Crosslog Prestataire logistique e-commerce
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- Charlotte St-Louis
- il y a 8 ans
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1 Crosslog Prestataire logistique e-commerce Présentation Financière Mars C r o s s L o g 3, cité Paradis Paris tél: contact@crosslog.com
2 En bref SA créée en 2000 par Luc de Murard et Franck Bornet Métier : pilote, entrepose et transporte des biens physiques pour le e-commerce CA 2008 : 9,35 Millions d euros Plus de 70 e-marchands prestigieux Effectifs : 35 personnes Depuis la création : CA + 68 % / an 1 million de colis livrés par an Une entreprise déjà profitable 2 Présentation Financière - Mars 2009
3 En bref Objectifs Devenir le numéro 1 de la logistique pour le e-commerce en France Améliorer la solidité et la crédibilité financière Elargir le développement en Europe 3 Présentation Financière - Mars 2009
4 Sommaire 1. Le métier : logistique e-commerce 2. Le Marché 3. Nos atouts 4. CrossLog en chiffres 5. Business Plan 6. Opération 4 Présentation Financière - Mars 2009
5 Métier : logistique e - commerce CrossLog : solution globale logistique en «guichet unique» de biens physiques Un ensemble de prestations logistiques au service de l internet marchand. Une valeur ajoutée omniprésente :» + de services» + d information 3 activités et 1 support transverse Pilotage, Entrepôt, Transport, CrossDesk. 5 Présentation Financière - Mars 2009
6 Métier : logistique e - commerce 1. Un pilotage unique, structuré pour la croissance Des chargés de clientèle pour accompagner les commandes Des responsables de comptes pour : accompagner la croissance forte et atypique des e-marchands optimiser la chaîne logistique garantir la qualité (tableaux de bord) Une interface indispensable pour adapter et faire évoluer la solution CrossLog 6 Présentation Financière - Mars 2009
7 Métier : logistique e - commerce 2. L activité entrepôt Plus de m2 d entrepôts pour la partie stockage, préparation de commandes 3 entrepôts spécialisés : Meaux : commandes haut de gamme et légères Lognes : objets lourds Clichy : high tech et livraison dans la journée 3. L activité transport Un réseau large de prestataires - partenaires éprouvés pour les autres activités opérationnelles : transport, assurance, call center 7 Présentation Financière - Mars 2009
8 Métier : logistique e - commerce E-marchands Relation clients Call Center Entrepôts PILOTAGE Réception Approvisionnement Stockage Préparation commandes Guichet unique Transporteurs Assurance 8 Présentation Financière - Mars 2009
9 Métier : logistique e - commerce CrossDesk : un outil transverse au service la performance Récupération à partir de bases externes Commande Client Produit Envoi d information vers des bases externes Échange transport (UPS, Poste, Chronopost, ) Annonce remise transport Tracking colis Envoi de mail, SMS Pré-facturation Tableau de bord CrossDesk Exchange Module Back Office Saisie Cde client Paramétrage stock Cde fournisseur Scindage de cde Déclaration litiges Module ENTREPOT Réception Préparation Facturation Stock Retours GERER Expédition (étiquette) Bordereau transport Tracking Colis ECHANGER BDD CrossDesk Module EXPEDITION Visualisation Web Stock Commande Client Tableau de bord Téléchargement données Extranet CrossDesk.com Module LIVRAISON Prise en charge Organisation tournées Rendez-Vous CR tournées Moteur d alertes CONSULTER Un outil «Good Enough» PILOTER Moteur d alertes (stock, délai) Approvisionnement Traitement des incidents alertes 9 Présentation Financière - Mars 2009
10 Métier : logistique e - commerce CrossDesk : un outil informatique, fer de lance commercial Site Marchand Commandes clients Traçabilité commande Compte-Rendu Commandes fournisseurs Tableau de bord Entrepôts Gestion stock Préparation Facture et BL Étiquetage colis Remise transport Proposition d appro. Remb. Clients, Avoirs,.. CrossDesk Transport Remontée Tracking Gestion incidents Traitement litiges Envoi ou SMS confirmant la livraison Relation client Client acheteur Un atout différentiateur Prise de commande Renseignements produits Renseignements commande Traitement des incidents Relance chèque, Consultation de l avancement de la commande (page web animée par CrossLog et aux feuilles de style du marchand) Client destinataire (cadeau) 10 Présentation Financière - Mars 2009
11 Métier : logistique e - commerce CrossLog en 3 étapes : : Création : Du conseil à la prestation logistique : Une offre totalement intégrée Des professionnels expérimentés - Une équipe très structurée - Des experts reconnus dans leur métier Luc de Murard : 48 ans - Directeur Général Fnac - Livredis : filiale de Vivendi de 300 personnes Franck Bornet : 48 ans - Directeur Général Livredis : filiale de Vivendi de 300 personnes Thierry Rotin : 37 ans - Directeur informatique Groupe Business Interactif - Surcouf.com Franck Journo : 38 ans - Directeur commercial et qualité Directeur commercial chez Logista France : filiale de Altadis de 600 personnes Virginie Ribot : 34 ans - Directrice CRM Responsable relation client chez Neuf Cegetel Matthieu Roux : 28 ans - Directeur Administratif et financier Contrôleur de gestion chez Valeo 11 Présentation Financière - Mars 2009
12 Métier : logistique e - commerce Plus de 70 références clients prestigieuses e-marchands Pure player Marques 12 Présentation Financière - Mars 2009
13 Le marché français de la logistique du e-commerce Vente à Distance de produits physiques 15 Milliards de CA Marché logistique - transport e-commerce et VPC 2 milliards d euros Externalisation 200 Millions 9,3 M 5 % de PDM Un marché en croissance d au moins 20 % par an Très forte marge de progression sur l externalisation 13 Présentation Financière - Mars 2009
14 Le marché de la logistique du e-commerce La logistique : une croissance qui accompagne le succès du e commerce Un avantage concurrentiel Un secteur concurrentiel très hétérogène, des prestations inégales avec 3 acteurs principaux : Morin (20M ), CrossLog et L4 Logistics (5M ). Une augmentation continue des volumes qui entraîne : Une professionnalisation des acteurs Une baisse des coûts Une augmentation prévisible de l externalisation de la logistique par les e-marchands 14 Présentation Financière - Mars 2009
15 Le marché de la logistique du e-commerce Des attentes claires et identifiées 1. Offre complète 2. Réduction des coûts 3. Qualité : fidélisation des clients 4. Internationalisation : capacité à livrer hors hexagone CrossLog, un acteur devenu incontournable 15 Présentation Financière - Mars 2009
16 Nos atouts Un savoir-faire COMMERCIAL spécifique Savoir s adresser aux nouveaux acteurs parfois peu structurés et méfiants vis-à-vis de grands groupes Savoir s adresser à des grands groupes ayant besoin d être rassurés sur un secteur qui leur échappe Une LOGISTIQUE infaillible Savoir traiter les activités en express (réception, préparation, retours : en J ou J+1) Savoir traiter des clients en démarrage (donc de petite taille) Savoir traiter des fortes croissances Une offre TRANSPORT optimisée Disposer d une offre complète (plus de services = plus de prestataires) Avoir de bonnes remises transport (donc des volumes) 16 Présentation Financière - Mars 2009
17 Nos atouts Un outil INFORMATIQUE de pointe Offrir une traçabilité complète au niveau de la commande et du stock Fiabilité et sécurité des informations Savoir intégrer des petits clients (industrialisation de l intégration de nouveaux clients) Savoir intégrer des partenaires/ prestataires Une ORGANISATION ingénieuse Gérer des organisations de flux adaptées (direct fournisseur, crossdocking, P2P ) Savoir accompagner ses clients à l export Un engagement de conseil Une prestation pointue Une valeur ajoutée reconnue 17 Présentation Financière - Mars 2009
18 CrossLog en chiffres Un CA en croissance régulière depuis ,50 9,35 En M 68 % de croissance par an en moyenne 5,60 3,50 2,30 0,15 0,40 0,60 1, Présentation Financière - Mars 2009
19 CrossLog en chiffres Investissements informatiques dédiés au développement 6,0% 0,350 5,0% 0,300 0,250 4,0% en % du CA 3,0% v 0,200 0,150 en ME 2,0% 0,100 1,0% 0,050 0,0% , Présentation Financière - Mars 2009
20 CrossLog en chiffres Une année 2008 marquée par : Le rachat de Club-internet par Neuf» Arrêt des livraisons de Modem Affaire Multidiscount» Litige de 2005 : non règlement des factures» Provision de la totalité des créances 2007 : 100 K et 2008 : 160 K Internalisation de l activité logistique entrepôt» Ouvertures coûteuses» Prise en charge des transferts/déménagements des clients Hors éléments exceptionnels : rentabilité opérationnelle K (5%) 20 Présentation Financière - Mars 2009
21 CrossLog en chiffres Un portefeuille clients qui s élargit et sécurise l activité % 11 % 33 % Premier 20 % 16 % Cinq suivants Dix suivants Autres 27 % 37 % 39 % 21 Présentation Financière - Mars 2009
22 Business Plan Hypothèses de croissance de l activité : CA en K Croissance % % * % % % % * + 51 % hors Club Internet 22 Présentation Financière - Mars 2009
23 Business Plan Hypothèses de croissance de l activité : Croissance des ventes des clients existants (+ 36 %) Acquisition de nouveaux clients Avec un rééquilibrage des 3 métiers : Logistique/Pilotage/Transport Logistique Pilotage 6% 13% Pilotage 12% Logistique 34% Transport Transport 81% 54% 23 Présentation Financière - Mars 2009
24 Business Plan Hypothèses de marge opérationnelle : Logistique Transport Pilotage Total Total MOP yc Frais de siège % - 0,6 % 23 % 6 % - 0,6 % % 6 % 34 % 10 % - 0,1 % % 10 % 22 % 13 % 4 % % 11% 29 % 17 % 8 % % 12 % 36 % 19 % 9 % % 13 % 40 % 20 % 10 % % 13 % 40 % 20 % 10 % 24 Présentation Financière - Mars 2009
25 Business Plan Hypothèses de marge opérationnelle : Pilotage :» Effet positif stabilisation des tarifs/ baisse des coûts Logistique :» Objectif d internalisation de l activité entrepôt : 100 % d ici 2010» Arrivée de nouveaux concurrents» Baisse du nombre d intérim (objectif : 45 %)» Amélioration de la productivité Transport :» Poursuite de l amélioration des marges Augmentation des volumes (de 15 à 25 %) De nouvelles offres plus rémunératrices 25 Présentation Financière - Mars 2009
26 Business Plan 2 grands axes de dépenses : Outil CrossDesk : 700 K sur 3 ans (Charges)» Avantage concurrentiel fort» Amélioration des services offerts Entrepôts : m2 sur 3 ans (Financement crédit-bail) 26 Présentation Financière - Mars 2009
27 Business Plan Vers un BFR en amélioration forte : Depuis 2007, travail du responsable financier sur la fiabilisation des factures Poursuite de la réduction des délais de paiement des clients» 50 % par prélèvement automatique» Objectif : 100 % des clients Arrêt de l affacturage dès 2010 BFR de 26 jours dès 2010 à moins de 20 jours en Présentation Financière - Mars 2009
28 Opération Une structure financière déjà saine : peu de dettes long terme Mais des fonds propres à renforcer 28 Présentation Financière - Mars 2009
29 Opération Pourquoi la Bourse? Etoffer nos services et notre offre commerciale Accélérer massivement la capacité de nos entrepôts Devenir le n 1 en France de la logistique du e-commerce Etendre notre développement à l Europe 29 Présentation Financière - Mars 2009
30 Opération 2 objectifs indissociables de notre levée de fonds : Financer et accélérer notre développement Renforcer et crédibiliser nos fonds propres 30 Présentation Financière - Mars 2009
31 Opération Pourquoi investir dans CrossLog? Un leader reconnu pour son savoir-faire logistique Une volonté d accélération sur un marché en très forte croissance Un fort potentiel d amélioration de la rentabilité Une structure financière saine Une capacité d anticipation stratégique 31 Présentation Financière - Mars 2009
32 Modalités de l opération Augmentation de capital de 1 M qualifiant pour la déduction ISF 2009 et Inscription sur le Marché Libre de NYSE Euronext Paris - Souscription exclusivement réservée aux investisseurs qualifiés et à cercle restreint d investisseurs» Nombre d actions composant le capital social : Avant inscription : Après inscription : » Nombre d actions proposé au marché : Prix proposé : 16,0 Capitalisation boursière induite : K Ouverture du placement : 31 mars 2009 Clôture du placement : 31 mai 2009 avec possibilité de clôture anticipée 32 Présentation Financière - Mars 2009
33 ANNEXES 33 Présentation Financière - Mars 2009
34 ANNEXES Evolution effectifs entrepôts : Nb de commandes/ jr % d intérim 70 % 60 % 50 % 45 % 45 % 45 % Productivité Entrepôts (Nb pers/ cdes) Effectifs entrepôts (Salariés + Intérim) ,5 13, Présentation Financière - Mars 2009
35 ANNEXES Hypothèses de BFR : BFR en jours de CA Créances clients Autres créances Dettes fournisseurs Dettes fiscales et sociales Autres dettes (affacturage) TOTAL CAF (en K ) Trésorerie nette (K ) Présentation Financière - Mars 2009
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