Comment développer son entreprise grâce à son réseau relationnel? Secrets d animatrice

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1 Comment développer son entreprise grâce à son réseau relationnel? Secrets d animatrice 1 er décembre 2014 Bougez avec GRENOBLE ECOBIZ Le 1 er réseau des entreprises de l Isère

2 Au programme Réseau : de quoi s agit-il? Qu est-ce que cela n est pas? Comment identifier son réseau? (On en a tous un!) Face à «l offre réseau», lequel choisir? Quels sont les outils indispensables pour créer et développer son réseau? Conseils d animatrice pour «bien vivre» son réseau Zoom sur le réseau Ecobiz Réseautons!

3 Le réseau, c est important? Quelques chiffres éloquents Le rendement de la prospection téléphonique «dans le dur» est de 1%. 70% des s groupés ne sont pas ouverts. Le taux de clic se situe autour des 2%. 80% des décideurs n acceptent de rendez-vous que sur la recommandation d un ami, d un collègue, ou d une relation professionnelle. En moyenne, 70 % du chiffre d affaires d une entreprise est obtenu par «bouche à oreilles» (jusqu à 80 % pour les métiers de conseil). Conseil n 1 : d où l intérêt de penser RESEAU!

4 Quand je vous dis réseau Réseau : de quoi s agit-il? Qu est-ce que cela n est pas? C est l ensemble des personnes que l on connaît. Le réseau produit des contacts, des opportunités. Les personnes qui ont un gros réseau rayonnent, développent leur activité, trouvent des solutions à leur problème, avancent plus vite Ce qui n est pas du réseau : Des relations intéressées manifestes Un contrat, une équation A pour A Une opportunité d envoyer ses offres commerciales par mail Prendre sans donner avant Conseil n 2 : penser à donner avant de recevoir!

5 Quand je vous dis réseau Le réseau, à quoi çà sert? De développer votre réseau relationnel, De rompre votre isolement, De continuer à apprendre, Nouer des partenariats, Communiquer autour de son activité, Optimiser vos achats, Trouver des opportunités. Donc de développer votre chiffre d affaires,

6 Ai-je un réseau? Comment identifier son réseau? Votre réseau personnel : famille, amis, voisins, associations etc. Votre réseau professionnel : anciens élèves, collègues (actuels ou anciens), clients, fournisseurs, partenaires, experts (notaire, avocat, expert-comptable, banquier). Outil : Conseil n 3 : penser à cartographier son réseau et prendre du temps pour élaborer sa stratégie réseau

7 Choisir son réseau Les différents réseaux existant, lequel choisir? Les organismes patronaux : Medef et CGPME Les réseaux territoriaux : zone d activité, action économique des collectivités Les réseaux sectoriels / métiers : syndicats professionnels (Udimec, Fédération du BTP ), les pôles de compétitivité (Tenerrdis, Minalogic ) etc. Les groupements de dirigeants d entreprises ou d indépendants : Rotary, CJD -APM BNI, club business 38, Ecobiz, CRA, CCREA, Inform elles, FCE etc. Conseil n 4 : choisir un ou deux réseaux et s y impliquer!

8 Les outils pour animer son réseau La carte de visite La présentation flash Elevator pitch 30 secondes QUI : Les personnes que vous ciblez (vos clients ou les utilisateurs de vos produits/services) QUOI : En quoi vos produits/services sont utiles pour les personnes que vous ciblez (les résultats ou bénéfices) COMMENT : Comment vous parvenez à aider ou rendre service à vos cibles (les moyens : votre système, technique, produit ou service) Rajouter un fait récent illustratif et mémorisable

9 Tester sa présentation flash «Bonjour, je m appelle et je dirige» «Je travaille avec [type de clients] qui ont besoin de [leurs problématiques, difficultés, ou challenges] et qui souhaitent [les résultats que vos cibles souhaitent obtenir].» «Je les [aide/accompagne/etc.] à [votre QUOI] afin de leur permettre de [solution].» «Je le fais en [votre technique, service, produit, expertise].» ET/OU «Récemment, j ai [une de vos réalisations récentes]». Exercice pratique : élaborez à deux votre présentation flash! Conseil n 5 : perfectionner sa présentation flash en permanence

10 Les outils pour entretenir son réseau Les réseaux sociaux professionnels : Linkedin et Viadéo Renseigner son profil Inviter ses relations à rejoindre son réseau Demander des recommandations Rejoindre des groupes Partager son actualité sur son mur Conseil n 6 : utiliser les réseaux sociaux professionnels pour entretenir son réseau!

11 Bien vivre son réseau Les attitudes rédhibitoires dans la démarche réseau : Se comporter comme un ours Prendre sans donner Se montrer calculateur Etre pot de colle arrogant Etre agressif, aigri, malhonnête Se plaindre Répandre des rumeurs, médire Révéler des infos confidentielles Confondre networking et piston ou vente. Ne pas tenir ses engagements. Soigner son profil sur l annuaire Participer aux ateliers et évènements organisés par la communauté Solliciter l animateur du réseau Contribuer (animer un atelier, écrire un témoignage) Répondre aux sollicitations des autres adhérents Conseil n 7 : adopter la good attitude réseau!

12 «Ecobiz : LE réseau où il faut être!»

13 LE 1 ER RESEAU DES ENTREPRISES DE L ISERE «Un club fédérateur et novateur» adhérents décideurs d entreprises entreprises 23 communautés 200 rencontres par an avec participants 1 forum annuel Vision anticipatrice dans un territoire propice à l innovation Enracinement dans la mondialisation Créé en 2002 et toujours une longueur d avance 100 experts publications 82 partenaires 1 réseau national de 13 CCI

14 ECOBIZ : QU EST-CE QU UNE COMMUNAUTE? UN PROGRAMME DE RENCONTRES UN SITE WEB, PLATEFORME COLLABORATIVE, réservé aux adhérents UN RESEAU D ACTEURS ECONOMIQUES LOCAUX Avec - un comité de pilotage - des experts de la communauté Richesse des rencontres alliée à la réactivité du numérique

15 ECOBIZ : 5 TYPES DE COMMUNAUTES 1 THEMATIQUES (international, ressources humaines ) 2 SECTORIELLES (tourisme, commerce, e-business, pôles de compétitivité) 3 ETAPES DE LA VIE DE L ENTREPRISE (création, transmission développement) 4 TERRITORIALES (Sud-Grésivaudan ) 5 CLUBS ET RESEAUX hébergés

16 CHOISISSEZ VOTRE COMMUNAUTE «23 communautés, dont 12 animées par Ecobiz» Emploi et recrutement Jeunes entreprises et start-up RH et management Tourisme Dirigeants de PME-PMI Création d entreprises Mobilité et déplacements Innovation Performance industrielle VIE ECONOMIQUE LOCALE Dévt durable E-business Commerce Et aussi des communautés hébergées : - International - Territoires - Clubs associés - Pôles de compétitivité - Clusters

17 ECOBIZ : UN SITE WEB DEDIE PAR COMMUNAUTE DES RENCONTRES ateliers, groupes de travail, speed meetings, journées thématiques «Chaque communauté web dispose d un outil opérationnel d échanges et de mises en relation» DES RESSOURCES DOCUMENTAIRES news, bonnes pratiques, veille, témoignages, retours d expériences UN ANNUAIRE pour identifier et contacter des adhérents et experts ACTUALITES Tout savoir sur l actualité du réseau

18 ECOBIZ : DES RENCONTRES ORIGINALES LA RICHESSE DE RENCONTRES ateliers pratiques, forums thématiques, ateliers de résolution de problèmes, groupes de travail, témoignages, conférences d experts, networking, speed meeting, visites d entreprises «De grands témoins : Joël de Rosnay, Frère Samuel Rouvillois, Daniel Cohen, Laurent de Cherisey, Jean Therme»

19 UNE EQUIPE A VOTRE ECOUTE 12 ANIMATEURS ECOBIZ La mission de l animateur : être votre référent permanent et à l écoute de vos besoins. «L animateur de communauté, acteur essentiel»

20 ECOBIZ ET LES RESEAUX SOCIAUX «Passerelle avec les réseaux sociaux les plus réputés» Fils d actus et veille sur ScoopIt, galerie vidéos sur Youtube, actualité en direct sur Twitter communication sur Facebook

21 LE CLUB DES PARTENAIRES ECOBIZ par secteurs d activités INDUSTRIE Andritz Perfojet - BD- Caterpillar E2V Semi Conductors - Groupe Thales - Schneider Electric France - Siemens France secteur Energy - Soitec - STMicroelectronics - Vitechnology - Winoa INFORMATIQUE RESEAUX Eolas - Eretel Axians - Hewlett Packard - Orange - OPEN Groupe SERVICES Accor - Altedia / Adecco - Cetup - Faure Vercors - Golf international de Grenoble - ABMI - Manufacture d histoires Deux- Ponts - Montgolfier Consultants - Opac 38 - La Poste Direction Courrier - Véolia propreté - Interview SA - Le Dauphiné Libéré ÉNERGIE Compagnie de chauffage de l agglomération grenobloise ERDF - Gaz Electricité de Grenoble COMMERCE Association des commerçants de Grand Place - Carrefour - Fnac - Groupe Samse - Leroy Merlin Groupe Pathé Système U INSTITUTIONS COLLECTIVITÉS GROUPEMENTS SYNDICATS AEPI - Caisse des dépôts et consignations - CCI de Grenoble - CCI Nord-Isère - Cercle Conseil Général de l'isère - DIRECCTE UT 38 - Fédération du BTP - Grenoble Alpes Métropole - Le Grésivaudan Missions locales bassin grenoblois - Pôle Emploi - Syndicat Mixte Pays Sud - Grésivaudan - Udimec - Unirv PÔLE DE COMPÉTITIVITÉ PÔLE D INNOVATION ENSEIGNEMENT RECHERCHE Grenoble INP - IAE grenoble - Minatec entreprises - Minalogic - Tenerrdis JURIDIQUE FINANCES ASSURANCES Banque Populaire des Alpes - Banque Rhône- Alpes - BDO - Caisse d'epargne Rhône Alpes - Cie régionale des Commissaires aux Comptes - Crédit Agricole Sud Rhône-Alpes - Deloitte & associés - Etude Notariale Serpinet Mineo Richy - Fidal - Gras Savoye Rhône-Alpes Auvergne Groupama Rhône Alpes Auvergne - PriceWaterHouseCoopers/Landwell

22 Merci de votre attention! Contact Cécile Bouquet Lardière Animatrice Ecobiz Jeunes Entreprises et des partenariats Ecobiz Chargée de suivi des Jeunes Entreprises Linkedin Twitter Facebook