ASSURANCE SANTÉ : quelle nouvelle place pour les complémentaires

Transcription

1 mardi 13 novembre 2012 Paris 10 e édition SouS le haut-patronage du Ministère des Affaires sociales et de la Santé MINISTÈRE DES AFFAIRES SOCIALES ET DE LA SANTÉ ASSURANCE SANTÉ : quelle nouvelle place pour les complémentaires articulation ro-rc, dépassements d honoraires, hausse des taxes quelles réponses des complémentaires santé low cost ou différenciation : quelle stratégie choisir hôpital / optique / dentaire : comment maîtriser les dépenses AVEC LA PARTICIPATION EXCEPTIONNELLE DE Serge BRICHET Président MGEFI Pierre FRANÇOIS SWISSLIFE PRÉVOYANCE & SANTÉ Catherine KERRÉVEL LA BANQUE POSTALE ASSURANCE SANTÉ ET NOTAMMENT LES INTERVENTIONS DE Christophe COURTIN, Président, GROUPE SANTIANE Anne-Marie COZIEN, Directrice générale, UNEO Jean-François DESERSON, Directeur santé, HUMANIS Yanick PHILIPPON, Directeur des assurances collectives, GENERALI Conférence du 13 novembre 2012 en partenariat avec : Formations complémentaires 12 novembre 2012 RÉSEAU DE PRESTATAIRES EN SANTÉ Mettre en place, animer et faire vivre votre réseau au quotidien 14 et 15 novembre 2012 ASSURANCE COMPLÉMENTAIRE SANTÉ Quels impacts de l actualité sur la création et la gestion de produits

2 Edito Désengagements de la Sécurité sociale, dépassements d honoraires, frais de gestion la santé fait la Une de l actualité. Dans la perspective d une réforme en profondeur du système de santé, les mesures prévues dans le PLFSS afin notamment de limiter la hausse des dépenses d assurance maladie - devraient redéfinir une nouvelle fois le périmètre d actions des complémentaires. L amélioration de l accès au soin des plus défavorisés est l autre enjeu majeur du moment. Pour faire face au renoncement au soin et au phénomène encore limité de désassurance, les réflexions sur la création d offres dites «économiques» se multiplient. Ainsi, sur un marché de plus en plus concurrentiel, faut-il privilégier le low cost ou se différencier par l innovation? Articulation RO-RC, dépassements d honoraires, hausse des taxes quelles réponses des complémentaires Low cost ou différenciation : quelle stratégie choisir Hôpital / optique / dentaire : comment faire face à la progression des dépenses Pour en débattre et célébrer les 10 ans de sa conférence ASSURANCE SANTÉ, L Argus de l assurance vous donne rendez-vous à Paris le 13 novembre 2012! Une édition événement à ne pas manquer, pendant laquelle nous reviendrons, en présence des principaux décideurs du marché, sur les évolutions du secteur ces dix dernières années. Afin de maîtriser toute l actualité du secteur, nous vous invitons également à participer à deux sessions de formation : - Le 12 novembre, «Réseau de prestataires en santé : mettre en place, animer et faire vivre votre réseau au quotidien» ; - Les 14 & 15 novembre, «Assurance complémentaire santé : quelles conséquences de l actualité sur la gestion et la création de vos produits». En me réjouissant de vous y accueillir, Jean-Christophe PUJOS Chef de projets conférences I L Argus de l assurance Depuis 1877, L Argus de l assurance anime le marché de l assurance et de la finance avec un hebdomadaire diffusé à plus de exemplaires autour duquel se sont développés de nombreux services d information et de mise en relation. Il accompagne les acteurs de l assurance et les aide à décrypter l actualité, pour améliorer leurs performances, adapter leurs pratiques et produits aux évolutions du marché. Marque médias de référence pour tous les cadres et décideurs de l assurance en France, L Argus de l assurance a développé une expertise pointue et se distingue par son approche innovante et proactive. Les rencontres de L Argus de L Assurance se déclinent sous plusieurs formats : Des évènements annuels sous forme de conférences, congrès et trophées Des formations pratiques et méthodologiques, clubs et matinées débats

3 ASSURANCE SANTÉ : quelle nouvelle place pour les complémentaires mardi 13 novembre 2012 Paris 10 e édition AVEC LES INTERVENTIONS DE : Norbert BONTEMPS Serge BRICHET Dr Roland CECCHI-TENERINI Didier COHEN Michel COLLOMBET Christophe COURTIN Anne-Marie COZIEN Jean-François DESERSON Anne georgieff Josette gueniau yves guenin Pierre FRANÇOIS Isabelle HEBERT Catherine KERRÉvEL Claude LE PEN Anne MARION Jean-François NAHMANI Christine NONNENMACHER yanick PHILIPPON Alain ROUCHÉ Jean-François TRIPODI gérard vuidepot Directeur assurance santé individuelle groupama Président MgEFI Directeur santé MgEN Opticien conseil groupama Associé EUROgROUP CONSULTINg Président groupe SANTIANE Directrice générale UNEO Directeur santé HUMANIS Directrice LIgNE CLAIRE Associée FUTUR SANTÉ Secrétaire général OPTIC 2000 SWISSLIFE PRÉvOyANCE & SANTÉ Directrice stratégie marketing, santé et prévoyance MALAKOFF MÉDÉRIC LA BANQUE POSTALE ASSURANCE SANTÉ Économiste de la Santé, Professeur UNIvERSITÉ PARIS DAUPHINE Présidente ACTUARIELLES Directeur de cabinet du président CNAM Directrice santé, prévoyance, emprunteur et dépendance, ALLIANZ FRANCE Directeur des assurances collectives generali Directeur santé FFSA CARTE BLANCHE PARTENAIRES Directeur de clinique, Président MNH VOUS ÊTES CONCERNÉS : Secteurs Compagnies d assurances Mutuelles Institutions de prévoyance Sociétés de bancassurance, de réassurance, de services à la personne et d assistance Sociétés de courtage Cabinets de conseil Organisations professionnelles, Industriels et professionnels de santé Fonctions Présidents Directions générales Directions du développement Directions santé Directions techniques Directions des risques Directions marketing Directions commerciales Directions juridiques Actuaires Courtiers Journée co-animée par : Claire BODIN, Membre du Collège des Économistes de la Santé et François LIMOGE, Rédacteur en chef délégué, L ARGUS DE L ASSURANCE 8h30 9h00 Accueil des participants FACE AUX MENACES, QUEL AvENIR POUR LES COMPLÉMENTAIRES SANTÉ INTRODUCTION Michel COLLOMBET I Associé I EUROGROUP CONSULTING 9h20 DÉBAT - Régime obligatoire - régime complémentaire : vers quelle nouvelle coordination pour maîtriser les dépenses de santé Quels impacts des réformes en cours ou annoncées sur l articulation RO RC PLFSS 2013, encadrement des dépassements d honoraires, remise à plat de la loi HPST quelles conséquences pour les complémentaires Désengagement de la Sécurité sociale, hausse des tarifs des contrats santé : comment limiter le reste à charge et le renoncement au soin Serge BRICHET I Président I MGEFI Claude LE PEN I Économiste de la Santé, Professeur I UNIVERSITÉ PARIS DAUPHINE Jean-François NAHMANI I Directeur de cabinet du président I CNAM 10h30 11h00 Pause De la transparence des frais de gestion et d acquisition à la fiscalisation des mutuelles et des IP : les conséquences sur le marché de l assurance santé Obligation d affichage des frais de gestion et de commercialisation : quels enjeux sur vos coûts opérationnels? Qui est vraiment pénalisé Vers une recomposition du paysage concurrentiel? Jean-François DESERSON I Directeur santé I HUMANIS Josette GUENIAU I Associée I FUTUR SANTÉ Alain ROUCHÉ I Directeur santé I FFSA 11h45 DÉBAT - Standardisation ou différenciation : les complémentaires santé à la croisée des chemins Introduction par : Michel COLLOMBET I Associé I EUROGROUP CONSULTING De l offre à la demande, quel succès pour les produits low cost Que contiendrait un produit à «garanties essentielles»? Peut-on ne plus rembourser l optique Quels moyens alternatifs à la distribution de masse Quels facteurs d innovation et de différenciation dans le secteur Norbert BONTEMPS I Directeur assurance santé individuelle I GROUPAMA Christophe COURTIN I Président I GROUPE SANTIANE Isabelle HEBERT I Directrice stratégie marketing, santé et prévoyance I MALAKOFF MÉDÉRIC Catherine KERRÉVEL I I LA BANQUE POSTALE ASSURANCE SANTÉ 13h00 14h30 14h40 Déjeuner PEUT-ON RESTER SIMPLE ASSUREUR SANTÉ INTRODUCTION Michel COLLOMBET I Associé I EUROGROUP CONSULTING DÉBAT - Comment les assureurs complémentaires peuvent-ils réinventer leur métier Quelle place des complémentaires dans la prévention du risque santé Information médicale : les assureurs ont-ils un rôle à jouer Dr Roland CECCHI-TENERINI I Directeur santé I MGEN Pierre FRANÇOIS I I SWISSLIFE PRÉVOYANCE & SANTÉ Yanick PHILIPPON I Directeur des assurances collectives I GENERALI Retrouvez le programme détaillé de cet événement sur : 15h30 16h15 17h30 DÉBAT - Hôpital : comment enrayer la forte progression des dépenses Dépassements d honoraires, forfait journalier, chambres particulières quels sont les postes les plus touchés Quels leviers de réduction des coûts? La logique de réseau peutelle aussi s appliquer à l hôpital Christine NONNENMACHER I Directrice santé, prévoyance, emprunteur et dépendance I ALLIANZ FRANCE Jean-François TRIPODI I I CARTE BLANCHE PARTENAIRES Gérard VUIDEPOT I Président I MNH I Directeur de clinique TABLE RONDE - Optique / dentaire : comment améliorer la coopération entre complémentaires et professionnels de santé Opticiens / réseaux : quel degré de partenariat envisager Quelle plus-value pour les plates-formes Qu attendre du développement de l optique sur Internet Implantologie dentaire / orthodontie : comment limiter les coûts Didier COHEN I Opticien conseil I GROUPAMA Anne-Marie COZIEN I Directrice générale I UNEO Anne GEORGIEFF I Directrice I LIGNE CLAIRE Yves GUENIN I Secrétaire général I OPTIC 2000 Anne MARION I Présidente I ACTUARIELLES Fin de la manifestation Nous contacter Vous avez une question relative à l un de nos évènements? notre service clients vous apportera une réponse dans les plus brefs délais concernant le programme, le suivi de votre inscription et les modalités. Lamia ALILAT lalilat@infopro.fr Tél. : (+ 33)

4 Lundi 12 novembre 2012 RÉSEAU DE PRESTATAIRES EN SANTÉ Mettre en place, animer et faire vivre votre réseau au quotidien Mercredi 14 et jeudi 15 novembre 2012 ASSURANCE COMPLÉMENTAIRE SANTÉ Quelles conséquences pratiques de l actualité sur la création et la gestion de produits Objectifs de la formation : as approprier le savoir juridique pour la mise en place d un réseau adéfinir votre stratégie et vos objectifs en termes de management aidentifier et maîtriser les difficultés relatives à la gestion de votre réseau de santé Formation animée par : 8h30 Xavier LEDUCQ Avocat à la Cour, CRTD & ASSOCIÉS Xavier LEDUCQ est Docteur en droit et Avocat au Cabinet CRTD & ASSOCIÉS depuis Il était auparavant responsable juridique chez AXA France. Accueil des participants Maîtriser les données essentielles en matière de frais de santé Comprendre l évolution du marché de l assurance santé Réseau ouvert, réseau fermé, amendement Fourcade quels sont les enjeux et actualités du marché Analyser les intérêts et avantages concurrentiels d un réseau de partenaires Comment construire un réseau de prestataires en santé Prendre en considération les contraintes juridiques Recenser les besoins de vos clients Faire l inventaire des flux actuels et estimer les flux futurs Déterminer les implantations requises (locale / régionale / nationale) et le type de maillage Définir les critères de sélection géographiques, techniques et financiers 12h30 Déjeuner Quelle politique de partenariat mettre en place Respecter des engagements réciproques Établir une charte de partenariat Gérer la confidentialité attachée aux données médicales Écrire les dispositions financières, la durée du partenariat et les clauses de sortie Comment s organiser en interne pour piloter un réseau de prestataires santé Définir des procédures de contrôle et de suivi des partenaires Quels outils utiliser Comment gérer les incidents Exploiter et renouveler le réseau La mise en place d un réseau national de centres de bilans de santé 17h30 Isabelle DEVOUASSOUX I Responsable national des prestataires des domaines juridique et médical I AXA FRANCE Fin de la formation Objectifs de la formation : acerner les impacts des nouveautés réglementaires sur les complémentaires santé aanticiper les dérives du risque santé ainnover, en temps de crise, en fonction des attentes et moyens de vos clients Formation animée par : Anne MARION Présidente, ACTUARIELLES Anne MARION est fondatrice du cabinet ACTUARIELLES qu elle dirige depuis 15 ans. En charge du pilotage d importants dossiers prévoyance et santé, elle vient en appui stratégique pour la construction, la tarification de gammes santé. Journée 1 8h30 Accueil des participants Actualité : Quels impacts des dernières Évolutions réglementaires Panorama de l état actuel du marché Dentaire, optique, maladie, hospitalisation Évaluer les effets des désengagements Quelle méthodologie de projection des risques, des besoins et des moyens > Cas pratique : Prise en compte du désengagement probable de la Sécurité sociale sur les ALD Catégories objectives, décret de labellisation et de conventionnement, frais de gestion et d acquisition : maîtriser les conséquences de l actualité réglementaire Laurence CHREBOR I Avocate associée I FROMONT BRIENS 17h30 Fin de la journée Journée 2 8h30 Accueil des participants Comment innover vraiment en complémentaire santé Sur quels critères construire le produit idéal > Cas pratique : Intégrer les budgets de vos clients dans la conception «produit» Limitation des prestations : pour quels arbitrages opter Jean-Luc PATUREL I Directeur médico-social I LIGNE CLAIRE Comment envisager les garanties optiques dans les gammes santé dans le futur Gilles OSTER I Consultant social indépendant I VISION Consultance Le cycle d études des produits complémentaire santé Vers où s orienter si l on souhaite innover Peut-on responsabiliser l assuré La fidélisation est-elle possible? Est-elle utile Comment organiser le suivi du risque > Cas pratique : Prévoir l ajustement produit / prix / cible 17h30 Fin de la formation

5 Informations Pratiques MINISTÈRE DES AFFAIRES SOCIALES ET DE LA SANTÉ Sous le haut-patronage du Ministère des Affaires sociales et de la Santé En partenariat avec : Conférence Mardi 13 novembre 2012 PAVILLON D ARMENONVILLE ALLÉE DE LONGCHAMP BOIS DE BOULOGNE Paris Parking : Stationnement sur l Allée de Longchamp autorisé (gratuit) Métro : Porte Maillot (ligne 1) Sortie Av. Charles de Gaulle RER C : Neuilly - Porte Maillot Formations complémentaires Lundi 12 novembre 2012 Mercredi 14 et jeudi 15 novembre 2012 Les formations se tiendront à Paris, le lieu exact vous sera précisé sur votre convention envoyée avant le stage Consultez les informations relatives à l hébergement et à l accès sur notre site internet : onglet Informations et tarifs Conditions générales de vente Les conférences et formations des Rencontres de L Argus de l assurance sont organisées par la société GISI. GISI est un organisme de formation déclarée sous le numéro d activité auprès du préfet de région d Ile de France. Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l Etat et ce en vertu de l article L du code du travail. Tarifs valables jusqu à la date des événements. TVA : 19,6 %. Les informations à caractère personnel recueillies ci-dessus par la société Groupe Industrie Service Info (GISI) Société par actions simplifiée au capital de euros. Siège social : 10, place du Général de gaulle ANTONY immatriculée au R.C.S.NANTERRE sous le n font l objet d un traitement informatique. Elles sont nécessaires à notre société pour traiter votre commande, et sont enregistrées dans notre fichier de clients. GISI pourra vous envoyer des communications relatives à nos activités. Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 août 2004 (art. 34 et s.) vous disposez d un droit d accès, de rectification, de modification et de suppression sur l ensemble des données qui vous concernent. Pour exercer ces droits, vous pouvez écrire à : cnil@gisi.fr Retrouvez l intégralité des modalités d inscription et conditions générales de vente sur evenements.infopro.fr/argus/cgv Groupe de conseil volontairement européen et indépendant, EUROGROUP CONSULTING accompagne ses clients, depuis 30 ans, dans la réalisation de leurs ambitions stratégiques. EUROGROUP CONSULTING est un des leaders du conseil dans le monde de la protection sociale complémentaire. Nos équipes interviennent auprès de l ensemble des acteurs du secteur (assureurs, mutuelles, institutions paritaires, courtiers) pour les accompagner dans chaque étape de leurs grands projets d évolution. Le groupe Optic 2000 est engagé, depuis plusieurs années, dans une démarche active de partenariat avec les complémentaires santé concrétisée par près de 400 accords. Soucieuse de valoriser le professionnalisme, l enseigne Optic 2ooo s est investie dans une démarche de certification Afnor «Qualité en optique» avec l ambition de faire certifier ses 1200 points de vente fin La taille et le maillage du groupe lui permettent d offrir de nombreux avantages à vos adhérents : proximité prix compétitifs, offres commerciales innovantes, services performants... Et de s investir pour soutenir des actions de solidarité, de prévention et la recherche. Depuis plus de 50 ans, CSC développe un savoir-faire et une expertise dans les métiers du conseil, l externalisation, ainsi que l intégration de systèmes et de solutions. Avec son progiciel métier GraphTalk A.I.A., CSC Financial Services propose aujourd hui une gamme complète de produits dans le domaine de l assurance Vie, Santé, Prévoyance et IARD. Avec plus de 100 références, CSC est l un des leaders mondiaux dans le domaine de l assurance. Les bases de J2F Conseil reposent sur la rencontre et l association de personnes complémentaires, issues de formations et parcours professionnels différents. Nous partageons la même rigueur dans le travail et le même plaisir à relever de nouveaux défis. Nous sommes un cabinet indépendant dont les missions se situent aujourd hui en gestion de projet et en maîtrise d ouvrage pour des acteurs du monde des assurances de personnes, principalement dans le domaine de la santé et de la prévoyance. Nous accompagnons nos clients dans le pilotage et la mise en œuvre de leurs projets. Nous pouvons intervenir à toutes les étapes du projet, du cadrage initial à l accompagnement post-démarrage. Avec le soutien de :

6 Bulletin d Inscription À retourner à Pénélope Vincent / L Argus de l assurance Fax : +33 (0) Antony Parc II - 10, place du Général de Gaulle BP Antony Cedex r Mme r M. Nom :... Prénom :... Fonction :... Tél. :... Port. : @... Société :... Adresse : Code postal :... Ville :... Cedex :... Pays :... N TVA intracommunautaire :... N Commande interne :... N de Siren :... Organisme payeur et adresse de facturation (si différents) : Je m inscris et je choisis : r La conférence Assurance santé du 13 novembre 2012 r La formation du 12 novembre 2012 r La formation des 14 et 15 novembre 2012 Tarif Normal r 1 Jour 995 e HT / 1 190,02 e TTC r 3 Jours e HT / 2 386,02 e TTC r 2 Jours e HT / 1 907,62 e TTC r 4 Jours e HT / 3 342,82 e TTC Inscrivez-vous à plusieurs et bénéficiez de nos tarifs dégressifs : r Je joins un chèque de...e TTC à l ordre du Groupe Industries Services Info r J accepte de recevoir des offres adressées par L Argus de l assurance ou ses partenaires r Je reconnais avoir pris connaissance des Conditions Générales de Vente qui sont accessibles à l adresse : et les accepte sans réserve. Fait à :... Le :... Signature Cachet de l entreprise L Argus de l assurance et Les Rencontres de L Argus de l assurance sont des marques de la société Groupe Industrie Service Info (GISI) Société par actions simplifiée au capital de euros. Siège social : 10, place du Général de gaulle ANTONY immatriculée au R.C.S.NANTERRE sous le n