PLAN DE COURS : CRI 2301 EVALUATION ET INTERVENTION AUPRÈS DES VICTIMES

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1 Faculté des arts et des sciences PLAN DE COURS : CRI 2301 EVALUATION ET INTERVENTION AUPRÈS DES VICTIMES Session : Hiver 2018 Horaire: Mardi 13h00-16h00 Lieu : 2920 Chemin de la Tour, Pavillon André-Aisenstadt, local 1140 Université de Montréal Professeur : Isabelle V. Daignault, Ph.D. Courriel : isabelle.daignault@umontreal.ca, Tel : # Bureau : Bureau Montréal C-4107 (Pavillon Lionel-Groulx) Disponibilités : Mardi de 9h30 à 12h00 Autres disponibilités sur demande DESCRIPTION Ce cours porte sur l évaluation des besoins des victimes d actes criminels, ou d autres formes de victimisation, et sur la détermination et la mise en œuvre d un plan d intervention adapté pour soutenir ou rétablir les capacités sociales de la victime et favoriser son rétablissement. PRÉALABLE : Cours de victimologie CRI 1730 PRÉSENTATION DU COURS : Ce cours est utile aux futurs criminologues qui seront amenés à travailler auprès d une clientèle de tout âge qui requiert des services en tant que victime ou d une clientèle recevant des services pour d autres motifs, avec un passé de victimisation. Selon les actes réservés aux criminologues, l évaluation et l intervention auprès des victimes peut se faire dans différents milieux tels qu en application de la Loi sur la protection de la jeunesse et de celle sur le système de justice pénale des adolescents, en santé mentale, pour des organismes communautaires ou gouvernementaux (CAVAC) ou des services dans le système correctionnel québécois et canadien. OBJECTIFS GÉNÉRAUX Ce cours vise à permettre aux étudiants d acquérir des connaissances théoriques et appliquées sur l impact de la victimisation sur le développement et la santé des individus, sur les besoins des victimes et les différents services qui s offrent à elles. L évaluation des besoins et l intervention auprès de victimes seront abordés de façon générale et à l aide d exemples spécifiques à certaines formes de violence, d abus et de négligence. OBJECTIFS SPÉCIFIQUES 1. Comprendre et évaluer l impact de la victimisation 2. Reconnaitre les besoins des victimes et de leurs proches 3. Se familiariser avec les principes de la relation d aide dans un contexte de victimisation 4. Prendre connaissance de diverses stratégies d intervention visant l aide et le soutien des victimes 5. Connaitre les ressources de référence pour accompagner les victimes dans les étapes du processus judiciaire 6. Se familiariser avec différentes problématiques spécifiques et différents groupes d âge en intervention 1

2 APPROCHE PÉDAGOGIE Cours magistraux Lectures obligatoires et facultatives Ateliers, discussions de cas, exercices cliniques et vidéos Conférenciers invités (à confirmer) MODALITÉS D'ÉVALUATION DES APPRENTISSAGES L évaluation comportera deux examens 1. Un examen intra, le 20 février Cet examen compte pour 50% de la note finale. 2. Un examen final, le 24 avril Cet examen compte pour 50% de la note finale. Examens : Les examens seront composés de questions à choix multiples, de questions à court développement (quelques lignes à 1/4 de page) et de questions à développement. Les questions porteront sur la matière vue en classe, sur le contenu du matériel pédagogique, ainsi que sur certains articles ou textes qui seront distribués aux étudiants tout au long de la session. Une partie des questions à l examen porteront sur l application des connaissances par le biais d une mise en situation. La mise en situation sera tirée de l ouvrage de Martine Ayotte intitulé La proie que les étudiants auront à lire au cours de la session. Préparation à l examen : Pour chacun des examens, des questions à développement porteront sur l analyse du parcours de victimisation de Martine Ayotte, à partir de son témoignage «La Proie». Cette analyse sera séparée en deux sections, les questions de l examen intra porteront sur le début de l ouvrage (pages 1 à 180, parties 1 et 2 de l ouvrage), et celles de l examen final porteront sur les parties 3 à 5 de l ouvrage (page 181 et plus). L orientation et l objectif général des questions vous seront fournies à l avance afin que vous puissiez vous préparer en conséquence. L absence à l'un ou l'autre des examens à la date prescrite entraine automatiquement une note de zéro à cet examen à moins que l'absence ne soit due à une raison médicale justifiée par un billet de médecin en bonne et due forme. Toute autre raison pour une absence à l'examen qu'une raison de santé n'est pas recevable. Toute forme de plagiat ou de tricherie entraine automatiquement un échec à ce cours. CALENDRIER DU DÉROULEMENT DU COURS 1. CONNAISSANCES ESSENTIELS À L ÉVALUATION ET L INTERVENTION AUPRÈS DES VICTIMES Semaine 1 : 9 janvier 2018 Cours 1 : VICTIMISATION, SANTÉ MENTALE ET SERVICES Objectif du cours : Situer la victime et l intervention dans son contexte Victimes et victimisations : quelques définitions Les différentes formes de victimisation Notions d incidence et prévalence de la victimisation 2

3 Facteurs de risque associés à la victimisation Réseau : services psychosociaux pour les victimes Lectures : La victimologie et l aide aux victimes, Boudreau et al., (2013) Chapitre 1, 8 et 15 Chapitre 1 : La victimologie et l aide aux victimes Chapitre 8 : L accès aux services Chapitre 15 : Les nouvelles formes de crime Semaine 2 : 16 janvier 2018 Cours 2 : LES CONSÉQUENCES DE LA VICTIMISATION Les conséquences à court et long terme de la victimisation Le parcours de la victime et la victimisation secondaire Le processus de victimisation L impact de la victimisation (3 niveaux) Conséquences Répercussions Effets globaux Lectures : Boudreau et al., (2013) Chapitre 2, La victimisation : réactions et conséquences Texte sur la victimisation secondaire : Jolivet et al. (2002). Semaine 3 : 23 janvier 2018 Cours 3 : LES PARAMÈTRES DE L ÉVALUATION ET DE L INTERVENTION Identifier les paramètres nécessaires à une bonne évaluation des victimes Les protocoles de prise en charge et d intervention La rencontre d évaluation avec la victime : Les variations d adaptation selon les profils des victimes Les dimensions générales et spécifiques de l évaluation Facteurs de vulnérabilité et de protection Le bilan Lectures : Boudreau et al., (2013) Chapitre 4 et 5 Chapitre 4 : Les compétences pour intervenir auprès des victimes Chapitre 5 : Les paramètres de l intervention et l importance du premier contact 3

4 Semaine 4 : 30 janvier 2018 Cours 4 : L ÉVALUATION DES CONSÉQUENCES PSYCHOLOGIQUES (BESOINS) Évaluer l état psychologique et les besoins des victimes afin de mieux intervenir : Stress, trauma et système nerveux central Le trouble de stress post-traumatique La dissociation Le trauma complexe La dépression Exercice pratique Lectures : Boudreau et al., (2013) Chapitre 3 Semaine 5 : 6 février 2018 Cours 5 : Conférencier invité Jorge Quintas viendra présenter sur la problématique de la violence conjugale Semaine 6 : 13 février 2018 Cours 6 : L ALLIANCE DE TRAVAIL AUPRÈS DES VICTIMES L alliance de travail Le processus d intervention et les responsabilités de l intervenant Quelques lignes directrices d intervention avec les victimes L aidant, son engagement et l auto-observation Empathie et écoute active : quelques rappels Les défis que l on rencontre dans la relation d aide L alliance et le trauma vicariant Lectures : Boudreau et al., (2013) Chapitre 6, La relation d aide Semaine 7 : 20 février 2018 EXAMEN PARTIEL Semaine 8 : 27 février 2018 SEMAINE DE LECTURE 4

5 Semaine 9 : 6 mars 2018 Cours 7 : QUELQUES PRINCIPES DÉVELOPPEMENTAUX Comment adapter l intervention en fonction du stade de développement Le développement sociocognitif et du langage de l enfant et ses implications pour l intervention De l enfance vers l adolescence : le développement du cerveau et l influence de la violence L adolescence et la santé mentale L adolescence et la victimisation Adolescence et émergence des comportements à risque Lectures : CYR, M. (2014). Recueillir la parole de l enfant témoin ou victime : de la théorie à la pratique. Dunod, Paris. Chapitre 4. (Disponible sur Studium) Boudreau et al., (2013) Chapitre 13, Les ainés victimes. Semaine 10 : 13 mars 2018 Cours 8: PLAN D INTERVENTION, PRIORITÉS ET MISE EN ŒUVRE La planification de l intervention Les motivations des victimes au changement Les différentes formes d intervention Les réactions de l entourage Aperçu des approches thérapeutiques Exemple : Les idéations suicidaires Lecture fournie sur Studium : BRILLON, P., Comment aider les victimes souffrant de stress post-traumatique, Guide à l intention des thérapeutes, Montréal : Québécor, 2003, 456 p. Chapitre 7 : Faire une bonne psychoéducation des réactions traumatiques, p. 161 à 183. Semaine 11 : 20 mars 2018 Cours 9 : L INTERVENTION AUPRÈS DES VICTIMES DANS LE SYSTÈME JUDICIAIRE Les besoins des victimes Les services d aide aux victimes Les services d indemnisation La loi sur les normes du travail Le rôle de l intervenant Le témoignage de la victime et le processus judiciaire 5

6 Lectures : Boudreau et al., (2013) Chapitre 7 : Les victimes et le système judiciaire Besoins des victimes d actes criminels, initiatives canadiennes (Arlène Gaudreault, 2013) Référence utile : Votre parcours dans le système de justice (2013). Association québécoise Plaidoyer-Victimes. Disponible sur Studium et en ligne : Semaine 12: 27 mars 2018 Cours 10 : LA MALTRAITANCE Définir la maltraitance Les lois associées à la protection de l enfance Définir les abus ainsi que les facteurs, les symptômes et les conséquences qui sont associés aux abus Le portrait d un parent abuseur Établir un portrait de la négligence : Les causes, les facteurs associés et les conséquences sur l enfant Caractériser les familles, les milieux de vie et les parents négligents Les interventions et les moyens utilisés pour contrer la négligence Lectures : Boudreau et al., (2013) Chapitre 11 : La maltraitance des enfants Semaine 13: 3 avril 2018 Cours 11 : PRINCIPES DE PRÉVENTION ET D INTERVENTION: L AGRESSION SEXUELLE CONFÉRENCIÈRE INVITÉE : MYRIAM DAY ASSELIN, CENTRE D EXPERTISE MARIE-VINCENT Définir l agression sexuelle dans un contexte historique et légal. Dans l agression sexuelle envers les enfants, comprendre le contexte, connaître les facteurs de risques et ceux pouvant contrer la violence sexuelle. L intervention auprès des jeunes victimes d AS : Lectures : Boudreau et al., (2013) Chapitre 10 : L agression sexuelle Semaine 14: 10 avril 2018 Cours 12 : VIOLENCE CONJUGALE ET VIOLENCE DANS LES RELATIONS AMOUREUSES Quel est l ampleur du phénomène? Pourquoi les victimes tardent à dénoncer ou ne dénoncent pas? 6

7 Les services offerts aux victimes. Les maisons d hébergements. L intervention auprès des victimes de violence conjugale. Lectures : Boudreau et al., (2013) Chapitre 9 : La violence conjugale Ou Cours 12 : PRINCIPES D ÉVALUATION ET D INTERVENTION : DEUIL TRAUMATIQUE Quels sont les défis pour ceux qui perdent un être cher par homicide? Définir le deuil et les caractéristiques du deuil des proches des victimes d homicide. Définir le deuil traumatique, les variables qui influencent la détresse, les symptômes, les réactions qu il engendre. Intervenir auprès des proches des victimes : Savoir être, savoir dire, savoir faire Comment soutenir les enfants Les ressources disponibles Lectures : Boudreau et al., (2013) Chapitre 12 : L homicide Semaine 15: 17 avril 2018 SEMAINE D ÉTUDE Semaine 16: 24 avril 2018 EXAMEN FINAL LECTURES OBLIGATOIRES BOUDREAU, POUPART, LEROUX ET GAUDREAULT (2013). Introduction à l intervention auprès des victimes d actes criminels. Association québécoise Plaidoyers-victimes. ASSOCIATION QUÉBÉCOISE PLAIDOYER-VICTIMES. Votre parcours dans le système de justice (2013). Disponible en ligne : Section publications, guides d information. AYOTTE, MARTINE. La Proie : récit d une dénonciation (2008). Montréal, Les Editions JCL. Des textes seront remis aux étudiants pendant le cours. LECTURES COMPLÉMENTAIRES BRILLON, P., Comment aider les victimes souffrant de stress post-traumatique, Guide à l intention des thérapeutes, Montréal : Québécor, 2003, 456 p. BRILLON, P. (2006). Se relever d un traumatisme, réapprendre à vivre et à faire confiance; guide à l intention des victimes. Les éditions Quebecor. CYR, M. (2014). Recueillir la parole de l enfant témoin ou victime : de la théorie à la pratique. Dunod, Paris. 7

8 FORTIN, I., GUAY, S., Les suites d une victimisation violente : l adaptation de la victime et ses besoins d aide Dans M. CUSSON, S. GUAY, J. PROULX, F. CORTONI (eds), Traité des violences criminelles. Les questions posées par la violence, les réponses de la science, Canada : Éditions Hurtubise, 2013, p GUAY, S., & MARCHAND, A. (2006). Les troubles liés aux évènements traumatiques : Dépistage, évaluation et traitements. Presses de l Université de Montréal. MINISTÈRE DE LA FAMILLE ET DES AINÉS, Plan d action gouvernemental pour contrer la maltraitance envers les personnes aînées , Québec, Ministère de la famille et des aînés, MINISTÈRE DE LA SANTÉ ET DES SERVICES SOCIAUX DU QUÉBEC, Orientations gouvernementales en matière d agression sexuelle, Québec, MSSS, MINISTÈRE DE LA SÉCURITÉ PUBLIQUE, Le processus d intervention lors d un événement traumatique, Québec, Ministère de la sécurité publique, MONBOURQUETTE, J Comment pardonner? Éditions Novalis. 223 pages SANTÉ CANADA : CENTRE NATIONAL D INFORMATION SUR LA VIOLENCE DANS LA FAMILLE. Mauvais traitements infligés aux enfants : Que faire Guide de référence à l intention des professionnels qui travaillent auprès des enfants (Canada, 2006) SEGUIN, M., BRUNET, A., & LEBLANC, L. (2006). Intervention en situation de crise et contexte traumatique. Éditeur Gaëtan Morin. 8