Évaluation et formations techniques : e.profil
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- Yvonne Lavigne
- il y a 8 ans
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1 Évaluation et formations techniques : e.profil Claude Lepineux Christian Plantadis GNFA Office professionnel de qualification des organismes de formation
2 Prestations d évaluation des compétences et de la formation au service de la GPEC
3 Depuis 2005, la plate forme d évaluation du GNFA, c est : passations dédiées aux métiers des Services de l automobile Localisée sur 5 langues Des solutions sur mesure pour : Identifier les besoins en formation Définir des cartographie des emplois/compétences Optimiser les plans de formation
4 Base de données de gestion du contenu Référentiels Questions Plateforme de gestion des évaluations Questionnaire en ligne Questionnaire papier Grille consultant Et de traitement des résultats Compte rendu individuel Consolidation collectif des résultats
5 Développement de la croissance économique de l entreprise Plan de formation optimisé Optimiser le montage des stages Ne former que ceux qui en ont besoin Identification besoin par thème Collaborateurs performants Organisation efficace Contrôler la qualité des prestations de formation Identifier les compétences acquises Enquête satisfaction Mesure des acquis Certification de la formation Mesurer les connaissances requises Evaluation des connaissances Adéquation compétence/emploi Mesurer les compétences requises Cartographie des compétences Ouvrir le dialogue compétences Manager/Collaborateur Evaluation 180
6 IDENTIFICATION DES BESOINS EN FORMATION IL S AGIT DE DISTRIBUER UN QUESTIONNAIRE EN VUE D IDENTIFIER LES BESOINS EN FORMATION Dispositif de branche (Compétence Avenir): Cible: TPE 3000 entreprises ont adhérés au dispositif 6000 salariés ont été évalués de 2007 à heures de formation ont été déployés Projet le plus recent(ratp ) : Cible: Technicien de maintenance des bus 1000 agents concernés en 2013 Optimisation du plan de formation
7 ENQUÊTE DE SATISFACTION CONTRÔLER ET AMÉLIORER LA QUALITÉ DES PRESTATIONS Mesure à chaud de la perception des participants 17 questions Communication, information : contenu/objectif Formateur: écoute/illustration/échange Pédagogie: support/théorie-pratique/exercice, étude de cas Accueil: informations pratiques/orientation/accueil physique Logistique: déplacements, lieux de formation, matériel Objectifs: atteinte/mise en application Satisfaction générale Stages GNFA pour ses clients
8 MESURE DES ACQUIS D UNE FORMATION S'ASSURER DE L'ACQUISITION DES CONNAISSANCES ET SAVOIR-FAIRE MESURER LA PROGRESSION AU COURS DE L ACTION DE FORMATION Stages GNFA pour ses clients
9 CERTIFICATION DE FORMATION MESURER L ACQUISITION DES COMPÉTENCES EN FIN DE FORMATION AFIN DE VALIDER LES MODULES D UN CQP Midas, Feu-vert, Renault
10 EVALUATION DES CONNAISSANCES MESURER DE MANIÈRE RAPIDE ET SIMPLE LES CONNAISSANCES PROFESSIONNELLES
11 CARTOGRAPHIE DES COMPETENCES ETABLIR UNE CARTOGRAPHIE DES COMPÉTENCES PAR MÉTIER, PAR SITE, PAR ACTIVITÉ Dispositif de branche (GPEC-TPE, GPEC-PE): Enquête sur l entreprise: son contexte, ses projets, sa pratique RH Enquête sur les salariés : données socio-démo Appréciation croisée des compétences (180 ) Questionnaire d approfondissement Rapport de diagnostic GPEC Plan d action de développement des compétences depuis 2010: entreprises salariés stagiaires Projet le plus conséquent (Citroën ) : La totalité du réseau français (2008 à 2012) 11 fonctions sur 4 métiers collaborateurs évalués Evaluation en ligne + consultants Certification des compétences Identification des besoins en formation Gestion automatisé des plans de formation résultant Projet le plus récent (Honda ) : Cible: Vendeur moto 200 vendeurs concernés en 2013 Evaluation en ligne + consultants Cartographie des compétences, avec analyse des savoirs Identification des besoins en formation
12 Enjeux de l évaluation Des questions : Comment faire mieux avec moins? Comment optimiser son plan de formation et de développement des compétences? Niveau d investissement formation Besoins de développement des compétences e-compétences e-évaluation Investissement Formation ( 3 à 5% de la masse salariale) Temps
13 Perspective Une pratique de l évaluation correspondant à: Un système Des contenus qualifiés Des usages différenciés Quatre retours d expérience L évaluation à un coût L identification des usages des outils décisionnels Importance des «règles du jeu» Importance de la communication pour le déploiement
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