Le plan directeur immobilier : savoir où l on s en va

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Geoffrey Richard
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2 Le plan directeur immobilier : savoir où l on s en va! Introduction! PDI : du point-de-vue du gestionnaire " Outil de planification D où on part " Outil de gestion! PDI du point-de-vue de l organisation " Outil d intégration Savoir où l on s en va " Outil de communication! Exemples 1

3 La gestion et la planification! L entretien! Le maintien des actifs! La gestion de projet! Stratégie d oganisation des services! Les systèmes d information! Gestion de l environnement! Codes et normes! Meilleures pratiques! sécurité 2

4 L entretien! Inventaire des systèmes! La criticité! Les routes d inspection! La gestion des requêtes! Stratégies de communication " Centre d appels " Contacts clients " Formation 3

5 Le maintien des actifs! Coût total de propriété! Cycle de vie du bâtiment 4

6 Le coût total de propriété Valeur d usage (qualité) Changement de vocation pour atteindre un niveau supérieur Ajustement du niveau courant aux éléments modernes Niveau initial (capacité optimale) Transformation Modernisation Rénovation Dégradation sans entretien $ $ $ $ $ $ $ $ $ Niveau de tolérance au risque et de réduction de la capacité fonctionnelle Réhabilitation Dégradation avec entretien Sauvegarde de l usage de l immeuble Capacité minimale Démolition ou rénovation Durée de vie (années) Cycle de vie du bâtiment 5

$ $ $ $ $ $ $ $ $ Niveau de tolérance au risque et de réduction de la capacité fonctionnelle Réhabilitation Dégradation avec

7 6 Les processus sont intégrables

8 7 Gestion de projet

9 Demande convertie en projet GESTION D'UN PROJET I. INITIATION II. ÉLABORATION III. RÉALISATION Analyse de faisabilité GO / NO GO Oui Énoncé des besoins et paramètres Analyse détaillée / Organisation du projet GO / NO GO Oui Mise en oeuvre Gestion des modifications au besoin Rapport d'analyse de faisabilité Charte de projet Sommaire du plan de projet Plan de projet Non Non Charte de projet mise à jour Comptes rendus de réunion Plans actualisés/ actions correctives Plan de projet modifié Retour dans la banque de demandes Fin du projet Retour dans la banque de demandes Fin du projet -4 phases Rapports exécutifs d'avancement - 11 activités GESTION DE PROJET IV. CONSOLIDATION Suivi de la mise en production Transfert à l'exploitation Évaluation du projet Archivage du projet Rapport de suivi de mise en production Procédures d'administration et de maintenance Approbation de fin de projet Contrôle de fin de projet Fin du projet 8 des documents pour la gestion de projet

d'analyse de faisabilité Charte de projet Sommaire du plan de projet Plan de projet Non Non Charte de projet mise à jour Comptes rendus de réunion Plans actualisés/ actions correctives Plan de projet

10 9 La gestion de projet

11 10 Logistique opérationnelle

12 11 Logistique opérationnelle

13 12 Logistique opérationnelle

14 La stratégie d organisation des services # Modes de gestion (régie, impartition, PPP) # Documentation des processus # Modèle de regroupement des fonctions $ Logistique $ Projets $ Entretien et maintien des actifs # Modèle mixte (fonctions regroupées et déconcentrées ou décentralisées) $ Unité de commandement $ Liens hiérarchiques et fonctionnels $ Bureau de projets # Modèle de regroupement géographique (par site) 13

actifs # Modèle mixte (fonctions regroupées et déconcentrées ou décentralisées) $ Unité de commandement

15 La stratégie d organisation des services 14

16 La stratégie d organisation des services 15

17 La stratégie d organisation des services 16

18 Les systèmes d information Systèmes critiques Programmes GMAO Gestion des espaces Performance en entretien Priorités locales, régionales et nationales Financement Plan triennal (PTI) 17

19 18 Les systèmes d information

20 Enjeux! Gestion de l environnement! Développement durable! Codes et normes! Gestion de l énergie! Contrôle des coûts 19

21 20 Les meilleurs pratiques

22 21 Les meilleurs pratiques

23 La sécurité! Gestion des accès et des clés! Mesures d urgences! Plans d évacuation! Alarme-incendie! Gestion des risques 22

24 La planification! Plan d effectifs (relève, expertise-formation, coaching)! Plan directeur immobilier! Guide des normes et standards en gestion de projet! Plan des mesures d urgence! Plan de production (alimentation, buanderie)! Plan de transport! Plan d entretien des actifs! Plan d entretien sanitaire! La gestion de l énergie 23

25 24 Intégration

26 Du point de vue de l organisation! D où on part = connaissance! Savoir où l on va = PDI, valeur ajoutée " Outils d intégration " Outil de communication Suivre l évolution de l organisation 25

27 Outils d intégration! Planification stratégique! Les besoins! La connaissance! L horizon! Le financement! La réalisation (plan de roulement) 26

28 Outil de communication! L appropriation («buy in»)! La diffusion 27

29 Quelques exemples! L Hôpital du Sacré-Cœur! Centre hospitalier de St.Mary! CHUM

30 29 L hôpital du Sacré-Cœur de Montréal

31 30

32 31

33 32

34 33 Centre hospitalier universitaire de Montréal CHUM 2010

37 Imagerie médicale Médecine nucléaire Avenue Viger Radio-oncologie Rue Saint-Denis Clinique oncologie & Centre intégré du cancer du sein

38 Imagerie médicale Médecine nucléaire Avenue Viger Radio-oncologie Rue Saint-Denis Radiothérapie & curiethérapie Clinique oncologie & Centre intégré du cancer du sein

39 Unités d hospitalisation Imagerie médicale Médecine nucléaire Avenue Viger Radio-oncologie Rue Saint-Denis Radiothérapie & curiethérapie Clinique oncologie & Centre intégré du cancer du sein

41 40

42 41

43 42 L hôpital St.Mary

44 43 Plan de l existant 01 vide

45 44 Plan de l existant - 02

46 45 Plan de l existant - 03

47 46 Plan de l existant - 04

48 47 Plan de l existant - 05

49 48 Plan de l existant - 06

50 49 Plan de l existant - 07

51 50 Plan de l existant - 08

52 51

53 52 Ce qui peut être déplacé - 05

54 53