5970 Bannantyne Verdun, QC H4H 1H8

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1 5970 Bannantyne Verdun, QC H4H 1H8 BILAN DES ACTIVITÉS Du 1er avril 2013 au 31 mars 2014 Présenté à l assemblée générale du 6 juin 2014

2 Table des matières Introduction 2 Historique et mission 2 Objectifs de l organisme 2 Ressources humaines 3 Les participants 3 La direction générale 3 L adjoint à la direction 3 L enseignante; cours de communication et écoute 4 Comptable et enseignante 4 Bénévoles 4 Territoire desservi 5 Nos activités 5 Activités d autofinancement 5 Mini cantine 5 Réunion du conseil des membres participants (CMP) 6 Formation sur mesure 6 Événements spéciaux 6 Réactivation de la page Facebook 6 Cuisine ouverte 7 Sources de financement pour Conseil d administration Sujets traités cette année 8 Les partenaires et les activités de réseautage 8 Objectifs Liste des utilisateurs du 1er avril 2013 au 31 mars Participants PAAS Action au 31 mars Membres participants 10 Stagiaires 10 Membres affiliés 10 Employés 10 Participants qui ont quitté Amalgame au cours de l année 10 Annexe 11 1

3 Introduction Vous trouverez dans ce document le rapport des activités d Amalgame Montréal inc. couvrant la période de notre exercice financier, soit du 1 er avril 2013 au 31 mars Afin de mieux situer le lecteur sur les orientations et le cheminement de l organisme, nous présenterons un bref historique, la mission et les objectifs. Les thèmes abordés dans ce rapport sont : les rénovations, les activités, les sources de financement, le conseil d administration, les événements spéciaux, les partenaires, les objectifs pour la prochaine année et les participants. Historique et mission En 1988, en réponse à une réorganisation des centres de réadaptation, le programme Innovation de Santé Canada subventionne la création de trois modules autogérés par des personnes handicapées n ayant pas accès au marché du travail. Ce projet permet de sortir 36 personnes du milieu institutionnel. Ces modules créent une activité de jour qui reproduit le marché du travail dans un cadre productif et non compétitif. Ces modules sont situés dans un secteur commercial afin de permettre une intégration sociale, en plus de l intégration professionnelle. Une autre force des modules est que le membre peut y participer aussi longtemps qu'il répond aux critères d'admission, être autonome dans ses besoins de base, être capable de s intégrer à un groupe et avoir des difficultés à intégrer le marché du travail. Amalgame Montréal inc. existe depuis 1991 et sa mission est de permettre à des personnes handicapées physiques, adultes, n ayant pas accès au marché du travail, d avoir une activité de jour reproduisant le marché du travail, de sortir de l isolement, de se valoriser et de s'engager dans leur milieu. Le module innove par sa formule, son type d apprentissage et son encadrement. Il diffère d une entreprise adaptée, où l individu doit se conformer au poste de travail, car le module ajuste les tâches aux capacités de l individu, sans objectif de productivité et compétitivité. Les participants sont majoritaires au conseil d administration. Ils voient donc à l administration, à l entretien, à l organisation du travail ainsi qu à l embauche et à l acceptation de nouveaux membres participants. Pour arriver à faire toutes ces tâches, les membres suivent une formation sur mesure en gestion, en vente, en communication et en fonctionnement en groupe. La gestion, l organisation, la planification, la représentation et la recherche de financement sont assurées par une directrice générale embauchée par Amalgame. Amalgame offre aux entreprises un service d assemblage, d emballage, d ensachage, soit tout ce qui se fait assis à une table et qui est répétitif. Amalgame Montréal inc. est spécialisé dans ce que vous êtes capable de faire, mais que vous ne voulez pas faire. Objectifs de l organisme Faire participer ses membres à une activité de jour reproduisant le marché du travail dans un cadre productif non compétitif; Intégrer les membres sur le plan social et professionnel; Offrir de la formation sur mesure selon les besoins de l équipe; Permettre un répit aux aidants naturels; Recommander les bonnes ressources aux participants; Encourager le partage de connaissances entre les participants pour les services offerts aux personnes handicapées. 2

4 Ressources humaines Les participants En , Amalgame Montréal inc. a accueilli 27 personnes, ayant un handicap physique, soit 11 femmes et 16 hommes, de 17 à 67 ans. Types de handicap : traumatisme crânien, accident vasculaire cérébral, spina-bifida, paralysie cérébrale, maladie dégénérative, poliomyélite. Certains ont aussi des limitations associées, comme une déficience intellectuelle légère ou des troubles de santé mentale. Fréquentation: Pour l année , nous avons offert heures d activité de jour reproduisant le marché du travail, soit 3 % de moins que l an passé. Nous avons accueilli plusieurs stagiaires cette année en partenariat avec l école Joseph-Charbonneau. Le taux de fréquentation s est maintenu cette année : 15 % participent à 5 jours d activité par semaine, comparativement à 11 % l année dernière; 45 % participent à 4 jours d activités par semaine, comparativement à 41 % l année dernière; 35 % participent à 3 jours d activités par semaine, comparativement à 30 % l année dernière; 5 % participent à un ou deux jours d activités par semaine, comparativement à 18 % l année dernière. La direction générale Elle assure la saine gestion d Amalgame Montréal inc. (AMI), encadre le personnel et les bénévoles. Elle a fait de la représentation dans la communauté avec Vie de femme Verdun, la Fondation au développement local, la Commission scolaire de Montréal, la commission scolaire Marguerite-Bourgeoys, les Centres de réadaptation, la fête des bénévoles de Verdun, a fait partie du jury pour le concours Coup de chapeau. Elle a fait de la formation sur mesure aux participants, sur l importance de connaître les rôles des membres au conseil d administration et les règlements généraux. Elle a suivi une formation sur la résolution de conflit et sur les ennéagrammes (méthode de management). Elle assure le suivi auprès des bailleurs de fonds, fait du développement et maintien des liens avec les fournisseurs de travail, s assure de l harmonie entre les participants, voit à l entretien du 5970, comme la toiture et l infiltration d eau. Elle anime les différentes réunions. Elle a organisé l embauche de l adjoint à la direction avec l aide du CA. L adjoint à la direction En septembre 2013, nous avons embauché un adjoint à la direction. Il a fait de la représentation dans la communauté : il a participé aux rencontres du ROPMM (Regroupement des organismes de promotion du Montréal-Métro), du RIOCM (Regroupement des organismes intersectoriels des organismes communautaires), du MÉMO-QC (Moelle épinière et motricité Québec), du PHAS (Personnes handicapées pour l accès aux services), du RACOR ( Réseau alternatif et communautaire des organismes), du SIM (Service de sécurité incendie), au Speed dating de l accessibilité universelle à Montréal avec Alter ego, à la Soirée de la coopération avec Desjardins. Il a offert de la formation sur mesure et continue aux participants pour tout ce qui touche aux réseaux sociaux (utilisation et mises en garde sécuritaires), aux premiers soins, au plan d évacuation. Il a suivi de la formation sur les 5S (méthode d organisation), les premiers soins et Outlook. Il assure l entretien du site internet, fait les mises à jour et anime notre page Facebook. Il aide à la résolution de conflit entre les membres. 3

5 L enseignante; cours de communication et écoute Elle enseigne les fondements de la communication non violente (aussi appelée communication empathique) à la majorité des participants. Elle organise également des rencontres individuelles et de petits groupes pour prévenir et résoudre les conflits. Comptable et enseignante Elle assiste et enseigne au trésorier les principes comptables. Elle suit le travail du trésorier et répond à ses besoins de formation, selon son niveau d apprentissage. Elle assure le suivi des documents, afin de répondre aux besoins de la firme comptable qui réalise les états financiers annuels en fin d année. Bénévoles Cette année en collaboration avec le Service correctionnel du Canada, le Ministère de la sécurité publique, le YMCA, Accès bénévolat de Montréal et les bénévoles réguliers d AMI, nous avons bénéficié de heures de bénévolat. AMALAGAME c est aussi Un site web: Une page Facebook: 4

6 Territoire desservi Notre seule contrainte est le transport adapté. Si le service de transport est offert, nous pouvons accueillir la personne. Actuellement, nous offrons nos services aux résidents de l île de Montréal, de Laval et de la Rive-Sud. Nos activités La reproduction du marché du travail dans un cadre productif non compétitif; La gestion de la mini cantine, faire les achats et le service; Les réunions du conseil des membres participants et du conseil d administration; La formation sur mesure selon les besoins; Sensibilisation à l importance d un plan d évacuation, notamment la nécessité de l écrire et de le pratiquer; L évaluation des participants; Offrir des places de stage à des étudiants d écoles spécialisées en déficience physique et des journées d essai à des personnes n ayant pas accès au marché du travail. Résultat: 27 participants ont bénéficié des activités de l organisme Recommandations: Continuer les activités de jour, reproduisant le marché du travail et maintenir le nombre d heures d activité; Offrir des postes avec le Programme d aide et d accompagnement social (PAAS) Action, d Emploi Québec. Activités d autofinancement Cette année, nous avons obtenu du travail de sous-traitance des compagnies suivantes : Club Richelieu Verdun Decelles Boudreau inc. Donnor perfect Expresse communication Fondation de l hôpital de Verdun inc. Groupe ERA IGA Champagne à Verdun Main-forte Montréal Laboratoire Biron Panoplie avec Gluk Polar Plastique inc. SDC Promenade Wellington Réseau pour un Québec famille Zeste du monde Recommandations: Continuer les activités de représentation auprès du milieu des affaires afin d avoir de plus en plus de diversité dans nos contrats de sous-traitance. Mini cantine Permettre aux participants l apprentissage de : l organisation, l inventaire, la prise des commandes, la préparation, manipulation sécuritaire des aliments et le calcul du coût de revient. Offrir la possibilité de déjeuner à ceux qui n ont pas le temps considérant le temps passé avec le transport adapté ; C est aussi une façon d offrir gratuitement à manger aux participants. 5

7 Réunion du conseil des membres participants (CMP) Le CMP est formé de l ensemble des participants qui ont été acceptés après 6 mois de participation et répondant aux critères d admission. Les rencontres du CMP ont pour but de discuter du quotidien, de trouver des solutions, et d informer tous les membres des nouveautés et des décisions du conseil d administration. Sujets traités cette année: L accueil de 5 nouveaux participants et stagiaires; L évaluation des participants; Création et adoption d une fiche santé pour tous les participants; Échange sur les notions apprises lors du cours de communication et résolution de conflit, et lors du cours premiers soins; Sensibilisation sur l importance de l auto vérification, du travail bien fait et de l ergonomie pour éviter les blessures; Retour sur les raisons de la participation aux activités d Amalgame; L organisation d une sortie au restaurant; Informer des modalités de la mesure PAAS Action; Mise en garde quant aux règles de sécurité sur l Internet; Explication du fonctionnement de la page Facebook d Amalgame; Sensibilisation au sujet de l utilisation des textos, du téléphone intelligent, des courriels et du temps de participation sur la mesure PAAS Action; Retour sur les règlements généraux et les rôles au conseil d administration; Discuter des retombées futures pour Amalgame; Maintenir les bonnes habitudes au niveau du compostage et du recyclage, proposées par l arrondissement; Sensibiliser sur l importance de remplir la fiche santé individuelle; Distribuer des tâches à chacun; Introduire de nouveaux partenaires pour nous aider à trouver des bénévoles; Organiser un dîner de Noël et une sortie au restaurant. Formation sur mesure Nous avons répondu aux besoins des participants sur les sujets suivants : Communication et écoute; Cours de premiers soins et révision; Logiciel Simple comptable; Plan d évacuation; Utilisation des réseaux sociaux; Techniques de gestion documentaire et 5S (méthode d organisation); Gestion et organisation du temps avec Outlook; Mise en garde sur les règles de sécurité de l Internet. Évènements spéciaux Réactivation de la page Facebook Pour augmenter notre visibilité auprès des familles, des parents et de la communauté, nous avons augmenté et diversifié le contenu de la page Facebook. 6

8 Les publications de cette page sont orientées pour souligner les «bons coups» des participants, parler des innovations pour les personnes à mobilité réduite, faire un suivi des activités de production, etc. Voici l adresse de notre page Facebook : Cuisine ouverte Le 23 octobre, nous avons invité les parents, les amis, les gens d affaires et le milieu communautaire à venir voir la fin des travaux d aménagement de la cuisine et de la salle de bain. Nous avons accueilli plus de 70 personnes. Cet évènement nous a permis d avoir un très bon reportage dans le journal local. Sources de financement pour Nos revenus cette année proviennent des sources suivantes : Agence de santé et des services sociaux (ASSS) avec le Programme de soutien aux organismes communautaires (PSOC); Emploi Québec avec le PAAS Action et un contrat d intégration au travail (CIT); Cour municipale du Québec et exemption des taxes; Support à l action bénévole; Campagne de financement; Partenaires et revenus de sous-traitance. 7

9 Conseil d administration Membres du conseil d administration : Pierre Therrien, président; Jessica Lemon, vice-présidente; Isabelle Synotte, secrétaire; Cédrik Thibert, trésorier ; Gary Marques, chef de production; Denis St-Laurent, administrateur; Ginette Marotte, administratrice; Lucie Nadeau, administratrice; Vincent Chaput, administrateur. Le conseil d administration s est réuni 5 fois cette année. Sujets traités cette année Suivi et échange sur le quotidien à Amalgame; Discussions sur la campagne de financement et les travaux d amélioration et adaptation du local; Présentation et acceptation des états financiers; Présentation des dépenses mensuelles; Présentation des ressources humaines d AMI; Adoption de l affiche pour remercier le partenariat avec la Desjardins; Présentation des partenaires de sous-traitance; Recherche de partenaires pour trouver des bénévoles; Suivi du budget ; Résolution pour la demande du PSOC de l ASSS, PAAS Action et Centraide; Présentation du bilan de réseautage; Présentation des dépenses de l année; Embauche d un adjoint à la direction. Les partenaires et les activités de réseautage Alter ego, pour l accessibilité universelle à Montréal; Centre de réadaptation Constance-Lethbridge et Lucie-Bruneau pour des participants potentiels; Centre local de développement de Verdun (CLD) pour le développement de lien d affaires; Club Rendez-vous d affaires de l Île des Sœurs, avec ses déjeuners affaires; Desjardins, avec la soirée de la collaboration. École Joseph-Charbonneau et le Centre Champagnat pour des stagiaires; Fondation du développement local (FDLV), avec ses midis-motivation; L Étape et AIM CROIT pour des références à l intention des participants; Moelle épinière et motricité Québec (MÉMO-QC) pour des références à l intention des participants; Personnes handicapées pour l accès aux services (PHAS); Regroupement des organismes du Montréal métropolitain (ROPMM); Regroupement intersectoriel des organismes communautaires de Montréal (RIOCM); Réseau alternatif et communautaire des organismes (RACOR); Service de sécurité incendie (SIM) pour la préparation du plan d évacuation. 8

10 Objectifs Continuer les activités régulières; Trouver de nouveaux partenaires commerciaux pour diversifier les possibilités d apprentissages; Trouver des partenaires pour des activités de financement; Conserver les sources de financement actuelles; Réparer les murs au sous-sol, faire creuser le pourtour du bâtiment pour réparation du drain français, veiller au bon fonctionnement de l air conditionné et assurer l entretien général du 5970, rue Bannantyne. 9

11 Liste des utilisateurs du 1er avril 2013 au 31 mars 2014 Participants PAAS Action au 31 mars Cédrik Thibert 2. Daniel Chouinard 3. Éric Marin 4. Francis Laforest 5. Gary Marques 6. Georgette Lacombre 7. Isabelle Synotte 8. Jessica Lemon 9. Natasha Morency 10. Paolo Caterina 11. Pasquale Iacono 12. Pierre Lamontagne 13. Pierre Therrien 14. Pierre Thomas 15. Rhéa Wiseblatt 16. Rosemarie Dufort 17. Solange Coriolan 18. Steve Poirier 19. Vincent-Luc Girard 20. Yourih Lafleur Membres participants 1. Christina Sanscartier 2. Francis Goyette Stagiaires 1. Daniil Galaktionov 2. Aïcha Toumi 3. Mario Junior Lemire 4. Adèle Richer Membres affiliés 1. Denis St-Laurent 2. Ginette Marotte 3. Lucie Nadeau 4. Vincent Chaput Employés 1. Renée Caron, directrice générale 2. Bertrand Rougeron, adjoint à la direction Participants qui ont quitté Amalgame au cours de l année 1. Serge Viens (PAAS Action) pour raisons de santé. 10

12 Annexe Pour avoir accès aux activités d Amalgame Montréal inc., la personne doit avoir un handicap physique qui la limite au niveau de son intégration professionnelle et sociale. Comme notre structure organisationnelle vise l autonomie, il est important que le participant soit autonome pour ses besoins de base, qu il ait un comportement décent en groupe et qu il se valorise avec le travail. Une fois que nous nous sommes assurés que la personne répond aux critères, celle-ci a accès aux activités qui reproduisent le marché du travail et s essaie aux différentes tâches, afin de savoir si cela lui convient. Ensuite, nous prenons une entente avec elle sur des bases d implication et d engagement, avec pour objectif de créer un horaire qu elle pourra respecter. Comme la majorité des participants sont admissibles à la mesure PAAS Action d Emploi Québec, il y a une exigence de faire un minimum de 20 heures par semaine d activités à Amalgame Montréal inc. L horaire est adapté aux besoins du participant. Si une personne n est pas admissible à la mesure ou qu elle veut faire moins de vingt heures par semaine, elle peut participer à titre de stagiaire. Nous avons aussi une entente avec l école Joseph-Charbonneau et le Centre Champagnat pour l intégration d étudiant(s) stagiaire(s). À Amalgame Montréal inc., chaque personne occupe un poste où il fait de l assemblage, de l emballage ou toute autre activité manuelle, selon ses capacités et son rythme. La particularité d Amalgame est d adapter chacun des postes aux capacités de la personne. Nous avons des critères de participation et non de performance. Plusieurs personnes auront des responsabilités comme préparer le café, les rôties, faire les achats pour la mini cantine, entrer les données de facturation, faire le ménage, sortir les vidanges, etc. Une fois par mois, il y a une rencontre avec le conseil des membres participants, lors de laquelle nous discutons du quotidien et trouvons des solutions. Nous offrons aussi de la formation sur mesure, selon les besoins. En plus des activités quotidiennes, nous avons organisé un dîner pour Noël avant les vacances et une sortie au restaurant avec les participants de Main-forte Montréal. Chaque mois, nous avons souligné les anniversaires des participants et des personnes impliquées dans l organisation. L organisme encourage le partage des connaissances de réseau lors des rencontres du conseil des membres participants. L organisme aide les participants dans le référencement et l accès aux ressources pertinentes. Nous avons des liens privilégiés avec certaines écoles spécialisées, centres de réadaptation, services de main d œuvre, les CLSC, organismes de loisir et de défense de droit. «Ma participation à Amalgame Montréal me permet de sortir de l isolement. J ai été élu au poste de trésorier. Depuis, j apprends les tâches de tenue de livre, l utilisation du logiciel Simple Comptable et je peux les faire à mon rythme. Amalgame me donne confiance en moi et m aide à réaliser mon potentiel.» Cédrik Thibert, trésorier au conseil d administration 11