Visite hygiène du du 02 octobre 2009

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1 1/10 Présents : Monsieur BONDU (Société AZUR NET), Micheline GUILLOTEAU, Odile MICHONNEAU et Nadine OUACHENE Ordre du jour : Point sur la prestation d AZUR NET Compte-rendu : Rappel de la visite hygiène du vendredi 19 juin 2009 en présence de la société AZUR NET suite à un contrôle interne du 22 avril 2009 Extrait du cahier des charges d Azur Net Entretiens quotidiens du lundi au samedi à l'exception des jours fériés sur l'ensemble des locaux : Vidage des corbeilles à papiers (2 passages) Lavage des corbeilles selon nécessité (2 entretiens) Essuyage des plateaux de bureaux, meubles et objets meublants : lampes de bureaux, postes téléphoniques Essuyage du comptoir de l'accueil Enlèvement des traces de doigts sur les portes vitrées Essuyage des tables Essuyage des chaises Nettoyage et désinfection de l'évier Balayage humide des sols recouverts en PVC, en carrelage, des sols recouverts de thermoplastique (1 entretien) Dépoussiérage par aspiration du sol recouvert de moquette Lavage et désinfection des sols recouverts de PVC, de thermoplastique (1 entretien) Evacuation des différents déchets collectés dans vos poubelles Points à améliorer Sauf à l IRM. Le vidage des corbeilles n est pas systématique, il se fait en fonction de l activité NON NON (dans le SAS d entrée) Points à rajouter mais en fonction de l activité Prévoir un local externe au bâtiment intermédiaire pour le stockage des déchets (demander devis auprès d un maçon) Remarque : il sera demandé auprès de la Société d Azur Net (exigence des recommandations en hygiène : - un nettoyage du sol avec le balai de

2 2/10 Au niveau des sanitaires : Nettoyage et désinfection de l'ensemble des appareils sanitaires (2 entretiens) Essuyage de la robinetterie et autres parties chromées (2 entretiens) Essuyage des miroirs et lavabos, tablettes et appliques (2 entretiens) Mise en place de fournitures sanitaires fournies par le Scanner Balayage, lavage et désinfection des sols en carrelage Entretien hebdomadaire : à l'exception des jours fériés pour l'ensemble des locaux Entretien Spray méthode des sols recouverts de PVC Entretien Spray méthode des sols recouverts de thermoplastique Entretien mensuel pour l'ensemble des locaux : Essuyage des dessus de meubles hauts libres de tout encombrement Enlèvement des traces de doigts sur les portes vitrées Essuyage des plinthes Essuyage des tuyauteries apparentes Enlèvement des toiles d'araignées Désinfection des postes téléphoniques Nettoyage de la vitrerie extérieure sur les deux faces techniques) Remarque : Demander auprès de la société Azur Net un nettoyage désinfection complet hebdomadaire de chaque salle d examens (murs et mobiliers (exigence des recommandations en hygiène) OUI avec traçabilité lavage à plat pour chaque salle d examens (scanner et IRM) - un nettoyage-désinfection : paillasse, évier +siphon - un nettoyage des poignées de portes, interrupteurs, etc - une désinfection de contact sur les surfaces + le nom des produits utilisés (fiches

3 3/10 Essuyage des encadrements sur les deux faces Nettoyage des émalithes Entretien à la demande pour l'ensemble des locaux Décapage des sols recouverts de thermoplastique et de PVC Métallisation en deux couches des sols recouverts de thermoplastique et de PVC Décapage de l'ensemble des sols en carrelage OUI mais aucune traçabilité NON mais aucune traçabilité Remarque : demande d une traçabilité sur le passage mensuel Signalement de l élaboration de procédures avec mise en place d une traçabilité pour la SAS Scanner IRM + Mise en place d un contrôle mensuel visuel en hygiène avec l attribution d un système de points (Sur 20 points : une partie des points sera consacrée au travail des manips et l autre partie au travail de l équipe d Azur Net) l information sera communiquée au responsable d azur net). Un objectif qualité sera décidé (ex : atteindre une note égale ou supérieure à 18 sur 20. Remarque : aucune demande récente pour un entretien à la demande n a été formulée. Il est demandé un devis pour la métallisation des sols des deux salles de préparation et la salle d examen du scanner, une fois que les travaux d aménagement seront réalisés. Une seconde visite en présence de Mme DURAND a été réalisée début juillet. Quelques points avaient commencé à être revus comme le retrait de certaines toiles d araignées mais pas de réelle transformation. Mr BONDU prend également connaissance que les vendredi 25, lundi 28, mardi 29, mercredi 30 septembre 09 et vraisemblablement jeudi 01 octobre 2009, le deuxième passage entre 12h00 et 14h00 n a carrément pas eu lieu.

4 4/10 Protocoles pour l hygiène des locaux : Des protocoles validés récemment au sein du service réclament l intervention de l équipe du ménage. Ci-dessous les extraits de ces protocoles concernant l équipe d AZUR NET : I - Nettoyage et désinfection d une salle de scanner EN FIN DE PROGRAMME Par l équipe de ménage au début du programme suivant : - nettoyage du sol avec le balai lavage à plat - nettoyage-désinfection : paillasse, évier + siphon - nettoyage des poignées de portes, etc - désinfection de contact sur les surfaces UNE FOIS PAR SEMAINE Par l équipe de ménage : - nettoyage-désinfection complet de la salle (mursmobilier) et désinfection de contact II - Nettoyage et désinfection d une salle de préparation de scanner EN FIN DE PROGRAMME Par l équipe du ménage au début du programme suivant : - nettoyage du sol avec le balai lavage à plat - nettoyage-désinfection : paillasse, évier + javelliser le siphon - nettoyage des poignées de portes, interrupteurs, etc - désinfection de contact sur les surfaces UNE FOIS PAR MOIS Par l équipe du ménage : - nettoyage-désinfection complet de la salle (murs-mobilier) et désinfection de contact. - Nettoyage des plinthes - Nettoyage des luminaires - Nettoyage des bouches d aération III - Nettoyage et désinfection d une salle d IRM EN FIN DE PROGRAMME Par l équipe de ménage : (à 6 heures le matin) - balayage humide et lavage du sol - désinfection de contact sur les surfaces - nettoyage des poignées de portes et interrupteurs UNE FOIS PAR SEMAINE Par l équipe de ménage : - Nettoyage-désinfection complet de la salle. UNE FOIS PAR MOIS ( = jour de maintenance) Par l équipe de ménage : - Nettoyage-désinfection complet de la salle (murs et mobilier) et désinfection de contact. - Nettoyage des plinthes - Nettoyage des luminaires - Nettoyage des bouches d aération

5 5/10 IV - Nettoyage et désinfection d une salle de préparation d IRM EN FIN DE PROGRAMME Par l équipe du ménage au début du programme suivant : - nettoyage du sol avec le balai lavage à plat - nettoyage-désinfection : paillasse, évier + javelliser le siphon - nettoyage des poignées de portes, interrupteurs, etc désinfection de contact sur les surfaces UNE FOIS PAR SEMAINE Par l équipe du ménage : - nettoyage-désinfection complet de la salle (murs-mobilier) et désinfection de contact. - Nettoyage des plinthes - Nettoyage des luminaires Nettoyage des bouches d aération Une mise à plat du cahier des charges est alors envisagée. V Contrôle : - Proposition d une traçabilité hebdomadaire associée à celle organisée par le service qualité avec un relevé mensuel. - + Demande d une traçabilité sur les autres zones Extrait de la feuille de traçabilité : ENTRETIEN D UNE SALLE DE SCANNER Personnel concerné : Manipulateurs(trices) une fois par semaine le VENDREDI Assuré par l équipe d AZUR NET PLAN 01 PR HYG LO n 6 N DE LA SEMAINE LIBELLE DATE NOMS N.. Nettoyage désinfection complet de la table de scanner, Gantry, de l injecteur, des commandes, des écrans et claviers informatiques, des tables d instrumentation Nettoyage complet des sangles par trempage, des pieds à sérum Nettoyage désinfection complet des tabliers plombés, des caches thyroïdes Jeter les containers à aiguilles les remplacer et les dater Nettoyage-désinfection complet de la salle (murs-mobilier) et désinfection de contact

6 6/ Contrôle VISUEL mensuel : Extrait de la feuille de contrôle : - NOTATION : 1 SATISFAISANT / 0 A AMELIORER Année. - (MA : manipulateur(trice) / SE : secrétaire / FS : Femme de service) 20 POINTS DE CONTROLE DONT 9 POUR AZUR NET Toilettes Salles de préparation Poignées de portes/interrupteurs Aérations Paillasses Sacs poubelles Plinthes et luminaires Sols RESP J F M A M J J A S O N D Dessus armoire TOTAL/9 VI Matériel et produits devant être utilisés : Il est demandé auprès de Monsieur BONDU l utilisation de produits détergents- Désinfectants, de matériel à usage unique (lingettes jetables pour le sol en particulier pour la zone 4 (salle d examen). Rappel après la visite du local technique que le matériel utilisé pour l entretien doit être nettoyé, désinfecté, rincé, séché après utilisation et rangé dans un local. En milieu hospitalier et dans les zones de soins des cabinets libéraux, sont à éliminer Les éponges Les balais éponge Les balais traditionnels Les aspirateurs sans filtration adaptée Remarque : le terme de surfaces regroupe toutes les surfaces autres que le sol : - Surfaces verticales : murs, parois - Surfaces horizontales : plans de travail, mobilier VII PHOTOS : les photos réalisées à la suite de la première visite du sont présentées à Monsieur BONDU afin de prouver nos dires.

7 7/10 Radiateur se situant dans l entrée du service : Porte automatique du SAS d entrée :

8 Hall d entrée : 8/10 Box de préparation du scanner :

9 Salle d attente IRM : 9/10 Box de préparation IRM :

10 10/10 Ventilation dans les toilettes côté IRM : VIII BILAN : Au terme de cette entrevue, le compte-rendu sera transmis par mail à Monsieur BONDU accompagné de quelques photos au plus tard le lundi 05 octobre 09. Le cahier des charges sera remis à plat et revu lors d une prochaine réunion fixée le 20 octobre prochain en matinée avec Monsieur BONDU et Mme OUACHENE sur le site de la polyclinique. En attendant, Monsieur BONDU demande à Mme DURAND de veiller à ce que la prestation déjà mise en place soit revue et corrigée.