Carrefour Prévention. 27 septembre 2012

Transcription

1 Carrefour Prévention 27 septembre

2 Yves CROSO Chargé de mission Risques au SDIS de Seine-et-Marne 2

3 La sensibilisation des entreprises aux risques 3

4 La sensibilisation des entreprises aux risques 1 - Pourquoi s intéresser aux entreprises? 2 - Les difficultés d appréhension des risques de l entreprise. 3 - Quels arguments développer? 4 Ce que peuvent apporter les SP. 5 Sur quoi agir? 6 Les conditions. Conclusion 4

5 1 - Pourquoi s intéresser aux entreprises? Opacité statistique Accidents du travail: 529 morts (CNAM) Accidents de la route des salariés: 800 morts Statistiques des SDIS? 5

6 1 - Pourquoi s intéresser aux entreprises? un coût important pour la Société - en matière financière Indemnisation - directe (AT): 556 millions (CNAM): - directe + indirecte: entre 1,5 et 2 milliards Coût d un DCD: entre (CNAM) et 1,2 million euros (assurances) 2% du PIB national 6

7 1 - Pourquoi s intéresser aux entreprises? - en matière économique 70% des entreprises sinistrées ne reprennent par leur activité (CCIP) 50% des sociétés qui perdent leurs données informatiques disparaissent dans les deux ans 7

8 1 - Pourquoi s intéresser aux entreprises? - en matière environnementale 8

9 2 - Les difficultés d appréhension des risques de l entreprise une perception différente selon les acteurs 9

10 2 - Les difficultés d appréhension des risques de l entreprise Les risques selon les sapeurs-pompiers 10

11 2 - Les difficultés d appréhension des risques de l entreprise éventuel potentiel Risque? dangereux possible avéré préjudiciable probable Il y a risque - en matière de sécurité civile - si à la fois : - un phénomène est dangereux pour les populations, les biens ou l environnement, - et s il est probable qu il se produise d une façon contemporaine 11

12 2 - Les difficultés d appréhension des risques de l entreprise Les risques selon les Salariés 12

13 2 - Les difficultés d appréhension des risques de l entreprise 212 par les Salariés Perte d emploi 13

14 2 - Les difficultés d appréhension des risques de l entreprise 212 par les Salariés Perte d emploi Atteinte physique 14

15 2 - Les difficultés d appréhension des risques de l entreprise 212 par les Salariés Perte d emploi Atteinte physique Stress 15

16 2 - Les difficultés d appréhension des risques de l entreprise Les risques selon les Chefs d entreprise «Risque: effet de l incertitude sur l atteinte des objectifs» Norme ISO (Guide ) Risque courant = ce qui n a pas d impact sur l avenir de l Entreprise 16

17 3 - rupture d'aprovisionnement 5,6% 2 - concurrence: 9,4% 1 - satisfaction client: 11,5% RISQUES ECONOMIQUES 37.1 % 17

18 9 - image de marque et réputation: 7,8% RISQUES SOCIAUX 26.8 % 10 - rétention et motivation des collaborateurs: 7,8% 12 -intégrité,éthique et fraude: 5,3% 11 -risques politiques-pays: 5,9% 18

19 6 - évolution du marché: 8,4% 7 - marchés financiers: 6,7% RISQUES FINANCIERS 21 % 8 - risques financiers (taux,crédits, devises): 5,9% 19

20 4 - environnement réglementaire et législatif: 10,6% RISQUES REGLEMENTAIRES 10.6 % 20

21 5 - système d'information, sécurité: 9,8% RISQUES TECHNIQUES 9.8 % 21

22 RISQUES ENVIRONNEMENTAUX 5.3 % 13 - menaces externes (incendie, attentats, inondation ): 5,3% 22

23 RISQUES REGLEMENTAIRES 10.6 % 4 - environnement réglementaire et législatif: 10,6% RISQUES TECHNIQUES 9.8 % 5 - système d'information, sécurité: 9,8% RISQUES FINANCIERS 21.0 % 6 - évolution du marché: 8,4% 7 - marchés financiers: 6,7% 3 - rupture d'approvionnement: 5,6% 2 - concurrence: 9,4% 8 - risques financiers (taux,crédits,devises): 5,9% 9 - image de marque et réputation: 7,8% 1 - satisfaction client: 11,5% RISQUES ECONOMIQUES 37.1 % 13 - menaces externes (incendie, attentats, inondation ): 5,3% RISQUES ENVIRONNEMENTAUX 5.3 % 10 - rétention et motivation des collaborateurs: 7,8% 11 -risques politiques-pays: 5,9% 12 -intégrité,éthique et fraude: 5,3% RISQUES SOCIAUX 26.8 % 23

24 2 - Les difficultés d appréhension des risques de l entreprise la prévention des risques selon les Chefs d entreprise une méthode formelle et statistique 24

25 2 - Les difficultés d appréhension des risques de l entreprise MATRICE D EVALUATION DES RISQUES 25

26 2 - Les difficultés d appréhension des risques de l entreprise 26

27 2 - Les difficultés d appréhension des risques de l entreprise 27

28 2 - Les difficultés d appréhension des risques de l entreprise x S = Situation (1 à 10) 28

29 2 - Les difficultés d appréhension des risques de l entreprise des moyens limités 29

30 2 - Les difficultés d appréhension des risques de l entreprise une nécessité: sensibiliser Sensibiliser: «rendre quelqu un, un groupe, sensible, réceptif à quelque chose pour lequel il ne manifestait pas d intérêt» le Petit Larousse 30

31 3 - Quels arguments développer? être convaincu être convaincant 31

32 3 - Quels arguments développer? 6 bonnes raisons 32

33 3 - Quels arguments développer? Impacts des risques sur l entreprise Patrimonial 33

34 Impacts des risques sur l entreprise Technique 34

35 Impacts des risques sur l entreprise Commercial 35

36 Impacts des risques sur l entreprise Humain et social 36

37 Impacts des risques sur l entreprise Financier 37

38 Impacts des risques sur l entreprise Environnemental 38

39 3 - Quels arguments développer? Impact des risques non maitrisés sur l entreprise Finances Technique Humain et social Environnement Patrimoine Commercial 39

40 3 - Quels arguments développer? accident Finances Technique Humain et social Surcoût perte de marchés Environnement Patrimoine Commercial baisse de productivité 40

41 3 - Quels arguments développer? chômage désinvestissement obsolescence accident Finances Technique Humain et social problèmes de trésorerie perte d image Surcoût perte de marchés dégra dation dévalorisation pénalisation Environnement Patrimoine Commercial baisse de productivité 41

42 4 Ce que peuvent apporter les SP Quelles compétences chez les SP? 42

43 4 Ce que peuvent apporter les SP Quelles compétences chez les SP? dans le domaine des risques courants 43

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45 4 Ce que peuvent apporter les SP Quelles compétences chez les SP? dans le domaine des risques majeurs 45

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51 4 Ce que peuvent apporter les SP Quelles compétences chez les SP? dans le domaine de la gestion de crise 51

52 5 Sur quoi agir? sur les entreprises elles-mêmes Energies - fluides par la sensibilisation aux risques courants Infrastructure locaux Dangers Organisation de la sécurité interne Organisation des secours et la DECI 52

53 5 Sur quoi agir? Savoir diagnostiquer 53

54 54

55 5 Sur quoi agir? par la promotion du volontariat et du secourisme 55

56 5 Sur quoi agir? par la sensibilisation aux risques majeurs La responsabilité des SDIS 56

57 5 Sur quoi agir? La responsabilité du chef d entreprise 57

58 5 Sur quoi agir? 58

59 de l élaboration à l entrainement 59

60 L élaboration 60

61 61

62 62

63 63

64 64

65 65

66 La réalisation 66

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70 Point d eau 70

71 5 Sur quoi agir? un nécessaire apprentissage L entrainement 71

72 5 Sur quoi agir? 72

73 5 Sur quoi agir? sur les organisations: patronales, syndicales, consulaires et les associations 73

74 5 Sur quoi agir? auprès des services publics 74

75 5 Sur quoi agir? auprès des collectivités 75

76 5 Sur quoi agir? auprès des autres acteurs 76

77 5 Sur quoi agir? développer et entretenir le réseau 77

78 5 Sur quoi agir? des outils communs Base de données «entreprises» Réunions thématiques Conseils et expertise (Forum ) Veille «Risques» Lettres thématiques Plan d actions 78

79 5 Sur quoi agir? valoriser 79

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81 6 Les conditions Formation des cadres 81

82 82

83 6 Les conditions Formation des personnels 83

84 6 Les conditions Coordination et Identification 84

85 Conclusion Les sapeurs-pompiers dans la Société 85

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