Comment utiliser les réseaux sociaux au quotidien? Que choisir? Comment les utiliser?

Transcription

1 Comment utiliser les réseaux sociaux au quotidien? Que choisir? Comment les utiliser?

2 Présentation de la maison des associations de Strasbourg Les trois pôles d activités de la maison pour faciliter le fonctionnement matériel associatif : locations de salles, de bureaux, hébergement juridique, pour soutenir la vie associative : par du conseil individualisé, des actions collectives, des outils, avec un centre de ressource, les journées multi-conseils, les permanences conseils, pour promouvoir la vie associative : salon des associations, annuaire des associations, calendrier des manifestations, projets en partenariat,

3 Communiquer avec la maison des associations - L écho des associations Newsletter avec les actualités associatives de Strasbourg et CUS. 11 numéros par an. Envoi gratuit par courriel et téléchargeable sur notre site : Pensez à transmettre vos informations à temps (au plus tard le 15 du mois précédent l évènement à communication@mdas.org) - L annuaire associatif La base de données est suivie par Nadia Leksir à l accueil de la maison. Pour s inscrire, document à retirer à l accueil ou à télécharger sur : Pensez à inscrire votre association et à actualiser votre fiche, l annuaire est très consulté par le grand public!

4 - Le calendrier des manifestations sur notre site ce qui se passe dans les locaux de la maison ce qui se passe hors les murs - Les petites annonces sur notre site et dans l écho Offre d emploi, locaux, stages Pensez à transmettre vos informations - Le site (5000 visiteurs/mois en moyenne) Vous y trouverez : - des documents pour vous aider dans la gestion de votre association ( SARA ) - les infos pratiques sur les services et l actualité de la maison - l écho des associations - l annuaire associatif - le calendrier des manifestations - des petites annonces

5 Les Réseaux Sociaux Un réseaux social c est quoi? Un ensemble de personnes réunies par un lien social

6 Les Réseaux Sociaux Facebook = communauté le + connu Twitter = Suivre l actualité MySpace = Partage de musique Viadeo LinkedIn = Professionnel Instagram Pinterest = Partage de photos.

7 Quelques chiffres en 2012 Facebook : 2 milliards d internautes dans le monde 26 millions d utilisateurs en France 6h45 de temps passés par mois Viadeo 45 millions d utilisateurs dans le monde 5.5 millions d utilisateurs en France You tube 4 milliards de vidéos vues par jour 25 millions de visiteurs par mois

8 Facebook

9 Pourquoi choisir Facebook? Je communique J influence J anime ma communauté Je développe ma communauté Je travaille plus efficacement Je réduis mes coûts

10 Développer la notoriété Augmenter votre capital sympathie Echanger avec votre communauté Diffuser des contenus et vos actions Recruter des bénévoles Améliorer le référencement Faire de la veille

11 Les questions à se poser Dois-je utiliser Facebook pour mon association? Oui! Avec 27 millions de français enregistré en 2012 c est le réseau social où l on peut cibler et sensibiliser un public. Dois-je créer une page «fan» «un groupe» ou une page «amis»? Les pages fans sont destinées aux associations entreprises Les pages amis sont mieux pour l échange et la proximité Facebook pour quoi faire? Pour créer du lien, créer un échange avec vos adhérents, bénévoles, et plus généralement, le monde Pour faire connaître votre organisation et dynamiser votre communauté. En clair, utilisez Facebook pour échanger avec vos visiteurs. Sollicitez les gens qui aiment votre page, demandez-leur leur avis sur certains sujets, posez-leur des questions, faites-les voter pour des choses, etc. Votre page ne jouera pleinement son rôle que si vous êtes capables de l animer réellement.

12 Différences entre Pages Profil Amis et Page Fan

13 Qui doit administrer la page? Vous pouvez charger une seule personne de s occuper de la page. Dans tous les cas, n oubliez pas de définir en amont vos objectifs, ce que vous attendez d une page Facebook, le type de contenus que vous allez y poster, ainsi que la façon dont vous allez créer de l interaction. Et réfléchissez également à la fréquence des mises à jour.

14 Les règles à suivre Des contenus : il faut faire vivre votre page en l animant régulièrement : 1 fois par semaine. On maintient le liens avec les «fans». On ne fait pas de copier coller de communiqué de presse ou autres. On interpelle l internaute via une question ou un avis On implique les personnes qui «like» la page via un jeu concours, un sondage ou autres Même si les commentaires sont négatifs, répondez! Ne censurez-pas. Gérer votre temps Attention : chronophage

15 Quelques exemples Maison des Associations de Strasbourg

16 Contenu Facebook Emmaus France

17 Aimer recommander partager et commenter avec Facebook Une fois que le profil est créé il faut agir et interagir avec facebook mais aussi les sites web que vous visitez et que vous souhaitez partager. En cliquant là pour vous partager

18 Si vous n avez pas une page ami aimez la page «Fan» Pour suivre l actualité On clique sur «J aime»

19 TWITTER Principes Instantanéité Temps réel Influence Globalité Ephémère

20 Avant de se lancer, les règles à savoir Choisissez un nom de compte court Un tweet = 140 caractères Personnalisez la page avec votre logo, vos photos Relayez votre information Apprenez le langage twitter (tweet / follower / following / RT) Suivez du monde et on vous suivra! Faites la promotion de vos actions

21 Les différences entre Facebook et Twitter Facebook réseau fermé / Twitter réseau ouvert Informations courtes et factuelles sur Twitter La cible et les audiences sont différentes Facebook : on aime, on commente, on discute / Twitter on propage l information

22

23

24

25 Viadéo

26

27

28 Viadéo c est quoi? Comment l utiliser - Un réseau social professionnel - Création et gestion d un profil professionnel - Améliore le référencement sur les moteurs de recherche et la popularité - Groupes Hubs : forums de discussion - Groupes / Communautés : forums privés - Mécénats / recherche de dons.

29 Pourquoi utiliser Viadéo? Facebook permettra d améliorer la notoriété de l association. Viadéo permet de donner une image plus «professionnelle» si vous souhaitez avoir de nouveaux financeurs. Être actif sur certains domaines de discussions permettra à l association de devenir expert dans son domaine et ainsi gagner en popularité sur ce réseau social.

30 Les autres réseaux sociaux INSTRAGRAM Diffuser vos photos comme un pro MYSPACE Diffuser votre musique

31