Fiche technique dossiers en 2010

Transcription

1 Statistiques 20 1

2 Fiche technique dossiers en 20 Par téléphone Nombre de consultations Dossiers Suivi par Mobbing asbl Suivi syndical Entrevue entreprise Suivi juridique ITM Médecine du Travail Sans suivi

3 Sexe des victimes suivies sur dossier 20 masculin 24 féminin

4 Âge et sexe des victimes suivies sur dossier Féminin, 87 dossiers de 114 Masculin, 27 dossiers de

5 Nationalité des victimes suivies sur dossier *autres: Brésilienne, capverdienne, Kroat, polonaise, russe, turque Lux France Allemagne Belgique Portugal Italie autres* 4 5

6 Pays de résidence des victimes suivies sur dossier 20 France 9 Belgique 4 Allemagne 5 Luxembourg

7 Syndicats des victimes suivies sur dossier 20 LCGB 62 OGBL 17 FGFC 2 CGFP ALEBA 2 1 SANS SYNDICAT

8 Délégation du personnel dans l entreprise des victimes suivies sur dossier 20 pas au courant 14 non 26 oui

9 Secteurs d activités des victimes suivies sur dossier 20 santé et action sociale com merce activités financières, banques & assurances services collectifs & sociaux hôtels & restaurants transport industrie artisanal entreprise étatique 5 études & fiduciaires comm unes éducation imm obilier 2 production télécommunication construction

10 Effectif de l entreprise des victimes suivies sur dossier ne sait pas 9

11 Statut des victimes suivies sur dossier 20 Secteur public 12 Secteur privé 88 11

12 Poste hiérarchique et ancienneté dans l entreprise des victimes suivies sur dossier 20 sans donnée ans ans ans ans 1-5 ans mois mois 7 poste hiérarchique

13 Niveau d études des victimes suivies sur dossier 20 études post secondaire et universitaire 27 études secondaire technique (BAC) 14 CATP 43 sans formation

14 Mise en maladie à la première consultation 20 non 34 oui

15 Suivi thérapeutique des victimes suivies sur dossier généraliste psychiatre Base de données 66 maladie sur 114 dossiers 14 15

16 Mise en maladie par âge et sexe des victimes suivies sur dossier Base: victimes suivies sur dossier en congé de maladie à la première consultation, 66 sur 114 dossiers féminin masculin

17 Mise en maladie et secteurs 20 services collectifs & sociaux santé et action sociale commerce activité financière, banques et assurances industrie hôtels & restaurants artisanal études et fiduciaires transport entreprise de l'état entreprise communale immobilier 75 0 éducation production télécommunication Base, 66 maladie

18 Période de mise en maladie 20 à la première consultation Base de donnée: 66 maladie sur 114 dossiers sem. 3-5 sem sem sem. > 20 sem. sans données 17 18

19 Absentéisme pour des raisons de harcèlement moral à la première consultation en ,37 semaines 403 semaines moyenne Total des semaines en maladie Base : 66 maladie sur 114 dossiers 18 19

20 Absentéisme pour harcèlement moral Estimation en semaine salariés au Luxembourg dont 3 (.500 salariés) des salariés seraient en situation de harcèlement moral 66 des salariés en situation de mobbing sont en arrêt de maladie à la première consultation (6.930 salariés) en moyenne 5,37 semaines, alors ,1 semaines de maladie pour des raisons de harcèlement moral 19 20

21 Estimation en coûts 5,37 semaines 27 jours 216 heures Salaire ,34 par heure 216 h X 17,34 = 3745,44 par personne harcelée 66 des salariés concernés (6930 pers) 3745,44 X 6930 = Pas inclus: consultations médecins, médicaments,traitements et hospitalisation 20 21

22 Raisons du harcèlement moral des victimes suivies sur dossier 20 abus de pouvoir conditions organisation concurrence engagement maladie chgt. Direction autres vie privé discrimination harcèl. sexuel manque pers. racisme délégué violence plan social Base de données 326 raisons sur 114 dossiers

23 Niveaux de harcèlement moral des victimes suivies sur dossier du haut en bas 24 sur niveau égal combination de plusieurs niveaux 15 1 du bas en haut 22 23

24 Qui harcèle? tout le département plusieurs personnes une personne

25 Sexe du harceleur par niveau 20 du bas en haut 0 combination de plusieurs niveaux niveau égal du haut en bas féminin masculin Total

26 Durée du harcèlement à la première consultation > 48 ne sait mois pas

27 Base de données 27 dossiers Durée du harcèlement à la première consultation mois mois 26 27

28 Intensité du harcèlement 20 tous les jours presque tous les jours quelques fois par mois 15 une fois par semaine 5 rarement 2 sans données

29 Questions aux victimes 20 I. Atteintes en ce qui concerne vos contacts 1. Critique permanente au travail (15) 2. Le supérieur empêche la victime de s exprimer (14) 3. Insultes ou injures (14) 4. Menaces orales (14) 5. Refus de contact par des allusions sans dire quelque chose () 6. Autres (33) Base de données 393 atteintes sur 114 dossiers 29

30 Questions aux victimes 20 II. Vous êtes isolé systématiquement 1. On ne parle plus avec la victime (24) 2. Vous êtes complètement ignoré (24) 3. On refuse la conversation (20) 4. Mutation dans une autre pièce, éloignée des collègues (17) 5. Il est interdit aux collègues de parler avec vous (15) Base de données: 8 atteinte sur 114 dossiers

31 Questions aux victimes 20 III. Atteintes à la vie professionnelle 1. On vous donne constamment des tâches nouvelles (22) 2. On vous attribue des tâches de travail inadaptées à votre qualification (20) 3. On vous donne des tâches de travail absurdes (18) 4. On vous assigne des tâches injurieuses (13) 5. Pour vous discréditer on vous donne des tâches subalternes (12) 6. Autres (15) Base de données: 3 atteintes sur 114 dossiers

32 Questions aux victimes 20 IV. Atteintes à votre réputation sociale Des propos calomnieux derrière votre dos (18) 2. On vous ridiculise devant d autres (17) 3. Propagation de fausses rumeurs (14) 4. vos décisions seront mises en doute (14) 5. on apprécie votre travail d une manière incorrecte et offensante (13) 6. Autres (24) Base de données: 339 atteintes sur 114 dossiers 31 32

33 Questions aux victimes 20 V. Atteintes à la santé 1. Contrainte à des travaux nuisibles à la santé (20) 2. Même avec votre état de santé précaire on vous force à faire des travaux nuisibles quant à la santé (20) 3. Application de violence légère, p.ex. pour donner une leçon (16) 4. On vous cause des dépenses pour vous nuire (14) 5. Menaces de violence physique (9) 6. On vous causes des dommages dans la vie privée ou sur votre lieu de travail (9) 7. Voies de fait sexuel (9) 8. Sévices corporels (3) Base de données: 424atteintes sur 114 dossiers 33

34 Questions aux victimes 20 Résumé sur les 5 catégories Base de données 987 atteintes sur 114 dossiers atteintes en ce qui concerne vos contacts réputation sociale isolation 34 changement de tâche pour punir santé 33 34

35 Questions aux victimes 20 Le «Top» des atteintes 1. On ne vous parle plus 2. Vous êtes complètement ignoré 3. On vous donne constamment des tâches nouvelles 4. On refuse la conversation 5. On attribue des tâches de travail inadaptées à votre qualification 6. Contrainte à des travaux nuisibles à la santé 7. Même avec votre état de santé précaire on vous force à faire des travaux nuisibles quant à la santé 8. On vous donne des tâches des travail absurdes 9. Des propos calomnieux derrière votre dos. Mutation dans une autre pièces, éloignée des collègues 34 35

36 État du dossier fin 20 des victimes suivies sur dossier dossier en cours dossier clôturé pas de suivi problème résolu licenciement juridique pour information 7 changement d'emploi syndical 7 5 mutation interne 5 invalidité

37 Question aux victimes 20 «Avec qui avez-vous pu parler»? ITM police juriste je n'ai personne médecine du travail délégation syndicat supérieur collègues de travail Médecin de conf. amis famille pas de données Base de données: 445 informations sur 114 dossiers

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