PROCES-VERBAL DE LA REUNION DU COMITE D ENTREPRISE DU 12 AVRIL 2007

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1 PROCES-VERBAL DE LA REUNION DU COMITE D ENTREPRISE DU 12 AVRIL 2007 Présents : Elus : Sylvie ANDELA ; Germain AUBERT ; Dominique BILLY (Secrétaire du CE) ; Nicolas LETANG ; Gaëtan MARTIN-BERTHY ; Rita MENDY-FERNANDES Délégué syndical : Gilbert BENETOU (CFDT) Pour l employeur : Edith ARNOULT-BRILL (Présidente du CE) Thomas CLOCHON Excusés : Elus : Marie-Hélène CHEVREL ; Rariba EL YOUBI ; Renaud HELSTROFFER (Trésorier du CE) Délégués syndicaux : Christophe HELSTROFFER (UPAJ-CGT) ; Claire ROLLAND (SEP-UNSA) ORDRE DU JOUR : 1. Adoption du procès verbal du 15 mars Gestion des ressources humaines : Liste des salariés missionnés et durée des missions. Ouvertures saisonnières : nom des responsables des auberges et de leurs tuteurs. Liste des salariés susceptibles de partir en retraite en 2007 et Proposition de rajouter un onglet sur le site FUAJ concernant le recrutement «Nous recrutons». Demande de réflexion sur la mobilité et la sécurisation des parcours professionnels. 3. Formation : Liste des demandes de formations individuelles et état des inscriptions sur les formations collectives. Point sur le DIF. Point sur le dispositif de suivi de carrière. 4. Promotion : Politique de promotion à la FUAJ. Fonctionnement de l adhésion en France et à l International. Existe-t-il une promotion collective des AJ de l Ile de France? Point sur ASSD et les autres systèmes de réservation. Point sur la liaison entre ASSD et la comptabilité. 1

2 5. Consultation du CE pour la mise en place d un système de vidéo surveillance enregistrée à l auberge du Vieux Lyon. 6. Devenir de l auberge de Vénissieux à la fin de l occupation par l Association Notre Dame des Sans Abris prévue fin juin Désignation du remplaçant de Sébastien ANCIZAR au Comité Directeur. 8. Proposition d organiser un Eductour pour le personnel du Centre Fédéral afin qu il puisse percevoir la disparité du réseau sur le terrain. 9. Dates et lieu de la prochaine réunion du personnel. 10. Information sur la prochaine réunion de l IFWA du 6 au 9 octobre à l AJ de Carcassonne. 11. Constitution d un groupe de travail «Recherche et développement» en vue du séminaire de juin. 12. Demande de congé pour création d entreprise : Alexandre GERMOND, AJ Nîmes. 13. Questions diverses : Appel au fonds de secours ; Nomination à l AJ de Carcassonne ; Modification des journées de travail au Centre Fédéral ; Résultat des Prud hommes dans l affaire Pierre STRELEZKI contre FUAJ. 14. Election des membres du CHSCT. La séance est ouverte à 09H45. Avant d aborder l ordre du jour, il est procédé au décompte des votants. - Nicol as LETANG (suppléant) votera à la place de Renaud HELSTROFFER (titulaire absent) ; - Sylvie ANDELA (suppléante) votera à la place de Marie-Hélène CHEVREL (titulaire absente). Au total, nous aurons donc 5 votants : Sylvie ANDELA ; Dominique BILLY; Nicolas LETANG ; Gaëtan MARTIN-BERTHY ; Rita MENDY-FERNANDES 1. Adoption du procès verbal du 15 mars Après avoir pris connaissance du projet de procès-verbal, la Présidente et le Secrétaire du CE proposent quelques corrections. A cette occasion, Dominique BILLY insiste sur le fait qu il lui apparaît extrêmement important que les élus reçoivent les documents de travail avant les réunions (et non pas pendant celles-ci). Le projet corrigé est soumis à l approbation des élus. Le procès-verbal de la réunion du 15 mars 2007 est adopté à l unanimité. 2. Gestion des ressources humaines : Liste des salariés missionnés et durée des missions. Les salariés missionnés sont des salariés du réseau à qui un autre poste est confié pour une période déterminée, et qui retrouveront, à la fin de leur mission, leur poste d origine. 2

3 Lison FAIVRE : Son poste d origine est à Aix-les-Bains. Elle est en mission à l Auberge des Genêts de mars à octobre. Lison Faivre a été embauchée dans le cadre d un contrat emploi jeune, qui s est transformé en CDI ; en fin de contrat emploi jeune, elle est restée à Aix. La charge financière étant très élevée pour l auberge et pour éviter un licenciement, son directeur a essayé de trouver pour elle d autres pistes pour boucler l horaire annuel. Pour la période hivernale, on espérait lui trouver un poste à l auberge du Vieux Lyon, mais cela n a pas marché. Elle a travaillé les deux semaines de vacances de Noël à l AJ des Rousses, puis un mois à l AJ d Annecy. Benjamin CHARLES : Son poste d origine est à Annecy. Il est en mission de longue durée à l Auberge des Echandes d avril 2007 à octobre Bénédicte TRICOT : Son poste d origine est à Nîmes. Elle est en mission à l Auberge de Manosque. Pendant la durée de sa mission qui se terminera en octobre, l auberge est restée permanente, mais la Présidente estime que les chiffres actuels la contraignent à rendre cette auberge temporaire, de mars à octobre. Marie-Hélène CHEVREL : Son poste d origine est à Seez. Elle est en mission à l Auberge de La Palud sur Verdon d avril à septembre. Cette nomination est le fruit d un compromis. D une manière générale, il faut que l ambition de carrière du salarié corresponde aux besoins de l employeur. Stéphane LEFEBVRE : Depuis le 11 avril 2005, il a une mission de responsable à Boulogne, qui est son auberge d origine. Valentine BRUNEL : Du 1 er juin 2005 au 31 août 2007, elle a une mission de responsable adjointe à Boulogne, qui est son auberge d origine. Siham MERDACI : Pendant la fermeture pour travaux du 1er juillet 2006 au 30 juin 2007, elle a une mission de responsable à Strasbourg Les 2 Rives, qui est son auberge d origine. En ce qui concerne cette fermeture, la présidente précise les éléments suivants : - Le directeur, Georges MONFRAY, avait réussi à aménager le calendrier des travaux de la manière suivante : au lieu de fermer 2 fois 4 mois, on aurait une seule fermeture pendant 7 mois ; - Malheureusement, les travaux n ont pas démarré à la date prévue, ce qui a prolongé le chantier de 4 mois. Le Secrétaire du CE demande pourquoi ce chantier doit être aussi long. La Présidente répond qu il s agit d une rénovation importante : chambres, sanitaires Par ailleurs, elle précise que la ville paie le loyer. 3

4 Enfin, elle ajoute que l équipe municipale aurait été tentée de ne conserver qu une seule auberge sur Strasbourg. On a donc échappé à un plan social très lourd. Nicolas LETANG demande ce qu il se passera à la fin des missions de Stéphane LEFEBVRE, Valentine BRUNEL et Siham MERDACI. La Présidente répond que les 3 postes devront être mis en compétition. Sylvie ANDELA demande ce qu il en est de la mission d Alain DESHEULES à Fréjus, car son nom n apparaît pas sur la liste des missionnés fournie par l employeur. La Présidente répond qu il sera confirmé dans le poste de directeur de l auberge de Fréjus dès qu il aura mis à jour sa comptabilité (il n a toujours pas fourni ses comptes 2005 et 2006). Elle précise par ailleurs qu un autre responsable missionné (non nommé) est dans la même situation : il n a pas fourni ses comptes sur plusieurs années (2004, 2005 et 2006). Ouvertures saisonnières : nom des responsables des auberges et de leurs tuteurs. La Présidente fournit la liste des responsables recrutés pour gérer les auberges saisonnières, ainsi que les dates d ouverture de chacune d entre elles (annexe 1). Par ailleurs, la Présidente précise que pendant le congé de Fatima DEROUECHE, la FUAJ a recruté Jean-Pierre de BUSSCHER comme responsable temporaire de l auberge de Verdun. Dominique BILLY évoque le problème de logement d Ester GONZALES à Quimper. Elle loge dans la seule petite chambre de l auberge (qui est destinée aux conducteurs de car). Gaëtan MARTIN-BERTHY ajoute que cette auberge ne connaît pas seulement un problème de logement de fonction, mais qu il faut signaler aussi l absence d un système de détection incendie. La Présidente précise d abord qu Ester GONZALES remplace Jude COURCOUL qui, après 3 saisons à Quimper, n a pas réussi à relancer l auberge. Ensuite, elle précise que l auberge a un découvert de , mais, comme il s agit de la seule auberge de la FUAJ dans le Finistère, elle tient à la maintenir dans le réseau. Le responsable précédent logeait dans une caravane ; la nouvelle responsable pourrait s attribuer comme logement permanent la petite chambre de l auberge, quitte à loger les conducteurs à l hôtel. Thomas CLOCHON précise qu une solution vient d être trouvée : elle pourra être logée dans la résidence étudiante qui se trouve en face de l auberge. La Présidente tient à préciser sa position sur les logements de fonction. Les responsables d auberge ne sont pas d astreinte du 1 er janvier au 31 décembre. Pour elle, la solution d avenir est la suppression des logements de fonction. Une pièce pour le veilleur de nuit devrait suffire. Un logement en dehors de l auberge ne peut pas être considéré comme un logement de fonction. Gilbert BENETOU propose d en débattre ultérieurement car c est un sujet important. Dominique BILLY demande comment s organisent les congés hebdomadaires des responsables temporaires. 4

5 La Présidente précise qu ils reçoivent les consignes suivantes : fermer l auberge quand il n y a pas de réservations pendant 2 jours pour prendre leurs congés. Les responsables temporaires ne peuvent avoir recours aux heures supplémentaires. Pour compenser leurs dépassements d horaires, ils bénéficient d un nombre de jours de congés RTT, calculés à partir du forfait annuel de 25 jours des directeurs permanents, mais au prorata de la durée de leur contrat de travail. La FUAJ ne contrôle pas le temps de travail des responsables permanents car elle n en a pas les moyens. Il en est de même pour les responsables temporaires. Pour garantir plus de régularité, Dominique BILLY se demande si la fermeture de l auberge 1 jour par semaine ne pourrait pas être envisagée, tout en sachant que l usager pourrait en être informé à l avance par une mention spéciale dans le guide et sur le site. Quant à lui, Gaëtan MARTIN-BERTHY s interroge sur la pertinence d un poste de salarié «volant» qui passerait d une auberge à l autre. Germain AUBERT demande si le manuel du responsable temporaire est disponible. La Présidente répond qu il n a pas été réédité. La Présidente cite ensuite les auberges qui assurent le tutorat des auberges saisonnières: - La tutelle de l auberge d Arras est assurée par l auberge de Boulogne ; - Pour l Ile de Groix, il s agit de Lorient ; - Pour La Châtre, il s agit de Vierzon ; - Pour Quiberon, il s agit de Lorient ; - Pour Quimper, il s agit aussi de Lorient ; - Pour St Brévin, il s agit de Nantes ; - Pour Tarascon, la tutelle est assurée par la directrice financière ; - Pour Perpignan, elle est assurée par l association locale; - Enfin, en ce qui concerne Pleine Fougères et Les Genêts, la tutelle est assurée par Cancale. Par ailleurs, elle précise que la tutelle de l auberge de Palud sur Verdon est assurée par la directrice financière. Quant à l auberge des Echandes, on est entré dans un processus de professionnalisation (auparavant, la tutelle était assurée par l auberge du Vieux Lyon). Nicolas LETANG demande s il y a eu beaucoup de candidatures internes. Thomas CLOCHON répond que les seules nominations internes ont concerné La Palud sur Verdon et les Genêts. Sinon on a fait appel au site «Monster». Bien sûr les anciens sont prioritaires, mais il y a eu très peu de candidatures sur certains postes. Cela dépend de l attractivité de l auberge. Liste des salariés susceptibles de partir en retraite en 2007 et La Présidente fournit la liste de ces salariés (annexe 2). Parmi eux, figurent 10 responsables d auberge (plus Dija TOGNELLINI). A cette occasion, elle rappelle que l âge légal de la retraite est à 60 ans, mais que le choix de la date de départ reste à l initiative du salarié jusqu à l âge de 65 ans. 5

6 La Présidente se demande s il ne faudrait pas de changer de méthode. Elle pense à des départs progressifs, par exemple. Elle est d accord pour le travail des seniors, à condition qu il s agisse de vrais emplois et que ça marche. Proposition de rajouter un onglet sur le site FUAJ concernant le recrutement : «Nous recrutons». Ce point est reporté. Demande de réflexion sur la mobilité et la sécurisation des parcours professionnels. Ce point est reporté. 3. Formation : Liste des demandes de formations individuelles et état des inscriptions sur les formations collectives. Avis de la Commission formation sur les demandes de formation individuelles Sylvie ANDELA fait part de l avis de la commission : La commission ne peut être que favorable aux demandes de formation, mais dans les demandes présentes, certaines ne rentrent pas dans le champ de la formation individuelle. Pour éviter toute contradiction au niveau d un avis, la commission ne souhaite pas se prononcer cas par cas, mais elle émet des remarques. 1/ D abord, la double constatation : - et du faible retour des demandes individuelles - et de la présentation de celles-ci : sur les 27 demandes formulées, 12 ne sont pas complètes, il y manque ou le coût, ou le nombre d heures, ou les 2 à la fois cette double constatation incite donc la commission à demander de : - rouvrir le droit à s inscrire et le prolonger sur toute l année - faire une relance sur le réseau et s assurer que tout le personnel est informé - re-préciser les différentes procédures de fond comme de forme 2/ De plus, une formation collective est proposée en langues, pour HACCP et pour sauveteur secouriste du travail. Par principe, les salariés devraient s inscrire à ces formations avant de formuler une demande individuelle dans les mêmes domaines, sinon le système devient incohérent et contradictoire 3/ Concernant les demandes de bilan de compétences : Elles n ont pas à être inscrites dans un plan de formation. Le bilan de compétence est un droit du salarié, qui peut tout au long de l année présenter sa demande à Uniformation après autorisation de l employeur (le bilan de compétence s effectue sur le temps de travail, en général, 24h sont retenues, payées par l employeur qui reçoit ensuite un remboursement par Uniformation) 6

7 4/ Enfin, quelques demandes rentreraient plus justement dans le cadre du DIF, les permis, par exemple, le DIF ouvrant droit à de la formation HORS du temps de travail. (DIF : 20h/an depuis 2004 ) Pour conclure, une information apparaît nécessaire et encore plus pour le DIF Thomas CLOCHON a prévu de contacter les auberges qui n ont rien renvoyé et propose un nouveau passage par la commission quand toutes les demandes seront complétées. Il va de soi que certaines demandes doivent être réorientées vers des formations collectives et d autres vers le DIF. Il est décidé de soumettre la motion suivante au vote des élus : Le Comité d Entreprise délègue à la Présidente de la Commission Formation le soin d examiner les dernières demandes individuelles dans le cadre de la Commission et d émettre un avis au nom du CE. Cette motion est adoptée à l unanimité. Etat des inscriptions aux formations collectives Thomas CLOCHON commente l état distribué aux élus (annexe 3) Les inscriptions sont en baisse, mais une relance est prévue. De plus, il pense que certains salariés doivent être incités à suivre des modules spécifiques : par exemple, «histoire et philosophie» pour les nouveaux salariés ou ceux qui ne l ont pas encore suivi. Par contre, le nombre des demandes d immersion en langues reste très élevé et la sélection qu il a opérée est importante : il privilégie l accès à ces modules pour les demandes non répétitives, il estime qu un roulement est nécessaire. Point sur le DIF. Gilbert BENETOU constate que ce dispositif ne fonctionne pas. Thomas CLOCHON estime qu il faut se mettre en conformité avec les textes : il n a pas encore pu s occuper de la gestion du DIF, mais il va mettre quelque chose en place dans le courant de l année. Point sur le dispositif de suivi de carrière. Thomas CLOCHON informe les élus que le dispositif n a pas été relancé. Nicolas LETANG demande combien de salariés sont concernés par ce dispositif. Thomas CLOCHON répond, qu au regard des candidatures reçues pour les auberges saisonnières, ce dispositif est peu développé. 4. Promotion : Politique de promotion à la FUAJ. La Présidente ne souhaite pas de faire un catalogue des mesures qui ont été prises ou qui seront prises, mais se limiter aux principaux axes de cette politique. 7

8 En effet, ajoute-t-elle, on trouvera tout le détail des mesures prises dans le rapport d activités qui a été diffusé au moment de l Assemblée Générale de la FUAJ en novembre Par ailleurs, le séminaire des directeurs au mois de juin permettra à la Secrétaire Générale de présenter le plan marketing avec l aide de Sonia DURAN. D une manière générale, elle pense qu une politique de promotion doit être une politique permanente de fond ; elle n est pas liée à la conjoncture et les directeurs ne doivent pas s interroger seulement quand le remplissage est mauvais. Ce n est pas une politique adoptée en haut. Pour certaines cibles, les effets peuvent ne pas se faire sentir immédiatement. La nouvelle politique de promotion a démarré avec la refonte de la charte graphique qui a été lancée en Il était nécessaire de commencer par là afin de rendre visible une «marque». Tous les documents sont déclinés selon cette charte. La suite de cette politique est la reconfiguration du site Internet. Il s agira d être plus en phase avec l actualité, en se faisant l écho des offres spéciales et des évènements. Le poste d adjointe de promotion, confiée à Cécile YERLE, a en partie été créé pour suivre cette actualité. Mais cette mission dépend essentiellement des remontées du réseau, qui doit se mobiliser. L ancien site laissait aux directeurs le soin de fournir des informations et des liens sur les pages consacrées à leurs auberges. Mais, à l usage, ce procédé s est avéré catastrophique. En effet, certaines pages étaient quasiment vides et certains directeurs oubliaient de faire figurer des sites touristiques renommés, pourtant situés à proximité de leur auberge. Actuellement, une agence web est chargée de la refonte du site Internet, l objectif étant de disposer d un site plus lisible, plus attractif. Le site proposera notamment la recherche d Auberges par thème, afin que même des petites auberges situées dans des endroits mal connues soient bien représentées. Par ailleurs, la Présidente souligne un aspect intéressant du nouveau site, qui touche au réseau international : il a été convenu que l endroit où il faudra cliquer sur l écran pour effectuer une réservation sera identique sur tous les sites des associations membres de l IYHF. Enfin, elle ajoute qu une grande partie du site sera traduite en anglais. Pour en terminer avec son exposé sur le nouveau site, la Présidente informe les élus qu il sera présenté dans le détail lors du séminaire des directeurs du mois de juin. La Présidente annonce par ailleurs qu une newsletter électronique est prévue avec la mise en ligne du nouveau site (c est Sonia DURAN et Cécile YERLE qui s en chargeront). La Présidente souligne qu un autre élément majeur de la politique de promotion est en train d évoluer : il s agit de la participation de la FUAJ à des évènements qui ciblent d avantage les jeunes. Avant, pour toucher sa cible principale, la FUAJ se rendait aux 8

9 salons de l Etudiant. Depuis peu, la FUAJ a choisi de participer à des festivals qui intéressent les jeunes de 18 à 25 ans, et dont les objectifs ne sont pas en contradiction avec les valeurs défendues par la FUAJ. Ex : Solidays. Par ailleurs, l opération «Kiosque travel» continue : il s agit d une tournée dans les grandes écoles et les universités, qui permet de diffuser régulièrement notre documentation. La FUAJ participe toujours au salon des randonnées (cette année : à Paris et à Marseille). Enfin, pour toucher la cible enseignante, la Présidente rappelle que la FUAJ a participé récemment au Forum de la Sortie Scolaire (à la Cité des Sciences, le 4 octobre 2006), ainsi qu au 1 er Congrès Européen des Professeurs de Français Langue Etrangère (à Vienne, du 2 au 5 novembre 2006). En ce qui concerne les partenariats, la Présidente annonce que la FUAJ sera partenaire de la FFCT dans le cadre de l opération «Paris/Pékin» à vélo. Cette expédition exceptionnelle se déroulera du 15 mars au 1 er août 2008, à la veille de l ouverture des Jeux Olympiques de Pékin. A ce sujet, la Présidente souligne qu actuellement la FUAJ reconsidère ses partenariats avec de grandes associations, dans le but de les développer et les simplifier. Cela concerne entre autres : la Fédération Française de Randonnée Pédestre et la Fédération Française de Cyclotourisme. Sylvie ANDELA demande si ces partenariats sont basés sur la réciprocité. La Présidente répond qu il ne s agit pas exactement de réciprocité : dans un souci de simplification, les adhérents de ces grandes associations qui souhaitent utiliser les auberges de la FUAJ n auront plus besoin d acheter un timbre : il leur suffira de montrer leur licence. Autre aspect de la politique de promotion : Sonia DURAN cherche à développer les avantages liés à la carte d adhésion (par exemple : «Monum» ; le Futuroscope, etc ) dans le but d y apporter une valeur ajoutée. Encore un autre aspect de cette politique : la FUAJ participe à l opération «Vacances Ouvertes». L association «Vacances Ouvertes» a pour vocation de favoriser l accès aux vacances des familles et des jeunes qui en sont exclus. L opération Sac Ados, qu elle a lancé en 1994, vise à favoriser le départ en vacances des jeunes de 15 à 25 ans qui désirent vivre cette expérience en toute autonomie. En 2006, Vacances Ouvertes a été sollicitées par le Conseil Général de l Essonne pour lancer une opération Sac Ados de dimension européenne en La FUAJ est partenaire de cette opération. Une offre d hébergement en Auberges de Jeunesse HI de l Union Européenne va donc être proposée et les réservations seront traitées par l antenne nationale de la FUAJ. A ce sujet, la Présidente souligne que 40% de la population française ne part pas en vacances. Elle pense que ce genre d opération peut permettre aux jeunes d accéder à l autonomie. 9

10 La promotion à l étranger La FUAJ est membre de la WYSE (World Youth Student and Educational Travel Confederation), qui est née en 2006 du regroupement de la FIYTO et de l ISTC. A ce titre, elle participe à sa conférence annuelle : WYSTC. Elle a participé cette année au TNT Show à Londres le 10 mars (c est un salon organisé par le magazine gratuit TNT, qui s adresse aux voyageurs indépendants). Elle a également participé au Salon de l Education à Namur du 18 au 22 octobre Une brochure sera publiée en anglais qui répertoriera les séjours «GAYP» (voyages en liberté) en France, ainsi que les activités été. Dans le cadre de l IYHF, la FUAJ participe au groupe de travail : IGS (International Group Scheme). La cotisation annuelle est de 300 Livres Sterling par Auberge inscrite au programme (environ 450 par auberge). Depuis 1995, l IGS assure la promotion des auberges auprès des responsables de groupes étrangers. En 2007, 20 associations étrangères participent à ce groupe de travail ; elles ont sélectionné 120 AJ pouvant accueillir des groupes, dont 17 AJ françaises. Les chiffres sont saisissants : la FUAJ a reçu 1365 demandes de devis pour groupes en 2006 (alors qu elle n en avait reçu que 645 en 2005) demandes ont abouti, générant un chiffre d affaires de ; - 58 autres demandes ont abouti, mais le suivi (chiffre d affaires) n a pas été transmis au service promotion ; demandes n ont pas abouti ; et on ne sait rien des 902 autres. De plus, il faut noter que, parmi les 20 associations, c est la FUAJ qui a le plus fort taux de demande. Dans le cadre du nouveau plan en cours (2006/2009), l IGS a pour projet de développer la rubrique groupes sur le site «HI.Hostels» (rubrique «packages» ; rubrique «news») Une E-brochure existe également. L IGS a participé à 3 salons en 2007 : en Grande-Bretagne, en Allemagne et en France (en ce qui concerne la France, il s agissait du Salon de l Education). L IGS teste anonymement les procédures de réponse des associations vis-à-vis des demandes des groupes (rapidité ; qualité), via la méthode traditionnelle des anglosaxons nommée «Mystery Shopper». Les résultats de ces sondages anonymes sont commentés chaque année lors d un week-end de travail, auquel sont conviés les salariés des associations en charge des groupes (la dernière réunion a eu lieu à Barcelone du 30 septembre au 1 er octobre 2006). Enfin, la FUAJ est membre du Club Jeunes de la Maison de la France ; c est un moyen de se faire connaître à l étranger et de se constituer des fichiers. 10

11 Pour favoriser la gestion des groupes entre les auberges et le service groupes du Centre Fédéral, la Présidente souhaite supprimer les commissions existantes ; en contrepartie, les auberges devront donner leur disponibilité et accepter les groupes proposés. Elle se demande d ailleurs si le frein aux réservations était bien la commission, puisqu elle a pu constater que le réseau Montagne avait accordé une commission de 17% à des Tour Operators. Pour une meilleure lisibilité, tous les sites parallèles devront disparaître, un seul site doit exister, celui de la FUAJ. Enfin, toujours dans le cadre de la nouvelle politique de promotion, la Présidente du CE informe les élus que Sonia DURAN et Cécile YERLE lanceront des actions en fonction des informations obtenues grâce au logiciel ASSD. De plus, la Présidente précise aussi que la FUAJ a demandé à HI d installer une procédure permettant de vendre des activités en ligne, mais elle ne souhaite pas que les groupes puissent réserver par HI. Enfin un plan de marketing européen est en cours de construction (HI Marketing Europe) ; il consistera à vendre des nuitées et des séjours en Europe en basse saison, en s attachant à cibler de nouveaux marchés (Chine, Amérique Latine). Plusieurs associations s intéressent à ce projet ; il s agit, entre autres, des Flamands, des Norvégiens, des Hollandais, des Anglais, des Allemands et des Suisses. Il s agira aussi de vendre des nouvelles activités, créées autour du thème de la mobilité européenne (randonnées ; cyclotourisme). Un groupe de travail a été mis en place, auquel la FUAJ participe. Les AJ doivent suivre et s adapter au monde moderne. Si l on sait se servir des outils modernes, on peut constater tout de suite des résultats. Ainsi, en février, l auberge de Sète a accueilli 600 adhérents de plus grâce à HI.Hostels. Il faut aussi que les auberges arrêtent de considérer les appréciations en ligne comme un contrôle, mais qu elles y voient plutôt un miroir qui les aidera à évoluer car il est important de savoir ce que nos usagers pensent de nous. Aussi, plutôt que de lire du mal de nous chez les concurrents, il est plus simple de le lire directement chez nous! Fonctionnement de l adhésion en France et à l International. La circulaire sur les tarifs 2008 est sur le point d être envoyée dans les auberges. Elle n inclura pas l adhésion, pour laquelle il y aura une circulaire spéciale ; En France, l accès aux auberges est toujours lié aux règles d adhésion suivantes : - Accès exclusif aux adhérents ; - Welcome stamps pour les étrangers. 11

12 Cependant, certains pays ont abandonné l adhésion obligatoire (ex : le Japon) et pratiquent le «preferred access model». Les adhérents bénéficient alors d avantages (réductions, etc ). Sylvie ANDELA s interroge : si de nombreuses associations étrangères ne rendent plus l adhésion obligatoire, celle-ci perd de son intérêt et elle devient d autant plus difficile à vendre. La Présidente répond qu il ne faut rien céder sur ce terrain : en effet, l adhésion représente trop d enjeux pour la FUAJ, aussi bien sur le plan fiscal que sur le plan financier (1 million d Euros de revenu par an). Elle déplore que certaines associations étrangères manquent de loyauté. Ainsi l association anglo-galloise (YHA E&W) vend ses cartes d adhésion aux ressortissants de n importe quel pays. De cette manière, tous les usagers de leurs auberges paient le prix adhérent. La Présidente relève le paradoxe suivant : en France, beaucoup se passeraient bien de la carte d adhésion, alors que la concurrence est en train de créer des cartes privilèges ou des cartes de fidélité. A l intérieur de l IYHF, précise-t-elle, il existe des associations qui défendent le principe de l adhésion. Il s agit, entre autres, de la France, de l Allemagne, des Etats- Unis et du Canada. Et d autres le combattent. Il s agit, par exemple, de la Suisse et des Pays-bas. Gilbert BENETOU se demande si ce ne serait pas le moment de créer une carte d adhésion européenne. La Présidente pense qu il est trop tard : on raisonne maintenant plus au niveau mondial qu à un niveau régional. Mais il est vrai que cela correspond à la demande de certains pays : la Slovénie, par exemple. Existe-t-il une promotion collective des AJ de l Ile de France? Gilbert BENETOU précise la question des élus : comment le site Internet du d Artagnan, qui entend promouvoir l ensemble des AJ d Ile de France, sera-t-il intégré au site FUAJ? La Présidente du CE répond qu elle n en sait rien. Point sur ASSD et les autres systèmes de réservation. Point sur la liaison entre ASSD et la comptabilité. Ces 2 points sont reportés mais le Secrétaire du CE souhaite faire le point sur le départ de Romuald DAGAN du service informatique et sur les problèmes de maintenance du logiciel ASSD. Dominique BILLY assure que le système tient la route, mais il regrette que des problèmes concernant la comptabilité aient fait perdre du temps dans le développement. 12

13 La maintenance est un service absolument nécessaire, et il n est pas possible de faire sans. Le départ de Romuald DAGAN le préoccupe et il insiste pour qu il soit remplacé. La Présidente lui répond que ce salarié a été embauché en CDD parce qu un troisième CDI n était pas supportable pour le service informatique. Dominique BILLY considère qu ASSD est le nerf de la guerre pour 28 auberges, et il se demande si l on n aurait pas pu anticiper le départ de Romuald DAGAN. Thomas CLOCHON répond qu il n a pu lui proposer plus tôt le renouvellement du CDD car il n était pas sûr du poste. Il précise qu un recrutement est actuellement en cours. Dominique BILLY remarque cependant que ce recrutement ne résoudra pas tout : il faut aussi prévoir une maintenance les week-ends et pendant les 3 semaines de fermeture du mois d août. La Présidente répond qu il faudra sans doute externaliser. 5. Consultation du CE pour la mise en place d un système de vidéo surveillance enregistrée à l auberge du Vieux Lyon. Renaud HELSTROFFER souhaite mettre à jour son système de surveillance en raison d un problème de voisinage. Mais il a fait parvenir sa demande sans y joindre l élément essentiel qu est le plan d implantation du système. Il affirme avoir consulté son personnel, et que celui s est montré favorable à l installation. Mais la Présidente veut en avoir la preuve : en effet, les textes sur la surveillance des salariés ne permettent pas d agir à la légère. Le dossier étant incomplet, ce point est reporté à la prochaine réunion. Dominique BILLY demande s il ne faudrait pas que les directeurs soient mieux informés sur les procédures à suivre en pareil cas. La Présidente du CE répond qu une circulaire a déjà été faite. De plus, elle estime que, dans ce domaine, il ne faut pas pousser à la consommation mais plutôt se limiter à répondre à la demande. 6. Devenir de l auberge de Vénissieux à la fin de l occupation par l Association Notre Dame des Sans Abris prévue fin juin La Présidente du CE informe les élus que l auberge ouvrira de nouveau ses portes aux usagers de juillet à octobre. 7. Désignation du remplaçant de Sébastien ANCIZAR au Comité Directeur. La Présidente demande qui est candidat pour remplacer Sébastien ANCIZAR comme représentant du Comité d Entreprise au Comité Directeur. Nicolas LETANG répond qu il est candidat. Sa désignation est soumise au vote. Résultat du vote : Nicolas LETANG est désigné à l unanimité comme représentant du Comité d Entreprise au Comité Directeur. (Il rejoint ainsi les 3 autres membres désignés en début de mandat : Dominique BILLY, Renaud HELSTROFFER et Germain AUBERT) 13

14 8. Proposition d organiser un Eductour pour le personnel du Centre Fédéral afin qu il puisse percevoir la disparité du réseau sur le terrain. La Présidente répond qu elle n est pas très convaincue par ce genre d initiative. En effet, elle estime que des expériences dans le passé ne lui ont pas paru très profitables pour les salariés. Par ailleurs, ce sont des opérations qui ont un coût élevé (temps de travail ; dépenses diverses). 9. Dates et lieu de la prochaine réunion du personnel. Certains élus proposent l auberge de Biarritz. Dominique BILLY souhaiterait plutôt accueillir cette réunion en 2008, car ce sera le 20 ème anniversaire de l auberge. La Présidente propose l auberge des Echandes. Elle n est pas encore en mesure de proposer une date mais elle s engage à prendre les premiers contacts avec les salariés sur place pour s assurer de la faisabilité du projet. Les élus se montrent favorables à cette proposition. 10. Information sur la prochaine réunion de l IFWA du 6 au 9 octobre à l AJ de Carcassonne. Ce point est reporté. 11. Constitution d un groupe de travail «Recherche et développement» en vue du séminaire de juin. Ce projet est reporté. 12. Demande de congé pour création d entreprise : Alexandre GERMOND, AJ Nîmes. Ce salarié demande une prolongation de son congé pour une durée d un an : jusqu au 8 mai Les élus émettent un avis favorable. 13. Questions diverses : Appel au fonds de secours du CE. Une salariée du réseau a fait appel au fond de secours du CE. Sa demande est appuyée par une assistante sociale. Les élus donnent un avis favorable et chargent le Secrétaire du CE de fixer le montant du prêt et le calendrier de remboursement. Nomination à l AJ de Carcassonne. La Présidente précise qu il y a 3 candidats : - David DECHOSAL (AJ Nice-les-Camélias) ; - Brigitte BOIZOT (AJ Les 2 Alpes) ; - Dominique AUBERT (AJ Vierzon). 14

15 Modification des journées de travail au Centre Fédéral ; La Présidente du CE informe les élus qu elle entend modifier les journées de travail au service accueil du Centre Fédéral. Elle souhaiterait que ce service fonctionne du lundi au vendredi, comme tous les autres services, et qu il soit donc fermé le samedi toute l année. Les élus demandent à partir de quelle date cela pourrait être mis en pratique. La Présidente répond : à compter du 12 mai Après un court débat, l avis des élus est sollicité. Les élus émettent un avis favorable à l unanimité sur le changement des journées de travail du service accueil. Résultat des Prud hommes dans l affaire Pierre STRELEZKI contre FUAJ. La Présidente rappelle que Pierre STRELEZKI a attaqué la FUAJ pour licenciement sans cause sérieuse. Elle lit la quasi intégralité du jugement, prononcé à Aix-en-Provence le 30 mars 2007, qui condamne Pierre STRELEZKI. En raison de son soutien à Pierre STRELEZKI, elle tient à préciser que Christophe HELSTROFFER ne sera jamais directeur d une auberge de jeunesse. 14. Election des membres du CHSCT. Rappel : En début de mandat, les élus du Comité d Entreprise et les Délégués du personnel doivent se réunir pour désigner ensemble les nouveaux membres du CHSCT. A la fin de la présente réunion, les Délégués du Personnel ont donc rejoint les élus du Comité d entreprise en assemblée plénière. Il a été procédé à un vote à bulletin secret. Parmi les 5 candidats, les 3 salariés suivants on été désignés : - François PALISSE (AJ Cherbourg) ; - Fidèle MASSALA BIMI (AJ Clichy) ; - Stéphane RIGAUD (AJ Carcassonne). La réunion du Comité d Entreprise proprement dite (points 1 à 13) s est terminée à 14H25. Les prochaines réunions auront lieu : - Le mardi 15 mai de 9H30 à 13H30 ; - Le jeudi 21 juin de 9H30 à 13H30. 15