Manuel de Prise en Main Rapide

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1 Manuel de Prise en Main Rapide

2 SOMMAIRE 1. PRESENTATION DE L -SWING VUE GÉNÉRALE ET CONNEXION Afficheur alphanumérique Clavier ECR FONCTIONS DES TOUCHES MODE (REG) SAISIE DU NUMÉRO DE SERVEUR ENREGISTREMENT SUR UN DÉPARTEMENT ENREGISTREMENT MULTIPLE CALCUL RENDU MONNAIE MODES DE RÈGLEMENT Règlement mixte TABLES Ouvrir table RAPPORT JOURNALIER ET JOURNAL ÉLECTRONIQUE RAPPORT JOURNALIER Rapport journalier : Exemple de rapport PROGRAMMATION (PRG) PROGRAMMATION DES DÉPARTEMENTS PROGRAMMATION PLU Programmation des noms de Pages PLU TOUCHES PLU Effacement Touche PLU Modifier Touche PLU

3 1 -SWING 1.1 Vue Générale et connexion La représentation ci-dessous vous permet de retrouver facilement les Marche/Arrêt de la «I-swing». Ticket Bouton avance ticket Compartiment carte mémoire MMC et USB Bouton Marche/Arrêt AFFICHEUR CLIENT VGA ÉCRAN TACTILE Alim. 24V DC 2

4 1.1.1 Afficheur alphanumérique I-SWING est équipée dispositif d'affichage client. Afficheur : 2 lignes alphanumériques de 20 caractères Clavier ECR La caisse enregistreuse électronique I-SWING est équipée d'un clavier tactile qui vous permet d'accéder à toutes les fonctions. (voir exemple ci-dessous). 3

5 1.2 Fonctions des touches Touches Touches (PROGs) SRV Fonctions Appuyer pour changer de Mode (OFF - REG - X Z PRG SRV). Permet de saisir le code Serveur Annul Retour Permet de faire un retour marchandise E.C. (ANNUL). Annul Ticket Majoration Permet de saisir une majoration sur le ticket en cours (montant) Remise ou sur le R/total. %- Permet de saisir une remise en % sur un article après un S/total %+ * (Heure) CL S/TOTAL Permet de saisir une majoration en pourcentage sur un article ou après un S/Total En Mode REG é Est aussi utilisée pour la multiplication e ur ESPÈCES S CHÈQUE PRIX LIBRE ESPÈCES DÉCLARAT. E.J REC. Rentrée Argent R/A Sortie Argent P/O Permet de saisir un prix ponctuellement différent Permet de saisir et de calculer les espèces dans le tiroir (numéraire seulement), ceci doit être fait avant le rapport journalier Permet de saisir les montants déposés dans le tiroir (fond de caisse) Permet de saisir les montants des dans le tiroir sé 4

6 Touches Fonctions TIROIR iroir CLIENT Permet de sélectionner un client TABLE Permet de sélectionner une table. Permet de sélectionner un département. Pour afficher les DEPT 1 50 départements, vous pouvez utiliser les touches pour les faire défiler. PLU. PLU PRICE Permet de saisir le prix sur un PLU PLU INFO Perm CLAVIER NUMÉRIQUE AVEC FONCTION ALPHANUMÉ- RIQUE Le clavier permet de saisir des chiffres et des lettres. Les lettres peuvent être reproduites (imprimées) en appuyant sur des touches spécifiques (chacune étant associée à une ou plusieurs lettres). Les nombres peuvent être reproduits à l'aide du pavé numérique. Le tableau suivant décrit les autres caractères et les fonctions programmables, mais ne sont pas disponibles sur la configuration du clavier par défaut. [7] = 7 [8] = A B C a b c [9] = 9 D E F d e f [4] = 4 G H I g h i [5 ]= 5 J K L j k l [6 ]= 6 M N O m n o [1 ]= 1 P Q R S p q r s [2 ]= 2 T U V t u v [3]= 3 W X Y Z w x y z [0 ]= 0 - = % &!? * _ ( ) [ ] { } < > I $ [00] = ESPACE [, ]= RETOUR ARRIÈRE Permet de sélectionner le tarif que vous souhaitez appliquer. Tous les départements peuvent être programmés pour appliquer deux listes de prix différentes (Prix1 = 1er niveau de prix / Prix 2 = 2ème niveau de SELECT. LISTE MACRO (de 1 à 8) Elle est particulièrement utile lorsque deux prix différents sont appliqués sur le même élément (par exemple un tarif jour / un tarif nuit). REMARQUE: La première liste de prix est automatiquement sélectionnée lorsque la caisse enregistreuse est allumée. Permet de programmer des séquences de touches (j maximum). 5

7 2. MODE (REG) Ce chapitre explique comment enregistrer les articles à vendre et émettre des reçus aux clients. Des exemples sont fournis. Pour émettre des reçus avec la caisse enregistreuse I-SWING, passez en mode de caisse (REG) en appuyant sur la touche [REG]. 2.1 Saisie du numéro de serveur Avant de pouvoir commencer à enregistrer les ventes, vous devez entrer votre numéro de serveur. Appuyez sur [SERVEUR] : CODE SERVEUR? 1 Entrez votre numéro de serveur, de 1 à 10, et appuyez sur [SERVEUR]. Par exemple pour l'opérateur 2. REG (CL2) Enregistrement sur un département Les départements sont programmables en Mode PRG (voir section 3.1) Les montants peuvent être enregistrés de 2 façons : prix libre ou prix fixe. Pour commencer à enregistrer, vérifiez que vous êtes bien en mode REG. Saisissez le montant à [DÉPARTEMENT] ide du pavé numérique et appuyez sur une touche Ex Département 2. Appuyez sur les touches: DEPART. 2 affiche: DEPARTMENT 02 EURO

8 Pour clôturer la vente, utilisez un mode de règlement, par exemple [ESPECE] Le ticket suivant est imprimé: TECHFIVE I-SWING ADDRESSE LIGNE 1 ADDRESSE LIGNE 2 N TVA TEL / FAX EN-TETE (max. 6 lignes) DESCRIPTION DEPARTMENT N TICKET. DEPARTMENT TOTAL ESPECE NR /04/14 12:07 DATE & HEURE 2.3 Enregistrement multiple Pour effectuer un enregistrement multiple, veuillez utiliser la touche [*] pour multiplier la quantité Exemple: 3 * DEPART. 1 REG 3X : DEPARTMENT 01 EURO Clôturez la vente avec la touche [ESPECE]. TECHFIVE I-SWING ADDRESSE LIGNE 1 ADDRESSE LIGNE 2 N TVA TEL / FAX 3 X DEPARTMENT TOTAL ESPECE Note 1 : le multiple est composé de quatre nombres entiers et de 3 décimales maximum Note 2 : de 1à 9999 maximum Note 3 : les articles peuvent être enregistrés avec un prix à 0.00 NR /04/14 12:09 7

9 2.4 Calcul rendu monnaie Une fois que vous avez enregistré tous les éléments d'un client, entrez la somme donnée par le client, puis appuyez sur la touche correspondant au total. Le rendu monnaie est calculé et affiché. Ex. Prix 89.00, Département 3, [ESPECE], 100, DEPART ESPECE Appuyez sur [ESPÈCE] pour clôturer le ticket. Le rendu monnaie est affiché. TECHFIVE I-SWING ADDRESSE LIGNE 1 ADDRESSE LIGNE 2 N TVA TEL / FAX ESPECE DEPARTMENT TOTAL ESPECE CHANGE NR /04/14 12:12 RENDU Si vous entrez un montant inférieur à la valeur totale du ticket, par exemple le ticket reste ouvert et l'écran affiche le message "RESTE A PAYER 9.00". Finalisez le ticket avec un autre mode de règlement. 8

10 2.5 Modes de règlement I-SWING vous permet de gérer des paiements en euros sous diverses formes: ESPECE] Les totaux des différents modes de paiement sont enregistrés dans le rapport financier (modes X et Z). (permet de clôturer le ticket avec plusieurs modes de règlement). Les paiements en espèces sont la forme la plus courante de règlement et vous permettent de clôturer le ticket en cours en espèces. Les touches de règlements sont programmables pour répondre à des besoins spécifiques Règlement mixte I-SWING vous permet de clôturer un ticket avec plusieurs modes de règlement. Exemple : Une partie du règlement sera effectué partie en Espèces Entrez la somme reçue en chèque par le client en appuyant sur [CHÈQUE] puis appuyez sur [ESPECE] pour encaisser le restant dû en Espèces. Séquence de touche pour exemple : DEPART. 1 SUBTOT. Entrez la somme reçue en chèque et appuyez sur Espèce : CHEQUE ESPECE Lorsque vous appuyez sur [CHÈ confirmer que le pa sur [ESPÈCE] RESTE A PAYER 9

11 TECHFIVE I-SWING ADDRESSE LIGNE 1 ADDRESSE LIGNE 2 N TVA TEL / FAX TOTAL DU Règlement ESPECE DEPARTMENT SUB-TOTAL TOTAL CHEQUES ESPECE NR /04/14 12:45 Règlement Chèque 10

12 2.6 Tables I-SWING permet de gérer 50 Tables contenant 70 lignes maximum Ouvrir table En mode REG, appuyez sur la touche [TABLE]. Sélectionnez une table. Couleurs Table : Rouge : Table occupée. Jaune : Table sélectionnée. Appuyez sur [OPEN] pour ouvrir la table et saisir les articles. Appuyez sur la Touche [TABLE] pour la refermer. Vert : Table libre. OUVRIR TABLE TABLE Choisir une table (de 1 à 50) + [OUVRIR] : TABLE N. 1 0,00 Ajouter les articles vendus : TABLE N.1 Pz 3 32,50 FERMETURE TABLE TABLE Choisir une Table (de 1 à 50) + OUVRIR Articles TABLE La table est mise en mémoire. 11

13 2.6.2 CLOTU TABLE TABLE Choisir une Table (de 1 à 50) OUVRIR Article (optionnel) S/TOTAL ESPECE EXEMPLE : TECHFIVE I-SWING ADDRESSE LIGNE 1 ADDRESSE LIGNE 2 N TVA TEL / FAX TABLE N. 1 ENTREE 10,00 PLAT 20, TOTALE 30,00 ESPECES 30,00 OP# 3 JACK PZ#2 NR /04/14 12:59 12

14 3. Rapport journalier et journal électronique Pour réinitialiser les totaux périodiques, passez en mode Z en appuyant sur [3] et [PROG]. Le rapport journalier réinitialise tous les totaux du jour [Daily Report]. Liste des rapports disponibles : JOURNALIER DÉPARTEMENT DÉPARTEMENT PÉRIODIQUE SERVEURS TVA TVA PÉRIODIQUE HORAIRE MODES DE RÈGLEMENT Plusieurs options sont disponibles pour imprimer le Journal Électronique: Impression complète du journal. Impression du journal avec bornage de date à date. Impression du journal entre 2 numéros de ticket. Vous pouvez effectuer les opérations suivantes sur le journal électronique Initialiser une nouvelle carte électronique 3.1 Rapport journalier Pour générer un rapport journalier et réinitialiser les totaux, passez en mode Z ([3] + [PROG]) et appuyez sur la touche [RAPPORT JOURNALIER]. Sous réserve que impression des rapports soit activée, vous pouvez également imprimer les rapports dont vous avez besoin pour votre gestion (par exemple, le rapport Département) avant de générer le rapport quotidien. réinitialise les totaux des rapports journaliers suivants : Départements, Serveurs, TVA et Tranches horaires. Si vous avez besoin de remettre un rapport individuel à zéro, passez en mode Z ([3] + [PROG]), puis appuyez sur la touche du rapport que vous souhaitez réinitialiser. 13

15 3.1.1 Rapport journalier : Exemple de rapport BUSINESS NAME ADDRESS LINE 1 ADDRESS LINE 2 VAT NUMBER PHONE / FAX Remarque: Vérifiez la quantité de papier restant sur le rouleau de papier avant de commencer à imprimer un rapport. Remplacez la bobine si nécessaire. Z DAILY REPORT TOTAL GT RETOUR ANNUL/CORREC ANNUL TICK REMISE 2.00 REMISE % 3.00 CREDIT 5.00 CREDIT NOTES 1 TOTAL CRED. NOTES G.T. CRED.NOTES TICKET 2 TOT.REC./INV NB DE RAPPORT 0014 NB RECEIPTS NR /04/14 19:35 Total Ventes GT (Grand Total) Annul. ticket, Retour, Annul Remises et Majoration Total crédit Credit notes Ticket et Facture Nombre de rapports Journaliers Nombre de tickets N Ticket, date et heure du rapport 14

16 4. Programmation (PRG) Pour entrer en mode programmation tapez le chiffre [4] + [PROG] Cliquez sur un bouton pour le sélectionner. Les touches [HAUT] et [BAS], vous permettent de sélectionner un autre menu. Ci-dessous la liste complète des menus disponibles. NOTE: Pour sortir du Mode PRG appuyez sur la touche REG PROGRAMMING MENU TOUCHE PLU PAGES PLU DÉPARTEMENT PLU MODE DE REGLEMENTS SERVEURS TVA REMISE/MAJORATION CHAINAGE RAPPORT DATE/TIME EN-TÊTE TICKET LOGO BAS TICKET MESSAGE PUB TIROIR PULSE TVA SUR TICKET ALERTE MINUIT BEEP CLAVIER DEVISE FACTURE NUMÉRO ECR S/TOTAL OBLIGATOIRE MANAGEMENT TABLES MONTANT MAX SUR TICKET CHANGEMENT REG. GROUPES IMP. MONTANT NET CLIENTS EFFACER CLIENTS EFFACER PLU DÉCODAGE EAN TRANSFERT CLIENT -> PC TRANSFERT PLU -> PC IMPRESSION PRG IMPRESSION DEPT IMPRESSION PLU IMPRESSION CLIENT CHARGEMENT PLU CHARGEMENT CLIENT CHARGEMENT PRG TRANSFERT PLU -> USB TRANSFERT CLIENT -> USB TRANSFERT PRG -> USB HAUT BAS HAUT BAS 15

17 4.1 Programmation des départements Entrez en mode PRG [4+PROG] puis appuyez sur [DEPARTEMENTS]. La fenêtre cidessous apparaît ensuite. A) Saisissez le numéro de département que vous souhaitez programmer (1 à 50) et cliquez sur le champ suivant. B) Appuyez sur le champ [DESCRIPTION] pour saisir le nom du département (max 20 caractères). Pour cela, utilisez le clavier alphanumérique. C) Appuyez sur [PRIX], et insérez le prix du département (non obligatoire). D) Appuyez sur [DEUXIÈME PRIX], insérez le deuxième niveau de prix. (Non obligatoire). E) Appuyez sur [CODE TVA] pour affecter le code de TVA associé à ce département. Si la valeur est zéro, le département est exonéré de TVA. F) Appuyez sur [LIMITE HAUTE] pour entrer le prix maximum pouvant être saisi sur ce département. 0 = aucune limite. G) Appuyez sur [LIMITE BASSE] pour entrer le prix minimum pouvant être saisi sur ce département. 0 = aucune limite. H) Appuyez sur [CODE DPT.GROUP] pour lier le département à un groupe de 1 à 4. I) icket Unique si vous souhaitez que le ticket soit clos automatiquement lors de la saisie dans ce département. J) Choisissez la couleur de la touche. K) Appuyez sur [SAVE], pour sauvegarder les modifications. L) Recommencez à partir du Point A pour tous les autres départements. M) Appuyez sur [SORTIR] pour retourner au menu principal. 16

18 4.2 Programmation PLU Entrez en mode PRG [4+PROG] puis appuyez sur PLU. La fenêtre ci-dessous apparaît : A) Appuyez sur [PLU CODE], insérez le code de l'article et appuyez sur OK. B) Appuyez sur [DESCRIPTION] et insérez la description PLU (max 20 caractères). C) Appuyez sur [PRIX] et insérez le prix PLU. D) Appuyez sur [DEPT. CODE] et insérez le code du département affecté à ce PLU. (DEPT1 par défaut). E) Appuyez sur [SAVE]. F) Procédez à partir du point A pour tous les autres PLU. G) Appuyez sur [SORTIR] pour revenir au menu principal. 17

19 4.2.1 Programmation des noms de Pages PLU Entrez en mode PRG [4+PROG] puis appuyez sur [PAGE PLU]. La fenêtre ci-dessous apparaît : A) Sélectionnez la PAGE que vous souhaitez programmer. B) Le clavier de saisie apparaît, tapez le nom de la page C) Appuyez sur [SAVE] pour terminer. D) Reprenez au point A pour modifier les autres pages. 18

20 4.3 Touches PLU Entrez en mode PRG (4+PROG) et appuyez sur [TOUCHES PLU] pour entrer dans la programmation des touches de PLU Nous vous conseillons d avant de procéder à la programmation des touches. A) Sélectionnez la PAGE (1, 2,3...) B) Appuyez sur une des touches pour la modifier. 19

21 C) Appuyez sur la zone de texte CODE PLU et insérez le code du PLU (ou lisez-le avec le scanner), puis appuyez sur le bouton OK. Les données concernant le PLU sélectionné sont affichées. D) Affectez la couleur souhaitée à la touche. E) Appuyez sur [SAVE], pour terminer. F) Reprenez à partir du point A pour programmer les autres touches. G) Appuyez sur [SORTIR] pour sortir de la programmation. EXEMPLES : 3 touches PLU programmées sur la PAGE Effacement Touche PLU Pour supprimer une touche PLU suivez les indications ci-dessous : A) Entrez dans la fenêtre de programmation des touches PLU. B) Sélectionnez la touche à supprimer. C) Cliquez dans article Code et tapez sur CL D) Appuyez sur [SAVE] pour valider Modifier Touche PLU Pour modifier une touche PLU, il vous suffit de sélectionner la touche à modifier et A) Entrez dans la fenêtre de programmation des touches PLU. B) Sélectionnez la touche à supprimer. C) Saisissez le nouveau code PLU et appuyez sur [OK]. D) Choisissez une couleur et appuyez sur [SAVE]. E) Appuyez sur [SORTIR] pour sortir du Menu. 20

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