PROGRAMME DE FORMATION ANGLAIS

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1 PROGRAMME DE FORMATION ANGLAIS Objectifs de la Formation : Approfondir les structures fondamentales de la grammaire anglaise et apprendre à en éviter les pièges, acquérir ainsi des réflexes et développer sa connaissance de la langue, la confiance en soi et ses capacités à s'exprimer aussi bien à l'écrit qu'à l'oral. Acquérir aisance et autonomie dans son expression écrite en anglais. S'entraîner à faire un exposé et à présenter ses projets en langue anglaise. S'entraîner aux techniques d'animation et à la prise de parole lors de réunions en langue anglaise. Etre autonome lors de la réception d'appels téléphoniques en anglais ; mieux s'exprimer pour optimiser la communication. Acquérir les connaissances linguistiques nécessaires à la lectures des documents informatiques anglo-saxons. Lire et comprendre la documentation scientifique et technique avec aisance. Maîtriser de façon optimale les situations formelles et informelles de communication en langue anglaise susceptibles d'être rencontrées dans le cadre professionnel. Public Visé : Tout personnel ayant à utiliser l anglais dans le cadre de son activité. GAMALOG Programme de Formation ANGLAIS page 1/7

2 Pré-requis : Aucun. Moyens pédagogiques :. Support de cours. Travail sur l intonation et l accent. Jeux de rôle. Mises en situation professionnelle. Méthode d évaluation des acquis : Feuilles d émargements. Exercices d application. Bilan de fin de stage. DEROULEMENT PEDAGOGIQUE MODULE 1 : GRAMMAIRE ANGLAISE Pouvoir décrire une situation aux différents moments de l'action Utiliser correctement les temps des verbes Gérer la concordance des temps Recourir sans peine à la voix passive Manier le discours indirect Utiliser couramment les notions de devoir, pouvoir, vouloir, souhaiter, avoir besoin de Etre capable de comparer, d'exprimer une possibilité, une certitude, une obligation ou une condition Utiliser sans peine les modaux Avoir les idées claires sur les articles, les pronoms personnels et réfléchis Savoir utiliser les prépositions Acquérir des réflexes For, since, ago Les verbes à particules L'ordre des mots dans la phrase GAMALOG Programme de Formation ANGLAIS page 2/7

3 MODULE 2 : MAITRISER VOS ECRITS EN LANGUE ANGLAISE Présenter ses écrits "à l'anglaise" Format, références, présentation Abréviations courantes Dates et chiffres Formules de politesse Mots de liaison Rédiger des courriers et des fax Messages standards, phrases types Demandes de renseignements, devis, commandes, livraisons, règlement de litiges... Rédiger pour être lu Savoir être clair, précis et concis Donner à vos courriers l'authenticité linguistique qui fera la différence Structures idiomatiques Les faux amis, les pièges à éviter L'utilisation du passif Adopter un style direct à l'anglo-saxonne Faire un compte rendu de réunion et un rapport Spécificités de présentation dans les pays anglo-saxons Intégrer les structures grammaticales non maîtrisées MODULE 3 : COMMENT FAIRE UN EXPOSE DYNAMIQUE EN LANGUE ANGLAISE Préparer son intervention Connaître son auditoire et ses spécificités Identifier les contraintes : temps, espace Construire des supports visuels Structurer son intervention Clarifier l'objectif de l'intervention GAMALOG Programme de Formation ANGLAIS page 3/7

4 Elaborer des messages "clés" : les différents types de messages La construction de l'exposé : choisir un type d'exposé adapté à l'objectif Préparer une introduction motivante Acquérir des techniques efficaces pour renforcer le message Intervenir face à un public L'importance de la forme par rapport au contenu Les grands principes de l'expression orale Utiliser un langage efficace : les expressions et les mots parasites Les subtilités de la langue et les "faux amis" Le non-verbal et la gestuelle L'utilisation de supports visuels Maintenir l'attention de l'auditoire Animer un débat Comment inciter à la participation : poser les bonnes questions S'assurer que l'on a bien compris les questions et y répondre Gérer les situations difficiles MODULE 4 : PARTICIPEZ DE FAÇON ACTIVE A VOS REUNIONS EN LANGUE ANGLAISE La préparation des réunions Organiser la réunion Etablir l'ordre du jour La psychologie du groupe Les types de comportements individuels Les paramètres d'un groupe efficace Animer un groupe Vérifier le consensus et la prise de décision en groupe Optimiser les contributions de chacun Pendant la réunion Obtenir la parole, soutenir des idées, mettre en confiance celui qui parle Défendre un point de vue Articuler son argumentation, savoir convaincre et être persuasif Faire un compromis, savoir verrouiller et conclure Le suivi des réunions GAMALOG Programme de Formation ANGLAIS page 4/7

5 Le compte rendu et les notes d'action à prendre MODULE 5 : LA PRATIQUE DU TELEPHONE EN LANGUE ANGLAISE L'accueil au téléphone Intégrer les formules du téléphone o faire préciser l'identité de l'interlocuteur o épeler un nom o manier les chiffres avec aisance o se présenter, présenter son service ou sa société Le traitement d'un appel simple Mettre en attente Demander de rappeler plus tard Prendre un message Reformuler l'information et la noter Formules de politesse Passer la communication à une tierce personne Prendre congé Gérer le quotidien Prendre un rendez-vous, l'annuler, le reporter Réserver une chambre d'hôtel, un taxi... Organiser des réunions et conférences Adapter son comportement en fonction des différences culturelles Répondre à une demande de renseignements Passer ou vérifier une commande Régler un litige (délais de paiement, livraison...) Révision ponctuelle des structures grammaticales non maîtrisées MODULE 6 : LISEZ SANS PEINE VOS DOCUMENTS EN ANGLAIS Les termes techniques de base utilisés en informatique L'ordinateur o description en anglais o les types d'installation GAMALOG Programme de Formation ANGLAIS page 5/7

6 o vocabulaire spécifique utilisé pour les micro, mini et gros systèmes Le software o systèmes d'exploitation et progiciels o les tournures spécifiques Internet et Intranet Outils multimédia Les pièges à éviter en lisant une documentation informatique Compréhension de la structure d'un document o lecture du sommaire o se repérer dans l'index o savoir lire et comprendre les conditions préalables o les abréviations et les sigles La structure de la phrase Les faux amis Le vocabulaire utilisé en cas d'incident Le cahier des charges informatique MODULE 7 : LISEZ SANS PEINE VOS DOCUMENTS TECHNIQUES EN ANGLAIS Vaincre les difficultés linguistiques grâce à l'étude de documents authentiques issus de revues techniques, notices d'utilisation, brochures, spécifications, normes, brevets Développer une stratégie de lecture pour saisir le sens global Repérer les détails dont on a besoin et les comprendre sans faire de contre-sens Structure de la phrase et agencement des mots Reconnaître un nom, un verbe, un adjectif ou un adverbe Comprendre les temps des verbes les plus fréquents dans les textes techniques : le présent, les formes passives, les participes, l'impératif Acquérir des automatismes face à des noms composés et éviter les contre-sens S'entraîner à comprendre la syntaxe de la langue technique Le lexique scientifique et technique Le vocabulaire indispensable et les mots-clés Les verbes fréquemment utilisés dans les textes techniques Les mots de liaison, les prépositions Elaboration d'un glossaire relatif à l'activité des stagiaires Les aspects fonctionnels de l'anglais technique Intégrer les notions de possibilité, probabilité, obligation, condition, certitude GAMALOG Programme de Formation ANGLAIS page 6/7

7 Pouvoir déterminer les relations de cause à effet des actions Déterminer la fonction et l'objectif Repérer la séquence, la fréquence et la tendance des événements MODULE 8 : DYNAMISEZ VOTRE ANGLAIS GRACE AUX TECHNIQUES DE MISE EN SITUATION Optimiser la communication en situation professionnelle Les échanges professionnels au téléphone La compréhension, la transmission d'un message Comment faire de son interlocuteur un allié, qu'il ait un accent d'oxford ou du Texas Les formules types, les transitions, acquisition de réflexes Les échanges professionnels en face à face Savoir être percutant dans l'expression d'une idée, d'un message, d'un argument Répondre aux questions posées, apprendre à poser correctement des questions Bâtir des transitions claires dans un exposé Reformuler sans peine Acquérir des automatismes Supprimer les barrières linguistiques inhibitrices en situation de communication informelle Savoir être à l'aise dans un repas d'affaires Comment aborder des sujets extra-professionnels Mener une conversation lors d'un échange décontracté Intégrer les aspects transculturels GAMALOG Programme de Formation ANGLAIS page 7/7

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