A C C U E I L & C O N T R Ô L E D A C C È S A U D I T & C O N S E I L S U R V E I L L A N C E É V É N E M E N T I E L L E

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1 concevoir & anticiper pour se protéger A C C U E I L & C O N T R Ô L E D A C C È S A U D I T & C O N S E I L S U R V E I L L A N C E É V É N E M E N T I E L L E I N T E L L I G E N C E É C O N O M I Q U E P R O T E C T I O N D U P A T R I M O I N E É C O N O M I Q U E G E S T I O N D E V O Y A G E S D ' A F F A I R E S P R É V E N T I O N D E L A D É M A R Q U E I N C O N N U E R E C H E R C H E D E L A C O N T R E F A Ç O N G E S T I O N D E C R I S E S S O C I A L E S A C C O M P A G N E M E N T D I R I G E A N T S - V I P C H A U F F E U R D E S É C U R I T É Société de protection, de conseil et d assistance en sûreté, EPI intervient auprès des organisations, des opérateurs économiques et des particuliers. Nous concevons des stratégies de sécurité spécifiques, adaptées aux attentes et aux environnements particuliers de nos clients afin de protéger l activité de l entreprise ainsi que les biens et les personnes. La démarche EPI consiste à cerner les critères de vulnérabilité de votre organisation et à transmettre, le cas échéant, les signaux dissuasifs nécessaires aux individus ou aux organisations malveillantes, susceptibles de perturber son fonctionnement. EPI a un rayonnement international, assure les missions qui lui sont confiées dans le monde entier et travaille avec les grandes multinationales françaises. EPI dispose de moyens techniques, matériels et humains nécessaires à l'accomplissement de ses missions. L encadrement EPI est assuré par des professionnels de terrain, issus de la sécurité publique et privée, ayant une bonne connaissance de l entreprise et des enjeux économiques et financiers. COMMERCE ET INDUSTRIE LOGISTIQUE SERVICES, FINANCES GRANDE DISTRIBUTION EQUIPEMENTIERS AUTOMOBILES MANIFESTATIONS PUBLIQUES ÉVÉNEMENTIEL PROTECTION DES PERSONNES

2 concevoir & anticiper pour se protéger EUROPE PROTECTION INTERVENTION 3 rue Jules Guesde Levallois-Perret Tél : Fax Astreinte 24/24 : A U T O R I S A T I O N A D M I N I S T R A T I V E D ' E X E R C E R N E P I A É T É C R É É E E N À L A D E M A N D E D E S C L I E N T S P R E S T I G I E U X D E D P S A - E P I I N T E R V I E N T S U R L ' E N S E M B L E D U T E R R I T O I R E N A T I O N A L E T À L ' É T R A N G E R - L A G E S T I O N D E L ' É V É N E M E N T I E L E N S É C U R I T É P R I V É E E P I E S T U N E S O C I É T É D U G R O U P E S O D E S U R

3 S U R V E I L L A N C E D E S B I E N S E T D E S P E R S O N N E S C O N T R Ô L E S É C U R I T É D ' A C C È S I N C E N D I E S É C U R I T É C Y N O P H I L E O P É R AT I O N S P O N C T U E L L E S I N T E R V E N T I O N S E T R O N D E S I T I N É R A N T E S ILE DE FRANCE - INDUSTRIE - LUXE C O N S E I L, A U D I T E T A N A LY S E D E S R I S Q U E S une surveillance par agents en poste différente et sur-mesure Pour la surveillance, la sécurité et la sûreté de votre établissement, DPSA Ile de France, DPSA Industrie et DPSA Luxe répondent à toutes vos inquiétudes. Les risques et la vulnérabilité sont expertisés lors de chaque consultation, pour offrir la solution de surveillance adaptée. Chez DPSA, la chaîne sécurité a été remplacée par la notion de maillage. L organisation qui en découle est imprégnée du même esprit. Notre mission : Prévenir les risques des entreprises, en préservant leur outil de travail avec des hommes disponibles, formés à la technique adaptée à chaque situation, et appliquant l'esprit de service dans le cadre d'une organisation certifiée. PME familiale et indépendante à taille humaine qui fête ses 30 ans en 2010, DPSA cultive le sens de la proximité. Ses 3 entités (Ile de France, Industrie et Luxe) sont structurées pour gérer plus d'un millier d'agents en poste. Lutte contre l'agression, catastrophe naturelle, incendie, malveillance, espionnage... le besoin de sécurité est pris de plus en plus au sérieux par les entreprises. Malgré les technologies nouvelles, l'homme demeure irremplaçable pour son discernement. Son savoir-faire est devenu un vrai métier, c est le nôtre, que nous exerçons pour vous dans l esprit de la Charte DPSA : Satisfaits de satisfaire. S É C U R I T É E L E C T R O N I Q U E : DPSA COMPLÈTE SES PRESTATIONS HUMAINES PAR DES OFFRES TECHNOLOGIQUES ENGAGÉES AVEC SON RÉSEAU DE PARTENAIRES SPÉCIALISÉS.

4 ILE DE FRANCE - INDUSTRIE - LUXE une surveillance par agents en poste différente et sur-mesure DPSA ILE DE FRANCE - DPSA LUXE - DPSA INDUSTRIE 18 / 22 rue Curnonsky Paris Tél : fax D P S A A É T É C R É É E E N A U T O R I S A T I O N S A D M I N I S T R A T I V E S D ' E X E R C E R N , N E T N D P S A E S T C E R T I F I É E N F S E R V I C E P R É V E N T I O N E T S É C U R I T É ( N F ) D E P U I S D P S A E S T M E M B R E D U S N E S ( S Y N D I C AT N AT I O N A L D E S E N T R E P R I S E S D E S É C U R I T É ) - G E O F F R O Y C A S T E L N A U E S T A D M I N I S T R A T E U R S N E S - D P S A E S T M E M B R E A S S O C I É D E L ' A R S E G D P S A E S T U N E S O C I É T É D U G R O U P E S O D E S U R

5 ACCUEIL EN ENTREPRISE ACCUEIL TÉLÉPHONIQUE - STANDARD COURRIER GESTION HÔTELIÈRE CONCIERGERIE ASSISTANCE TÉLÉPHONIQUE ASSISTANCE AUX SERVICES GÉNÉRAUX votre qualité dès notre accueil Altes Accueil est spécialisée dans les métiers de l'accueil physique et téléphonique, et répond avec prestige et qualité aux besoins des entreprises et sièges sociaux. Altes est l'atout haut de gamme de votre accueil : vous bénéficierez d'une organisation surmesure, d'un centre de formation intégré et de conseils d'une équipe professionnelle, agissant dans un esprit de partenariat fondé sur le sens du service, l'écoute et le dialogue. Altes Accueil vous garantit un niveau de qualité certifiée au travers de la marque NF Service "Prestataire Accueil". PARCE QUE CHAQUE SITE EST UNIQUE ET POSSÈDE SA PROPRE CULTURE, C'EST AVEC PASSION QUE NOUS MENONS À BIEN CHAQUE TYPE DE MISSION D'ACCUEIL NOTRE ÉQUIPE D'EXPERTS-MÉTIERS ACCOMPAGNE SON PERSONNEL DANS CHACUNE DES DÉMARCHES ET TOUT AU LONG DE NOS PRESTATIONS (PRÉSENTATION, FORMATION, PÉRIODES D'ESSAI, COACHING, )

6 votre qualité dès notre accueil ALTES ACCUEIL 18 / 22 rue Curnonsky Paris Tél : Fax A L T E S A C C U E I L A É T É C R É É E E N A L T E S A C C U E I L E S T C E R T I F I É E N F S E R V I C E P R E S T A T A I R E D ' A C C U E I L - A L T E S A C C U E I L E S T M E M B R E D U S N P A ( S Y N D I C A T N A T I O N A L D E S P R E S T A T A I R E S D E S E R V I C E S D A C C U E I L ) - A L T E S A C C U E I L A D H È R E À C R O I S S A N C E P L U S - A L T E S A C C U E I L F A I T A P P E L A U C E N T R E D E F O R M A T I O N D U G R O U P E P O I N T B L E U - I S I G - A L T E S A C C U E I L I N T E R V I E N T U N I Q U E M E N T E N I L E D E F R A N C E A L T E S A C C U E I L E S T U N E S O C I É T É D U G R O U P E S O D E S U R

7 U N E D O U B L E C O M P É T E N C E : F O R M A T I O N A U S E R V I C E D E S E N T R E P R I S E S D E S U R V E I L L A N C E E T D E L A S É C U R I T É E N E N T R E P R I S E la sécurité est une expertise la formation en Sécurité est un métier Point Bleu ISIG est un organisme de formation spécialisé en prévention répondant aux besoins des entreprises de sécurité comme aux obligations sécurité de toutes les sociétés. La culture sécurité incendie et la déontologie professionnelle de Point Bleu ISIG remontent à la reprise, en 1992, du centre de formation professionnelle ISIG qui avait été créé en 1980 par un ancien officier de la BSPP - Brigade des Sapeurs Pompiers de Paris. Dès lors, Point Bleu ISIG élargit l'activité en l'adaptant d'un point de vue pédagogique et professionnel à l'évolution des besoins des entreprises de surveillance, mais aussi de l'industrie et des services, avec la réforme des IGH-ERP vers les SSIAP. Pour répondre aux contraintes et spécificités des besoins des acteurs et financeurs publics opérant dans la réinsertion professionnelle de demandeurs d'emploi, une structure associative ad hoc a, parallèlement, été développée : 3P Formation. Point Bleu ISIG tisse un relationnel étroit avec tous les acteurs de la formation professionnelle et son financement - accompagnement : DDTEFP, Conseils Généraux, Conseils Régionaux, Pôle Emploi, Unedic, OPCA de Branche : OPCALIA. Point Bleu ISIG et 3P Formation constituent aujourd hui dans la formation professionnelle et initiale à la Sécurité à la Prévention, un pôle d expertise global de référence. PÉDAGOGIE RÉACTIVE ET PERFORMANTE 6 SALLES DE FORMATIONS PARIS INTRA-MUROS AIRE D ENTRAÎNEMENT FEUX 6 FORMATEURS PERMANENTS UNE DOUZAINE DE VACATAIRES OU EXPERTS RÉGULIERS EQUIPEMENTS TECHNIQUES & SUPPORTS PÉDAGOGIQUES ADAPTÉS ACTUALISATION RÉGULIÈRE DE NOS PROGRAMMES EXERCICES PRATIQUES PARCOURS PROFESSIONNEL EVALUATION ET SUIVI INDIVIDUELS Entreprises tous secteurs d'activités : une offre adaptée EXERCICE D ÉVACUATION FORMATION DES GUIDES ET SERRE-FILES D'ÉVACUATION DÉSINCARCÉRATION ASCENCEURS SECOURISME EQUIPIER 1 ÈRE /2 ÈME INTERVENTION HABILITATION ÉLECTRIQUE HO/BO

8 FORMATIONS DISPENSÉES PAR POINT BLEU ISIG EXERCICES TERRAIN DE FEU EQUIPIER DE 1ÈRE INTERVENTION expertise et exigence en formation Sécurité POINT BLEU ISIG et 3P FORMATION 81 rue de Clignancourt Paris Tel Fax EQUIPIER DE 2ÈME INTERVENTION RECYCLAGE AU PORT DE L A.R.I. AGENT DE SERVICE DE SÉCURITÉ INCENDIE ET ASSISTANCE À PERSONNE SSIAP1 CHEF D ÉQUIPE SSIAP 2 RECYCLAGE SSIAP 1, 2, 3 CHEF DE SERVICE SSIAP 3 APTITUDE PROFESSIONNELLE PRÉALABLE OBLIGATOIRE : CQP APS SÛRETÉ ET MALVEILLANCE SAUVETEUR SECOURISTE DU TRAVAIL PSC 1 RECYCLAGE AU SECOURISME PSE 1 ET 2 EVACUATION ET SENSIBILISATION À LA SÉCURITÉ INCENDIE HABILITATION ÉLECTRIQUE HO/BO DÉSINCARCÉRATION SECOURS EN CABINE GESTES ET POSTURES (POUR UN GROUPE) PRÉVENTION FACE À L'AMIANTE - CENTRE DE FORMATION EN SÉCURITÉ DÉCLARÉ SOUS LE N AGRÉMENT DU MINISTÈRE DE L INTÉRIEUR N POUR LES FORMATIONS SSIAP 1, 2, 3 - SECOURISME : CAISSE RÉGIONALE D ASSURANCE MALADIE DE L ILE DE FRANCE ( CRAMIF) - CONVENTION AVEC LA CROIX BLANCHE - APTITUDE PROFESSIONNELLE PRÉALABLE OBLIGATOIRE : AGRÉMENT N (CQP APS) - MEMBRE FONDATEUR ET ACTIF DE L UNAFOS (UNION DES ACTEURS DE FORMATIONS EN SÉCURITÉ) - - CERTIFICATION QUALICERT SGS / CENTRE DE FORMATION PROFESSIONNELLE POUR LES ACTIVITÉS PRIVÉES DE SÉCURITÉ ET SÛRETÉ P O I N T B L E U I S I G E S T U N E S O C I É T É D U G R O U P E S O D E S U R

9 S U R V E I L L A N C E A C C U E I L - S T A N D A R D P R O T E C T I O N S É C U R I T É - S Û R E T É I N C E N D I E l'offre globale en Sécurité et Accueil valeurs, atouts et convictions! T E C H N O L O G I E S F O R M A T I O N A C C O M P A G N E M E N T A U D I T, C O N S E I L UNE PRISE EN CHARGE CLIENT INDIVIDUALISÉE Chaque étude individuelle d un dossier client fait apparaître un besoin spécifique avec un profil d'homme adapté, une formation adéquate et des consignes particulières. Ensuite, le contrôle de la bonne application permet la pérennité de la prestation. Enfin, la relation de confiance entre l'interlocuteur unique de chaque entité du Groupe et le client est garante du succès. DES ÉQUIPES MOTIVÉES ET PERFORMANTES Quelles que soient les technologies et les évolutions des systèmes de sécurité, l'homme reste et restera un des éléments fondamentaux de tout système de sécurité. C'est à l'homme que revient toujours la lourde responsabilité de prendre une décision à un moment donné. La gestion des ressources humaines des filiales de SODESUR repose sur cette vérité en valorisant les collaborateurs soigneusement sélectionnés, sans cesse motivés, avec, en amont, une organisation particulièrement structurée. UNE PHILOSOPHIE DE SERVICE EXIGEANTE Avec pour devise «Satisfaits de satisfaire», le Groupe indépendant SODESUR et ses entités - toutes de taille humaine - privilégient la proximité pour assurer à leurs clients une qualité de service optimum en toute transparence, déontologie et strict respect réglementaire et social. TROPHÉE DE LA SÉCURITÉ 2008 "GESTION DES RESSOURCES HUMAINES" ILE DE FRANCE- INDUSTRIE - LUXE

10 l'offre globale en Sécurité et Accueil : valeurs, atouts et convictions! DPSA Ile de France DPSA Industrie DPSA Luxe 18/22 rue Curnonsky Paris Tél Fax EUROPE PROTECTION INTERVENTION 3 rue Jules Guesde Levallois Perret Tél Fax ALTES ACCUEIL 18/22 rue Curnonsky Paris Tél Fax POINT BLEU ISIG 81 rue de Clignancourt Paris Tel Fax P FORMATION 81 rue de Clignancourt Paris Tel Fax ASSOCIATION LOI D P S A I L E D E F R A N C E - D P S A I N D U S T R I E E T D P S A L U X E S O N T C E R T I F I É E S N F S E R V I C E " P R É V E N T I O N E T S É C U R I T É " - A L T E S A C C U E I L E S T C E R T I F I É E N F S E R V I C E " P R E S T A T A I R E D ' A C C U E I L " - P O I N T B L E U I S I G E S T C E R T I F I É E S G S Q U A L I C E R T " C E N T R E D E F O R M AT I O N P R O F E S S I O N N E L L E P O U R L E S A C T I V I T É S P R I V É E S D E S É C U R I T É E T S Û R E T É "

11 NF SERVICE PRÉVENTION & SÉCURITÉ NF SERVICE PRESTATAIRE ACCUEIL la Qualité, un état d'esprit au quotidien SGS QUALICERT ORGANISMES DE FORMATION EN SÉCURITÉ PRÉVENTION & SÉCURITÉ DPSA est l une des premières entreprises du secteur à avoir été certifiée NF Service Prévention et Sécurité par Afnor Certification en mars 1999 et confirmée régulièrement depuis. DPSA n a pas attendu la publication officielle d une certification spécifique à la surveillance humaine pour organiser et structurer sa qualité dès Plus qu un certificat, la qualité au sein du groupe SODESUR, est un état d esprit permanent qui repose sur l'écoute et la satisfaction des clients. ILE DE FRANCE- INDUSTRIE - LUXE Ainsi, chez DPSA en surveillance humaine, chez Point Bleu ISIG en Formation et chez Altes en accueil, les organisations qualité sont désormais certifiées sur la base de critères objectifs évalués par des auditeurs extérieurs et indépendants, mandatés régulièrement par l AFNOR et SGS, organismes certificateurs internationaux indépendants. LA CERTIFICATION SGS QUALICERT "ORGANISMES DE FORMATION EN SÉCURITE" GARANTIT OBJECTIVEMENT À L ENSEMBLE DES STAGIAIRES, CLIENTS ET PARTENAIRES DE POINT BLEU, ENTRE AUTRES : LE SÉRIEUX, LA TRANSPARENCE, LE PROFESSIONNALISME DES INTERVENANTS, LE RESPECT DES MODULES PÉDAGOGIQUES DÉFINIS ET, ESSENTIEL, LA TRAÇABILITÉ DANS LA RÉALISATION DES ACTIONS DE FORMATION ET DES EXAMENS. CELA AU TRAVERS DE 17 CRITÈRES CERTIFIÉS AINSI QUE DE NOMBREUX AUTRES POINTS CLÉS...

12 S U R V E I L L A N C E A C C U E I L - S T A N D A R D P R O T E C T I O N S É C U R I T É - S Û R E T É I N C E N D I E T E C H N O L O G I E S F O R M A T I O N A C C O M P A G N E M E N T la Charte des Valeurs "Satisfaits de satisfaire" TAILLE HUMAINE Engager une croissance maîtrisée et régulière dans le cadre d une gestion et d un développement à taille humaine. SERVICE DE PROXIMITÉ Assurer un service de proximité donnant priorité à la flexibilité, la réactivité et la disponibilité. QUALITÉ CERTIFIÉE Conjuguer concrètement et au quotidien sur le terrain, au jour le jour, une organisation Qualité certifiée. DISCOURS EN CONFORMITÉ AVEC LES ACTES Transparence et parler vrai en s engageant à tenir les objectifs et les promesses. HOMMES ET FEMMES VALORISÉS Sélectionner, former, motiver, prendre en considération les hommes et les femmes, ressources essentielles de la sécurité humaine et de l'accueil en entreprise PHILOSOPHIE D ENTREPRISE Etre satisfaits de satisfaire, aussi bien en interne qu en externe. A U D I T, C O N S E I L EN RESPECTANT CES 6 ENGAGEMENTS, TOUS LES COLLABORATEURS DU GROUPE SODESUR CONTRIBUENT À ASSURER DES PRESTATIONS DIFFÉRENTES. CES DIFFÉRENCES CONSTITUENT L EMPREINTE ORIGINALE DU GROUPE, FONDÉE SUR L'ESPRIT DE SERVICE ET DE QUALITÉ. CETTE PHILOSOPHIE EST UN GAGE DE PÉRENNITÉ, TANT POUR NOS CLIENTS QUE POUR L'ENSEMBLE DE NOS FILIALES.

13 S U R V E I L L A N C E A C C U E I L - S T A N D A R D P R O T E C T I O N S É C U R I T É - S Û R E T É I N C E N D I E T E C H N O L O G I E S F O R M A T I O N A C C O M P A G N E M E N T A U D I T, C O N S E I L le Groupe SODESUR sur le web, l'information et la transparence Dans un métier particulier, la Sécurité Privée, exigeant un respect pointilleux d obligations légales et sociales spécifiques, le Groupe SODESUR et l'ensemble de ses filiales vont le plus loin possible dans la transparence. Le site DPSA s est imposé dès son lancement en 1999 comme l un des sites de référence du secteur de la Sécurité Privée, enregistrant des taux de consultation record. Sa nouvelle version 2008, résolument positionnée sur l'offre globale de Sécurité du Groupe SODESUR, met à la disposition des clients, des prospects et d un vaste public pas uniquement professionnel, un volume considérable et actualisé d informations utiles relatives à la profession, son environnement, et donne toute l'actualité des filiales du groupe. Chacune des filiales métier dispose de son propre site web dédié à son expertise. Outre les présentations détaillées des prestations de chacune de ses activités, l'ensemble des sites des filiales opérationnelles du Groupe permettent de consulter toutes les documentations utiles : réglementation, législation, qualité, bonnes pratiques professionnelles, actualités, recrutement, et renvoi sur divers liens informatifs. S U R V E I L L A N C E : A C C U E I L : P R O T E C T I O N & ACCOMPA G N E M E N T : F O R M AT I O N :

14 le Groupe SODESUR : organisation globale SODESUR HOLDING Président et Directeur Général Geoffroy CASTELNAU COMITÉ DE DIRECTION Réunions mensuelles des responsables de l ensemble des services internes DPSA ILE DE FRANCE DPSA LUXE DPSA INDUSTRIE ADMINISTRATIF & FINANCIER GROUPE RESSOURCES HUMAINES GROUPE VENTES GROUPE EXPLOITATION DPSA QUALITÉ Consignes Contrôle Formation Permanence 24/24 Planning Suivi clients EPI - Accompagnement, Opérations événementielles sensibles POINT BLEU ISIG Formation à la Sécurité ALTES ACCUEIL Hôtesses d accueil et standard 3P FORMATION Formation Professionnelle

15 S U R V E I L L A N C E A C C U E I L - S T A N D A R D P R O T E C T I O N S É C U R I T É - S Û R E T É I N C E N D I E T E C H N O L O G I E S F O R M A T I O N A C C O M P A G N E M E N T une clientèle exigeante dans tous les secteurs qui comptent A U D I T, C O N S E I L TOUR AREVA TOUR EDF - DES RÉPONSES PARTICULIÈREMENT ADAPTÉES AUX BESOINS DES SIÈGES SOCIAUX EN ILE DE FRANCE - UN NOMBRE LIMITÉ DE CLIENTS POUR GARANTIR LA PROXIMITÉ

16 : 3 0 A N N É E S D ' E X I S T E N C E S U R L E S E C T E U R D E L A S É C U R I T É P R I V É E! ILE DE FRANCE- INDUSTRIE - LUXE de la création à l'affirmation d'une offre globale à taille humaine en Sécurité Privée et Accueil 1980 > Création de DPSA 1987 > DPSA devient DPSA Ile de France. Création de 3P Formation pour opérer dans la réinsertion professionnelle. DPSA ne répond plus aux marchés publics ni à la grande distribution >Création de la holding GROUPE SODESUR. Création de Point Bleu. Adhésion de DPSA Ile de France au Syndicat Professionnel SNES. Lancement du Journal interne des Agents > Rachat de ISIG, agréé Ministère de l'intérieur pour la formation IGH/ERP, créé par un ancien officier de la BSPP. Fusion de ISIG avec POINT BLEU. Lancement de "La Lettre Bleue" pour nos clients et prospects > Adhésion à l'arseg. 100 agents en poste 1995 > Mise en place du PC de Télésurveillance au siège Social de DPSA. Déménagement sur Paris-17ème, siège actuel du Groupe. Permanence téléphonique intégrée au siège 24h/24 et 7 jrs/ > Entrée de Geoffroy Castelnau en tant que Directeur Commercial du Groupe > Certification AFNOR "NF SERVICE Prévention et Sécurité". Accord interne sur les 35h. Création d'un premier site Internet qui s'impose comme un site référence du secteur. Mise en place d'un poste de Responsable Qualité > Couverture d'assurances à 7,6 M d'euros. Forte progression de l'activité. DPSA se spécialise dans la sécurité des Sièges Sociaux en IdF. 300 agents en poste 2001 > Création d'epi, filiale événementielle (missions sensibles, accompagnement, ) pour répondre aux besoins des clients DPSA > Création d'altes ACCUEIL (hôtesses d'accueil). Agrément AFNOR "NF Service" renouvelé. Regroupement des centres de formation ISIG Point Bleu sur Paris 18ème > Mise en place d'une Direction des Ressources Humaines. Mise en place de la vidéo Télésurveillance chez nos clients, reliée sur le PC de DPSA > Lancement de la première plaquette présentant l'offre globale en Sécurité Privée du groupe SODESUR. Mise en place de notre première "main courante informatique" chez un client > Croissance interne maîtrisée, DPSA décide de se concentrer sur l'ile de France uniquement. 400 agents en poste 2006 > DPSA devient un leader sur son secteur d'activité, le spécialiste de la "valeur ajoutée" dans la sécurité. Geoffroy Castelnau devient le 3ème Président de DPSA en 26 ans en prenant le contrôle du groupe SODESUR. Renouvellement de la certification AFNOR NF Service > Lancement de la version 2 du site internet DPSA. Chaque entité du groupe dispose de son propre site internet. Création des structures DPSA Luxe et DPSA Industrie. Point Bleu ISIG est certifiée "SGS Qualicert". L'offre technologie et sécurité électronique du groupe passe par des partenariats ciblés. DPSA signe un accord sur les heures supplémentaires payées à 125% > ALTES Accueil est certifiée "NF Service Accueil". DPSA décroche le Trophée de la Sécurité Privée pour sa Gestion des Ressources Humaines. 500 agents en poste 2009 > Geoffroy Castelnau lance pour le SNES la certifiation "AFAQ Service Confiance : QualiSécurité". 50ème numéro de "La Lettre Bleue" > DPSA fête ses 30 années d existence sur le secteur de la sécurité privée! 550 agents en poste

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