Valorisation touristique de la francovélosuisse
La Francovélosuisse Une démarche transfrontalière et partenariale L objectif : mener une politique de coopération transfrontalière en faisant de la Francovélosuisse un véritable produit touristique qui engendre des retombées économiques. Les axes du développement touristique Développement et animation d un réseau d acteurs Mobiliser les énergies pour obtenir un produit complet et adapté aux clientèles cyclotouristiques. Promotion-communication Permettre l accès de la Francovélosuisse aux différentes cibles de clientèles en répondant aux fonctions d appel, d achat et d accueil. Commercialisation Accompagner la mise en marché de l offre.
La Francovélosuisse Un itinéraire de 40 kilomètres de Belfort à Porrentruy, complété de sept boucles cyclotouristiques. Une offre de près de 300 km reliée à d autres itinéraires cyclotouristiques. Le produit 4 types d usagers Les locaux Les excursionnistes Les cyclistes itinérants Les touristes séjournants La nécessité de valoriser la Francovélosuisse à la fois comme un espace de loisirs (escapades à la demi-journée ou à la journée) mais aussi comme une véritable destination de séjour.
La Francovélosuisse Le calendrier Été 2013 Automne 2013 Hiver 2013-14 Printemps 2014 Eté 2014 Automne hiver 2014 Printemps 2015 Etudes préalables : inventaire et benchmark Sensibilisation des acteurs Labellisation des prestataires animation du réseau Création des outils de promotion - communication Saison test de la Francovélosuisse 1 er bilan et création de produits Opérations médias et prospection commerciale
DEVELOPPEMENT ET MISE EN RESEAU
La francovélosuisse Les acteurs du projet Les collectivités territoriales Les prestataires touristiques Les partenaires touristiques et institutionnels Les acteurs du cyclotourisme Les médias Les revendeurs Les organismes de transports Le comité technique
4 itinéraires et/ou organisations cyclotouristiques ont été étudiés : Développement benchmark Points étudiés Gouvernance Chartes qualité et labels Stratégie de promotion Mise en marché Enseignements tirés Scenarii ultérieurs de fonctionnement Définition de chartes qualitatives Affinage de la stratégie et des outils
Développement Les communes Sensibilisation des 63 communes et intercommunalités Objectifs : Présenter le projet Recenser les services et équipements (aires de pique-nique, point d eau, toilettes, parkings, commerces ) ainsi que les points d intérêts Les inciter au développement du cyclotourisme 50 % de réponse après relance 15 communes souhaitent particulièrement s investir dans l accueil cyclotouristique : mise en place d équipements d accueil, labellisation cyclotouristique, créations de produits touristiques adaptés
Identification de 150 hébergements Réalisation d une charte qualité Sensibilisation des propriétaires Rencontres de terrain Développement Les hébergements > 41 hébergements labellisés : 7 hôtels, 3 campings, 13 locations ou appartements de tourisme, 14 chambres d hôtes, 4 hébergements de groupe Une offre diversifiée et bien répartie sur l ensemble de l itinéraire et des boucles Pour aller plus loin : incitation à rejoindre les labels nationaux Les restaurants 200 points de restauration identifiés 11 labellisés. Difficulté pour proposer un stationnement sécurisé.
Développement Sites touristiques 45 sites touristiques identifiés et sensibilisés 5 sites labellisés. La difficulté : garantir un stationnement sécurisé ou un service de consigne à bagage. Préconisation : dans les villes principales, identifier un point d accueil et de stationnement puis découverte à pied. Loueurs - réparateurs 10 loueurs réparateurs de vélo identifiés et contactés. Tous sont intéressés mais labellisation difficilement envisageable (amplitude d accueil). Ils sont intégrés aux numéros utiles de la documentation.
Développement Autres acteurs Associations cyclotouristiques 6 associations locales : consultées sur les itinéraires des boucles et mobilisées pour ouvrir leurs manifestations cyclotouristiques au grand public. Transports Diagnostic de l intermodalité (accès et circulation sur l itinéraire) Acteurs structurants Partenariat avec Suisse Mobile et l AF3V : connexion réseaux Suisse mobile et EV6.
PROMOTION - COMMUNICATION
Promotion-communication Editions Consolidation de l identité visuelle - Création et déclinaison d un visuel identitaire Francovélosuisse - Réalisation de reportages photos - Création d un kit de communication à disposition des partenaires : présentoirs, sets de table, autocollant réseau Réalisation d éditions grand public (trilingue) et tournée de distribution (1000 points) - Dépliant d appel - Carte touristique Intégration dans les éditions partenaires
Promotion-communication Web Création d un site internet trilingue cartographie interactive, bases de données connectées et géolocalisées, Vente des prestations par marque grise, carnet de voyage personnalisable, déclinaison multi supports www.francovelosuisse.com
Promotion-communication Relations médias et autres opérations Relations Médias Campagne d e-mailings Référencement sur les sites cyclotouristiques et de destination Partenariat avec bloggeurs et associations locales de cyclotourisme et cyclisme. Promotion à travers les réseaux sociaux et jeux-concours Opérations de types «micro marché» Promotion lors de salons
MISE EN MARCHE DE L OFFRE
Mise en marché Stratégie Confier la commercialisation à des spécialistes de la niche Conception de produits et fixation des prix En partenariat avec les prestataires et organismes de promotion Test des produits créés Par clients modèles et prestataires de l offre Prospection et éductour professionnel 30 revendeurs potentiels identifiés. Réalisation d une plaquette commerciale, prospection ciblée auprès des TO, revendeurs, prescripteurs, organisation d un éductour professionnel Organisation de la distribution Aide à la contractualisation entre prestataires et vendeurs Sur le site web francovélosuisse : Commercialisation des hébergements par marque grise Possibilité de composer un séjour sur mesure ou de faire appel à une agence spécialisée (à la carte ou tout compris).
Merci de votre attention