Cahier des charges d achat de formation

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1 Cahier des charges d achat de formation MISE EN CONCURRENCE POUR : COMPETENCES CLES (FLE, LANGUES ETRANGERES, FRANÇAIS, MATHEMATIQUES ET INFORMATIQUE) Dans le cadre du Plan de formation mutualisé interentreprises 2014 du FAFSEA Région : RHÔNE-ALPES Références : CDC /14 / 003 / 2014 lots 1, 2, 3 et 4 FAFSEA délégation Rhône-Alpes rhonealpes@fafsea.com 25/07/2013 Page 1

2 1 CONTEXTE DE LA DEMANDE 1. 1 L O P C A F A F S E A Le FAFSEA est l Organisme Collecteur Paritaire Agréé en charge de la gestion des fonds de la formation professionnelle continue pour les salariés de la production agricole et des services à l agriculture. Pour plus de détails, voir le site Pour ces formations, le FAFSEA est porteur du besoin de formation exprimé par les secteurs professionnels concernés par les compétences clés. Le FAFSEA procède à une mise en concurrence pour la sélection des prestataires qui réaliseront les actions de formation collectives, achetées par le FAFSEA, auprès des seuls organismes de formation habilités pour dispenser ces formations C o n t e x t e g é n é r a l d e l a d e m a n d e Le Conseil européen de Lisbonne de 2000 a reconnu que l Europe rencontrait des difficultés pour s adapter à la mondialisation et passer à une économie fondée sur la connaissance, en se basant notamment sur le constat que plus d un tiers de la main d oeuvre européenne est faiblement qualifiée. Il concluait qu il était nécessaire d adopter un cadre européen définissant les compétences de base pour l éducation et la formation tout au long de la vie. Ce travail a abouti à une recommandation du Parlement européen et du Conseil du 18 décembre 2006 sur les compétences clés, dans laquelle celles-ci ont été définies comme nécessaires à tout individu pour l épanouissement et le développement personnels, la citoyenneté active, l intégration sociale et l emploi. Le cadre de référence européen décrit huit compétences clés : 1. Communication dans la langue maternelle 2. Communication en langues étrangères 3. Compétences mathématiques et compétences de base en sciences et technologie 4. Compétence numérique 5. Apprendre à apprendre 6. Compétences sociales et civiques 7. Esprit d initiative et d entreprise 8. Sensibilité et expression culturelles A partir de 2009, l Etat français, à travers une circulaire DGEFP du 03 janvier 2009, fixe de nouvelles orientations et faire le choix de 5 des huit «compétences clés» définies par l Union européenne : 1. Communication en français 2. Culture mathématique et compétences de base en sciences et technologie 3. Culture numérique 4. Apprendre à apprendre 5. Communication en langues étrangères L ensemble des secteurs professionnels adhérents du FAFSEA est concerné par ces compétences clés et reconnaît le besoin de formation dans ces domaines, que ce soit pour FAFSEA délégation Rhône-Alpes rhonealpes@fafsea.com 25/07/2013 Page 2

3 de l apprentissage en langue française pour des personnes n ayant pas suivi de scolarité sur notre territoire, de la remise à niveau ou du perfectionnement en français, en mathématiques ou en informatique L a d e m a n d e d e f o r m a t i o n La présente demande de formation repose sur la mise en œuvre pour la région d une offre permettant aux entreprises concernées et aux salariés visés de satisfaire à cette exigence. Le présent cahier des charges est composé de 4 lots indépendants : Lot 1 : Français Langue Etrangère (apprentissage de la langue française pour des salariés n ayant pas été scolarisés en France) Lot 2 : Langues étrangères (expression écrite et orale de l anglais, allemand, chinois, espagnol professionnel) Lot 3 : Français (expression écrite et orale), mathématiques (organisation de l espace et du temps au travail : nombres, chiffres, décimaux, pourcentages, tableaux et graphiques, plans, horaires, planification des tâches, gestion de quantités, calcul de stocks ) Lot 4 : Informatique (apprentissage de l outil informatique : traitement de texte, tableur, présentation diaporama, publication et support de communication, navigateur web et messagerie sous technologie PC ou MAC) La réponse peut se limiter à un des quatre lots mais doit concerner l ensemble des actions de ce lot. Il est nécessaire de remplir un cadre de réponse par action de formation. L objectif de ces formations est non seulement de donner aux stagiaires, individuellement et selon leurs besoins, la possibilité de : - maîtriser les savoirs de base en lecture, écriture, mathématique et bureautique nécessaire à leurs activités professionnelles dans une logique d apprentissage ou de remise à niveau, - mais également d accompagner les stagiaires concernés au-delà, dans une logique de perfectionnement selon leurs propres besoins professionnels Ces formations s adressent donc à des publics de niveaux de formation très variables. L annexe technique reprend les actions de formation pour chacun des quatre lots avec les modalités d organisation demandées. 2 DISPOSITIF DE FORMATION OBJET DU CAHIER DES CHARGES L annexe technique jointe au présent cahier des charges - dont elle fait partie intégrante - précise la demande de formation : FAFSEA délégation Rhône-Alpes rhonealpes@fafsea.com 25/07/2013 Page 3

4 - Secteur professionnel et/ou domaine d activité concerné ; - Publics et effectifs visés par le dispositif ; - Objectifs de(s) formation(s) et compétences attendues à l issue de la formation ; - Conditions pédagogiques particulières, éléments de contenu ; - Organisation de la formation (dates, périodes de réalisation, durée estimée, lieux, ) Dans le cas où les actions de formation s inscrivent dans le cadre de dispositions réglementaires particulières, les prestataires de formation se réfèreront aux exigences fixées par les textes. De même, si la mise en œuvre des formations exigent des références ou des habilitations particulières de la part des prestataires de formation, ceux-ci fourniront au FAFSEA une copie des agréments / habilitations requises. 3 ACHAT DE FORMATION / CONDITIONS FINANCIERES 3. 1 C o n t r a t d e c o l l a b o r a t i o n FA F S E A / P r e s t a t a i r e d e f o r m a t i o n Dans le cadre de l achat direct de formation par le FAFSEA, objet du présent cahier des charges pour la mise en concurrence des prestataires, le ou les prestataire(s) de formation se conformera(ont) aux exigences prévues au Contrat de collaboration (*) pour tout ce qui concerne les règles administratives et financières relatives à l action, dans le cadre des procédures générales de gestion du plan de formation mutualisé interentreprises du FAFSEA. (*) téléchargeable sur Espace Prestataires, Organismes de formation 3. 2 E n g a g e m e n t s d e s p r e s t a t a i r e s Dès lors que les prestataires de formation sont sélectionnés par le FAFSEA pour dispenser des formations dans le cadre du plan de formation mutualisé interentreprises que le FAFSEA propose à ces entreprises adhérentes, les prestataires de formation s engagent à : Respecter le contrat de collaboration du FAFSEA ; Mettre en place l action de formation pour les salariés ressortissants du FAFSEA ; Transmettre le programme détaillé de la formation aux employeurs et/ou salariés qui en font la demande ; Gérer les inscriptions des stagiaires, en effectuant les relances nécessaires pour atteindre l objectif minimum de stagiaires défini ; Formuler une demande de conventionnement selon la procédure du FAFSEA ; Envoyer aux stagiaires et à la délégation régionale du FAFSEA les convocations et le programme détaillé (précisant les intervenants) au moins 15 jours avant l ouverture du stage ; FAFSEA délégation Rhône-Alpes rhonealpes@fafsea.com 25/07/2013 Page 4

5 Gérer les aspects logistiques de l action ; Constituer et vérifier le dossier de règlement ; Accepter des contrôles inopinés pendant le déroulement de l action de formation, à l initiative des partenaires sociaux du FAFSEA, des contrôleurs mandatés par les cofinanceurs ou des collaborateurs du FAFSEA ; Accepter les modalités d évaluation de la formation requises par le FAFSEA Dans le cas où des cofinancements sont mobilisés pour la mise en place de cette action, le prestataire de formation s engage à apposer les logos des partenaires financiers sur tout document se référant à la formation cofinancée et à en faire part aux entreprises et aux stagiaires bénéficiaires ; Remettre aux stagiaires une attestation de formation à l issue de l action de formation précisant les objectifs, la nature de l action, la durée de l action, les résultats de l évaluation des acquis de la formation. 4 FORME ATTENDUE DE LA REPONSE PEDAGOGIQUE AU CAHIER DES CHARGES Les propositions des prestataires de formation présenteront plus particulièrement les éléments suivants : La reformulation de la demande et des enjeux perçus La connaissance spécifique du secteur et/ou du sujet à traiter, notamment au travers des références du prestataire de formation et des intervenants prévus ; Les différents éléments relatifs au public visé par l action ; Les moyens de communication prévus pour le recrutement des stagiaires ; Le déroulé pédagogique : pour chaque séquence, indiquer l objectif pédagogique, la durée, le contenu, les méthodes pédagogiques utilisées, le nom et la qualité de chaque intervenant, les compétences évaluées ainsi que leurs modalités d évaluation. Joindre à cet effet : - un exemplaire des supports utilisés pour évaluer les acquis en fin de formation (grilles d évaluation, tests...). - un modèle de l attestation de formation qui sera remise aux stagiaires - les références professionnelles précises de l ensemble des intervenants (formateurs du centre et intervenants vacataires). Ces documents devront justifier de la pertinence du choix du formateur par rapport aux objectifs pédagogiques. Les conditions d organisation de la formation, y compris son accessibilité ; FAFSEA délégation Rhône-Alpes rhonealpes@fafsea.com 25/07/2013 Page 5

6 Le coût de l action précisant, en tant que de besoin, les coûts d ingénierie, d animation et les coûts logistiques; Les éléments complémentaires que le prestataire juge utiles pour la compréhension de sa proposition de formation. Les réponses respecteront le cadre proposé en annexe, auxquelles seront jointes les «Fiche action» et «Fiche Organisme» téléchargeables sur le site web du FAFSEA : SELECTION DES OFFRES Le FAFSEA sélectionnera les propositions de formation selon les critères suivants : Connaissance du contexte socio-professionnel et du sujet à traiter (références de l organisme prestataire et des intervenants) ; Méthodes et moyens pédagogiques adaptés au(x) public(s) cible(s) et à l action envisagée ; Conformité du dispositif pédagogique aux exigences du type de formation demandé ainsi qu aux objectifs professionnels visés ; Cohérence du dispositif d évaluation prévu (pré-requis, en cours de formation, mesure des acquis); Moyens de communication mobilisés pour le recrutement des stagiaires et moyens mis en œuvre pour la gestion administrative des dossiers de la formation ; Coût d intervention (en /h/stagiaire, en valeur TTC, détaillé le cas échéant) ; 6 CONDITIONS DE RECEPTION DES OFFRES Le dossier de réponse est à adresser en format papier et électronique à : FAFSEA délégation Rhône-Alpes Agrapôle 23 rue Jean-Baldassini LYON Cedex 07 rhonealpes@fafsea.com Réponse attendue pour le 30/09/ 2013 au plus tard, à 17 heures. Le FAFSEA refusera toute réponse reçue hors délai. La décision d attribution du FAFSEA interviendra au plus tard le 22 /11/2013. FAFSEA délégation Rhône-Alpes rhonealpes@fafsea.com 25/07/2013 Page 6

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