ÉDITO. Aviel HADDAD Directeur de Formation CIP

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "ÉDITO. Aviel HADDAD Directeur de Formation CIP"

Transcription

1

2 ÉDITO À l heure de la compétition internationale, de la mondialisation des échanges et des mutations technologiques, les compétences sont le moteur de nos échanges et de l économie de notre pays. Derrière les produits et les services d une entreprise, il y a le savoirfaire et les compétences de ses collaborateurs. Nous ne manquons pas de ressources pour maintenir et développer les vôtres et servir la croissance durable de votre société, qu elle soit une PME ou un groupe international. Vos choix d aujourd hui seront vos atouts de demain. Aviel HADDAD Directeur de Formation CIP

3 SOMMAIRE LA SOCIÉTÉ À PROPOS DE CIP NOS ENGAGEMENTS DÉROULEMENT D UNE FORMATION NOS FORMATIONS ALPHABÉTISATION FRANÇAIS (REMISE À NIVEAU) ANGLAIS NIVEAU ANGLAIS NIVEAU INITIATION À L'INFORMATIQUE WORD EXCEL GESTION DES ÉMOTIONS GESTION DU STRESS GESTION DES PRIORITÉS GESTION DES AGRESSIONS PHYSIQUES ET VERBALES MODALITÉS ET INSCRIPTION FINANCEMENT CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTES BULLETIN D INSCRIPTION... 37

4 À PROPOS DE CIP... Nouvel arrivant dans le secteur de la formation professionnelle continue, CIP anticipe et adapte son offre de formation pour pouvoir répondre rapidement aux demandes de son public. Dirigé et animé par une équipe de formateurs ayant tous une longue expérience de la formation professionnelle des adultes, CIP propose une gamme complète de formations adaptées aux besoins des entreprises. Les formateurs de CIP réalisent des actions ciblées de formation continue, pour des projets concrets afin de développer vos compétences, de préserver et favoriser l emploi. 4 5

5 NOS ENGAGEMENTS Pour assurer la réussite de chacun, nous nous engageons sur 3 valeurs essentielles : notre pédagogie, nos formateurs et notre service client. UNE PÉDAGOGIE ADAPTÉE À LA FORMATION DES ADULTES ET AUX BESOINS DES ENTREPRISES : Une pédagogie active et efficace basée sur l échange d expériences, l enrichissement mutuel, la mise en pratique, le questionnement, la créativité et l appropriation opérationnelle des acquis. Des méthodes et des scénarios pédagogiques créés en fonction des objectifs de la formation et du public à former. La progression de chaque formation repose sur des séquences variées, alternant temps d apprentissage, d expérimentation, d appropriation, d évaluation et de synthèse. DES CONSULTANTS-FORMATEURS EXPÉRIMENTÉS : Experts des domaines dans lesquels ils interviennent en conseil et en formation, les consultants-formateurs de CIP partagent avec vous leur expérience et vous apportent des solutions immédiatement opérationnelles, grâce à la diversité de leur formation initiale, de leur cursus professionnel, et des secteurs d activité dont ils sont issus. Hommes et femmes de conviction, ils maîtrisent parfaitement les mécanismes d appropriation, d apprentissage et de conduite du changement. Ils sauront vous apprendre leurs méthodes, partager leurs outils, et transférer leurs compétences. UN SERVICE CLIENT DE QUALITÉ : Parce que vous êtes unique, nous vous apportons les réponses qui vous correspondent. Au-delà de nos formations présentées dans ce catalogue, nous concevons à votre demande des formations et des parcours sur-mesure. Vos problématiques et les exigences du terrain conduisent nos actions, ainsi notre équipe administrative a pour mission de trouver la solution la plus pertinente adaptée à vos besoins pour organiser chaque session de formation dans les meilleures conditions. En intra-entreprise, nous pouvons nous adapter à vos horaires et répondre à vos objectifs opérationnels. VOTRE RÉUSSITE EST NOTRE PRIORITÉ! 6 7

6 DÉROULEMENT D UNE FORMATION 1. CONVOCATION : Une dizaine de jours avant la formation, une convocation vous est adressée directement (ou indirectement par l intermédiaire de votre responsable hiérarchique). Vous y trouverez : L intitulé, la durée, le lieu et le programme de la formation. Le plan d accès et le règlement intérieur du stagiaire. 2. HORAIRES : Les formations en inter-entreprises se déroulent généralement de 10h à 13h et de 14h à 17h du lundi au vendredi, (sauf indication contraire dans la convocation). Les formations en intra-entreprise (dans les locaux de votre entreprise) se déroulent aux horaires définies par l entreprise dans le cadre de la formation. 3. DÉROULEMENT : Vous serez pris en charge à votre arrivée par le formateur qui anime votre formation, en cas de besoin, notre assistante est à votre service. Le formateur organisera l emploi du temps de la journée en définissant les horaires de pause, de déjeuner et de fin de journée. Après vous avoir présenté les objectifs et les étapes de la formation, il recueillera les attentes de chacun des participants, pour pouvoir répondre au mieux à vos attentes. CIP - CRÉATEUR D IDENTITÉ PROFESSIONNELLE RESTAURATION : Vous aurez la possibilité de déjeuner avec votre groupe. Le formateur peut prend en charge la réservation du restaurant pour les repas pris en commun. CIP ne prend pas en charge les repas : chaque participant règle directement ses repas au restaurateur. 5. SUPPORTS PARTICIPANTS : Pendant la formation, le formateur vous transmettra des supports techniques et des exercices pédagogiques que vous pourrez conserver. Un livret participant résumant l ensemble de la formation vous sera également remis. 6. ÉVALUATION DE LA FORMATION : Conformément aux obligations liées à la délivrance de formations professionnelles, le formateur procédera à l évaluation des acquis de la formation. Cette évaluation peut prendre la forme de tests, d exercices théoriques et/ou pratiques. Chaque personne, à partir du moment où elle a accepté de venir en formation devra se soumettre à l évaluation des acquis réalisée par le formateur. 7. ATTESTATION DE FORMATION : Après la formation, CIP vous transmettra une attestation descriptive de la formation avec son intitulé, sa durée, sa date, le lieu, votre nom et le cachet de CIP certifiant que vous avez suivi la formation. Une copie de la feuille d émargement sera également envoyée à votre employeur justifiant de votre temps de présence en formation. 8 9

7 ALPHABÉTISATION Tout public. Parler le français. Maîtriser les bases de la langue écrite et orale en français. Lire et reconnaître les 3 modèles d écriture : L écriture manuscrite. Les écritures d imprimerie MAJUSCULE et minuscule. Maîtriser l usage des structures de base du français : Les articles et les verbes. Les genres et les nombres. Maîtriser la correspondance sons/graphies. Maîtriser l alphabet et l usage du dictionnaire. Acquérir le vocabulaire de base nécessaire à l activité professionnelle. Identifier les éléments grammaticaux de la phrase : Le sujet et le verbe. Le complément déterminant. Repérer les verbes aux temps usuels de l indicatif : Le présent, le futur et le passé composé. Reconnaître et écrire les nombres en lettres et en chiffres. RÉFÉRENCE FORMATION : ALPHA - 1. Travail individuel en petits groupe : Exercices de reconnaissance de formes et de sons. Travail sur la prononciation. Ateliers d'écriture. Lecture de textes. Utilisation d'un dictionnaire. Apprentissage théorique et schématisé de la grammaire. Travail sur des cas concrets : Jeux de rôles. Mise en situation. Documents audio et vidéo. Supports de cours de la formation ALPHABÉTISATION. Adaptation des supports en fonction des niveaux et des objectifs. 100h HT

8 FRANÇAIS (REMISE À NIVEAU) Tout public. Parler le français. Approfondir ses connaissances de la langue française et maîtriser les principaux types d écrits professionnels. Approfondissement de l orthographe et de la grammaire : Révision des conjugaisons, concordance des temps. Les principaux accords et les cas difficiles. Les homophones grammaticaux L orthographe d usage. La communication écrite en entreprise : Les diverses situations de communication. Les éléments de l argumentation. L organisation de ces éléments (plan d une lettre). La présentation d une lettre (mentions obligatoires). Les formules-types. Rédaction de lettres à partir de situations diverses. La note de service. Le compte rendu de réunion. RÉFÉRENCE FORMATION : FRANC - 1. Vocabulaire et techniques d expression : Synonymes et recherche du mot juste. Les mots de liaison. Alléger la phrase, éviter incorrections, répétitions et pléonasmes. La ponctuation. Travail individuel en petits groupe : Alternance de théorie et de cas pratique. Exercices pratiques de rédaction. Documents extraits de manuels de communication écrite, orthographe, grammaire... Supports de cours de la formation REMISE À NIVEAU FRANÇAIS. Adaptation des supports en fonction des niveaux et des objectifs. 21h HT

9 ANGLAIS (NIVEAU 1) Tout public. Toute personne souhaitant apprendre l'anglais. Découvrir les bases de la langue anglaise. Bilan linguistique permettant de proposer une formation adaptée. Les bases de la langues anglaise : Vocabulaire courant et usuel. Grammaire en contexte de communication : Les conjugaisons. Les auxiliaires modaux. Les adjectifs. Les pronoms et possessifs. Les verbes irréguliers. Travail sur l expression et la compréhension orale : Travail sur les divers accents anglophones. Communiquer au téléphone, s, courriers divers... : Mises en situation axées sur des échanges. Savoir réagir à diverses situations (travailler la spontanéité). Fluidifier l oral en travaillant sur les actes de parole. Travail individuel en petits groupe : Méthode progressive adaptée au niveau du stagiaire. Apports théoriques et pratiques. Anglais en face à face. Travail sur des cas concrets : Jeux de rôles. Mise en situation. Documents audio et vidéo. Documents anglophones (journaux, livres, revues...). Bilan post formation. Supports de cours de la formation ANGLAIS NIVEAU 1. Adaptation des supports en fonction des niveaux et des objectifs. 21h HT. RÉFÉRENCE FORMATION : ANGL

10 ANGLAIS (NIVEAU 2) Anglais niveau moyen à avancé. Toute personne souhaitant améliorer son anglais professionnel. Être autonome dans la pratique professionnelle de l anglais. Bilan linguistique permettant de proposer une formation adaptée. Communiquer dans un contexte professionnel spécifique : Consolider le vocabulaire courant et professionnel. Révision et perfectionnement en grammaire et conjugaison (passé, présent, futur et conditionnel). Révision et perfectionnement sur l'utilisation des pronoms, prépositions et adjectifs. Perfectionnement en compréhension orale : Communiquer au téléphone (savoir émettre et comprendre un appel, prendre un message, ). Communication en face à face. Communication de groupe. Perfectionnement en expression écrite : Savoir communiquer par s, documents commerciaux, courriers divers. Travail individuel en petits groupe : Animations dynamiques basées sur des méthodes progressives. Écoute (décodage), expression orale. Exercices écrits. Travail sur des cas concrets : Jeux de rôles. Mise en situation. Documents audio et vidéo. Documents anglophones (journaux, livres, revues...). Bilan post formation. Supports de cours de la formation ANGLAIS NIVEAU 2. Adaptation des supports en fonction des niveaux et des objectifs. 21h HT. RÉFÉRENCE FORMATION : ANGL

11 INITIATION À L'INFORMATIQUE Tout public. Toute personne souhaitant apprendre à se servir d'un ordinateur. Être autonome sur n'importe quel ordinateur portable ou de bureau. Découverte de l'ordinateur : Le matériel informatique (moniteur, tour, disque dur et mémoire). Les supports de sauvegarde (Clé USB, CD et DVD). Le vocabulaire de base de Windows. Allumer/éteindre l'ordinateur. Utiliser la souris. L'environnement et outil virtuel : Le bureau. Les icônes. La corbeille. Les outils de la fenêtre Windows : Les barres d'outils. Les barres de défilement. Les boîtes de dialogue. RÉFÉRENCE FORMATION : INFO - 1. L'arborescence de Windows : Comprendre une arborescence. Créer, modifier, supprimer une arborescence. Différence entre un dossier et un fichier. Créer, nommer, enregistrer un dossier. Le copier/coller et le couper/coller. Compresser et décompresser un dossier ou fichier. Utilisation d'un support de sauvegarde : Enregistrer des dossiers sur la clé USB. Enregistrer de la clé à l'ordinateur des dossiers. Exercices pratiques et concrets sur PC. Supports de cours de la formation INITIATION À L'INFORMATIQUE. 14h HT

12 WORD Tout public. Toute personne amenée à utiliser Word. Créer, mettre en page, et imprimer des documents professionnels. Présentation de Word. Maîtriser les fonctions de base : Créer, sauvegarder et imprimer un document. Créer un courrier : Saisir et modifier le texte. Copier et déplacer du texte. Mettre en forme les caractères et les paragraphes. Utiliser le correcteur orthographique. Utiliser la mise en forme automatique du texte. Utiliser les listes à puces et les listes numérotées. Créer un document de plusieurs pages : Modifier les marges. Créer, modifier et supprimer les en-têtes et les pieds de page. Numéroter les pages. RÉFÉRENCE FORMATION : WORD - 1. Concevoir des tableaux : Dessiner un tableau. Insérer ou supprimer des lignes ou des colonnes. Modifier les largeurs des colonnes. Mettre en forme les cellules. Utiliser les modèles : Créer un document à l'aide d'un modèle. Modifier un modèle. Utiliser les styles d'un modèle. Énoncés théoriques. Exercices pratiques d application sur PC. Supports de cours de la formation WORD. 21h HT

13 EXCEL Bonnes connaissances de l environnement informatique. Toute personne amenée à utiliser Excel. Maîtriser et exploiter méthodologiquement les fonctionnalités fondamentales d Excel. Maîtriser les fonctions de base de Excel : Créer, enregistrer et imprimer un tableau Se déplacer et modifier le contenu des cellules d'un tableau. Concevoir un tableau Excel : Insérer, supprimer des lignes, des colonnes et des cellules. Ajouter, supprimer ou renommer une feuille. Copier, déplacer une feuille. Présenter un tableau sans calcul : Mettre en forme les caractères. Mettre en forme les cellules. Modifier la largeur des colonnes, la hauteur des lignes. Changer le format des nombres, des dates. Manipuler les données. RÉFÉRENCE FORMATION : EXCEL - 1. Élaborer un tableau comportant des calculs : Obtenir un calcul instantané. Établir des ratios à l'aide des opérations arithmétiques. Calculer des pourcentages. Concevoir des statistiques de gestion. Représenter ses données sous forme de graphique : Identifier les différents types de graphiques et leur utilisation. Créer, modifier, mettre en forme, supprimer un graphique. Représenter ses données à l'aide de cartes géographiques. Énoncés théoriques. Exercices pratiques d application sur PC. Supports de cours de la formation EXCEL. 21h HT

14 GESTION DES ÉMOTIONS Tout public. Aucun. Comprendre l'origine de ses émotions, pour les maîtriser et les utiliser comme ressources. Le langage des émotions : Distinguer émotions, sensations et perceptions. Définition des différents sentiments positifs et négatifs. L'émotion, un signal pour agir : Auto diagnostic et identification de sa carte des émotions. Utiliser ses aptitudes émotionnelles pour persuader, conseiller, négocier, régler les différents et animer des équipes. La communication émotionnelle : Identifier les jeux de pouvoir et de manipulation. S entraîner à gérer les émotions difficiles : les siennes et celles des autres. Comment faire ou recevoir une critique ou un compliment. S affirmer et savoir dire NON. Apprendre à chasser le stress. RÉFÉRENCE FORMATION : GDE - 1. Se développer grâce aux émotions : Identifier ses axes d apprentissage. Modifier durablement son comportement en détectant tous les messages des émotions. Faire de ses émotions le moteur de sa réussite. Travail individuel en petits groupe : Apports théoriques et pratique. Échanges interactifs et exercices pratiques. Travail sur des cas concrets : Jeux de rôles. Mise en situation. Supports de cours de la formation GESTION DES ÉMOTIONS. 21h HT

15 GESTION DU STRESS Tout public. Tout public souhaitant maitriser les techniques de la gestion du stress. Comprendre le fonctionnement du stress pour mieux le gérer. Comprendre le stress : La physiologie. L'origine du stress. Appréhender les conséquences du stress : Apprendre à préserver son sommeil. Comprendre le fonctionnement et l utilité des émotions. Faire le point sur son exposition et sa réceptivité au stress. Reconnaître des cas de stress aigu. Les techniques de gestion du stress : Maîtriser ses émotions. Apprendre à gérer les éléments perturbateurs. Accepter les imprévus et le changement. Prendre du recul sur les situations conflictuelles. Apprendre à utiliser sa respiration pour gérer son stress. RÉFÉRENCE FORMATION : GDS - 1. Communication interpersonnelle : Faire le point sur ses difficultés de communication. Acquérir des techniques de communication efficaces. Travailler sa confiance en soi pour développer son assertivité. Travail individuel en petits groupe : Apports théoriques sur le stress. Tests d auto évaluation. Techniques de respiration et de relaxation. Travail sur des cas concrets : Jeux de rôles. Mise en situation. Supports de cours de la formation GESTION DU STRESS. 21h HT

16 GESTION DES PRIORITÉS Tout public. Aucun. Identifier et prioriser ses actions pour organiser et planifier ses activités. Gestion du temps et des priorités : Tester sa capacité à gérer son temps. Les parasites de la gestion du temps. Distinguer l urgent et l important (méthode A B C D). Analyser ses missions et ses tâches à partir des attentes de sa hiérarchie et de ses clients. Tester son assertivité/maîtriser son stress. Savoir prioriser en fonction de son métier et de ses contraintes. Utiliser de façon pertinente son agenda. Tenir compte de ses rythmes chronobiologiques. Mettre en application «le bien du 1 er coup et respecter les délais». Optimiser ses méthodes de travail pour prioriser efficacement : Simplifier et anticiper. Grouper et standardiser. Économiser les moments et les tâches. Organiser son travail journalier pour faire face aux imprévus. Travail individuel en petits groupe : Apports théoriques. Exercices pratiques d'optimisation. Échanges d expérience. Élaboration d un plan personnel de progression. Supports de cours de la formation GESTION DES PRIORITÉS. 21h HT. RÉFÉRENCE FORMATION : GDP

17 GESTION DES AGRESSIONS PHYSIQUES ET VERBALES Tout public. Aucun. Identifier les éléments d un conflit et mettre en place une stratégie de résolution. Comprendre le conflit : L approche systémique de la communication. Les différents types de conflit, les facteurs déclenchants des tensions, et les conséquences du conflit. Traiter les demandes délicates en face à face : Les différentes phases du conflit oral. L acronyme C.A.L.M.E.R. au service de la relation conflictuelle. Développer son attitude d écoute et poser les bonnes questions. Reformuler les attentes et choisir ses arguments. Répondre aux objections et construire ses réponses. Traiter les demandes délicates en face à face : : L évitement, le désamorçage et l affrontement. Procédure pour la gestion des conflits et des agressions. RÉFÉRENCE FORMATION : GDAPV - 1. Désamorcer les comportements agressifs : Sortir des blocages et transformer l agression en critique utile. Adopter une attitude physique rassurante et stable. S adapter au style de communication de son interlocuteur. La prise de parole, techniques et outils. Gérer les insultes et les situations extrêmes. Tirer des enseignements de chaque conflit (se protéger et relativiser). Travail individuel en petits groupe : Apports théoriques et pratiques. Mise en situation, à partir du quotidien des participants. Supports de cours de la formation GESTION DES AGRESSIONS PHYSIQUES ET VERBALES. 21h HT

18 FINANCEMENT LE CPF Depuis le 1 er janvier 2015, un nouveau moyen d'accès à la formation est mis en place par le biais du compte personnel de formation (CPF). Ce compte remplace le droit individuel à la formation (CPF) depuis le 1 er janvier 2015, mais les salariés ne perdent pas leurs droits qu'ils pourront mobiliser jusqu'au 31 décembre Le CPF est une modalité supplémentaire d accès à la formation pour les salariés, à leur initiative et avec l accord de leur employeur. Le CPF ne caractérise pas un type ou un domaine d actions de formation en particulier, c est un moyen d accès à la formation. Il permet au salarié d entreprendre des actions de formation de : Promotion. Acquisition, entretien ou perfectionnement des connaissances. Actions de qualification : qualification enregistrée dans le répertoire national des certifications professionnelles, qualification reconnue dans les classifications d une convention collective nationale de branche, qualification figurant sur une liste établie par la commission paritaire nationale de l emploi d une branche professionnelle. Validation des acquis de l expérience, bilan de compétences. Des priorités peuvent être définies pour les actions de formation mises en œuvre dans le cadre du CPF par convention ou accord collectif (branche, entreprise, interprofessionnel). Ce sont donc potentiellement, toutes les actions de formation au sens juridique du terme qui peuvent être éligibles au CPF. LA FORMATION EST UN DROIT! Acquièrent des droits au CPF : Les salariés en contrat à durée indéterminée ayant au moins un an d ancienneté dans l entreprise. Les salariés en contrat à durée déterminée peuvent bénéficier d un CPF calculé au prorata temporis à condition d avoir travaillé au minimum 4 mois, consécutifs ou non, en CDD, au cours des 12 derniers mois. Il n est pas nécessaire que cette condition d ancienneté soit réunie au sein d une même entreprise. Sont exclus du droit au CPF : Les titulaires d un contrat d apprentissage. Les salariés en contrat de professionnalisation. LE CIF Le congé individuel de formation est à l initiative du salarié Il permet de suivre une formation à titre individuel, indépendamment du plan de formation, pour accéder à un niveau supérieur de qualification, changer d activité ou de profession, s ouvrir à la culture et à la vie sociale. Le salarié en CDI doit justifier de 24 mois en qualité de salarié dont 12 mois dans l entreprise. Le salarié en CDD doit justifier de 24 mois en qualité de salarié dans les 5 dernières années dont 4 mois en CDD dans les 12 derniers mois. Le CIF se traduit par une autorisation d absence pendant laquelle le contrat de travail est suspendu

19 CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE COMMANDE Toute commande de formation interentreprises suppose que le client accepte le contenu du stage qui lui a été communiqué. Toute commande de formation intra entreprise suppose que le client accepte le contenu du stage décrit dans la proposition de collaboration (pédagogique et financière) dont le client possède un exemplaire. CONVENTION DE FORMATION Une convention de formation est adressée au client. RÈGLEMENT En cas de règlement par un OPCA, le client autorise CIP à percevoir directement de l OPCA le paiement des heures de formation objet de la convention concernée, dans la limite du montant accordé par l organisme. Il vous appartient de vous assurer de la bonne fin du paiement. Toutefois, en cas de non-paiement par l OPCA, pour quelque motif que ce soit, CIP se réserve le droit de vous refacturer le coût de la formation. CONVOCATIONS Les convocations sont adressées au client 10 jours avant le début du stage. CIP ne peut être tenue responsable de la non réception de la convocation quels qu en soient le ou les destinataires chez le client, notamment en cas d absence du ou des stagiaires à la formation. Dans le doute, il appartient au client de s assurer de l inscription de ses stagiaires et de leur présence à la formation. PRIX ET CONDITIONS DE PAIEMENT Nos prix sont établis hors taxes. La facture est adressée directement au client avant exécution de la prestation. Celle-ci peut être adressée directement à un organisme de gestion de ses fonds de formation sous réserve qu un bon de commande de la part de cet organisme soit adressé à CIP avant le début de la prestation. Cette disposition ne dispense pas le client d adresser un bon de commande à CIP. En cas de non règlement par l organisme de gestion des fonds de formation du client, quelle qu en soit la cause, la facture devient exigible auprès du client. MODALITÉS DE RÈGLEMENT Le règlement des factures s effectuera par chèque. ANNULATION, ABSENCE ET REPORT D INSCRIPTION Toute annulation d inscription doit être signalée par téléphone et confirmée par écrit. Une annulation intervenant plus de deux semaines avant le début du stage ne donnera lieu à aucune facturation. Une annulation intervenant entre une et deux semaines avant le début du stage donne lieu à la facturation au client de 50% du coût de la totalité du stage. Une annulation intervenant moins d une semaine avant le début du stage donne lieu à la facturation de la totalité du coût du stage. Un report intervenant moins de deux semaines avant le début du stage est considéré comme une annulation. Tout stage commencé est considéré comme dû dans son intégralité En cas d absence du stagiaire, la prestation commandée sera facturée en totalité

20 CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (SUITE) ANNULATION D UN STAGE CIP se réserve la possibilité d annuler tout stage interentreprises en cas de manque de participants, d absence du formateur, de problème technique et cas de force majeure. Dans ce cas, les stagiaires seront prévenus avant le début du stage et leur inscription automatiquement reportée à la session suivante. PRESTATIONS DE SERVICES Dans le cas d une formation sur site, et à défaut de convention particulières, CIP n est pas tenue d effectuer l installation des produits. En cas de demande de la part du client, ces prestations seront facturées au tarif journalier de formation en vigueur à la date de la commande. CIP est un organisme de formation enregistré sous le N auprès de la direction du travail de Paris Ile de France. BULLETIN D'INSCRIPTION Merci de remplir ce bulletin et de nous le renvoyer par courrier à : CIP Avenue du Général Leclerc Pantin. INFORMATIONS SUR LE STAGIAIRE Nom :... Prénom :... Téléphone : INFORMATIONS SUR LA SOCIÉTÉ Société :... N SIREN :... Adresse postale :... Téléphone : Nom du signataire de la convention :... INFORMATIONS SUR LA FORMATION Intitulé :... Référence :... Date :... Coût :... INFORMATIONS SUR LE RÈGLEMENT Règlement par un OPCA : Règlement direct par la société : CACHET SOCIÉTÉ (NOM ET SIGNATURE) 36 37

21

CATALOGUE DE FORMATIONS

CATALOGUE DE FORMATIONS CATALOGUE DE FORMATIONS 2012 Demandeurs d emploi Particuliers Salariés SSE Formation - Espace Solidarité Emploi - ZA de Théorat - 24190 NEUVIC SUR L ISLE 05.53.80.86.86-05.53.80.86.87 - : sse.neuvic@orange.fr

Plus en détail

Lot 5 - Anglais de la relation Client Blended (présentiel/classe virtuelle)

Lot 5 - Anglais de la relation Client Blended (présentiel/classe virtuelle) ORGANISME FORMMAN FRANCE 11, rue de Malte 75011 PARIS Tél. : 01 47 39 02 02 Contact : Manouchka SEBASTIEN m.sebastien@formmanfrance.com PUBLICS CONCERNÉS Tout salarié de la Branche PRÉ-REQUIS Niveau intermédiaire

Plus en détail

ABC CI. Audit-Conseil Informatique Sécurité Langues étrangères Développement personnel Juridique-Management

ABC CI. Audit-Conseil Informatique Sécurité Langues étrangères Développement personnel Juridique-Management Audit-Conseil Informatique Sécurité Langues étrangères Développement personnel Juridique-Management Tél : 02.31.93.53.00 N agrément 25 14 01086 14 Code APE : 8559 A S.A.RL au Capital de 15245 - Créée en

Plus en détail

ÊTRE PROFESSIONNEL DANS L ACCUEIL TÉLÉPHONIQUE ET PHYSIQUE

ÊTRE PROFESSIONNEL DANS L ACCUEIL TÉLÉPHONIQUE ET PHYSIQUE ÊTRE PROFESSIONNEL DANS L ACCUEIL TÉLÉPHONIQUE ET PHYSIQUE Durée : 2J / 14H Groupe de : 6 max Formateur : Consultant expert en communication et management. Formateur confirmé. Formation à la relation directe

Plus en détail

PROGRAMME DE FORMATION

PROGRAMME DE FORMATION PROGRAMME DE FORMATION RENFORCER LA QUALITE DE SON ACCUEIL PHYSIQUE ET TELEPHONIQUE OBJECTIFS DE LA FORMATION OBJECTIF GENERAL Acquérir les bonnes pratiques et attitudes afin de gagner en aisance, efficacité

Plus en détail

www.caringbe.com Retrouvez nos programmes et dates de formation sur CATALOGUE INTERENTREPRISE 2015 Habilitation FODEFCA 120028.

www.caringbe.com Retrouvez nos programmes et dates de formation sur CATALOGUE INTERENTREPRISE 2015 Habilitation FODEFCA 120028. Habilitation FODEFCA 120028. CATALOGUE INTERENTREPRISE 2015 Adresse : Q. Jéricho, Rue Label Bénin Téléphone 1 : +229 97 56 93 34 Téléphone 2 : +229 95 49 00 72 Email : info@caringbe.com Retrouvez nos programmes

Plus en détail

Les fondamentaux : améliorer et certifier son orthographe et ses écrits

Les fondamentaux : améliorer et certifier son orthographe et ses écrits DIF programme de formation Les fondamentaux : améliorer et certifier son orthographe et ses écrits Organisme WOONOZ sas. Prérequis Niveau CAP minimum et accès à un ordinateur équipé d un micro, d une sortie

Plus en détail

«Enrichir l Organisation par les Hommes» MÉTHODOLOGIE DE LA RÉSOLUTION DE PROBLÈMES

«Enrichir l Organisation par les Hommes» MÉTHODOLOGIE DE LA RÉSOLUTION DE PROBLÈMES MÉTHODOLOGIE DE LA RÉSOLUTION DE PROBLÈMES Les 3, 10 et 17 octobre 2013 Formation inter entreprises (Réponse souhaitée avant le 6 septembre 2013) Vous recherchez une solution ou «La»solution? La méthodologie

Plus en détail

LE PACKAGE DU COMMERCANT : ACCUEIL ET DEVISES

LE PACKAGE DU COMMERCANT : ACCUEIL ET DEVISES Langues LE PACKAGE DU COMMERCANT : ACCUEIL ET DEVISES Objectifs : Acquérir les techniques de l accueil et développer son comportement personnel. Maîtriser les échanges en devises Public visé : Commerçants

Plus en détail

Programme détaillé Formation Bien-être au travail

Programme détaillé Formation Bien-être au travail Programme détaillé Formation Bien-être au travail Vous trouverez ci-joint le détail des 19 heures de formation HTS 27, Avenue de l Opéra 75001 PARIS Service Administratif : 1, Place de la libération 73000

Plus en détail

Formation «Product Owner avancé»

Formation «Product Owner avancé» Formation «Product Owner avancé» Pour toute demande d information, envoyez un mail à (06 66 98 76 35) ou (06 14 60 40 80) Cette formation est pour les Product Owner, Responsables produit et les Product

Plus en détail

PROGRAMME DE FORMATION

PROGRAMME DE FORMATION PROGRAMME DE FORMATION MANAGER SON EQUIPE AU QUOTIDIEN OBJECTIFS DE LA FORMATION OBJECTIF GENERAL Renforcer sa posture managériale et mettre en œuvre les outils du management au quotidien PRINCIPAUX OBJECTIFS

Plus en détail

Langues étrangères pages 48-57

Langues étrangères pages 48-57 SOMMAIRE langues ÉtrangÈres Langues étrangères pages 48-57 langues etrangeres les + langues étrangères > Plus de 30 formateurs natifs ou experts d une langue étrangère > Plus de 10 langues à notre panel

Plus en détail

L ITALIEN EN SITUATIONS PROFESSIONNELLES

L ITALIEN EN SITUATIONS PROFESSIONNELLES L ITALIEN EN SITUATIONS PROFESSIONNELLES Durée : 120H Formateur : Animateur de langue maternelle italienne. Formation linguistique Objectifs : Maîtriser les outils linguistiques indispensables à une bonne

Plus en détail

CONSEIL INGENIERIE FORMATION RESSOURCES HUMAINES

CONSEIL INGENIERIE FORMATION RESSOURCES HUMAINES RESSOURCES HUMAINES Optimiser sa communication et ses relations de travail Communiquer face à des situations difficiles Développer et optimiser les capacités de sa mémoire Gérer son temps Gérer et anticiper

Plus en détail

BEST-OF. Le développement commercial La communication et le développement personnel. Vos formations À LA CHAMBRE DE MÉTIERS ET DE L ARTISANAT

BEST-OF. Le développement commercial La communication et le développement personnel. Vos formations À LA CHAMBRE DE MÉTIERS ET DE L ARTISANAT Vos formations À LA CHAMBRE DE MÉTIERS ET DE L ARTISANAT du Puy-de-Dôme Le développement commercial La communication et le développement personnel Le stage BEST-OF «VALORISER VOTRE LIEU DE VENTE Acquérir

Plus en détail

MARCHES PUBLIC DE FORMATION. Dossier de consultation des prestataires de formation

MARCHES PUBLIC DE FORMATION. Dossier de consultation des prestataires de formation MARCHES PUBLIC DE FORMATION Appel d offres selon la procédure adaptée article 30 du code des marchés publics. Dossier de consultation des prestataires de formation Objet du marché : 2 ème semestre 2015

Plus en détail

COURS SPECIALEMENT ADAPTES POUR SOURDS Professeurs Sourds et professeurs Entendants bilingues. 1 Cours d alphabétisation (Niveaux : I, II et III)

COURS SPECIALEMENT ADAPTES POUR SOURDS Professeurs Sourds et professeurs Entendants bilingues. 1 Cours d alphabétisation (Niveaux : I, II et III) LSF fiche N 2-005 1 16/01/2014 LSF Fiche N 2-005 Les cours assurés par le CPSAS Le Centre de Promotion Sociale Des Adultes Sourds Une équipe de Sourds et d Entendants à votre service PROGRAMMES DES COURS

Plus en détail

«Enrichir l Organisation par les Hommes» CEGID COMPTABILITE

«Enrichir l Organisation par les Hommes» CEGID COMPTABILITE CEGID COMPTABILITE Les 18 et 19 octobre 2012 Formation inter - entreprises (Réponse souhaitée avant le 27 septembre 2012) Cegid business comptabilité est un système d information global, orienté utilisateur,

Plus en détail

ACTION COLLECTIVE. Formation de tuteurs FORMATION. «Devenir tuteur d entreprise, les clefs de la réussite» Référence de l action : 44375 ORGANISME

ACTION COLLECTIVE. Formation de tuteurs FORMATION. «Devenir tuteur d entreprise, les clefs de la réussite» Référence de l action : 44375 ORGANISME ACTION COLLECTIVE Formation de tuteurs FORMATION «Devenir tuteur d entreprise, les clefs de la réussite» Référence de l action : 44375 ORGANISME FORSANE Contact : Anne Gomond contact-niort@forsane.com

Plus en détail

Programme de formation Communiquer dans une langue étrangère ANGLAIS

Programme de formation Communiquer dans une langue étrangère ANGLAIS Programme de formation Communiquer dans une langue étrangère ANGLAIS Le programme est adapté lors du positionnement précédant l action de formation. Il est alors soumis à l AGEFOS PME pour accord. Intitulé

Plus en détail

OPTIMISER SA PRISE DE PAROLE EN PUBLIC Paroles efficaces pour Architectes, Urbanistes & Paysagistes

OPTIMISER SA PRISE DE PAROLE EN PUBLIC Paroles efficaces pour Architectes, Urbanistes & Paysagistes OPTIMISER SA PRISE DE PAROLE EN PUBLIC Paroles efficaces pour Architectes, Urbanistes & Paysagistes 1 ER & 2 MARS 2012 / 2 jours 14 heures de formation DATES & HORAIRES : Jeudi 1 er & Vendredi 2 Mars 2012

Plus en détail

Formation «Agent d accueil et conseiller en séjour dans un site culturel ou touristique» Paris, 21 & 22 avril 2015

Formation «Agent d accueil et conseiller en séjour dans un site culturel ou touristique» Paris, 21 & 22 avril 2015 Formation «Agent d accueil et conseiller en séjour dans un site culturel ou touristique» Paris, 21 & 22 avril 2015 Présentation générale de la formation L accueil est le métier de base des offices de tourisme

Plus en détail

FORMATIONS AUTOMNE/HIVER 2014

FORMATIONS AUTOMNE/HIVER 2014 FORMATIONS AUTOMNE/HIVER 2014 Projets de formation validés par la Commission Paritaire Nationale Emploi Formation et financés par Uniformation au titre du projet de branche des Régies de Quartier et de

Plus en détail

Formation «Gestion de Produit Agile ou comment devenir Product Owner»

Formation «Gestion de Produit Agile ou comment devenir Product Owner» Formation «Gestion de Produit Agile ou comment devenir Product Owner» Pour toute demande d information, envoyez un mail à (06 66 98 76 35) ou (06 14 60 40 80) Ce cursus de formations est pour vous et vos

Plus en détail

PROGRAMME DE FORMATION

PROGRAMME DE FORMATION PROGRAMME DE FORMATION ASSURER L ACCUEIL ET LA COMMUNICATION AU SEIN D UNE ENTREPRISE DE SANTE OBJECTIFS DE LA FORMATION OBJECTIF GENERAL Acquérir les bonnes pratiques et attitudes afin de gagner en aisance,

Plus en détail

La formation initiale La formation professionnelle continue (FPC)

La formation initiale La formation professionnelle continue (FPC) Partir en formation Partir en formation, tout au long de la vie, est une nécessité en éducation à l environnement : le monde évolue, les enjeux environnementaux aussi, les publics se diversifient, les

Plus en détail

S3CP. Socle commun de connaissances et de compétences professionnelles

S3CP. Socle commun de connaissances et de compétences professionnelles S3CP Socle commun de connaissances et de compétences professionnelles Référentiel Le présent socle décrit un ensemble de connaissances et compétences devant être apprécié dans un contexte professionnel.

Plus en détail

FORMATIONS EN INTER SUR MONTPELLIER

FORMATIONS EN INTER SUR MONTPELLIER FORMATIONS EN INTER SUR MONTPELLIER 06 07 juillet 15 Thématique : FORMATION INDESIGN Les fonctionnalités de base Adobe InDesign est un logiciel d'application d'édition produit par Adobe Systems. Il peut

Plus en détail

Premiers pas en informatique sur «PC»

Premiers pas en informatique sur «PC» 45 INTER I1 INTRA Premiers pas en informatique sur «PC» Apprendre aux participants : - les principaux éléments d'un micro-ordinateur : mémoire centrale, disquette, disque dur, CD Rom, imprimante, - à utiliser

Plus en détail

TOUT CE QU IL FAUT SAVOIR A PROPOS DE LA FORMATION DES AGENTS TERRITORIAUX

TOUT CE QU IL FAUT SAVOIR A PROPOS DE LA FORMATION DES AGENTS TERRITORIAUX TOUT CE QU IL FAUT SAVOIR A PROPOS DE LA FORMATION DES AGENTS TERRITORIAUX o Les enjeux du système de formation. o Que peut apporter la formation à votre vie professionnelle? o Les formations que vous

Plus en détail

Formation aux techniques de base du conseil en image Pour les professionnels : Coiffure, Esthétique, Habillement

Formation aux techniques de base du conseil en image Pour les professionnels : Coiffure, Esthétique, Habillement Cette formation s adresse aux professionnels ayant l envie et le besoin d acquérir les techniques de base du conseil en image afin de parfaire leurs conseils. Ayant également la volonté et la motivation

Plus en détail

Catalogue de formations transversales pour cadres

Catalogue de formations transversales pour cadres Cabinet de Conseil et de formation Agréé par le ministère de la formation et de l enseignement professionnel Catalogue de formations transversales pour cadres 42, Rue MAX MARCHAND GAMBETTA. Oran - Algérie

Plus en détail

Mener des entretiens professionnels

Mener des entretiens professionnels Formations Mener des entretiens professionnels Durée :... 2,5 jours - 18 heures Personnel concerné :... tout responsable hiérarchique ayant à mener des entretiens d évaluation Méthode pédagogique :...

Plus en détail

PROGRAMME Techniques d expression écrites / orales

PROGRAMME Techniques d expression écrites / orales PROGRAMME Techniques d expression écrites / orales BFT-FRANCE AVRIL 2015 SOMMAIRE Maitriser ma parole en public 3 Maitriser mes oraux d examen 4 Maitriser mon orthographe 5 Maitriser ma syntaxe à l écrit

Plus en détail

Consultation 2016 Programme Formations Tourisme «Anglais touristique niveau élémentaire»

Consultation 2016 Programme Formations Tourisme «Anglais touristique niveau élémentaire» Consultation 2016 Programme Formations Tourisme «Anglais touristique niveau élémentaire» Contact : Karel CHAUCHEPRAT Plan de Formation régional CRDT Auvergne Parc Technologique la Pardieu 7 allée Pierre

Plus en détail

PROGRAMME DE FORMATION

PROGRAMME DE FORMATION PROGRAMME DE FORMATION PILOTER LES RESSOURCES HUMAINES (OUTILS & OBLIGATIONS) OBJECTIFS DE LA FORMATION OBJECTIF GENERAL Piloter les ressources humaines pour optimiser la performance et le développement

Plus en détail

Vente. Formations 2009. www.ifpa-formation.com. Développement personnel. Ressources humaines. Management. Bureautique. Santé social.

Vente. Formations 2009. www.ifpa-formation.com. Développement personnel. Ressources humaines. Management. Bureautique. Santé social. Développement personnel Ressources humaines Management Bureautique Formations 2009 Vente Santé social Hygiène Linguistique professionnelle Langues vivantes étrangères Tél. : 03 85 42 44 98 www.ifpa-formation.com

Plus en détail

Plan de formation des Personnels en CUI-CAE Année 2013-2014

Plan de formation des Personnels en CUI-CAE Année 2013-2014 Plan de formation des Personnels en CUI-CAE Année 2013-2014 DIFOR2-CAFA Plan de formation des personnels en contrat aide ou contrat unique d insertion Contenu I. Développement personnel... 2 A. Développer

Plus en détail

Le salarié et le DIF

Le salarié et le DIF Le salarié et le DIF Qu'est ce que le DIF? Le DIF est une modalité d accès à la formation offerte aux salariés, à leur initiative et avec l accord de leur employeur. C'est au salarié de choisir sa formation

Plus en détail

«Enrichir l Organisation par les Hommes» CAUS PR Formation initiale Ponts Roulants à commande au sol / Catégories 1 et 2

«Enrichir l Organisation par les Hommes» CAUS PR Formation initiale Ponts Roulants à commande au sol / Catégories 1 et 2 CAUS PR Formation initiale Ponts Roulants à commande au sol / Catégories 1 et 2 Formation inter entreprises (Dates : nous consulter) La commande des Ponts Roulants doit être confiée à des utilisateurs

Plus en détail

Jeux de rôle soutenus par des «grilles d analyse comportementale».

Jeux de rôle soutenus par des «grilles d analyse comportementale». L actte de ventte :: de lla tthéorriie à lla prrattiique.. Type de stage : Techniques de vente. Titre du stage : L acte de vente : de la théorie à la pratique. Référence : VE Objectifs pédagogiques : Connaître

Plus en détail

Formation au métier de conseiller en image

Formation au métier de conseiller en image Cette formation s adresse aux personnes ayant l envie de se reconvertir dans le conseil en image et ayant la volonté et la motivation d acquérir un complément à leur formation initiale grâce à des techniques,

Plus en détail

Notre offre de. Formations 2008-2009. Inter intra entreprises et DIF. CAE Formation - PRO FORM

Notre offre de. Formations 2008-2009. Inter intra entreprises et DIF. CAE Formation - PRO FORM Notre offre de Formations 2008-2009 Inter intra entreprises et DIF Spécialiste de la formation professionnelle, le CAE Formation et PRO FORM sont depuis plusieurs années, au service des entreprises et

Plus en détail

Convention de Formation Professionnelle (A remplir par l employeur)

Convention de Formation Professionnelle (A remplir par l employeur) Convention de Formation Professionnelle (A remplir par l employeur) Entre les soussignés, Raison sociale de l employeur : Adresse : SIRET : Représenté par N Tel : Email : Et ci-après dénommé : «le client».

Plus en détail

ÉDITO L EFFICACITÉ, Faites de vos écrits un atout! pour mieux faire passer vos messages!

ÉDITO L EFFICACITÉ, Faites de vos écrits un atout! pour mieux faire passer vos messages! ÉDITO Faites de vos écrits un atout! Dans le monde professionnel, la communication occupe aujourd hui une large place. Et communiquer, c est souvent écrire, qu il s agisse de partager une information,

Plus en détail

Problématique et public concerné I.

Problématique et public concerné I. FORMATION INTERENTREPRISES MANAGERS DE PROXIMITE 2015 Département de la Marne performance durable ressources humaines santé - sécurité qualité management sécurité alimentaire Proposition rédigée par Graziella

Plus en détail

Université Paris 1 Panthéon-Sorbonne

Université Paris 1 Panthéon-Sorbonne Diplôme Universitaire de Responsable en Ingénierie de formation ANNEE 2015-2016 FICHE GENERALE L prépare au Diplôme Universitaire de Responsable en Ingénierie de Formation, au sein de son Centre d Education

Plus en détail

CENTRE SECTORIEL DE FORMATION AUX METIERS DU TERTIAIRE Hammam-Lif

CENTRE SECTORIEL DE FORMATION AUX METIERS DU TERTIAIRE Hammam-Lif REPUBLIQUE TUNISIENNE MINISTERE DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE ET DE L EMPLOI AGENCE TUNISIENNE DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE CENTRE SECTORIEL DE FORMATION AUX METIERS DU TERTIAIRE Hammam-Lif Livret

Plus en détail

Consultation 2016 Programme Formations Tourisme «Mener les entretiens professionnels et annuels»

Consultation 2016 Programme Formations Tourisme «Mener les entretiens professionnels et annuels» Consultation 2016 Programme Formations Tourisme «Mener les entretiens professionnels et annuels» Contact : Karel CHAUCHEPRAT Plan de Formation régional CRDT Auvergne Parc Technologique la Pardieu 7 allée

Plus en détail

Certificat de Qualification Professionnelle Conseiller(ère) mutualiste. Dossier de recevabilité VAE

Certificat de Qualification Professionnelle Conseiller(ère) mutualiste. Dossier de recevabilité VAE COMMISSION PARITAIRE NATIONALE DE L EMPLOI ET DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE DE LA MUTUALITE Certificat de Qualification Professionnelle Conseiller(ère) mutualiste Dossier de recevabilité VAE Candidat

Plus en détail

GUIDE DES TESTS Service des ressources humaines

GUIDE DES TESTS Service des ressources humaines PERSONNEL DE SOUTIEN TECHNIQUE ET ADMINISTRATIF GUIDE DES TESTS Service des ressources humaines À propos des examens Le Service des ressources humaines vous offre ce résumé des différents examens de qualifications

Plus en détail

Anglais - Initiation niveau A1/A1+

Anglais - Initiation niveau A1/A1+ Impression à partir du site https://offredeformation.picardie.fr le 22/11/2015. Fiche formation Anglais - Initiation niveau A1/A1+ - N : 18059 - Mise à jour : 26/10/2015 Anglais - Initiation niveau A1/A1+

Plus en détail

Contenu de l action de formation BTS BANQUE - option A Marché des particuliers

Contenu de l action de formation BTS BANQUE - option A Marché des particuliers Contenu de l action de formation BTS BANQUE - option A Marché des particuliers Le BTS Banque a été mis en place face à la demande insistante de l Association française des banques pour faire face aux très

Plus en détail

Aucun prérequis Toute personne devant prendre en charge les missions d Assistant(e) Commercial(e) Assistant(e) Commercial(e) déjà en poste

Aucun prérequis Toute personne devant prendre en charge les missions d Assistant(e) Commercial(e) Assistant(e) Commercial(e) déjà en poste REUSSIR SA FONCTION ASSISTANT(E) 2015 COMMERCIAL(E) DUREE 5 jours (35 Heures) COUT 1290 HT par personne OBJECTIFS Connaître les missions de l Assistant(e) Commercial(e) Savoir communiquer Optimiser son

Plus en détail

Catalogue des formations

Catalogue des formations Centre de Formation Catalogue des formations 2014 Ilot Grammont - BP 62-01300 BELLEY - Tél. 04 79 81 45 24 E mail : alc@accents-langcom.com RCS Bourg en Bresse 500 108 600 - NAF 8559A - SIRET 500 108 600

Plus en détail

Anglais général et professionnel

Anglais général et professionnel Anglais général et professionnel spécial commerçants et artisans Niveau débutant DURÉE : selon la formation choisie, les besoins, objectifs et niveau en anglais du/des stagiaire(s). PUBLIC PRÉ-REQUIS Toutes

Plus en détail

Formation BTS Assistant de gestion pme-pmi - 1 ère année

Formation BTS Assistant de gestion pme-pmi - 1 ère année Formation BTS Assistant de gestion pme-pmi - 1 ère année A1-A2 Gestion de la relation avec la clientèle et les fournisseurs ~ ~ Recherche de clientèle et contacts La connaissance de la clientèle Prospecter

Plus en détail

Les Formations du MEDEF Lyon-Rhône FORMATION. «Motivation des collaborateurs : Formation des managers de terrain» N d activité : 82 69 11790 69

Les Formations du MEDEF Lyon-Rhône FORMATION. «Motivation des collaborateurs : Formation des managers de terrain» N d activité : 82 69 11790 69 Les Formations du MEDEF Lyon-Rhône FORMATION «Motivation des collaborateurs : Formation des managers de terrain» N d activité : 82 69 11790 69 PROGRAMME DE FORMATION Objectif général Les managers intermédiaires,

Plus en détail

Anglais TOEIC & CPF CARRIERES - FORMATION - CONSEIL

Anglais TOEIC & CPF CARRIERES - FORMATION - CONSEIL Anglais TOEIC & CPF CARRIERES - FORMATION - CONSEIL 1 Equipe et moyens pédagogiques NOTRE FORCE : UNE EQUIPE DE CONSULTANTS NATIFS : Les profils de nos Consultants sont en ligne sur notre site http://www.kiela.fr

Plus en détail

Consultation 2016 Programme Formations Tourisme «Motiver et manager son équipe»

Consultation 2016 Programme Formations Tourisme «Motiver et manager son équipe» Consultation 2016 Programme Formations Tourisme «Motiver et manager son équipe» Contact : Karel CHAUCHEPRAT Plan de Formation régional CRDT Auvergne Parc Technologique la Pardieu 7 allée Pierre de Fermat

Plus en détail

Institut de Formation d Aides-Soignants Tél. : 03 88 71 62 92 Fax : 03 88 71 62 66 ifas@neuenberg.fr N SIRET : 778 950 550 000 54 N de déclaration d

Institut de Formation d Aides-Soignants Tél. : 03 88 71 62 92 Fax : 03 88 71 62 66 ifas@neuenberg.fr N SIRET : 778 950 550 000 54 N de déclaration d Institut de Formation d Aides-Soignants Tél. : 03 88 71 62 92 Fax : 03 88 71 62 66 ifas@neuenberg.fr N SIRET : 778 950 550 000 54 N de déclaration d activité en tant qu organisme formateur : 42670364267

Plus en détail

Consultation 2016 Programme Formations Tourisme «Anglais touristique niveau intermédiaire + à confirmé»

Consultation 2016 Programme Formations Tourisme «Anglais touristique niveau intermédiaire + à confirmé» Consultation 2016 Programme Formations Tourisme «Anglais touristique niveau intermédiaire + à confirmé» Contact : Karel CHAUCHEPRAT Plan de Formation régional CRDT Auvergne Parc Technologique la Pardieu

Plus en détail

CATALOGUE DE FORMATIONS

CATALOGUE DE FORMATIONS CATALOGUE DE FORMATIONS Février 2015 Cabinet Stéphane Lefebvre, Conseil & Formation, contact@stephane-lefebvre.fr, www.stephane-lefebvre.fr, www.mieux-et-plus.com LE MARKETING AU QUOTIDIEN POUR VOTRE

Plus en détail

L achat de formation en 3 étapes :

L achat de formation en 3 étapes : L achat de formation en 3 étapes : 1- La définition du besoin de formation L origine du besoin en formation peut avoir 4 sources : Une évolution des choix stratégiques de l entreprise (nouveau métier,

Plus en détail

Contenu de l action de formation BTS Management des Unités Commerciales

Contenu de l action de formation BTS Management des Unités Commerciales Contenu de l action de formation BTS Management des Unités Commerciales La fonction commerciale a évolué vers une personnalisation de l offre et de la relation client ainsi qu au développement des services

Plus en détail

Le présent outil est conçu pour aider les employeurs à cerner les problèmes

Le présent outil est conçu pour aider les employeurs à cerner les problèmes Les gens Les partenariats Le savoir Compétences en milieu de travail Compétences essentielles Sondage sur le lieu de travail Le présent outil est conçu pour aider les employeurs à cerner les problèmes

Plus en détail

«Enrichir l Organisation par les Hommes» PRATIQUER L AUDIT INTERNE

«Enrichir l Organisation par les Hommes» PRATIQUER L AUDIT INTERNE PRATIQUER L AUDIT INTERNE Les 7, 14 et 21 mars 2013 Formation inter entreprises (Réponse souhaitée avant le 1 er février 2013) L'audit interne est une mesure d'évaluation, mais aussi l'occasion de développer

Plus en détail

APPEL A CANDIDATURES

APPEL A CANDIDATURES APPEL A CANDIDATURES L objet Le présent appel à candidatures a pour objet le développement de formations à destination des salariés des professions libérales de santé, dans les domaines suivants : Accueil,

Plus en détail

Prise de parole / Mediatraining / Diction / Articulation / Déclamation / Technique vocale www.lescoursdelavoix.fr

Prise de parole / Mediatraining / Diction / Articulation / Déclamation / Technique vocale www.lescoursdelavoix.fr Prise de parole / Mediatraining / Diction / Articulation / Déclamation / Technique vocale www.lescoursdelavoix.fr SOMMAIRE PRESENTATION FORMATIONS TARIFS CONTACT 2 4 8 10 PRESENTATION QUI SOMMES NOUS?

Plus en détail

FORMATION 2014 5 JOURS POUR ENTREPRENDRE

FORMATION 2014 5 JOURS POUR ENTREPRENDRE DOSSIER D INSCRIPTION FORMATION 2014 5 JOURS POUR ENTREPRENDRE Dossier à nous retourner complété R-SCE-ENR-3-F PUBLIC : FORMATION 5 JOURS POUR ENTREPRENDRE Futurs créateurs ou repreneurs, tous secteurs

Plus en détail

Mes formations : @telier. @telier Informatique : PROGRAMME FORMATIONS INFORMATIQUES 2011 11 JANVIER 02 AVRIL JANVIER - 02

Mes formations : @telier. @telier Informatique : PROGRAMME FORMATIONS INFORMATIQUES 2011 11 JANVIER 02 AVRIL JANVIER - 02 Mes formations : A conserver par vos soins pour retenir les dates et horaires. Je me suis inscrit(e) pour... Date et horaire :. Date et horaire : Date et horaire : FORMATIONS INFORMATIQUES 2011 11 11 JANVIER

Plus en détail

Objectif. Développer son efficacité personnelle par une meilleure communication avec soi et les autres

Objectif. Développer son efficacité personnelle par une meilleure communication avec soi et les autres Développement personnel La programmation neurolinguistique (P.N.L.) Objectif. Développer son efficacité personnelle par une meilleure communication avec soi et les autres. Historique et postulats de la

Plus en détail

Droit Individuel à la Formation

Droit Individuel à la Formation Droit Individuel à la Formation Salariés en CDI (public ou privé), Salariés en CDD, Intérimaires Le Droit Individuel à la Formation donne la possibilité d acquérir une qualification professionnelle, d

Plus en détail

LIVRET D ACCOMPAGNEMENT DU TUTEUR

LIVRET D ACCOMPAGNEMENT DU TUTEUR LIVRET D ACCOMPAGNEMENT DU TUTEUR Nom de l étudiant(e) : Structure d accueil : Nom du tuteur : STAGE BTS AM Lycée Marie Curie 70 avenue de Paris 78000 VERSAILLES 01 39 24 69 24 www.lyc-curie-versailles.ac-versailles.fr

Plus en détail

Logiciel Sage paie ligne 100

Logiciel Sage paie ligne 100 Votre partenaire expert de la rémunération salariale Logiciel Sage paie ligne 100 Objectifs de la formation Maîtriser l ensemble des fonctions du logiciel, Etre autonome dans le paramétrage et le traitement

Plus en détail

Manager une équipe au quotidien Des outils opérationnels pour une collaboration efficace

Manager une équipe au quotidien Des outils opérationnels pour une collaboration efficace Manager une équipe au quotidien Des outils opérationnels pour une collaboration efficace Chefs d entreprise ayant pris leur fonction de manager en autodidacte Toutes personnes ayant à organiser le travail

Plus en détail

FORMATION. Travailleurs exposés au risque amiante

FORMATION. Travailleurs exposés au risque amiante FORMATION Objectif : Connaître les opérations spécifiques de l activité exercée pouvant entraîner la libération de fibres d amiante et les niveaux d exposition et d empoussièrement induits. Définir, appliquer

Plus en détail

La formation professionnelle des salariés : principes généraux

La formation professionnelle des salariés : principes généraux 2 nd forum des associations Juin 2013 - Goyave La formation professionnelle des salariés : principes généraux Direction des entreprises, de la concurrence, de la consommation, du travail et de l emploi

Plus en détail

APPEL A PROPOSITIONS TUTORAT 2013

APPEL A PROPOSITIONS TUTORAT 2013 5-7 AVENUE DU GENERAL DE GAULLE 94160 SAINT MANDE APPEL A PROPOSITIONS TUTORAT 2013 BRANCHES PETROLE, CHIMIE, PHARMACIE, PLASTURGIE ET L UNION LE 16 NOVEMBRE 2012 1 1 OBJET DE LA CONSULTATION L OPCA DEFI

Plus en détail

FORMATION A LA COMMUNICATION ECRITE ET ORALE

FORMATION A LA COMMUNICATION ECRITE ET ORALE FORMATION A LA COMMUNICATION ECRITE ET ORALE La formation s intitule «Développement personnel et professionnel». PUBLIC CIBLE Cette formation s adresse à toute personne qui souhaite développer ses compétences

Plus en détail

Certificat Voltaire - Les fondamentaux : améliorer et certifier son orthographe et ses écrits

Certificat Voltaire - Les fondamentaux : améliorer et certifier son orthographe et ses écrits PROGRAMME DE FORMATION Certificat Voltaire - Les fondamentaux : améliorer et certifier son orthographe et ses écrits ORGANISME WOONOZ sas. CATÉGORIE Entraînement, remise à niveau et acquisition. PUBLIC

Plus en détail

PROGRAMME DE FORMATION

PROGRAMME DE FORMATION PROGRAMME DE FORMATION PROFESSIONNALISER LA GESTION DU PERSONNEL DANS LE SECTEUR DE LA SANTE OBJECTIF DE LA FORMATION Utiliser des méthodes et des outils permettant de professionnaliser la gestion du personnel

Plus en détail

CATALOGUE DE FORMATIONS

CATALOGUE DE FORMATIONS CATALOGUE DE FORMATIONS Septembre 2015 Cabinet Stéphane Lefebvre, Conseil & Formation, contact@stephane-lefebvre.fr, www.stephane-lefebvre.fr, www.mieux-et-plus.com DEVELOPPER COMMERCIALEMENT VOTRE ENTREPRISE.

Plus en détail

8 formations. carrément commerciales. Catalogue 2015

8 formations. carrément commerciales. Catalogue 2015 8 formations carrément commerciales Catalogue 2015 8 formations pour : vendre plus et mieux Vendre ses prestations intellectuelles page 4 La relation client dans la gestion de projet page 5 Apprendre à

Plus en détail

Programme Detaille. Intitulé de la formation. Suite bureautique du logiciel OFFICE 2007 / 2010

Programme Detaille. Intitulé de la formation. Suite bureautique du logiciel OFFICE 2007 / 2010 Programme Detaille Intitulé de la formation Suite bureautique du logiciel OFFICE 2007 / 2010 Les objectifs Prendre ses repères dans Office 2007 / 2010 S approprier et exploiter toutes les nouveautés Maitriser

Plus en détail

Positiver la fonction de manager

Positiver la fonction de manager Positiver la fonction de manager Cycle de 9 jours soit 63 heures Les objectifs de la formation 1 COMMUNICATION MANAGÉRIALE Mieux se connaître dans son nouveau rôle de Manager. Prendre sa place et se positionner

Plus en détail

FORMATIONS ET ECHANGES ENTRE CE

FORMATIONS ET ECHANGES ENTRE CE FORMATIONS ET ECHANGES ENTRE CE OUISTREHAM (14) 23 au 25 mars 2016 THEMATIQUES PROPOSEES : Le 23 mars 16 (après midi) et le 24 mars 16 (matin) ou Les impacts sociaux de la Loi Macron et les effets de la

Plus en détail

Anglais - Initiation A1 - Métiers du transport et de la logistique + TOEIC Bridge

Anglais - Initiation A1 - Métiers du transport et de la logistique + TOEIC Bridge Impression à partir du site https://offredeformation.picardie.fr le 12/01/2016. Fiche formation Anglais - Initiation A1 - Métiers du transport et de la logistique + TOEIC Bridge - N : 18165 - Mise à jour

Plus en détail

Préparation au concours d entrée en formation d ambulancier

Préparation au concours d entrée en formation d ambulancier Préparation au concours d entrée en formation d ambulancier Chaque année, des candidats échouent au concours d entrée de la formation au Diplôme d Etat d Ambulancier, soit parce qu ils s y sont mal préparés,

Plus en détail

Quelle est l empreinte biodiversité de votre entreprise?

Quelle est l empreinte biodiversité de votre entreprise? Quelle est l empreinte biodiversité de votre entreprise? Une journée pour piloter vous-même votre stratégie biodiversité Descriptif de formation Amplify Nature L indicateur empreinte biodiversité 1 er

Plus en détail

RECRUTEMENT. Orchidée vous apporte son expérience et ses outils pour vous aider à recruter vos futurs collaborateurs.

RECRUTEMENT. Orchidée vous apporte son expérience et ses outils pour vous aider à recruter vos futurs collaborateurs. RECRUTEMENT Orchidée vous apporte son expérience et ses outils pour vous aider à recruter vos futurs collaborateurs. Nous sommes au service des clients et des candidats afin de mettre en adéquation les

Plus en détail

Programme détaillé Formation Communication en Recherche d Emploi

Programme détaillé Formation Communication en Recherche d Emploi Programme détaillé Formation Communication en Recherche d Emploi Vous trouverez ci-joint le détail des 40 heures de formation HTS 27, Avenue de l Opéra 75001 PARIS Service Administratif : 1, Place de la

Plus en détail

WORD LES FONDAMENTAUX Concevoir des documents efficaces 3 jours 21 heures

WORD LES FONDAMENTAUX Concevoir des documents efficaces 3 jours 21 heures PUBLIC Tout collaborateur désireux de maîtriser les fondamentaux du traitement de texte Word. CONDITIONS D ADMISSION Maîtrise de Windows. OBJECTIFS PROFESSIONNELS & ENJEUX Permettre au collaborateur de

Plus en détail

Langue des Signes Française

Langue des Signes Française 2013-2014 Langue des Signes Française Service de Formation Association Les Yeux Pour Entendre à Massy Itinéraire : venir en RER B ou C Massy-Palaiseau - sortie quartier Vilmorin. Sur la place de l union

Plus en détail

FORMATION INTENSIVE PREMIER CONTACT CLIENTELLE (16 H)

FORMATION INTENSIVE PREMIER CONTACT CLIENTELLE (16 H) FORMATION INTENSIVE PREMIER CONTACT CLIENTELLE (16 H) (Vocabulaire spécifique à la profession ou approche touristique) ANGLAIS ALLEMAND - ESPAGNOL Durée : 4 demi-journées soit un total de 16 heures. Groupe

Plus en détail

REMISE A NIVEAU DES SAVOIRS DE BASE INFORMATIQUE

REMISE A NIVEAU DES SAVOIRS DE BASE INFORMATIQUE REMISE A NIVEAU DES SAVOIRS DE BASE INFORMATIQUE FINALITE Découverte de l outil informatique et des différents éléments qui le compose Utilisation de la souris et du clavier Découverte de l environnement

Plus en détail

Catalogue des Formations

Catalogue des Formations 67, Rue Aziz Bellal, Etage 3, N 2, Maarif. 32, Avenue Abdelali Benchekroune, Etage 5, N 20. Nos atouts formation Thèmes de formation En partenariat avec un réseau national et International, nous dispensons

Plus en détail

Réaliser une demande de DIF : les étapes

Réaliser une demande de DIF : les étapes Réaliser une demande de DIF : les étapes L ensemble du personnel ONCFS (exception faite des apprentis, exclus du dispositif) Possibilité pour l agent et les supérieurs hiérarchique de solliciter la CFMC

Plus en détail

URIOPSS IDF Tél. : 01 44 93 27 02 - Fax : 01 44 93 27 10 Stages inter-établissements : Mme DEZORET secretariat.formation2@uriopss-idf.asso.

URIOPSS IDF Tél. : 01 44 93 27 02 - Fax : 01 44 93 27 10 Stages inter-établissements : Mme DEZORET secretariat.formation2@uriopss-idf.asso. URIOPSS IDF Stages inter-établissements : Mme DEZORET Stages intra-établissements : Mme YATTASSAYE Accompagnements : Mme HERVE FORMATION 2015 I1/2015 S initier au traitement de texte Word sur «PC» Niveau

Plus en détail