour cause de maladie ou d accident 2 18 Branches d appui appui d un répétiteur est très souvent sollicité pour les maths L (30,5%). Le français est la deuxième branche travaillée durant les appuis (23,1%); suivent l allemand (17%) et l anglais (5,7%). A la demande d appui dans une branche spécifique s ajoute régulièrement une demande précise de revenir avec l élève sur les méthodes de travail (à 152 reprises en ) Lavaux Oron 315 Morges 272 Nyon 398 Ouest lausannois 148 Riviera - Pays-d Enhaut 13 Hors canton

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