UTILISATION DE LA BORNE PAR LE CLIENT UTILISATION DE LA BORNE PAR LE GERANT

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1 UTILISATION DE LA BORNE PAR LE CLIENT Achat de jetons en carte bancaire Page 3 et 4 Rechargement de la clé en carte bancaire Page 5 et 6 Achat de jetons en billet Page 7 Explication de quelques messages d erreurs Page 8 et 9 UTILISATION DE LA BORNE PAR LE GERANT Ecran initial Page 11 Détail carte bancaire de vos clients Page 12 et 13 Editer et effacer le ou les tickets de télécollectes Page 14 Lancer une télécollecte manuelle Page 15 Suivi de vos stocks hoppers Page 15 et 16 Tester le bon fonctionnement de l imprimante Page 17 Paramétrage vente de jetons en carte bancaire Page 18 Paramétrage rechargement de clé en carte bancaire Page 19 Paramétrer la date et l heure Page 20 et 21 Paramétrer un code gérant Page 21 Paramétrer le prix unitaire du jeton Page 22 Editer et effacer le bilan des ventes en carte bancaire Page 22 et 23 Editer et effacer le journal des billets Page 24 Fin de Mois Page 25 Nettoyage hopper Page 26 et 27 Nettoyage du lecteur de billets Page 28 et 29

2 UTILISATION DE LA BORNE PAR LE CLIENT

3 CHOIX 1 : Achat de jetons en carte bancaire VOTRE CARTE BANCAIRE NE SERA PAS AVALEE VEUILLEZ L INSERER JUSQU A LA BUTEE Le client qui désire acheter des jetons en carte bancaire insère sa carte bancaire dans le lecteur de carte bancaire. Il est averti que sa carte bancaire ne sera pas avalée, c est-à-dire qu elle lui sera toujours, et à tout moment, visible et accessible. Le client doit introduire sa carte bancaire à l intérieur du lecteur de carte bancaire jusqu au bout, jusqu à ce qu il ressente une résistance, une butée. Si vous avez le rechargement de la clé, le message suivant apparaît : ACHAT DE JETONS : RECHARGEMENT CLE APPUYER SUR B1 APPUYER SUR RC Appuyer sur le bouton 1 pour l achat de jetons en carte bancaire. JETON = 2 EUROS QUANTITE (--,--,--,--) APPUYER SUR LE BOUTON DE VOTRE CHOIX L écran affiche alors 4 choix possibles pour l achat de jetons. Exemple : - Pour 10 : 5 jetons - Pour 20 : 10 jetons + 1 gratuit - Pour 40 : 20 jetons + 2 gratuits - Pour 100 : 50 jetons + 6 gratuits MERCI DE BIEN VOULOIR SUIVRE LES INSTRUCTIONS SUR LE PETIT ECRAN Pour vérification, le nombre de jetons choisi est affiché à l écran. Le client doit suivre les messages sur le petit écran du terminal de paiement situé à côté du lecteur de carte bancaire. A l invitation du petit écran, le client tape le code secret de sa carte bancaire. EN COURS DE TRAITEMENT BANCAIRE MERCI DE BIEN VOULOIR PATIENTER

4 Une fois la carte bancaire retirée, le distributeur de jetons enregistre la transaction. DISTRIBUTION EN COURS La transaction est bien enregistrée, les jetons sont distribués. Un ticket est édité au client à la fin de la transaction et de la sortie des jetons. VOUS POUVEZ RECUPERER VOTRE TICKET ET VOS JETONS MERCI DE VOTRE VISITE ET A TRES BIENTOT TEL : CB LE --/--/---- A - - : - - : - - DIAMTECH 89 GURGY FACTURE ACHAT DE JETONS TOTAL HT TOT TVA (19,6) TOTAL TTC = EUR = EUR = EUR TICKET CLIENT A CONSERVER

5 CHOIX 2 : Rechargement de la clé en carte bancaire VOTRE CARTE BANCAIRE NE SERA PAS AVALEE VEUILLEZ L INSERER JUSQU A LA BUTEE Le client qui désire recharger sa clé en carte bancaire insère sa carte bancaire dans le lecteur de carte bancaire puis sa clé dans le lecteur de clé. Il est averti que sa carte bancaire ne sera pas avalée, c est-àdire qu elle lui sera toujours, et à tout moment, visible et accessible. Le client doit introduire sa carte bancaire à l intérieur du lecteur de carte bancaire jusqu au bout, jusqu à ce qu il ressente une résistance, une butée. ACHAT DE JETONS : RECHARGEMENT CLE APPUYER SUR B1 APPUYER SUR RC Appuyer sur le bouton 5 pour déclencher un rechargement de la clé. SOLDE : --- EUROS CHOIX DU RECHARGEMENT? (B1) = (B2) = (B3) = (B4) = L écran affiche alors 4 choix possibles pour le rechargement de clé : Exemple : - Pour 10 : 10 recharge - Pour 20 : 20 recharge + 1 gratuit - Pour 40 : 40 recharge + 2 gratuits - Pour 100 : 100 recharge + 6 gratuits VOTRE CHOIX EST DE : --- EUROS LIRE LES INSTRUCTIONS SUR LE PETIT ECRAN MERCI DE BIEN VOULOIR SUIVRE LES INSTRUCTIONS SUR LE PETIT ECRAN Pour vérification, le montant du rechargement choisi est affiché à l écran. Le client doit suivre les messages sur le petit écran du terminal de paiement situé à côté du lecteur de carte bancaire. A l invitation du petit écran, le client tape le code secret de sa carte bancaire. EN COURS DE TRAITEMENT BANCAIRE MERCI DE BIEN VOULOIR PATIENTER

6 Une fois la carte bancaire retirée, le distributeur de jetons enregistre la transaction. RECHARGEMENT DE LA CLE EN COURS MERCI DE PATIENTER POUR VOTRE TICKET La transaction est bien enregistrée, le rechargement de la clé se fait. OPERATION TERMINEE VOUS POUVEZ RETIRER VOTRE CLE A la fin du rechargement, le client peut retirer sa clé. Un ticket lui sera édité. Ne pas retirer la clé pendant le rechargement. TEL : CARTE BANCAIRE LE --/--/---- A - - : - - : - - DIAMTECH 89 GURGY FACTURE RECHARGEMENT CLE NUMERO :.. TOTAL HT TOT TVA (19,6) TOTAL TTC = EUR = EUR = EUR ANCIEN SOLDE : EUR NOUVEAU SOLDE : EUR TICKET CLIENT A CONSERVER

7 CHOIX 3 : Achat de jetons en billets Le client qui désire acheter des jetons avec un billet de 5, 10 ou 20 appuie sur le bouton «PAIEMENT PAR BILLETS, APPUYER ICI». L entrée du lecteur de billets s allume rouge et le message suivant apparaît. INSEREZ VOTRE BILLET 5 EUROS = 2 JETONS + 1 EUR 10 EUROS = 5 JETONS 20 EUROS = 11 JETONS Le client insère le billet de son choix. VOUS POUVEZ RECUPERER VOS JETONS BILLET = --- EUROS Une fois le billet avalé, les jetons et euro seront distribués. Pas de facture possible pour un achat par billet. Les clés de lavage ne peuvent pas être rechargées en billet. Si vous désirez avoir une facture lors d un achat par billets et pouvoir recharger les clés de lavage en billets, nous vous proposons la version logiciel 6.4.

8 Explication de quelques messages d erreurs TRANSACTION BANCAIRE ECHOUEE VOTRE C.B. NE SERA PAS DEBITEE Si un incident survient lors de la transaction bancaire, le client est prévenu. Dans ce cas l achat est annulé. Les jetons ne seront pas distribués ou la clé non rechargée ou non vendue. Un ticket est édité au client. TEL : CB LE --/--/---- A - - : - - : - - DIAMTECH 89 GURGY ************************** ** PAIEMENT ** ** NON EFFECTUE ** ** ABANDON DEBIT ** ************************** MONTANT : EUR TICKET CLIENT A CONSERVER APPAREIL VIDE Le distributeur de jetons affiche ce message : - lorsqu il n y a plus de jetons dans le hopper, et surtout dans le compteur informatique de la borne (voir page 16). - Lorsqu une erreur de distribution s est produite (voir page 16, 26 et 27). L OPERATION DE RECHARGEMENT A ECHOUE VEUILLEZ RECUPERER VOTRE TICKET Un problème est survenu pendant le rechargement de la clé privative, il n a donc pas pu être effectué. Un ticket est délivré au client qui vous servira de preuve. TEL : ERREUR DANS LE RECHARGEMENT ANCIEN SOLDE : EUR RECHARGEMENT : EUR NOUS VOUS DEMANDONS DE BIEN VOULOIR NOUS EXCUSER MAIS UN PROBLEME EST SURVENU LORS DU RECHARGEMENT DE LA CLE MERCI DE BIEN VOULOIR PRESENTER CE TICKET AU RESPONSABLE DU CENTRE TICKET A CONSERVER

9 TRANSACTION BANCAIRE ANNULEE PB CLE VOTRE CARTE BANCAIRE NE SERA PAS DEBITEE La clé n est plus détectée. Le client ne sera pas débité et la clé ne sera pas rechargée. PROBLEME DANS LA DISTRIBUTION DES JETONS IMPRESSION DE VOTRE TICKET Si une erreur de distribution survient (quantité de jetons manquantes etc ) un ticket est édité au client. Ce ticket sert de preuve dans une erreur de distribution. TEL : TICKET ERREUR DE DISTRIBUTION LE --/--/---- A - - : - - : - - NOUS VOUS DEMANDONS DE BIEN VOULOIR NOUS EXCUSER MAIS UN PROBLEME EST SURVENU LORS DE LA DISTRIBUTION DES JETONS MERCI DE BIEN VOULOIR PRESENTER CE TICKET AU RESPONSABLE DU CENTRE AFIN DE RECUPERER LES JETONS MANQUANTS Nb JETONS DEMANDES : - - Nb JETONS DISTRIBUES : - - Nb JETONS MANQUANTS : - -

10 UTILISATION DE LA BORNE PAR LE GERANT

11 Pour obtenir certaines informations sur le fonctionnement du distributeur de jetons, le gérant peut consulter plusieurs fichiers. Pour cela, il lui faut appuyer sur le bouton de maintenance qui se trouve à l intérieur du distributeur. Le mode client revient automatiquement si aucun bouton n est activé pendant au moins une minute à partir de l écran initial. Ecran Initial 1 JOURNAL TRANSACTIONS 2 TICKET TELECOLLECTE HOPPERS 3 DIVERS 4 Bouton 1 : JOURNAL TRANSACTIONS : Permet de consulter le journal des transactions (Détail des transactions en cartes bancaires). Bouton 2 : TICKET TELECOLLECTE : Permet de consulter le compte rendu du ou des télécollectes. Bouton 3 : HOPPERS : Permet de gérer le stock de jetons et pièces. Bouton 4 : DIVERS : Permet de régler la date et l heure et tester l imprimante, de consulter le récapitulatif de vos ventes en cartes bancaires.

12 Journal C.B. Pour sortir du menu «Journal Transactions», bouton 4 «Retour». Consulter et effacer les transactions en cours ou archivées de vos clients. 1 CB ARCHIVEES 2 CB EN COURS EFFACER ARCHIVEES 3 RETOUR 4 4 choix possibles : Bouton 1 : Permet d éditer le journal des transactions archivées. Permet d enregistrer le journal cb sur disquette. Bouton 2 : Permet d éditer le journal des transactions en cours. Bouton 3 : Permet d effacer le journal des transactions archivées. Bouton 4 : Revenir au menu initial. Bouton 1 : Editer sur papier thermique ou enregistrer sur disquette le journal des transactions archivées EDITION IMPRESSION PAPIER 3 C.B. ARCHIVEES DISQUETTE 4 Appuyer sur le bouton 3 : Pour une édition sur papier du journal des transactions archivées. Appuyer sur le bouton 4 : Pour un chargement du journal des transactions archivées sur disquette. Bouton 3 : Editer sur papier thermique le journal des transactions archivées EDITION EN COURS DU JOURNAL DES TRANS. ARCHIVEES JUSQUE LA TELECOLLECTE L imprimante édite le journal des transactions archivées. TEL : FICHIER TRANSACTION ARCHIVEES Remarque : ce journal est important et doit être conservé pendant 1 an car ce sont les copies des tickets clients et elles peuvent être réclamées par la banque en cas de litige.

13 Bouton 4 : Enregistrer sur disquette le journal des transactions archivées 2 ANNULER METTRE UNE DISQUETTE DANS LE LECTEUR Pour sauvegarder tous les fichiers sur disquette, il faut avoir une disquette vierge formatée (1.44Mo). Insérer la disquette dans le lecteur et appuyer sur le bouton 4 pour valider. Le voyant vert du lecteur de disquette va s allumer pendant un instant puis s éteindre. Une fois le voyant vert éteint, le message revient au menu précédent. Si cela n est pas le cas et que le distributeur ne réagit plus aux boutons c est que la disquette est défectueuse. Dans ce cas, il faut redémarrer le distributeur et recommencer la manipulation. EN COURS DE SAUVEGARDE SUR LA DISQUETTE Remarque : ce journal est important et doit être conservé pendant 1 an car ce sont les copies des tickets clients et elles peuvent être réclamées par la banque en cas de litige. Bouton 2 : Editer sur papier thermique le journal des transactions en cours EDITION EN COURS DU JOURNAL DES TRANS. DEPUIS LA DERNIERE TELECOLLECTE L imprimante édite le journal des transactions bancaires en cours (non télécollectes). TEL : FICHIER TRANSACTIONS ACTUELLES Bouton 3 : Effacer le journal des transactions archivées Pour effacer le fichier du journal des transactions archivées appuyer sur le bouton 4. Le fichier est remis à zéro. Sinon, bouton 2 pour revenir au menu initial. 2 ANNULER RAZ DU JOURNAL DES TRANSACTIONS

14 Ticket télécollecte Pour sortir du menu «Ticket télé», bouton 4 «Retour» Consulter et effacer les tickets de télécollectes. 1 IMPRESSION TELE 2 EFFACER TELE LANCEMENT TELE 3 RETOUR 4 4 choix possibles : Bouton 1 : Permet d éditer le ou les tickets de télécollectes. Bouton 2 : Permet d effacer le ou les tickets de télécollectes. Bouton 3 : Permet de lancer une télécollecte manuellement. Bouton 4 : Revenir au menu initial. Bouton 1 : Editer sur papier thermique le ou les tickets de télécollectes IMPRESSION DU OU DES DERNIERS TICKETS DES TELLECOLECTES L imprimante édite le ou les derniers tickets de télécollectes. TEL : FICHIER DES TELECOLLECTE LE -- / -- / ---- A -- : -- : -- Bouton 2 : Effacer le ou les tickets de télécollectes 2 ANNULER EFFACER FICHIER TELECOLLECTE? Pour effacer le fichier du ou des derniers tickets de télécollectes appuyer sur le bouton 4. Le fichier est remis à zéro. Sinon, bouton 2 pour revenir au menu initial.

15 Bouton 3 : Lancer une télécollecte manuelle 2 ANNULER LANCEMENT TELECOLLECTE MANUELLE? Pour lancer une télécollecte manuelle (dans le cas où celle de la nuit ne serait pas passée), appuyer sur le bouton 4. Le TPE part en télécollecte. Sinon, bouton 2 pour revenir au menu initial. EN COURS DE TELECOLLECTE Hoppers Pour sortir du menu «Hoppers», Bouton 4 «Retour» 1 HOPPER --- JETONS 2 HOPPER --- EUROS RETOUR 4 Choisir à l aide des boutons 1 et 2, le hopper sur lequel vous désirez faire des modifications. Les fonctions suivantes sont identiques avec les 2 hoppers. Bouton 1 Hopper jetons Bouton 2 Hopper pièce 1 AJOUTER INVENTAIRE 3 2 RAZ XXX RETOUR 4 Pour sortir de votre menu hopper, Bouton 4 «Retour» 4 choix possibles : Bouton 1 : Permet d ajouter des jetons ou pièces au compteur informatique. Bouton 2 : Permet de faire une remise à zéro du compteur informatique. Bouton 3 : Permet de faire un inventaire (sortie de tous les jetons ou pièces ) Bouton 4 : Revenir au menu initial.

16 Bouton 1 : Ajouter des jetons ou pièces au compteur informatique YYY Pour ajouter des jetons ou pièces : Bouton 3 : De 100 en 100. Bouton 2 : De 10 en 10. Bouton 1 : De 1 en 1. Appuyer sur le bouton 4 pour valider les modifications apportées au stock. La quantité ajoutée apparaît au milieu de l écran (repéré YYY). Si la valeur est égale ou supérieure à 900 le compteur est inactif et reste bloqué lors de la vente des jetons. Pour débloquer le compteur est le rendre de nouveau actif il vous suffit de faire une RAZ du compteur et ensuite d ajouter la bonne quantité de jetons. Bouton 2 : Faire une remise à zéro du compteur informatique 2 ANNULER REMISE A ZERO DU COMPTEUR JETONS? Appuyer sur le bouton 4 pour remettre à zéro le compteur informatique. Sinon appuyer sur le bouton 2 pour annuler et revenir au menu précédent sans modification du stock hopper. Bouton 3 : Faire un inventaire du hopper 2 ANNULER INVENTAIRE COMPLET DU HOPPER Appuyer sur le bouton 4 pour faire un inventaire du hopper (sortie totale de vos jetons ou ). Sinon appuyer sur le bouton 2 pour annuler et revenir au menu précédent. EN COURS D INVENTAIRE DU HOPPER A la fin de la sortie complète de tous les jetons ou pièces, un ticket vous sera édité : TEL : INVENTAIRE DU HOPPER NUMERO LE - - / - - / A - - : - - : - - LA QUANTITE SORTIE = A la sortie du menu hopper, un ticket vous sera édité TEL : HOPPER NUMERO TICKET QUANTITE JETONS NUMERO : DATE : - - / - - / HEURE : - - : - - : QTE JETONS AVANT = QTE JETONS APRES = QUANTITE RETIREE = - - -

17 Divers Pour sortir du menu «Divers», Bouton 4 «Retour» Permet de tester l imprimante, de paramétrer les ventes de jetons et rechargement de clé, de paramétrer la date et l heure, de consulter et d effacer le récapitulatif des ventes par C.B. 1 TEST IMPRIMANTE 2 PARAMETRAGES BILAN 3 RETOUR 4 4 choix possibles : Bouton 1 : Permet de tester l imprimante. Bouton 2 : Permet de programmer la date et l heure, la vente de jetons et rechargement de clé. Bouton 3 : Permet de consulter et effacer le récapitulatif des ventes en C.B. Bouton 4 : Revenir au menu initial. Bouton 1 : Permet de tester l imprimante. IMPRESSION DU TICKET L imprimante édite le ticket suivant (avec votre entête de 4 lignes) et le coupe. Une fois le test terminé, vous revenez automatiquement au menu précédent. Nouvelle Imprimante TEL Vers EMV+BILLET V.5.7 LT1220 Ancienne Imprimante TEL Vers EMV+BILLET V.5.7 LT280 LE - - / - - / A - - : - - : - - LE - - / - - / A - - : - - : - - Bouton 2 : Permet de régler la date et l heure Paramétrage jetons Rechargement clé Pour sortir du menu «Paramétrages», Bouton 4 «Retour» 1 PARAM. JETONS 2 PARAM. CLE SUITE 3 RETOUR 4 4 choix possibles : Bouton 1 : Permet de paramétrer la vente de jetons en cartes bancaires. Bouton 2 : Permet de paramétrer les rechargements de clé en cartes bancaires. Bouton 3 : Permet de paramétrer la date et l heure, activer un code gérant et paramétrer le prix unitaire du jeton. Bouton 4 : Revenir au menu initial.

18 Bouton 1 : Paramétrer les 4 choix d achat de jetons en cartes bancaires. Pour sortir du menu «Param. Jetons», bouton 3 «Ann». (1) = (2) = PARAM. ANN 3 (3) = (4) = JETONS VAL 4 Ce message vous indique les paramètres actuels de vos ventes de jetons en cartes bancaires. Choix 1 = Quantité jetons + Quantité jetons gratuits (Ex : 1 = 05+00) Choix 2 = Quantité jetons + Quantité jetons gratuits (Ex : 2 = 10+01) Choix 3 = Quantité jetons + Quantité jetons gratuits (Ex : 3 = 20+02) Choix 4 = Quantité jetons + Quantité jetons gratuits (Ex : 4 = 50+06) Appuyer sur le bouton 3 Appuyer sur le bouton 4 Si le paramétrage vous convient et revenir au menu initial Pour modifier les paramètres de ventes de jetons en C.B. 1 PLUS 2 MOINS CHOIX -- = -- JETONS Ce message vous indique pour le choix 1 la quantité de jetons pour la vente de jetons : Appuyer sur le bouton 1 Appuyer sur le bouton 2 Appuyer sur le bouton 4 Pour augmenter la quantité de jetons. Pour diminuer la quantité de jetons. Pour valider et passer au paramétrage des jetons gratuits. 1 PLUS 2 MOINS CHOIX -- = -- JETONS GRAT. Ce message vous indique pour le choix 1 la quantité de jetons offerts pour la vente de jetons : Appuyer sur le bouton 1 Appuyer sur le bouton 2 Appuyer sur le bouton 4 Pour augmenter la quantité de jetons offerts. Pour diminuer la quantité de jetons offerts. Pour valider et passer au choix suivant. Faire la même chose pour les trois autres choix. A la fin du paramétrage, un ticket récapitulatif vous sera édité. IMPRESSION DES PARAMETRES JETONS TEL : LE -- / -- / ---- A -- : -- : -- CHOIX 1 = - - JETONS + -- GRAT CHOIX 2 = - - JETONS + -- GRAT CHOIX 3 = - - JETONS + -- GRAT CHOIX 4 = - - JETONS + -- GRAT

19 Bouton 2 : Paramétrage des rechargements de la clé en cartes bancaires Pour sortir du menu «Param. Clé» Bouton 3 «Ann» (1) = (2) = PARAM. ANN 3 (3) = (4) = CLE VAL 4 Ce message vous indique les paramètres actuels de vos rechargements de clé en cartes bancaires. Choix 1 = Montant rechargé + Montant remise + Point de fidélité (Ex : 1 = 05+00) Choix 2 = Montant rechargé + Montant remise + Point de fidélité (Ex : 2 = 10+01) Choix 3 = Montant rechargé + Montant remise + Point de fidélité (Ex : 3 = 20+02) Choix 4 = Montant rechargé + Montant remise + Point de fidélité (Ex : 4 = 50+06) Appuyer sur le bouton 3 Si le paramétrage vous convient et revenir au menu initial Appuyer sur le bouton 4 1 PLUS Pour modifier les paramètres de rechargements de clé en C.B. CHOIX -- = -- MONTANT RECHARGE 2 MOINS CLE Ce message vous indique pour le choix 1 le montant de recharge pour le rechargement de la clé : Appuyer sur le bouton 1 Appuyer sur le bouton 2 Appuyer sur le bouton 4 Pour augmenter le montant rechargé. Pour diminuer le montant rechargé. Pour valider et passer au montant remise. 1 PLUS CHOIX -- = -- REMISE EN EURO 2 MOINS CLE Ce message vous indique pour le choix 1 le montant de remise pour le rechargement de la clé : Appuyer sur le bouton 1 Appuyer sur le bouton 2 Appuyer sur le bouton 4 Pour augmenter le montant remise. Pour diminuer le montant remise. Pour valider et passer au point de fidélité. 1 PLUS CHOIX -- = -- POINT DE FIDELITE 2 MOINS CLE Ce message vous indique pour le choix 1 le nombre de point de fidélité pour le rechargement: Appuyer sur le bouton 1 Pour augmenter le nombre de point de fidélité. Appuyer sur le bouton 2 Pour diminuer le nombre de point de fidélité. Appuyer sur le bouton 4 Pour valider et passer au choix 2. Faire la même chose pour les trois autres choix. A la fin du paramétrage, un ticket récapitulatif vous sera édité. IMPRESSION DES PARAMETRES CLES

20 CHOIX 1 = CHOIX 2 = CHOIX 3 = CHOIX 4 = TEL : LE -- / -- / ---- A - - : - - : MONTANT RECHARGE - - MONTANT REMISE - - POINT DE FIDELITE - - MONTANT RECHARGE - - MONTANT REMISE - - POINT DE FIDELITE - - MONTANT RECHARGE - - MONTANT REMISE - - POINT DE FIDELITE - - MONTNT RECHARGE - - MONTANT REMISE - - POINT DE FIDELITE Bouton 3 : Permet de régler la date et l heure activer un code gérant paramétrer le prix Pour sortir du menu «Suite», Bouton 4 «Retour» unitaire du jetons 1 PARAM. DATE/HEURE 2 PARAM. CODE GERANT PRIX JETON 3 RETOUR 4 4 choix possibles : Bouton 1 : Permet de paramétrer la date et l heure. Bouton 2 : Permet de activer / désactiver un code gérant. Bouton 3 : Permet de paramétrer le prix unitaire du jeton. Bouton 4 : Revenir au menu initial. Bouton 1 : Permet de régler la date et l heure 1 PLUS JOUR = -- 2 MOINS Appuyer sur le bouton 1 Appuyer sur le bouton 2 Appuyer sur le bouton 4 Pour augmenter le jour. Pour diminuer le jour. Pour valider et passer au paramétrage du mois. 1 PLUS MOIS = -- 2 MOINS Appuyer sur le bouton 1 Appuyer sur le bouton 2 Appuyer sur le bouton 4 Pour augmenter le mois. Pour diminuer le mois. Pour valider et passer au paramétrage de l année. 1 PLUS ANNEE = -- 2 MOINS

21 Appuyer sur le bouton 1 Appuyer sur le bouton 2 Appuyer sur le bouton 4 Pour augmenter l année. Pour diminuer l année. Pour valider et passer au paramétrage de l heure. 1 PLUS HEURE = -- 2 MOINS Appuyer sur le bouton 1 Appuyer sur le bouton 2 Appuyer sur le bouton 4 Pour augmenter l heure. Pour diminuer l heure. Pour valider et passer au paramétrage des minutes. 1 PLUS MINUTE = -- 2 MOINS Appuyer sur le bouton 1 Appuyer sur le bouton 2 Appuyer sur le bouton 4 Pour augmenter les minutes. Pour diminuer les minutes. Pour valider. DATE : --/--/---- HEURE : -- :-- 2 ANNULER Appuyer sur le bouton 4 Pour valider les modifications de la date et l heure et revenir au menu initial. Sinon appuyer sur le bouton 2 pour annuler et reparamétrer la date et l heure. Pas de ticket récapitulatif. Bouton 2 : Permet de paramétrer un code gérant 1 ACTIF CODE = NON ACTIF Appuyer sur le bouton 1 Appuyer sur le bouton 2 Appuyer sur le bouton 4 Pour activer un code gérant. Pour désactiver un code gérant. Pour valider et paramétrer le code gérant sinon revenir au menu initial. 1 PLUS CHIFFRE 1 = - 2 MOINS Appuyer sur le bouton 1 Pour augmenter le 1 er chiffre du code gérant (de 0 à 9). Appuyer sur le bouton 2 Pour diminuer le 1 er chiffre du code gérant (de 0 à 9). Appuyer sur le bouton 4 Pour valider et passer au paramétrage du chiffre 2 du code gérant. 1 PLUS CHIFFRE 2 = - 2 MOINS Appuyer sur le bouton 1 Pour augmenter le 2 nd chiffre du code gérant (de 0 à 9). Appuyer sur le bouton 2 Pour diminuer le 2 nd chiffre du code gérant (de 0 à 9). Appuyer sur le bouton 4 Pour valider et revenir au menu initial. Pas de ticket récapitulatif.

22 Bouton 3 : Permet de régler le prix unitaire du jeton 1 PLUS PRIX JETONS = -- 2 MOINS Appuyer sur le bouton 1 Appuyer sur le bouton 2 Appuyer sur le bouton 4 Pour augmenter le prix unitaire du jeton. Pour diminuer le prix unitaire du jeton. Pour valider et revenir au menu initial. Pas de ticket récapitulatif. Bouton 3 : Permet de consulter et effacer le récapitulatif des ventes en C.B. Pour sortir du menu «Bilans C.B.», Bouton 4 «Retour» 1 IMPRESSION BILAN 2 REMISE A ZERO BILAN RETOUR 4 3 choix possibles : Bouton 1 : Permet d éditer le bilan des ventes en cartes bancaires. Bouton 2 : Permet d effacer le bilan des ventes en cartes bancaires. Bouton 4 : Revenir au menu initial. Bouton 1 : Editer sur papier thermique le bilan des ventes en cartes bancaires Edition du bilan des ventes en cartes bancaires. EN COURS D IMPRESSION DU BILAN TEL : *************************************** EDTION BILAN C.B. DATE : - - / - - / HEURE : - - : - - : - - DATE DERNIERE REMISE A ZERO LE - - / - - / A - - : - - : - - *************************************** LES DIFFERENTS TOTAUX *************************************** TOTAUX JETONS C.B. JETONS TOT = - - DONT GRATUITS = - - RECETTE JETONS = EUR NB ACHATS JET = - - *************************************** TOTAUX CLE C.B. CLES TOT = EUR DONT REMISE = EUR RECETTE CLES = EUR NB ACHATS CLES = EUR ***************************************

23 Bouton 2 : Remise à zéro des compteurs du bilan des ventes en cartes bancaires Effacer le bilan des ventes par cartes bancaires. 2 ANNULER REMISE A ZERO DES COMPTEURS? Pour remettre à zéro les compteurs du bilan des ventes en cartes bancaires appuyer sur le bouton 4. Le fichier est remis à zéro. Sinon, bouton 2 pour revenir au menu initial. EN COURS D IMPRESSION DU BILAN Un ticket vous sera édité pour confirmer la remise à zéro des compteurs du bilan. TEL : ********************************* EDTION BILAN AVEC REMISE A ZERO DATE : - - / - - / HEURE : - - : - - : - - DATE DERNIERE REMISE A ZERO LE - - / - - / A - - : - - : - - ********************************* LES DIFFERENTS TOTAUX ********************************* TOTAUX JETONS C.B. JETONS TOT = - - DONT GRATUITS = - - RECETTE JETONS = - - EUR NB ACHATS JET = - - ********************************* TOTAUX CLE C.B. CLES TOT = - - DONT REMISE = - - RECETTE CLES = - - EUR NB ACHATS CLE = -- *********************************

24 Pour accéder au journal des billets : Entrer dans le menu à l aide du bouton de maintenance. Appuyer sur le bouton 4 DIVERS - Appuyer sur le bouton 3 SUITE - Appuyer sur le bouton 5 - RC - (Recharge Clé) IMPRESSION DU JOURNAL DES BILLETS (EN COURS) Edition du journal des billets. 2 ANNULER EFFACER LE JOURNAL DES BILLETS A la fin de l édition du journal des billets, vous avez la possibilité de le remettre à zéro. Appuyer sur le bouton 4 Appuyer sur le bouton 2 Pour effacer le journal des billets Pour ne pas effacer le journal des billets et le garder en mémoire EFFACEMENT JOURNAL DES BILLETS (EN COURS) Pas de ticket récapitulatif.

25 Fin de mois Version logiciel 5.8 CARTE BANCAIRE 2 Choix Possibles : Edition sur papier : Appuyer sur le bouton 1 JOURNAL TRANSACTIONS 1 C.B. ARCHIVEES 3 IMPRESSION PAPIER 4 RETOUR 3 EFFACER ARCHIVEES 4 VALIDER 4 RETOUR Enregistrement sur disquette : Appuyer sur le bouton 1 JOURNAL TRANSACTIONS 1 C.B. ARCHIVEES 4 DISQUETTE Insérer disquette 4 VALIDER 4 RETOUR 3 EFFACER ARCHIVEES 4 VALIDER 4 RETOUR Appuyer sur le bouton 3 HOPPERS Choisir bouton 1 ou 2 selon hopper que vous faites. 3 INVENTAIRE 4 VALIDER 4 RETOUR Appuyer sur le bouton 4 DIVERS 3 BILAN 1 IMPRESSION BILAN 2 REMISE A ZERO BILAN 4 VALIDER 4 RETOUR BILLETS Appuyer sur le bouton 1 TICKET TELECOLLECTE 1 IMPRESSION TELE 2 EFFACER TELE 4 VALIDER 4 RETOUR Appuyer sur le bouton 4 DIVERS 3 SUITE 5 RC (recharge clé) 4 VALIDER 4 RETOUR

26 Baisser le cran de sécurité (1), Faites glisser le capot de dessus (2) vers le haut. Enlever la pièce se situant au-dessus de la sortie jetons (1), Enlever le disque (2).

27 Le nettoyage se fait de préférence avec un chiffon imbibé d alcool à brûler. Nettoyer le disque, la sortie jetons mais aussi toute la surface visible du hopper. Vous pouvez également graisser la bille et les galets. Vérifier que la bille métallique fait bien son effet ressort ainsi que les 2 galets à la sortie jetons et la présence de la rondelle. Pour voir si le hopper est en bon état, nous vous conseillons de faire la fonction inventaire (3 fois avec au minimum 100 jetons) dans votre menu gérant (bouton 3 hopper, bouton 1 hopper n 1 puis bouton 4 inventaire). La quantité de jetons sortie doit toujours être identique à celle indiqué sur votre ticket.

28 Votre lecteur de billets demande un entretien régulier : nettoyage avec un coton humidifié à l alcool des parties translucides à l intérieur du lecteur. Pousser le bouton pour le déverrouiller du support Pour ouvrir le lecteur, appuyer d abord vers le bas simultanément sur les deux clips latéraux Puis presser vers l intérieur. Saisir la partie basse pour les séparer.

29 Une fois ouvert, vous pouvez nettoyer votre lecteur de billets (parties translucides). Bien nettoyer les deux cellules qui se situent au deuxième arrondi en partant de la gauche ainsi que la quatrième. Nettoyer la deuxième partie du hopper. Fin