Les éléments sont présentés à titre d exemple et peuvent être adaptés en fonction du contexte local.

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1 ANNEXE-B- DF -B GUIDE DE RÉFÉFENCE POUR LA RÉDACTION DU PLAN D ACTION TRIENNAL Année financière Le présent guide est un outil de référence pour la rédaction du plan d action triennal de la Table locale de concertation soutenue par l Initiative montréalaise de soutien en développement social local. Le plan d action triennal a pour objectif de planifier et de présenter les stratégies mises de l avant par la Table locale de concertation en matière de développement social local. Ce guide a été élaboré à partir : 1) de l Initiative montréalaise de soutien en développement social local; 2) d une revue des plans d action des Tables locales de concertation existantes. Les éléments sont présentés à titre d exemple et peuvent être adaptés en fonction du contexte local. 1. Vision d avenir du développement social local Vision du développement social local adoptée par la Table locale de concertation Contexte, enjeux et fondements sur lesquels la vision s appuie Démarche développée pour élaborer la vision Orientations triennales découlant de la vision 2. Stratégies de concertation et de mobilisation Faits saillants de l évolution de la concertation locale Défis des prochaines années Stratégies privilégiées pour favoriser la concertation et la mobilisation 3. Priorités d action retenues (voir modèle ci-joint) Objectifs Stratégies d intervention Moyens/activités Responsable de l activité (porteur du dossier) Partenaires impliqués/associés Échéancier de réalisation Résultats attendus Indicateurs permettant d évaluer l atteinte des objectifs et des résultats attendus Tables locales de concertation Annexe B DF B

2 ANNEXE-B- DF -B LEXIQUE Objectif Énoncé formulé en termes clairs, précis et opérationnels, qui décrit le résultat que l'on se propose d'atteindre. L'objectif doit préciser les personnes visées, la nature de la situation désirée ou le résultat à atteindre, ainsi que la période de temps nécessaire. Stratégie Planification et coordination d un ensemble d'opérations en vue d'atteindre un objectif. À noter que la stratégie porte surtout sur la conception d'actions coordonnées. (Source : Multi-dictionnaire) Moyen/Activité Composante d'un programme constituée de diverses tâches mesurables, tangibles et récurrentes, qui ont en commun la poursuite d'un objectif à l'intérieur d'un champ d'action spécifique. Activité ou action à poser pour arriver à une fin, atteindre un objectif visé. (Source : Centre Saint-Pierre) Responsable La ou les organisations qui portent le moyen retenu. Celui qui s'assure que l'activité se tient selon le cadre établi. Partenaire Organisation et/ou personne qui s'associe et s'implique dans une ou plusieurs étapes entourant la réalisation de l'activité. Échéancier Date à laquelle expire un délai. Date à laquelle l'exécution d'une obligation ou d'une tâche est exigée. Résultat attendu Changement que l'on peut constater (décrire ou mesurer) et qui survient suite à une ou plusieurs activités (actions). (Source : Centre Saint-Pierre) Indicateur Information mesurable ou observable à partir de laquelle sera porté un jugement de valeur. Cette information est recueillie selon une échelle de mesure donnée (exemples : degré de satisfaction des usagers ou des partenaires selon une échelle déterminée, développement de certaines habiletés par la réponse à un questionnaire avant et après l'activité). Une information, un signe qui permet de poser un jugement sur l'atteinte des résultats désirés (exemple : degré de satisfaction des usagers ou des partenaires sur une échelle de 1 à 10). (Source : Centre Saint- Pierre) À titre d'information supplémentaire sur les indicateurs... Indicateur de résultat Représente les effets directs et immédiats produits par une intervention. Il tente de mesurer l'évolution du comportement (ou des performances) des personnes visées par l'action. Il peut être de nature physique ou financière. Il renseigne sur les avantages qu'ont retiré les personnes visées par l'action. Tables locales de concertation Annexe B DF B

3 MODÈLE DE PLAN D ACTION TRIENNAL ANNUEL Années 2012 à 2013_ Nom de la Table locale de concertation : Table de quartier du Nord-Ouest de l Île de Montréal Ce plan est sujet à changement une fois que le processus de consultation communautaire est complétée au printemps 2012 N.B. Particularité de la Table. Les et les membres s attendent à des services en français et en anglais. Orientations : 1. Rassembler les organismes communautaires et tout autre intervenant qui partagent les mêmes objectifs que ceux visés par la Table. 2. Faciliter la communication, la sensibilisation et les décisions collectives des membres et de la communauté. 3. Représenter les membres préconisant des objectifs de la Table et sur des questions d'intérêt commun. 4. Exercer une influence auprès des décideurs, afin de les sensibiliser aux problèmes particuliers des moins favorisés. 5. Coordonner les activités exprimées par les membres. 6. Conseiller et fournir une assistance aux membres. 7. Fournir de l information aux membres et à la communauté. Tables locales de concertation Annexe B DF B

4 Orientation # 1 : Rassembler les organismes communautaires et tout autre intervenant qui partagent les mêmes objectifs que ceux visés par la Table. Créer des structures nécessaires afin d assurer la réalisation des solutions aux enjeux qui préoccupent les moins privilégiés Rencontre des intervenants sectoriels Dresser un tableau des enjeux les plus préoccupants à la suite du sondage électronique des membres et des Les membres du CA mandatés Les membres des types corporatif et associé Connaissance approfondie du Mettre en place des outils de concertation Engagement du Inciter la Ville de Dollard-des- Ormeaux et l arrondissement de l Île Bizard - Sainte-Geneviève à s engager davantage en développement social Communiquer avec les autorités respectives Identifier les besoins Les membres du CA mandatés Directeurs des Services Loisirs de Dollard-des- Ormeaux et l arrondissement de l Île Bizard et Sainte-Geneviève Représentant de l arrondissement Pierrefonds- Roxboro Juin 2012 Les deux instances municipales sont devenues des membres actifs de la et aident les moins favorisés dans leur juridiction Participation à la Tables locales de concertation Annexe B DF B

5 Orientation # 2 : Faciliter la communication, la sensibilisation et les décisions collectives des membres et de la communauté. Analyser et rendre public, l information sur les résultats des diagnostics Phase II du programme des rencontres thématiques Répartir l information Communication entre intervenants permettant des décisions collectives Rencontre avec les x Événements rassembleurs thématiques Déjeuner-causerie Membre mandaté comme partenaire Membre mandaté comme partenaire Membres des types corporatif et associé Septembre 2012 Information diffusée Une volonté d échange d opinions et de données dans un climat d ouverture au changement Harmoniser les offres de services Communication entre intervenants permettant des décisions collectives Événements rassembleurs thématiques Déjeuner-causerie Membre mandaté comme partenaire Membres des types corporatif et associé Les intervenants ajustent leurs offres de services selon les besoins des Cerner les stratégies de fonctionnement de la Délégation des responsabilités Favoriser l engagement d un plus grand nombre de ressources humaines Créer des comités ad hoc et/ou permanents sur les thèmes choisis par la communauté Présidente du CA N/A Décembre 2012 Les comités et les politiques sont établis Tables locales de concertation Annexe B DF B

6 Développer le plan triennal Engagement du Approbation du CA Établir diverses méthodes d intervention et de consultation auprès des organismes locaux et les Les membres de la Octobre 2012 Plan triennal Déposé Orientation # 3 : Représenter les membres préconisant des objectifs de la Table et sur des questions d'intérêt commun. Contribuer à établir des mécanismes rassembleurs avec et pour des organismes de nature régionale Mettre en place une structure de coordination des intervenants régionaux en matière de développement social de l Ouest de l Île de Montréal À venir. Présidente du CA À venir. Été 2013 Les mécanismes sont en place Participation et collaboration Maintenir les opportunités et les systèmes de soutien à jour Accentuer nos liens avec les Tables de quartiers de Montréal et la CMTQ Participer au CMTQ Communiquer avec certaines Tables de quartiers Dir. général du CMTQ juin 2012 De nouvelles idées Obtenir des ressources supplémentaires Sensibilisation accrue Tables locales de concertation Annexe B DF B

7 Orientation # 4 : Exercer une influence auprès des décideurs, afin de les sensibiliser aux problèmes particuliers des moins favorisés. Établir des politiques de collaboration afin d influencer les politiques municipales et de la Conclure une entente avec la nouvelle administration municipale Consultation du Rencontres d échange avec l administration municipale Membre mandaté comme partenaire Directeurs des Services Loisirs de Dollard-des- Ormeaux, les arrondissements de l Île Bizard- Sainte-Geneviève et Pierrefonds juin 2012 Ententes établies Degré de collaboration Profiter de l approche territoriale et des connaissances du. Accentuer le partenariat avec le Communication constante juin 2012 Collaboration constant Degré de communication Créer un partenariat écrit avec le CLSC Pierrefonds Communication Travail en partenariat Articuler une entente juin 2012 Entente établie Collaboration Tables locales de concertation Annexe B DF B

8 Orientation # 5 : Coordonner les activités exprimées par les membres Coordonner les efforts d analyse et de diagnostic des x Agir en tant que ressource et agent de développement Consultation des intervenants Établir un plan d action Contractuel Les intervenants Diagnostic réalisé Plan d action suivi Collaboration des intervenants et la réaction du Orientation # 6: Conseiller et fournir une assistance aux membres. Faciliter le fonctionnement auprès des intervenants Développer et partager les nouveaux outils de gestion Analyse des besoins Fournir des outils avec formation Secteur privé Septembre 2012 Outils fournis Communication et fonctionnement améliorés Être personne ressource aux membres Être à l écoute Demeure disponible pour des demandes ponctuelles des membres Ressources appropriées Avril 2012 Appelé à fournir des conseils Confidence du Tables locales de concertation Annexe B DF B

9 Orientation # 7 : Fournir de l information aux membres et à la communauté. Accroître la sensibilisation du citoyen Mettre en place des outils de communication constante pour les Publier des activités et de l information Inviter les aux activités de réseautage Secrétaire du CA Présidente du CA Représentants des arrondissements et municipalités du territoire Davantage de sensibilisés Contacts avec Agir en tant que centre de référence pour les Rendre accessible des ressources existantes Créer des liens avec des centres de ressources Centre de Référence du Grand Montréal juin 2012 Liste des ressources et des liens publiés Demandes d information Se limitant aux besoins exprimés Centre de Référence de l Ouest de l Île Connaître les caractéristiques de la communauté S'appuyer sur les données. Diffuser le portrait du territoire à la suite du recensement 2012 CLD Ouest de l Île Septembre 2012 Portrait publié Impact sur les offres de services des intervenants Tables locales de concertation Annexe B DF B