Surveillance MediaSource

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1 Surveillance MediaSource AJOUTER, MODIFIER ET METTRE À JOUR LES COMMANDES DE RECHERCHE L outil libre-service vous permet (en tant qu utilisateur désigné comme administrateur) de gérer votre surveillance en vous donnant la capacité de créer nouvelles commandes de recherche et de modifier les commandes existantes. En créant ou en modifiant des commandes de surveillance, vous pouvez faire le suivi de nouvelles tendances ou initiatives. Pour vous connecter, sélectionnez Surveillance MediaSource / QuickAlert / FastFinder sur la page Ouverture de session client : Vous pouvez aussi accéder au tableau de bord par votre avis courriel SMS quotidien. 2. Entrez votre adresse courriel et votre mot de passe. Cliquez sur Soumettre. Veuillez noter : Si vous vous connectez pour la première fois avec le mot de passe qui vous a été attribué, vous serez invité à le changer en suivant les consignes à l écran. 3. La fenêtre Sélectionneur de commande s affichera. Sélectionnez Ajouter nouvelle commande (seuls les utilisateurs désignés en tant qu administrateurs auront cette option).

2 Ajouter de de nouvelles nouveaux Onglet Renseignements commandes, agents, sur la commande suite 1. Entrez le nom de la commande de recherche. Ceci sera le titre de votre commande de recherche, ex. un nom d entreprise ou de marque. 2. Entrez le nom de la personne contact. Cette personne est responsable de la commande de recherche. L identifiant de commande est créé automatiquement. La date est la date à laquelle vous voulez que la surveillance pour cet agent commence. La date d expiration se règle à un an par défaut, mais peut être fixée à toute période supérieure à deux mois à partir de la date de début.

3 Ajouter de nouvelles commandes, suite Onglet Renseignements sur la commande Ajouter une nouvelle recherche (mots clés) vous permet d entrer les mots clés de diverses façons. N utilisez pas de signes de ponctuation, y compris des guillemets ou des virgules. Vous pouvez créer des chaînes de recherche supplémentaires dans une commande. Tous ces mots : L article doit contenir tous les mots, pas nécessairement dans l ordre, pour qu une correspondance soit obtenue. Phrase exacte : L article doit contenir les mots dans cet ordre exact pour qu une correspondance soit obtenue. Après avoir ajouté des chaînes de recherche, vous pouvez les modifier ou les supprimer en sélectionnant le crayon ou la corbeille. N importe quel de ces mots : L article doit contenir au moins un des mots surveillés pour qu une correspondance soit obtenue. Exclure ces mots : L article ne doit contenir aucun de ces mots, sert à restreindre les résultats non pertinents. Une fois que la chaîne de recherche est prête, sélectionnez le crochet pour ajouter les mots clés. vous permet de voir combien de résultats la recherche aurait obtenu pour les sept derniers jours. Cela vous donne une idée de la couverture potentielle.

4 Ajouter de nouvelles commandes, suite Onglet Renseignements sur la commande Options du tableau de bord (visualisation par défaut) Inclure images médias : Montre le logo des diffuseurs donnant de la couverture. Sélectionner/Désélectionner tout : Permet de sélectionner ou désélectionner tous les articles d un rapport de couverture. Nombre d items / Page : Vous permet de choisir le nombre d articles affichés par page. Options de triage : Vous laisse déterminer dans quel ordre voir les articles, ex. type de média ou date. Options du rapport de presse (rapport par défaut) Inclure l article PDF : Permet de voir les coupures de presse disponibles dans le rapport. Inclure sommaire des médias imprimés : Permet de voir un résumé de l article. Inclure référence : Permet de voir le texte intégral des articles Internet et enews si disponible. Exclure résumé Internet : Supprime les résumés Internet et enews. Avis par courriel Programmez des avis de lien pour être informé de votre couverture. Avertir d absence de contenu envoie un courriel même s il n y a pas de nouvelle couverture à rapporter. Avis les weekends vous permet de recevoir des notifications pendant la fin de semaine et les congés fériés.

5 Ajouter de nouvelles commandes, Onglet Livraison suite Cet onglet permet aux administrateurs d inscrire ou de modifier des adresses pour recevoir des avis par courriel incluant les préférences des utilisateurs. Les utilisateurs peuvent modifier leurs propres préférences. Sélectionnez Ajouter une nouvelle adresse courriel pour inclure d autres destinataires. Avis par courriel Envoyer le rapport statique : Envoie une version HTML du rapport sans possibilité d achat généralement utilisé par ceux qui reçoivent des courriels sur leur ANP. Inclure un lien SMS dans le rapport statique : Si vous avez un rapport statique, un lien vous dirigera vers le tableau de bord interactif en ligne. Inclure un lien SMS dans l avis : Si vous recevez des avis par courriel, ceci ajoutera une liaison automatique vers le rapport interactif. Si ce n est pas le cas, vous recevrez seulement un lien préprogrammé pour créer une revue de presse PDF. Permettre les achats Web : Laisse l utilisateur désigné acheter des articles de nouvelles à partir du rapport interactif. Inclure le sommaire : Inclut le résumé complet. Si vous laissez cette case vide, vous obtiendrez uniquement les grands titres. Toutefois, une invite sous chaque grand titre vous permettra de voir le résumé. Inclure les grands titres des médias imprimés : Inclut les grands titres du contenu imprimé dans le rapport interactif ou statique. Inclure les grands titres des médias électroniques : Inclut les grands titres du contenu radiotélévisé dans le rapport interactif ou statique.

6 Ajouter de nouvelles commandes, Onglet Couverture suite Cet onglet vous permet de régler ou de modifier les types de médias que vous êtes intéressé à surveiller. Pour les nouvelles commandes, la sélection par défaut sera toutes les sources radio/télé et fils de presse. Tout changement apporté à cette section sera soumis à nos bureaux, et un représentant du service à la clientèle prendra contact avec vous pour vérification. Pour les nouvelles commandes, la sélection par défaut sera toutes les sources radio/télé et fils de presse. Ajouter des commentaires : Soumettre vos commentaires, y compris des consignes spéciales s il y a lieu. Lorsque vous avez terminé, sélectionnez Enregistrer cet Enregistrer.

7 COMMANDES Mise à jour et modification des commandes Les administrateurs peuvent modifier les commandes enregistrées à partir de l écran de couverture principal. 2. Dans la nouvelle fenêtre, cliquez sur la commande que vous voulez modifier. 1. Dans la barre de navigation de gauche, sélectionnez Mise à jour aperçu actuel. 3. La fenêtre Enregistrer la commande de recherche s ouvrira, avec toutes les étapes et onglets décrits au début du présent guide. Vous pouvez cliquer sur les onglets Renseignements sur la commande, Livraison ou Couverture pour apporter les modifications nécessaires. Cliquez sur Enregistrer la commande de recherche dans le coin supérieur droit pour enregistrer les changements.