REALISATION ET MISE EN SERVICE DU GUIDE DE VOYAGE DES LANDES POUR IPHONE, IPOD, IPAD ET ANDROID

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1 REALISATION ET MISE EN SERVICE DU GUIDE DE VOYAGE DES LANDES POUR IPHONE, IPOD, IPAD ET ANDROID De : A l attention de : Frédéric de Pardieu Comité Départemental du Tourisme des Landes Président 4 avenue Aristide Briand - BP 407 Guides de voyage mtrip MONT DE MARSAN Cedex 420 rue Guy Montreal (QC) H3J 1S6 10 octobre 2012

2 Contexte Les représentants des Pays, des offices de tourisme, des communautés de communes et du Comité Départemental du Tourisme des Landes (CDT des Landes) souhaitent la création d une application de voyage unique pour les systèmes d exploitation IOS et Android. L application devra être intuitive, avec un design épuré et un répertoire complet permettant d orienter le voyageur à tout moment. Elle devra aussi lui permettre de réorganiser sa visite à tout moment et lui donner la possibilité de partager son expérience avec ses proches et ses amis. Il est important que l application soit évolutive et disponible en plusieurs langues (avec la possibilité d ajouter des langues par la suite) et qu elle puisse fonctionner off-line. Objectifs Selon le cahier des charges, la solution retenue aura différentes vocations : - Offrir des services aux clients en état de mobilité au moment précis et à l endroit spécifique de leurs besoins. - Proposer le mode off line pour la clientèle étrangère et les zones non couvertes par le réseau 3G ou WiFi. - Disposer d une solution alternative de consultation des sites Internet des structures du CDT 40 et de ses partenaires. - Assurer une continuité de service en tout point du territoire. - Eviter la multiplication des applications locales afin de faciliter l accès à l information. - Mutualiser les moyens de chacun pour une communication globale. - Justifier d une solution mobile au travers d une application départementale pour tout office de tourisme souhaitant répondre aux critères de classement en catégorie I. Les grandes fonctions du système devront couvrir principalement le «pendantséjour», mais également l avant et l après-séjour. La solution mtrip proposera également les objectifs suivants : - augmenter la visibilité de la destination Les Landes en offrant au visiteur la possibilité de partager son expérience de voyage en ligne (carnet de voyage, photos et notes). - développer des revenus autres que les réservations (si le CDT 40 est habilité à percevoir des revenus)

3 1- Présentation de l entreprise Il n y aura pas de sous-traitant, mtrip étant spécialisé sur ce type d application. 1- a) Description Générale mtrip mtrip est une société canadienne crée par Frédéric de Pardieu, un français passionné par les voyages et dont l expérience dans la réalisation de software dépasse les 15 années. La société a débuté dans le développement de guides de voyage payant en partenariat avec la société allemande Falk (Marco polo). Depuis 10 mois, elle a créé une division marque blanche pour proposer aux Offices de Tourisme de distribuer gratuitement des guides de qualité à ses visiteurs. mtrip investi régulièrement une partie de ses bénéfices dans son département recherche et développement et se consacre uniquement à l industrie du voyage. Les guides Les guides mtrip sont le fruit d une réflexion menée sur les changements des habitudes dans le secteur du tourisme et sur l'évolution des nouvelles technologies mobiles. Ils offrent une nouvelle expérience de voyage en proposant une technologie qui simplifie l'organisation du voyage et personnalise le séjour en fonction de chaque voyageur. Avec plus de de téléchargements un an après leur lancement, les guides mtrip ont su gagner les faveurs du grand public (4/5 étoiles en moyenne) et ont été salués par la presse de différents pays pour son approche innovante et intelligente du voyage. Les guides mtrip ont aussi suscité récemment l intérêt des Offices de Tourisme souhaitant développer un guide avec les atouts du concept mtrip tout en gardant le contrôle du contenu.

4 Les compétences La société mtrip a les compétences suivantes : Développement d applications touristiques natives pour plateformes ios (iphone, ipad, ipod Touch) et Android. Développement d applications web en langage Ruby dans un framework Rails, hébergement dans les nuages par Amazon, ressources statiques (images) distribuées par CDN (Content Delivery Network). Développement d un CMS adapté Développement d un ETL (Extraction, Transformation, Loading) basé sur un ORM DataMapper permettant de synchroniser les données hétérogènes extérieures avec les bases de données mtrip. Traitement de la cartographie embarquée. Conseils en marketing mobiles Design et ergonomie adaptés au plateformes mobiles 1- b) Composition de l équipe affectée au projet L équipe qui se chargera du projet: Frédéric de Pardieu, président de mtrip Gilles de Boysson, directeur commercial Benoît Vignac, directeur technique Alexander Rainville, chef de projet Un développeur iphone, un développeur Android, deux développeur application web

5 2- Références mtrip en quelques chiffres: Plus de 30 destinations dans le monde Plus de de téléchargements un an après son premier lancement un succès auprès de la presse écrite : mtrip a impressionné, «révolutionné le marché» et a été récompensé par la note suprême dans plusieurs médias (dont le magazine Géo) ainsi que par Apple (application classée par Apple dans le top 10 des applications iphone 2010) et CNN (classée 16ème meilleure application de voyage juste après Skype en 2012). Pour les autres références: annexe1 Nous avons des guides commerciaux (liste ci-dessous) et des guides en marque blanche (nous avons sélectionné 3 guides pour les contacts clients: un guide île, un guide ville et un guide région) Guides commerciaux: Europe Amsterdam, Barcelone, Berlin, Budapest, Dublin, Istanbul, Londres, Madrid, Moscou, Munich, Paris, Prague, Rome, Stockholm, Trondheim, Venise, Vienne Amériques Chicago, New York, San Francisco, Sao Paulo, Washington Asie et Moyen Orient Bangkok, Pékin, Dubai, Hong Kong, Shanghai, Singapour, Tokyo Toute les informations sont disponibles sur notre site: - Dans son dernier classement des applications de voyage (février 2012), la chaîne américaine CNN a placé les guides mtrip au 16ème rang derrière des applications telles que Kayak, Google Translate ou encore Skype. Si l on considère uniquement les guides de voyages pour smartphones, les guides mtrip sont classés second, derrière Lonely Planet ?page=0,1 - Dans son édition de décembre 2011, le magazine Géo a donné la note de 9,5/10 aux guides mtrip - mtrip a été nominé dans les webbies awards de cette année (2012).

6 2- a) Le contact client Nous avons réalisé des guides pour des villes, des régions, des îles et bientôt des pays. Contact: Aruba (en partenariat avec le «Tourism Board Authority» d Aruba) (Pays Bas, guide île des caraïbes): Renzo Ruiz ) Office de tourisme de Trondheim (Norvège, guide ville): Pål Sommerseth Office de tourisme de la Région de Fribourg (Suisse, guide régional): Mélanie Schmutz 2- b) La date de réalisation Aruba: juin 2012 Trondheim: mai 2011 Région de Fribourg: Août 2012 Pour info: en cours de réalisation: Pays Basque (côté espagnol) 2- c) Le volume et le budget de l opération Aruba: Volume: 200 POI Budget: euros Trondheim: Volume: 802 POI Budget: euros Région de Fribourg: Volume: 3242 POI Budget: euros 2- d) Le ou les sites permettant de visualiser les travaux - App Store - Google Play

7 3- Un argumentaire général sur le projet : Notre vision pour le projet: une application intuitive, fonctionnelle et riche en contenu (où chaque Office de Tourisme partenaire apporte son lot d information sur son propre territoire) permettant aux utilisateurs d être guidé off line à tout moment, à tout endroit. Cette application sera idéalement interactive avec le site du CDT 40. Bien que 100% autonome et utilisable pour l avant / pendant / après voyage, l application pourra être aussi assistée (et vice-versa) par le site web du CDT 40 Ex: je prépare mon itinéraire sur le site du CDT 40, je transfère l itinéraire du site web à l application, utilise mon application durant le voyage avec la possibilité de modifier mon itinéraire et, une fois le voyage fini, je peux publier en un simple clic l ensemble de mon carnet de voyage (photo, itinéraire,...) sur le site du CDT 40 Notre principale ambition: assurer la promotion de la destination des Landes grâce à une application de voyage complète et intégrée (Application / web / réseaux sociaux) (1) L application pour les Landes devra répondre en priorité aux objectifs stratégiques et aux contraintes fortes définis dans le cahier des charges (2) L application pourra être un outil complet d information pour les usagers mais aussi un outil de promotion des Landes (principalement via les réseaux sociaux). A cet effet vous trouverez dans notre offre une meilleure intégration Web/Application (optionnel) qui permet de transformer chaque utilisateur en véritable ambassadeur de votre département. (3) Votre application pourra être un outil générant des revenus (tout en distribuant gratuitement l application), si le CDT est habilité à percevoir des revenus. (4) L application pourra aussi être accompagnée d un mobile web «plus léger» afin d être accessible pour tous les smartphones. (5) De par le fait que les guides de voyage pour smartphone sont notre coeur d activité, l application des Landes bénéficiera d une évolution constante. En effet, mtrip réinvesti constamment dans l amélioration de ses guides et dans la création de nouvelles fonctions. Avis sur les principales contraintes: Notre société vous propose une solution comprenant une partie importante de progiciel et qui peut s adapter à la majeure partie de vos exigences. Avantages: mtrip a fait ses preuves tant sur la qualité de ses applications que sur la fiabilité de son back office (serveurs, CMS,...). Vous pouvez déjà tester nos applications (Aruba, Fribourg, Paris,...) Nos prix sont très compétitifs L application de voyage: c est notre coeur de métier

8 Nous avons une stratégie globale où nous privilégions la qualité de l application et son intégration avec le web, les réseaux sociaux et le m-commerce. Aucune des offres concurrentes n a été mentionnée dans les classements de CNN et APPLE cités plus haut. Nous oui. Nous sommes très réactif et nos clients peuvent témoigner. Principal inconvénient: Nous ne pouvons pas vous proposer la gestion des feuilles de style ou de l arborescence depuis le CMS. Cela fera l objet de requête spécifique qu il est difficile d évaluer sans en avoir défini les détails. Par ailleurs, Le CDT40 ne dispose pas de droits de propriété exclusifs sur les résultats et les produits du présent contrat: Il acquiert une licence d exploitation. 4- L architecture générale de l offre fonctionnelle et technique proposée Nous assurerons avec vous l optimisation du référencement. Il sera possible de créer des itinéraires via le CMS. 4-1 Philosophie générale de la solution - Part de progiciel: structure et navigation générale de l application calquée sur les applications existantes - Modularité: Ajout de menu dans le répertoire général (dans une limite de 10 menus, exemple de menu: Attractions, Hôtels, Restaurants, Bars et divertissements,... ), ajout de fonctions RSS (widget météo par ex), charte graphique, options complémentaires en catalogue ou sur mesure, demandes spécifiques ne remettant pas en cause la structure générale. 4-2 Modalités de mise à disposition des composants - Vente/location: Nous vous proposons une licence d exploitation - Nature des droits cédés: Les droits cédés sont les droits d exploitation de l application. La propriété intellectuelle du software et les codes sources restent la propriété de mtrip 4-3 Description des blocs fonctionnels, solutions proposées / couverture des attentes La solution mtrip répond non seulement au cahier des charges des Landes mais propose de nombreuses autres fonctions et c est une solution évolutive: 1) L application 2) Les services online (web et web mobile) 3) Le CMS

9 4-3.1) L application: Fonctions du guide L application répond aux demandes du cahier des charges, à savoir les principales caractéristiques: - Application à destination des possesseurs de Smartphones sous environnement IOS ou Android. - Extension aux possesseurs de tablettes sous les mêmes systèmes d exploitation - Extension à d autres plates-formes (version «light» en web mobile disponible par exemple) - Création d une application Landes, déclinée pour l ensemble des partenaires. Elle ne multipliera pas les fonctionnalités ni cumulera les services pour rester attractive. Elle présentera deux volets : o Séduction o Pratique - L Ergonomie sera adaptée aux différents types de terminaux concernés et l'accès aux services est intuitif et rapide - Utilisation en mode non connecté : les données pourront être embarquées pour être utilisées en mode hors connexion, pour faciliter la rapidité d utilisation et permettre un usage non connecté (zone creuse, forfait de l usager inadapté) - Usage par une clientèle essentiellement française, mais ce projet s adresse également à la clientèle étrangère avec comme priorité la clientèle anglophone puis espagnole. - Fluidité entre les quatre grandes composantes fonctionnelles du système: - La présentation des contenus de séduction - La cartographie dynamique et le moteur de recherche d offres ; coeur du système - Le panier de séjour - La réservation en ligne, couverte par l intégration d un agrégateur - Respect d un planning strict, garantissant une ouverture pour la saison Nous proposons en plus: - La réalité augmentée - La fonction Google Analytics qui permet de mieux comprendre comment est utilisée l application, quels sont les POI les plus consultés,... - la fonction coupons pour faire parvenir des offres promotionnelles 4-3.2) Les services en ligne - Accès aux données de la base de données touristique du SIRTAQUI (stockées dans base de donnée miroir départementale alimentée par Tourinsoft via de la syndication XML à période fixe), par le biais de webservices. Ces

10 données, organisées de manière normée, représentent la matière première principale du dispositif. - Enrichissement par différents flux (météo, marée, etc ) - Intégration d un service d agrégation de disponibilités, dans le cadre de l utilisation des webservices Hub-Résa Nous proposons en plus: - La fonction «Organisateur de voyage en ligne». Cette fonction permet de construire son itinéraire depuis le site du CDT 40 et de le transférer sur son application (ou alors de l imprimer). - la fonction «Carnet de voyage» et l annonce de la création du carnet de voyages dans les réseaux sociaux de l utilisateur ) CMS - Mise à disposition d un CMS pour la gestion de contenus, permettant une complète autonomie au CDT40 et à ses partenaires (pour la personnalisation à l échelle de leur territoire) - Facilité d administration centralisée du système, par le biais d une plate-forme homogène - Forte disponibilité du système Vous pouvez ajoutez et modifiez directement sur internet les points d intérêt (musées, monuments, parcs, restaurants, hôtels...) de votre ville. mtrip prend en charge la cartographie et l intégration des données ainsi que la mise en ligne de l application auprès de Apple et de Google. Une fois l application lancée, vous pouvez à tout moment modifier les informations de votre guide, le contenu étant mis à jour quotidiennement. En revanche, nous ne pouvons pas proposer la gestion des feuilles de style ni la gestion de l arborescence à partir du CMS. Le CMS pourra être accessible pour tous les partenaires. A ce stade, un code commun serait proposé. Nous pourrons étudier d autres solutions par la suite. 4-4 Evolutivité de la solution proposée : technologies, nouvelles fonctionnalités Nous développons uniquement des guides de voyages et avons plus de 30 applications au catalogue. Nous investissons régulièrement dans l amélioration de notre application et la création de nouvelles fonctions: C est notre métier. Pour des raisons de confidentialité, nous ne pouvons pas énumérer nos prochains développements. 4-5 Principes techniques mis en oeuvre Les applications sont développées en mode natif: objective C pour iphone et Java pour Android. Pour plus de précisions, n hésitez pas à nous consulter.

11 4-6 Description des outils de back-office, en particulier le CMS Le CMS est développé en Ruby. Pour plus de précisions, n hésitez pas à nous consulter. 4-7 Cartographie des composants front-office Pour les applications mobiles nous utilisons une des meilleures carte offline : Open street map Pour le CMS nous utilisons Googlemap. Pour plus de précisions, n hésitez pas à nous consulter. Interactions, intégration avec les composants externes tels que les webservices du SIT et de l agrégateur: ETL en ruby sous plateforme Rails. Pour plus de précisions, n hésitez pas à nous consulter. 4-8 Traitement des langues étrangères Notre application en marque blanche est disponible en 9 langues (français, anglais, allemand, espagnol, italien, norvégien, portugais, japonais et chinois). D autres langues étrangères sont disponibles sur demande. 4-9 Techniques mises en oeuvre pour assurer les performances Filtrages, gestion des clés, cache, équilibrage, etc. Nous vous proposons de définir ces techniques en entretien Moyens particuliers de sauvegarde (en sus de l hébergement) Snapshot quotidien (archivage des bases des données des ressources sur Amazon S3) 4-11 Prérequis techniques - A respecter par le CDT40 et ses partenaires : taille des textes et des photos, : taille minimum pour les photos: 427*320 pixels minimum Pas de contrainte au niveau du texte - A respecter par les utilisateurs : versions des OS mobiles, : IOS 5 minimum / Android: v2.2

12 4-12 Mode de livraison Description du kit d installation du système sur la plate-forme d hébergement et dans les «stores»: mtrip prend en charge la soumission des applications auprès des Appstores en collaboration avec le service marketing du CDT 40. De plus mtrip fait bénéficier de son expertise en termes de marketing mobile Environnements mis à disposition Test / Pré-production / Production : Tout au long du projet mtrip fournit des versions de test (IOS, Android) pour validation de la part du CDT 40. Le CDT aura accès au CMS pendant la période de pré-production afin de valider la synchronisation des données avec le système Tourinsoft. Le CDT aura pour interlocuteur un chef de projet unique tout au long du projet Aptitude du système au référencement Nous assurerons avec vous: o Nom de l Apps o Nom de l éditeur o URL de la page qui la présente o Résumé du contenu o Texte de présentation o Liste de mots clés o Catégorie Cette optimisation se fera en accord avec le maître d ouvrage Modalités de mise à jour des composants, systèmes et applicatifs Les applications mobiles sont mises à jour en fonction de plusieurs critères: nouvel OS, nouveaux appareils lancé sur le marché (ex: iphone 5), amélioration des performances et/ou ajout de nouvelles fonctionnalités. Fréquence approximative: 2 à 3 fois par an Modalités de surveillance et d administration des composants Concernant les applications mobiles, la surveillance et l administration sont réalisées par Apple et Android. Concernant le CMS, la surveillance est réalisée par un prestataire extérieur (Pingdom, leader dans son domaine) et la maintenance est réalisée par mtrip

13 4-17 Modalités de suivi d utilisation Les applications mobiles peuvent intégrer des systèmes de statistiques tels que Google Analytics

14 5- Prestations attendues 5-1 Réalisation d une charte graphique et ergonomique Nous répondrons aux objectifs suivants: La réussite de l application mobile Landes dépendra beaucoup de l ergonomie et le graphisme mis en oeuvre. Ce sont des facteurs importants à prendre en compte pour favoriser le «plaisir» du mobinaute à naviguer sur l application et susciter son «envie» de l utiliser. A cet effet, le Titulaire aura à proposer et à mettre en oeuvre un ensemble de règles et de contraintes graphiques et ergonomiques, pour y aboutir. - Des "règles de base" en matière de graphisme adapté à la mobilité (polices et tailles de caractères) et d'ergonomie (positionnement des menus de navigation, ) - Des règles définissant un "cadre général" toujours présent au sein de l application, "rassurant" et facilitant le repérage et l'utilisation des informations et des fonctions. o L utilisateur doit immédiatement et facilement identifier dès la page d accueil : - Qui édite cette application - Quels contenus et services sont proposés - Ce qu il peut y faire Illustration des exigences graphiques: - Usage de textes de couleur foncée sur des fonds clairs, pour accroître la lisibilité - Utilisation d une police conçue pour la lecture à l écran - Possibilité d adapter la taille de la police à sa convenance - Présentation de contenus multimédia suffisamment grands pour renforcer l attractivité sans pour autant ralentir le chargement des pages - Exploitation de couleurs pour valoriser diverses offres (incontournables ou coups de coeur par exemple) Illustration des exigences ergonomiques : - Critères ergonomiques adaptés aux interfaces tactiles - Visibilité de l état du système - Adéquation du système au monde réel - Contrôle et liberté de l utilisateur - Cohérence et respect des standards - Design épuré, minimaliste, efficace, mais esthétique - Reconnaissance plutôt que rappel - Flexibilité d utilisation - Aide à la gestion des erreurs - Prévention des erreurs Une fois décrites les règles graphiques et ergonomiques, il appartiendra au Titulaire de déterminer conjointement avec le CDT40 le projet d arborescence et les modèles de page (ainsi que les styles) à mettre en oeuvre et correspondant à l ensemble des différents types de contenus mis à disposition.

15 Ces modèles permettront aux publicateurs de produire un ensemble de contenus cohérents respectant les règles de bases déterminées par la charte graphique. Enfin, le Titulaire produira un ensemble de supports multimédia contribuant à la séduction générale. Ces supports (pictogrammes, photos, diaporamas, bannières,...) seront préparés lors de cette phase et complétés lors de la création effective des applications. La charte graphique demandée concerne l application selon les différentes plates-formes et dans les différentes langues. DETAIL DES PRESTATIONS - CONDITIONS DE REALISATION - Définition des principes généraux - Définition d une structure générale et de règles de règle de navigation - Définition des règles graphiques spécifiques aux applications (polices, couleurs, tailles de caractère) - Réalisation de certains supports visuels généraux - Réalisation des modèles de pages - Production de la charte graphique et ergonomique Livrables Document de référence précisant la charte graphique et ergonomique mise en oeuvre, l ensemble des éléments graphiques retenus, ainsi que les modèles de pages. Ces modèles pourront être retravaillés durant la spécification détaillée, le paramétrage des différents modules et la création effective des outils. Conditions de réalisation Ce travail débutera à partir de la proposition formulée par le Titulaire dans le cadre de sa réponse. Si la proposition formulée n est pas jugée recevable par le CDT40 comme base de travail de départ, il se garde la possibilité de solliciter une seconde proposition en motivant explicitement sa demande. Le CDT40 fournira au Titulaire l essentiel des supports spécifiques aux territoires, sous forme numérique, et selon le format attendu par le Titulaire. Le CDT40 prendra également à sa charge les problématiques de gestion de droits sur les photos. Le titulaire doit être en mesure d apporter un fond photographique libre de tous droits pour illustrer certaines parties généralistes. Le projet d arborescence pourra être ajusté lors des phases de spécifications détaillées. Techniquement, la charte graphique proposée doit être indépendante du contenu et en accord avec les valeurs morales, culturelles et économiques du Maître d'ouvrage. Elle doit pouvoir évoluer sans remise en cause des informations déjà contenues dans les applications. L objectif du CDT40 étant de devenir AUTONOME dans la production des modèles, la réalisation des modèles conjointement par le Titulaire et le développeur est envisageable, si les outils mis à disposition permettent une appropriation rapide par le webmaster du CDT40. Le candidat détaillera avec attention la méthodologie qu il utilise pour parvenir à une charte graphique validée : méthode de travail, processus de validation (nombre maximum d itérations, ), livrables. Une maquette graphique est demandée dans la réponse des candidats.

16 5.1.1) Design et ergonomie générale proposés Nous vous proposons notre nouvelle maquette: - pratique: Accès direct à «Favoris» «Rechercher», «Autour de moi», «Réalité Augmentée» - un menu épuré: principales fonctions sur fond gris foncé Dans l exemple ci-dessous nous avons: Activités, Shopping, Restaurants, Divertissement, Hôtels, Autres. Nous pourrions tout aussi bien avoir le menu proposé dans notre offre: Attractions, Hébergements, Restaurants, Fêtes, Shopping, Autres, Météo, Marées Il est aussi possible d ajouter un menu déroulant avec la liste des communes partenaires pour un accès direct au POI de la commune

17 5-1.2) Composants cartographiques proposés Open Street Map (http://openstreetmap.fr/). C est la solution utilisée par Foursquare, Flickr et c est l une des meilleures en off-line 5-1.3) Maquettes illustratives de l expérience utilisateur voir chapitre 8

18 - Application mobile: nous vous proposons de tester une de nos applications - Déclinaison sur un territoire: nous vous proposons de tester l application Fribourg. Ce sera beaucoup plus édifiant. La navigation sur les guides mtrip est simple et intuitive. La page d accueil vous propose de rentrer les dates prévues pour votre voyage et l hébergement (Hôtels, Résidences tourisme, Locations meublés, Chambres d hôtes, Campings, Hébergements pour groupes, Lieu privé). Une fois ces informations rentrées, l utilisateur aura le choix entre créer son itinéraire ou, à partir du guide, choisir un itinéraire prédéfini a) Navigation générale Dans la barre de menu général qui se situe en bas de l écran et qui accompagne l utilisateur durant toute la navigation (en dehors des fiches pour les POI où il est remplacé par un menu spécifique, voir chapitre 5-3.2) le menu est le suivant: 1. Guide 2. Itinéraire (itinéraire retenu par l utilisateur et modifiable à tout moment) Vue de l itinéraire sous forme de liste (avec photo des points d intérêts, la distance), Vue de l itinéraire sur la carte 3. Carte Carte interactive et Géolocalisation L utilisateur peut activer les filtres (A voir, shopping, restaurants, bars et divertissement, hôtels, autres (ex: parking, aéroports, )) 4. Journal Partager votre carnet de route avec votre réseau social (option) 5. Plus Rechercher, Mes photos, Mes notes, Info à propos des Landes, Convertisseur de monnaie, Plan de bus, Paramètres & profil, Aide, A propos b) Exemple de Point d intérêt (POI) (application mtrip Paris) Chaque fiche de point d intérêt propose les informations suivantes: 1. Nom du point d intérêt 2. Distance entre l utilisateur et le point d intérêt 3. Note du POI : évaluation donnée par les voyageurs, l utilisateur peut noter le point d intérêt. 4. Photo : une ou plusieurs photos peuvent être associées au point d intérêt 5. Description (capture 1) éventuellement associée à une page wikipedia (capture 2) incluse dans l application (offline) 6. Détails (capture 3): heures d ouverture, prix, transports publics les plus proches, les coordonnées (adresse, numéro de téléphone, ) 7. Mes infos (capture 4): l utilisateur peut ajouter ses photos personnelles associées au point d intérêt, ajouter une note et indiquer que le point d intérêt a été visité

19 8. Commentaires (capture 5): l utilisateur peut lire les avis laissés par les autres voyageurs et en écrire un qui sera, après modération par la Maison du Tourisme, partagé avec les autres voyageurs. L utilisateur peut alors partager son commentaire sur Facebook (s il n est pas connecté au moment ou il souhaite partager ce commentaire, celui-ci est conservé dans le smartphone et envoyé ultérieurement). Capture 1 Capture 2 Capture 3 Capture 4

20 Capture 5 Charte graphique proposée pour les POI (application des Landes):

21 5-2 Fourniture d une application mobile Nous répondrons aux objectifs suivants: L application mobile Landes sera déclinée a minima sur 2 plates-formes (IOS et Androïd) et en 1 à 9 langues (dont le français), soit 2 applications à déposer dans les différents «stores». L application sera organisée autour de quatre grandes fonctionnalités : - La présentation des contenus de séduction - La cartographie dynamique et le moteur de recherche d offres ; coeur du système - Le panier de séjour - La réservation en ligne, couverte par l intégration d un agrégateur Compte tenu du volet partenarial du projet, un paramétrage spécifique permettra de présenter initialement au mobinaute une information adaptée au territoire où il se situe : - Hors du département : o Une cartographie de l ensemble du département o Les incontournables des Landes o Une actualité générale sur le département (événements phares) - Sur le territoire d un Pays ou OTSI partenaire o Une cartographie centrée sur le territoire o Une actualité spécifique au territoire (produite directement par le partenaire, via le CMS) DETAIL DES PRESTATIONS - CONDITIONS DE REALISATION 1- SEDUCTION En sus de la présentation graphique et ergonomique, les moyens de séductions seront de plusieurs natures : Les incontournables des Landes Produits via le CMS (de type texte + photo + lien éventuel vers des offres du SIT) Les coups de coeurs du territoire Produits via le CMS (de type texte + photo + lien éventuel vers des offres du SIT) L actualité des Landes ou du territoire Produits via le CMS (de type texte + photo + lien éventuel vers des offres du SIT) Avec gestion de dates de publication/péremption Syndication d applications existantes, de type journaux (à étudier) Toute autre suggestion proposée par le candidat 2- CARTOGRAPHIE L application couplera des méthodes de recherche cartographique et par critères, avec restitution sous forme de liste ou sur carte (plan).

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