Caroline Bourque, Université de Sherbrooke

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1 Accompagnement de formateurs pour l élaboration et la prestation de cours en ligne favorisant la motivation des étudiants: Le cas d une innovation pédagogique Caroline Bourque, Université de Sherbrooke ACFAS 2016

2 QUELQUES ÉLÉMENTS DE PROBLÉMATIQUE

3 L élaboration et la prestation d une nouvelle formation en ligne Quelques considérations Transposition impossible du présentiel au en ligne (Gelis, 2013) Nouvelles pratiques nécessaires (gestes, routines, organisation) en rupture avec le présentiel Modification du rôle du formateur en ligne Certains rôles sont amplifiés, d autres minimisés (Kanuka et Rourke, 2008) Importance du rôle de design (Beetham et Sharpe, 2007) Compétences technologiques et pédagogiques spécifiques - TPACK (Mishra et Koehler, 2006) DONC Importance de l accompagnement des formateurs

4 Élaboration d une formation en ligne MOTIVANTE! La motivation: facteur critique de l apprentissage (Lim, 2004) Indispensable en ligne pour favoriser la persévérance et l engagement des étudiants (Kim et Frick, 2011) Formateur: facteur le plus important pour la motivation des apprenants en ligne (Selvi, 2010)

5 Cadre synthèse pour la motivation des étudiants en formation en ligne TPACK CADRE CONCEPTUEL

6 Bourque (2016) Facteurs relatifs au cours en ligne pouvant avoir un impact sur la motivation ou la satisfaction de l apprenant universitaire COURS - Flexibilité, pertinence - Qualité du contenu - Structure et design pédagogique - Diversité, dynamisme - Buts et objectifs clairs - Act. d app. authentiques et adaptées - Défis réalistes, évaluations FORMATEUR - Compétence - Soutien, présence, accessibilité - Participation, communication - Pratiques pédagogiques Habitudes d étude Gestion du temps, du stress Rapport au savoir Intégration académique Stratégies d apprentissage Attentes, besoins, buts, attitudes Niveau d engagement Perception de compétence Perception de compétence Attentes, besoins, buts, attitudes Niveau d engagement APPRENANT - Caractéristiques démographiques - Caractéristiques personnelles - Caractéristiques cognitives et psychol. - Compétences, habiletés, connaissances - Motivation initiale - Expériences antérieures - Autoefficacité, automotivation Interactions (qualité, délai) Attentes, intentions, attitudes Niveau d engagement Intégration sociale, affinités Collaboration, interactions Attentes, intentions, attitudes Niveau d engagement TECHNOLOGIE - Qualité - Utilité - Facilité d utilisation/navigation - Infrastructure et caractéristiques - Diversité des outils AUTRES APPRENANTS - Attitudes - Participation

7 TPACK (MISHRA ET KOEHLER, 2006) s essentielles des enseignants pour intégrer les technologies dans leur enseignement Basé sur le cadre conceptuel de Shulman (PC) technologique du contenu technopédagogique pédagogique (P) technologique (T) de contenu (C) technopédagogique du contenu pédagogique du contenu

8 Présentation de l innovation pédagogique en cours MÉTHODOLOGIE

9 Élaboration et expérimentation de cours en ligne pour favoriser la motivation et la réussite des étudiants en formation continue au DEPP 1. Accompagner et soutenir les personnes formatrices pour l élaboration et la prestation de quatre cours en ligne 2. Expérimenter les quatre cours développés Évaluer ces cours Créer un outil pour l élaboration de cours en ligne définissant les critères, exigences et conditions gagnantes

10 ACCOMPAGNEMENT Les modalités Accompagnement de 5 formateurs Accompagnements individuels Rencontres régulières en groupe aux six semaines Échanges et partages sur l état d avancement de chacun Visite des cours des collègues Modélisation par les pairs Partage d expérience issue de leur expérimentation

11 ACCOMPAGNEMENT Le contenu Fondements et pédagogie de la formation en ligne Motivation des étudiants en formation en ligne Planification d un cours en ligne Exemples de plans de cours et de modules d apprentissage Activités d enseignement, d apprentissage et d évaluation Modalités de communication, d encadrement et de collaboration Divers outils technologiques et leurs applications pédagogiques Médiatisation des éléments de contenu sur Moodle

12 QUELQUES RÉSULTATS

13 PC PC L ACCOMPAGNEMENT : Le TPACK comme référentiel Quelques constats et enjeux en formation en ligne : Les connaissances pédagogiques diffèrent de façon importante Les interactions entre T, C et P doivent être enseignées explicitement (Angeli et Valanides, 2009) Pour les formateurs: Référence forte au présentiel (Gelis, 2013) Bonne connaissance de contenu Importance des fondements pédagogiques Les connaissances mobilisées au départ sont celles du présentiel. C est notre référence, notre zone de confort. Alors que le «en ligne» est encore une zone d ombre, certaines différences sont connues et peuvent être nommées, mais la plupart sont implicites et nous échappent. Ce sont ces implicites qui rendent peut-être plus difficile le passage du présentiel au «en ligne». technologique (T) pédagogique (P) technologique (T) PCT de contenu (C) pédagogique (P) de contenu (C)

14 PC PC L ACCOMPAGNEMENT : Le TPACK comme référentiel Démarche d accompagnement individuel: Écoute des idées et valorisation de l expertise Vers une meilleure prise en compte du contexte en ligne Partage d expérience comme formatrice Partage d expertise Spécifique au contexte de la formation en ligne Spécifique à la motivation des étudiants en ligne Ensemble, on tend vers une appropriation du PCT technologique (T) PCT technologique (T) pédagogique (P) de contenu (C) pédagogique (P) de contenu (C)

15 Quelques exemples Importance de ses fondements pédagogiques Démarche inductive Rôle de l évaluation? ne pas pénaliser celui qui apprend Remise en question constante Implique parfois de céder devant la force des convictions et de laisser expérimenter Impression d être moins impliqués, d être déconnectés Échanges artificiels, dynamique difficile, relationnel manquant Nécessité d échanger en direct avec les étudiants Importance des interactions pour l apprentissage Importance du «simultané» Place du synchrone et des vidéos, mais recherche d alternatives/ augmentation des échanges sur les forums

16 Quelques exemples Besoin de contrôle, de se sentir sure de soi, d être experte Beaucoup de possibilités et de choix à faire Volonté de lire sur différentes méthodes Veut éviter les erreurs des autres collègues Partage de références, discussions et échanges individuels et entre collègues, exemples concrets de cours Choc de la réalité : investissement nécessaire Planification demande du temps Quantité d apprentissages nécessaires Soutien d une enseignante experte dans une transition et des apprentissages dans lesquels elle est novice

17 Analyse des accompagnements : trois types de structure (Saint-Arnaud, 2003) Structure de pression Structure de service Structure de coopération Amorce de relation imposée Attente d une intégration des propositions à la pratique Risque: résistance Amorce de la relation découle d un besoin Expertise et application L accompagnateur agit dans l intérêt de l accompagné Risques: dépendance, passivité, inefficacité Poursuite d un but commun Reconnaissance mutuelle des compétences Influence bilatérale Proposer des moyens VS questionner pour amener l accompagné à trouver ses propres moyens

18 Création d un outil pour l élaboration de cours en ligne définissant les critères, exigences et conditions gagnantes Formatrice et formateur Soutien aux étudiants Au moins 2 rencontres WebEx par session Au moins 1 communication par semaine Cours Animation variée Mise en place de modalités variées (capsule vidéo, PowerPoint commenté ) Organisation claire du contenu Structuration en modules (3 à 5 modules) Technologie Diversité et dynamisme des outils (interactifs et intuitifs) Communauté Activités collaboratives Au moins un travail d équipe (rencontre synchrone sur WebEx entre étudiants)

19 En conclusion Ce que ça exige de moi comme accompagnatrice Posture d écoute Mise en valeur l expertise du formateur La prise en compte de la motivation des étudiants : Difficile lors d une première expérience d élaboration Mon expérience enrichissante d accompagnement Pertinence du TPACK pour éclairer ma démarche Vers un Pôle d innovation technopédagogique à la Faculté d éducation

20 Références bibliographiques Angeli, C. et Valanides, N. (2009). Epistemological and methodological issues for the conceptualization, development, and assessment of ICT TPCK: Advances in technological pedagogical content knowledge (TPCK). Computers & Education, 52, Beetham, H. (2007). An approach to learning activity design. In H. Beetham et R. Sharpe (dir.), Rethinking pedagogy for a digital age. Londres: Routledge. Gélis, J.-M. (2013). L engagement des enseignants dans un dispositif d enseignement à distance. Distances et médiations des savoirs, 2. Kanuka, H. et Rourke, L. (2008). Exploring amplifications and reductions associated with e-learning: conversations with leaders of e-learning programs. Technology, Pedagogy and Education, 17(1), Kim, K.-J. et Frick, T. W. (2011). Changes in student motivation during online learning. Journal of Educational Computing Research, 44(1), Lim, D. H. (2004). Cross cultural differences in online learning motivation. Educational Media International, 41(2), Mishra, P. et Koehler, M. J. (2006). Technological Pedagogical Content Knowledge: A Framework for Teacher Knowledge. Teachers College Record, 108(6), St-Arnaud, Y. (2003). L'interaction professionnelle: Efficacité et coopération (2e éd.). Québec: Les Presses de l'université de Montréal. Selvi, K. (2010). Motivating factors in online courses. Procedia Social and Behavioral Sciences, 2(2),

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