Région Basse-Normandie. Calvados OBJECTIF FORMATION. le métier évolue, la formation continue CATALOGUE FORMATION CONTINUE

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1 Région Basse-Normandie Calvados OBJECTIF FORMATION le métier évolue, la formation continue CATALOGUE FORMATION CONTINUE CALVADOS-ORNE janvier - juin 2016

2 Toutes les formations proposées dans ce catalogue peuvent être suivies par un large public : artisans, conjoints, salariés, demandeurs d emploi. # Comment vous inscrire? # Inscription Prendre contact avec le Service Formation Continue de votre département (cf. page 19). # Convention de formation À réception de votre inscription et règlement, une convention de formation précisant vos engagements vous est adressée. Retournez-la signée au Service Formation Continue avant le stage. # Convocation Un courrier de convocation est adressé aux participants avant le démarrage du stage précisant les modalités pratiques du stage (lieu, horaires, matériel à apporter ). # Attestation de stage À l issue du stage, une attestation est délivrée à chaque participant. # Annulation Les frais d inscription seront perçus en cas d annulation de la part du stagiaire. Les conditions précises sont mentionnées dans les conventions de formation.le Service Formation Continue se réserve le droit de différer ou d annuler un stage en cas d effectif insuffisant et s engage à vous informer de tout changement dans les meilleurs délais. 2

3 # Quelles sont les modalités? # Formations générales La formation est financée par le conseil de la formation (dans la limite des crédits disponibles). Vous n avez aucune démarche à accomplir, c est le Service Formation Continue qui s en charge. Une participation de 40 par jour et par stagiaire vous est demandée. Elle est à régler lors de votre inscription. # Formations techniques La formation est financée par le Fonds d Assurance Formation des Chefs d Entreprises Artisanales (FAFCEA). Le Service Formation Continue vous accompagne dans vos démarches et vous fournit le document pour solliciter le financement du FAFCEA. Les frais d inscription varient de 40 à 65 par jour. # Crédit d impôt Formation Le crédit d impôt pour formation des dirigeants prévu à l article 244 du Code Général des Impôts (CGI) permet aux entreprises de bénéficier d un crédit d impôt égal au produit du nombre d heures passées par le chef d entreprise en formation par le taux horaire du salaire minimum de croissance (SMIC), dans la limite d un plafond de quarante heures de formation par année civile. # Pour les salariés Le financement des formations est assuré par l Organisme Paritaire Collecteur Agréé (OPCA) auprès duquel vous cotisez. L OPCA prendra en charge tout ou partie du coût de la formation. Le dossier devra être constitué avant le démarrage de la formation. Le Service Formation Continue peut vous aider à constituer le dossier de demande de financement. Coût variable

4 #1 formations GÉNÉRALES INFORMATIQUE / BUREAUTIQUE COMPTABILITÉ / GESTION / FINANCE RÉGLEMENTATION / PILOTAGE D ENTREPRISE/GESTION DU PERSONNEL LANGUES DÉVELOPPEMENT ET TECHNIQUES COMMERCIALES DÉVELOPPEMENT PERSONNEL ET EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE SOCIAL - FISCAL - JURIDIQUE MÉTIERS D ART dates lieux durée 4

5 # INFORMATIQUE BUREAUTIQUE Créer son site web ou son blog # Concevoir et mettre en ligne son site Internet, # Mettre à jour son site. 18 et 25 avril 29 février et 07 mars Améliorer le référencement de son site internet # Connaître les outils de mise à jour et les mettre en application, # Qualité du contenu et des informations du site, # Être visible sur le net : indexation sur les moteurs de recherche et les liens hypertextes, # Mettre en place des outils d analyse et de fréquentation du site. 02 mai 24 mars Retoucher, transformer ses photos et créer des montages (logiciel libre GIMP) # Effectuer des manipulations simples sur des images et des photos, # Redimensionner, découper, assembler des images, ajouter du texte sur des photos, # Intégrer des photos dans des documents et sur son site Internet. 21 et 22 mars 22 et 23 février Créer son espace facebook entreprise et booster ses ventes grâce aux réseaux sociaux # Permettre aux entreprises de communiquer vers ses clients potentiels grâce à Facebook, # Déterminer les objectifs de sa page Facebook dans sa stratégie de communication, # Créer sa page, la mettre à jour et créer son réseau. 27 juin 23 mai 5

6 # COMPTABILITÉ / GESTION / FINANCE Choisir et maîtriser un logiciel de gestion comptable (EBP, CIEL ) # Apprendre à connaître le logiciel et optimiser son utilisation, # Enregistrement des opérations courantes, # Automatiser certaines saisies d écriture, # Reconnaître les clients en retard de paiement et éditer une lettre de relance, # Traiter vos déclarations de type TVA, # Clôture de son exercice comptable. 23 et 24 mai 14 et 21 mars Analyser le bilan et le compte de résultat # Acquérir une méthode simple et efficace des comptes de l entreprise, # Appréhender le vocabulaire comptable et financier. 21 et 22 avril 07 et 08 mars Découvrir un logiciel de gestion commerciale (EBP, CIEL ) # Paramétrer le dossier d une entreprise dans le logiciel, # Création de devis, factures, bons de livraison, bons de commande, gestion des achats et des ventes, # Passer les opérations de comptabilité et éditer les différents états. 29 février et 01 mars 19 et 26 avril Savoir gérer sa micro entreprise # Maîtriser l environnement administratif spécifique aux micro-entreprises, # S initier à la tenue des livres d entrée et de sortie, # Organiser le classement des pièces comptables à garder, # Obligations comptables, calcul des charges et du prix de revient, # Savoir déclarer son chiffre d affaires, ses cotisations et ses revenus, # Sortir du régime et connaître les incidences. 11 mars 28 avril 6

7 # RÉGLEMENTATION PILOTAGE D ENTREPRISE GESTION DU PERSONNEL Formation sauveteur secouriste du travail (SST) (réglementaire) # Intervenir efficacement face à une situation d accident, # Mettre en application ses compétences au profit de la santé et de la sécurité au travail dans le respect de l organisation de l entreprise et des procédures spécifiques fixées en matière de prévention. 30 et 31 mai 14 et 15 mars Formation sauveteur secouriste du travail (SST) : journée de recyclage # Maintien et actualisation des connaissances STT, # Formation obligatoire pour conserver la validité de son certificat. 13 juin Former les tuteurs et maîtres d apprentissage # Savoir encadrer un jeune en formation et transmettre son savoir-faire, # Favoriser les apprentissages en partenariat avec le centre de formation, # Le suivi et l évaluation de la progression de l apprenant, # Les relations avec le centre de formation. 20 et 27 juin 18 et 25 janvier 13 et 20 juin LE PERMIS D EXPLOITATION - formation initiale Les exploitants créateurs ou repreneurs d entreprises du secteur des hôtels, cafés, restaurants (et à emporter) se doivent d obtenir au préalable le Permis d Exploitation, afin de pouvoir effectuer la déclaration de licence en Mairie et rendre ainsi opérationnelle leur entreprise. # Sensibiliser et responsabiliser les exploitants d un débit de boissons ou d un restaurant aux obligations particulières de la vente d alcool, # Permettre d avoir une meilleure connaissance des nombreuses normes législatives, # Connaître les risques de sanctions spécifiques. La durée du permis d exploitation est de 10 ans. Une formation de mise à jour est nécessaire pour renouveler sa validité pour une nouvelle période de 10 ans Nous consulter Nous consulter 21H 21H 7

8 LE PERMIS D EXPLOITATION réinitialisation des connaissances Les exploitants créateurs ou repreneurs d entreprises du secteur des hôtels, cafés, restaurants (et à emporter) se doivent d obtenir au préalable le Permis d Exploitation, afin de pouvoir effectuer la déclaration de licence en Mairie et rendre ainsi opérationnelle leur entreprise. # Sensibiliser et responsabiliser les exploitants d un débit de boissons ou d un restaurant aux obligations particulières de la vente d alcool, # Permettre d avoir une meilleure connaissance des nombreuses normes législatives, # Connaîtres les risques de sanctions spécifiques. Nous consulter Nous consulter # LANGUES ANGLAIS NIVEAU 1 - apprentissage des bases # Savoir reconnaître et entendre la langue, # Structurer la grammaire anglaise pour savoir construire des phrases simples et 27 mai 20H ANGLAIS NIVEAU 2 - approfondissement des connaissances # Enrichir son vocabulaire, # Être capable de renseigner son client, # Maîtriser une conversation orale simple avril et mai et 20 juin 20H 20H 8

9 # DÉVELOPPEMENT ET TECHNIQUES COMMERCIALES Booster ses ventes en créant ses flyers et ses prospectus # Réussir ses flyers, prospectus ou tout autre document commercial... # Trouver une accroche percutante, # Utiliser un design qui attire l œil, # Mettre en avant l offre proposée 13 juin Donner envie de pousser la porte de son magasin en dynamisant son point de vente # Analyser son point de vente actuel : la vitrine, l ambiance, les couleurs, # Techniques et pratiques pour développer le chiffre d affaires sur le point de vente, # Mieux présenter ses produits et maîtriser les outils de la vente, # Fidéliser sa clientèle. 25 avril 09 mai Maîtriser les techniques d emballages cadeaux # Apprendre à emballer correctement, # Apprendre à réaliser de beaux nœuds, # Créer vous-même vos propres accessoires décoratifs, # Préparer à l avance quelques compositions. 29 février 07 mars E-commerce : la vente par internet # Introduction au e-commerce : connaître les obligations légales, # Créer son site marchand permettant la vente directe et l administrer facilement, # Structurer et présenter son catalogue, # Mettre en place les solutions de paiement. 07 mars 18 avril 9

10 # DÉVELOPPEMENT PERSONNEL ET EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE Conduire l entretien professionnel obligatoire # Intégrer les évolutions légales suite à la loi de 2014, # Acquérir méthodes et outils nécessaires à la mise en œuvre de l entretien obligatoire, # Identifier les enjeux de l entretien pour tous les acteurs de l entreprise, # Définir les différentes étapes de l entretien et le préparer, # Évaluer objectivement et fixer des objectifs, # S entraîner à la conduite de l entretien. 21 mars 23 mai # SOCIAL / FISCAL / JURIDIQUE Bien gérer la transmission de son entreprise # Être prêt à céder son entreprise, # Démarche d estimation, # Fiscalité : après la cession suis-je imposable ou non? # Anticiper tous les mécanismes liés à la retraite ou à la cession. 03 juin 27 juin # MÉTIERS D ART Trouver ses clients et les fidéliser # Maîtriser une méthode commerciale et adaptée aux Métiers d Art, # Identifier les moyens de communication et de commercialisation, # Vendre son savoir-faire à sa juste valeur, # Accueillir ses clients et créer un climat de confiance pour vendre. 28 janvier et 04 février 10

11 #2 formations TECHNIQUES FLEURISTERIE COIFFURE ESTHÉTIQUE BLANC TOILETTAGE CANIN HABILITATION ÉLECTRIQUE POUR NON ÉLECTRICIEN (réglementaire) ALIMENTAIRE dates lieux durée 11

12 # FLEURISTERIE Saint-Valentin # Bouquets et compositions sur le thème de la Saint Valentin : mise en valeur d une rose, bouquet tendresse, mini-rosier avec suspension. 18 janvier Mariage tendances # Bouquets de mariée, décors voitures, décoration pièce d accueil. 21 mars Spécial fête des mères # Composition «surprise», bouquet «mille fleurs» avec structure, réalisation d un cadre végétaux tendresse. 18 avril # COIFFURE Le soin capillaire - shampoing SPA # Le massage capillaire shampoing SPA constitue un véritable soin qui tonifie la chevelure et contribue à la relaxation du client. Il détend, assoupli et stimule l épiderme du cuir chevelu. Il stimule la micro-circulation et régénère les repousses. 25 et 26 janvier Coiffure évènementielle et attaches sur cheveux courts à mi-longs # Maîtriser les points d attache, le crêpage et le lissage sur cheveux courts, # S initier aux coiffures événementielles sur plusieurs longueurs de cheveux. 14 mars 07 mars 12

13 Styliser une coupe et un coiffage par la coloration # Intégrer les couleurs dans les structures de coupes actuelles, # Donner aux professionnels les atouts nécessaires face à cette nouvelle tendance. 04 avril Barbier - la mode au masculin - NIVEAU 2 # Se perfectionner dans la technique du rasage, # Développer sa créativité en rasage partiel, # Enrichir sa carte de prestations en proposant de nouveaux soins. 22 février Barbier - entre modernité et tradition # Valoriser le rasage dans les salons, # S initier à la technique, # Développer sa créativité en rasage partiel. 25 janvier # ESTHÉTIQUE Modelage tahitien # Acquisition et maîtrise des manœuvres du modelage Tahitien, # Enrichir sa carte de prestations en sachant proposer des soins et conseiller, # Modelage pratiqué de la tête aux pieds avec les paumes des mains, les avants-bras et les pouces, qui procure une sensation de chaleur et d énergie. 14 et 15 janvier Dopez vos ventes additionnelles après les soins # Optimiser les compétences individuelles dans le but d augmenter les ventes en magasin, # Optimiser l accueil et soigner l image du magasin, # Argumenter grâce aux techniques de dialogue et de communication. 20 et 21 janvier 13

14 Modelage friction énergie # Modelage masculin et féminin adapté pour répondre à des attentes de mouvements plus dynamiques et rapides tout en étant relaxant, # Il enveloppe fermement les muscles pour délier les tensions et apporter une décontraction des plus agréables. 25 janvier Modelage Amma Assis # Modelage de courte durée qui permet de détendre rapidement et profondément les grandes zones habituelles de tension : le dos, les épaules, la nuque, le crane, les bras et les mains. 1 er et 2 février Maquillage : perfectionnement et nouvelles tendances # Rappel des fondamentaux du maquillage, # Perfectionnement des techniques du maquillage de base, # Étude et application des nouvelles tendances 2016 en maquillage. 22 février Soin visage Japonais et modelage Geisha # Découverte et apprentissage du soin visage japonais Geisha, # Enrichir sa carte de prestations en proposant de nouveaux soins et les conseiller. 29 février et 1 er mars Modelage Lomi Lomi # Découverte et apprentissage du modelage Lomi lomi pratiqué avec les avant-bras, # Techniques d enveloppement, d effleurage, de balancement et de vibration qui rappellent les mouvements de la mer, provoquant ainsi une intense relaxation. 7-8 et 14 mars 21H Modelage amincissant tonifiant # Techniques de modelage amincissant, raffermissant et tonifiant, # Travail sur le comportement nutritionnel des clients, # Comment et à qui préconiser ce soin? 30 et 31 mai 14

15 Vernis semi permanent # Découvrir la technique de pose express des nouveaux vernis longue durée qui respecte l ongle naturel avec une tenue et brillance impeccable. 06 avril Drainage lymphatique # Découverte et apprentissage d une technique pour les soins spécifiques du corps. Le drainage est utilisé pour détendre et pour optimiser les résultats d un soin amincissant. Il est efficace contre les jambes lourdes, le stress, la fatigue et la cellulite. Il favorise la circulation lymphatique dite «de retour» et participe à l élimination des déchets de l organisme. 04 et 05 avril Modelage oriental # Modelage qui allie une très grande créativité dans la gestuelle et grande rapidité. Composé de manœuvres énergétiques et fluides il est particulièrement recommandé pour des personnes hyperactives ou surmenées. 25 avril Modelage future maman # Pratiquer un modelage future maman prenant en compte les gestes et positions à adopter pour soulager les tensions nerveuses et apporter une sensation de bien-être. 26 avril Modelage aux bambous # Découverte et apprentissage d une technique de modelage qui utilise des bambous de différentes formes. Ce modelage provoque une effet drainant et amincissant très apprécié des clientes. 26 et 27 mai Modelage Abhyanga # Découverte et apprentissage du modelage qui est le terme indien pour désigner une relaxation aux huiles tièdes issues de plantes choisies selon leurs actions. Cette technique permet de détendre, de revitaliser et d harmoniser le corps par des manœuvres douces, profondes et enveloppantes, rythmées et soutenues. 02 et 03 juin 15

16 # BLANC Lave linge OXYGÈNE et lave vaisselle ZÉOLITE 3 BOSCH # Se perfectionner pour la maintenance des nouveaux produits. 10 mars # TOILETTAGE CANIN Formation schnauzer look allemand ou américain # Perfectionner le toilettage et la coupe robe du Schnauzer look Allemand ou Américain, # Maîtriser les différentes méthodes d épilation (aux doigts, à la pierre, au trimmer), # Connaitre les différents produits cosmétiques pour la mise en valeur du chien. 14 mars Les clés de la réussite : améliorer la rentabilité du salon # Améliorer la rentabilité du salon de toilettage afin d assurer sa pérennité, # Déterminer son taux horaire, # Organiser sa journée pour gérer son stress, # Les outils utiles à la profession de toiletteur, # Les 10 clefs de la réussite. 04 avril Formation caniche # Se perfectionner dans le toilettage du caniche, # Maîtriser les coupes : mouton pantalon, Puppy américaine, Puppy anglaise, Baby, # Sculpter et mettre en valeur les lignes du chien. 30 mai 16

17 # HABILITATION ÉLECTRIQUE * (réglementaire) * Pour non électricien Nouvelle norme 2012-nf C / BS-BE-HE manœuvre # Obtenir une habilitation pour pouvoir effectuer des opérations simples, des interventions de remplacement et de raccordement et/ou des manœuvres sur des ouvrages électriques. 10 et 11 mars 5 et 6 mai Perfectionnement BR-BC-B2V # Opérer en sécurité sur tout ou partie d un ouvrage basse ou haute tension en exploitation, # Apprécier les dangers présentés par les établissements et les installations électriques, # Mettre en application les inscriptions de sécurité définis par la NFC janvier 1 er avril 27 mai # ALIMENTAIRE Pâques et ses montages # Découvrir et élaborer des moulages et des montages en chocolat, à petit prix. 25 janvier La sculpture sur fruits et légumes # Maîtriser les techniques de base de l art de la sculpture sur fruits et légumes pour mettre en valeur votre vitrine, vos buffets ou une fabrication sucrée salée (gâteaux, terrines etc ) 22 février 17

18 Les mignardises sucrées à la fête # Élaborer des mignardises et réductions pour un buffet tout en couleur et en saveur. 21 mars Entremets Printemps / Été # Découvrir des entremets aux couleurs et saveurs tendances aux fruits de saison, # Apprendre de nouvelles recettes avec fabrication et conservation facile en boutique. 18 avril Le sucre d art # Réaliser une pièce artistique en sucre pour valoriser votre vitrine ou buffet # Fabriquer des pièces faciles et rapides en sucre pour décorer et mettre en valeur vos fabrications (gâteaux, entremets, décors de buffets ) 02 mai Grignotage - fours secs # Maîtriser les techniques de fabrication d une nouvelle gamme de biscuits (tuiles, sablés ) 20 juin Étiquetage (réglementaire) # Identifier les grands principes de la réglementation «étiquetage», # Analyser les risques liés à l absence de maîtrise d étiquetage, du balisage et de l affichage, # Mettre en œuvre les principes de maîtrise de l information pour le consommateur, # Règlement Union Européenne n 1169/2011 du 25 octobre février 11 avril HACCP (réglementaire) # Savoir organiser et gérer les activités dans des conditions d hygiène conformes aux attentes de la réglementation (décret du 24/06/2011). 21 et 28 mars 20 et 27 juin 22 et 29 février 23 et 30 mai 18

19 # NOUS CONTACTER Nous sommes à votre disposition pour vous accompagner dans le montage de dossiers de prise en charge des frais de formation auprès de votre OPCA ou FAF. # Service Formation Continue CALVADOS Tél : fc14@cmar-bn.fr 2 rue Claude Bloch - CS Cedex 5 # Service Formation Continue ORNE Tél : fc61@cmar-bn.fr 52 Bd du 1 er Chasseurs

20 Lors de ces journées de formation, chacun a la possibilité d adapter l information reçue à son expérience personnelle. De plus, il est facile d échanger avec les autres bénéficiaires car les interrogations ou les situations vécues sont souvent partagées. Hervé Chef d entreprise Pâtissier Se former n est pas une perte de temps, cela nous permet d enrichir la carte d offre de nos soins. Les clientes aiment la nouveauté, et sont en général impatientes de découvrir de nouvelles prestations. Magali Chef d entreprise Esthéticienne Cette formation a complété mes connaissances en matière d hygiène et de normes ce qui garantit à ma clientèle une qualité des produits. François Chef d entreprise Traiteur Conception graphique KRIZALIS - Fotolia Région Basse-Normandie 2 rue Calvados Claude Bloch CS CEDEX 5 Tél :