SUPERVISION & MINDFULNESS Par Francine JACOB

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1 SUPERVISION & MINDFULNESS Par Francine JACOB Groupes Lyon et Grenoble \ \ FRANCINE JACOB \ 05/05/2015 V2 1

2 Présentation du cadre et des modalités de participation I ntroduction La supervision est une condition d exercice du métier de coach professionnel. Les associations professionnelles de coachs en font une condition déontologique obligatoire. Etre supervisé, c est se donner les moyens de prendre recul et hauteur, de rafraîchir, d enrichir voire de renouveler sa pratique, de limiter les risques de tomber dans la toute-puissance ou dans l impuissance vis-à-vis de ses clients, de se sentir stimulé au sein d une communauté de pairs, de se ressourcer aussi. C est un acte essentiel dans la vie du coach, que le coaching représente 10, 50 ou 100% de son activité professionnelle. Il appartient au superviseur, coach avec une séniorité avérée, de créer les conditions de confiance, de professionnalisme et de bienveillance, qui permettent aux participants de progresser sur leur chemin de conscience, tant professionnel que personnel, dans l exercice de leur profession. Il appartient aux supervisés de s engager dans l instance de supervision : être assidu, présent, soumettre des cas, s entrainer au feed-back et aux échos, contribuer à la dynamique d ensemble. La Mindfulness est une approche entièrement laïque qui vise à réduire le stress et augmenter la vitalité par des pratiques méditatives dites de «Pleine Conscience». Elle repose sur des protocoles d exercices destinés à apprendre à se centrer sur le moment présent, au lieu d être en pilotage automatique, ou de ressasser des pensées récurrentes, des sentiments négatifs, des souvenirs périmés. Loin de rechercher le vide de pensées, il s agit plutôt d apprendre à observer le flot des pensées et le bavardage de l esprit sans se laisser entraîner. La Mindfulness a été créée et développée par le Dc Kabat-Zinn depuis plus de 30 ans aux USA, dans plus de 250 hôpitaux et entreprises. Elle fait l objet de nombreux travaux au carrefour des neurosciences et de l immunologie, qui montrent les effets positifs sur l équilibre émotionnel et le bien-être, physique et psychique : développement de la stabilité émotionnelle, renforcement de la créativité et de la mémorisation, accroissement du sentiment de mieux-être et de bonheur, augmentation notable de la capacité à rester centré/e notamment face aux difficultés de la vie, En cela, c est un atout précieux pour l accompagnateur de changement qu est tout coach. \ \ FRANCINE JACOB \ 05/05/2015 V2 2

3 Critères d appartenance au groupe : ouvert à tous consultants, coachs, formateurs ou personnes engagées dans des relations d'aide au plan professionnel, en entreprise, dans le secteur social ou associatif, ayant été formés au coaching. Nombre maximal : 8 personnes. Objectifs : Prendre du recul et de la hauteur par rapport à sa pratique professionnelle. Trouver des solutions et des enseignements à ce qui pose problème ou question dans cette pratique. Bénéficier du ressourcement, de l enrichissement et de la dynamique réseau d un groupe de pairs. Se réajuster aux plans méthodologiques et éthiques. Apprendre les uns des autres, à partir des cas mais aussi à partir d un travail personnel de développement de sa capacité à être PRESENT, par des techniques de centration, respiration, étirements et méditation laïque. Processus : Matin (9H00 13H00) : Temps de centration, retour à soi. Tour de parole : «comment je vais» + constitution du Menu des Cas à traiter Pause(s). 2 à 3 cas sont supervisés par Francine, en alternant des temps brefs de centration, retour à soi (pratique de Mindfulness). Ouverture au groupe à l issue de chaque cas : échos, résonnance? Déjeuner pris en commun pour ceux qui le souhaitent (non inclus dans les tarifs de supervision). Après-midi (14H45 17H00) : Pause énergétique : repos ou énergétisation, selon les besoins Séquence co-créative (co-définie lors de la première journée de supervision) : à tour de rôle, chacun, y compris le superviseur, propose au reste du groupe, de vivre une expérience sur un des possibles suivants : - un thème d année (énergie, éthique, lenteur, ) ; - le décodage d un enregistrement vidéo de l un des participants, avec son client ; - une bourse aux techniques d animations collectives (ou autres, à préciser). - Une pratique de centration énergétique - Une pratique de coaching par 2 participants, le superviseur étant alors en doublecommande ou en META. Pause(s). 1 à 2 cas sont supervisés par Francine, en alternant des temps brefs de centration, retour à soi (pratique de Mindfulness). Ouverture au groupe à l issue de chaque cas : feed-backs, échos? Temps de conclusion : chacun dit avec quoi il repart et dans quelle énergie. \ \ FRANCINE JACOB \ 05/05/2015 V2 3

4 Définition d un cas : Une situation qui concerne personnellement le participant, qui lui pose problème, question, doute, qui fait blocage, peur, qui crée du malêtre, de la confusion, dans l exercice de son activité professionnelle. Cette situation peut concerner : LA PRATIQUE D UN METIER : coaching (individuel, d équipe, d organisation), formation, consulting, LA POSTURE IDENTITAIRE : intégrer ce que c est qu accompagner, être ensemble dans le «cheminement», ni devant, ni derrière, ni au-dessus, ni au-dessous, «juste» à côté. LE DEVELOPPEMENT DE SON ACTIVITE : commercial, organisation, stratégie, Définition des échos : Résonnance que crée la présentation d un cas par un autre participant. Soustendu par le principe qu on apprend autant, voire plus, ou du moins d autres choses, en se mettant à distance de l action en cours tout en y restant présent. Quand on n apporte pas de cas, le superviseur invite alors le participant à s exercer : à une écoute flottante ; à une écoute ciblée : par exemple, s entraîner à observer le non verbal, à repérer la grille de questionnement du superviseur, à émettre des hypothèses, etc à une écoute sensible : laisser résonner les sensations, émotions, images. \ \ FRANCINE JACOB \ 05/05/2015 V2 4

5 Cadres de référence : Francine Jacob s inscrit dans l approche systémique du changement, modèle de Palo Alto. D autres apports peuvent venir ponctuellement outiller cette pratique : modèles ou concepts issus de l analyse transactionnelle, PCM, du consulting classique. Elle maille cette technicité avec des pratiques créatives et énergétiques issues de la Mindfulness (Méditation Laïque de Pleine Conscience) qui caractérisent son parcours depuis une trentaine d années (cf Parcours ci-après). Les cas seront donc abordés sous les angles interactionnels, a-normatifs, non pathologiques et stratégiques, propres à la vision du monde systémique, en alternance avec des pratiques de Mindfulness. Toutes les écoles et cadres de référence sont les bienvenus dans le groupe, à partir du moment où chacun connaît et s engage à respecter le cadre défini par ce document. En matière de Méditation de Pleine Conscience (Mindfulness-MBSR) Francine Jacob est engagée dans un cursus continu de professionnalisation et de labellisation avec l ADM, association qui représente en France le CFM (Center For Mindfulness) du Pf Jon Kabat Zinn. Engagement : le participant s engage à participer aux 8 séances en continu (horaires des journées : 9h00-17h00), avec présence et assiduité. L intégration en cours de cycle est possible et les modalités de participation sont alors définies au cas par cas. A l issue de la première journée de participation à un groupe, le supervisé décide de s engager, ou pas, pour les 7 journées suivantes. L'absence ne donne pas lieu à remboursement. Remplacement : en cas d'absence à l'une des dates, il est possible de se faire remplacer par une personne faisant partie de la liste des Jokers tenue à jour par Francine. Il est aussi possible de se faire remplacer par une personne que l'on coopte et qui est validée par Francine Jacob au cours d'un entretien préalable. Chacun gère son remplacement, à raison de 2 remplacements maximum par cycle. Lieu : à Lyon, le groupe 1 se réunit à Vaise, le groupe 2 à Bellecour. Le groupe de Grenoble en centre ville. Dans le cas où nous nous réunissons chez l un des participants, le déjeuner lui est offert par les autres participants. Tarifs: 160 HT par journée et par personne, soit 192 TTC, ou HT pour les 8 journées, soit TTC (TVA : 20 %). Particuliers 240 HT par journée et par personne, soit 288 TTC, ou HT pour les 8 journées, soit TTC (TVA : 20 %). TNS ou équivalents (auto-entrepreneur, EURL, ). \ \ FRANCINE JACOB \ 05/05/2015 V2 5

6 260 HT par journée et par personne, soit 312 TTC, ou 2080 HT pour les 8 journées, soit TTC (TVA : 20 %). Entreprises L engagement vaut pour la totalité du cycle (septembre à juin), avec confirmation pour les nouveaux inscrits à l issue de la première journée. Chèque d'arrhes pour réserver la première journée, de 288 TTC, à l ordre d ARCOS et à adresser à : Francine JACOB, Présence Dirigeante La Gorge Séchilienne. Règlement : Les modalités de règlement seront définies au moment de l inscription : Règlement en une fois, par virement ou par chèque. Règlement en 2 périodes calendaires (3 dates en 2015 et 5 en 2016), par virement ou par chèque. Règlement à la séance, par virement ou par chèque : les 8 chèques sont remis à Francine Jacob en début de cycle et encaissés après chaque séance. Pour les tarifs «TNS ou équivalents» et «Entreprises», une facture sera émise selon la modalité de règlement choisie : 1 seule facture en début de cycle, ou 1 facture 2015 et 1 facture 2016, ou 1 facture à l'issue de chaque séance. Pour les tarifs «Particuliers», aucune facture ne sera émise, une attestation de règlement pourra être établie, sur demande, à la fin du cycle. Notez que cette attestation peut faire l objet d une déduction des frais réels pour les impôts. Dans le cas d une prise en charge par un OPCA, règlement en fin de formation du montant global de l action. En cas d absence lors d une prise en charge par un OPCA, ARCOS facture la/les journées d absence directement à l entreprise du participant. Les chèques sont à l ordre d ARCOS, la société par laquelle Francine Jacob, gère ses factures. RIB : BNP PARIBAS - Agence George V - 16 Avenue George V Paris Code banque : Code guichet : N compte : Clé RIB : 63 Convention de formation : ARCOS fera parvenir au supervisé une convention de formation professionnelle en deux exemplaires. Le supervisé adressera à ARCOS un exemplaire de cette convention de formation professionnelle dûment signé avant la première journée. \ \ FRANCINE JACOB \ 05/05/2015 V2 6

7 Dates 2015 / 2016 : LYON - GROUPE N 1 (Vaise) 2015 : les vendredi 25 septembre, 13 novembre, 18 décembre 2016 : les vendredi 22 janvier, 4 mars, 8 avril, 20 mai, 17 juin. LYON - GROUPE N 2 (Bellecour) 2015 : les vendredi 2 octobre, 6 novembre, 11 décembre 2016 : les vendredi 29 janvier, 11 mars, 15 avril, 27 mai, 24 juin GRENOBLE 2015 : les mardi 29 septembre, 10 novembre, 15 décembre 2016 : les mardi 2 février, 15 mars, 12 avril, 25 mai, 28 juin. Règles de fonctionnement : Les règles du groupe sont constituées pour offrir un cadre protecteur à chaque participant afin de lui permettre de libérer sa puissance personnelle. Il s'agit d'un contrat relationnel entre tous les participants, superviseur inclus, pouvant donner lieu à des ajustements et des régulations. 1. Règles d'assiduité et de ponctualité Chacun s'engage à être présent pendant l'ensemble des 8 séances. Chaque retard prévisible devra faire l'objet d'une information à l ensemble des participants. 2. Règle de co-responsabilité Chacun est partie prenante dans la réussite de ses objectifs personnels, dans le respect de l ensemble des règles et dans une dynamique d ensemble positive et constructive, exigeante et bienveillante. 3. Règle de réactivité et de restitution Chacun s'engage à dire ce qui lui convient ou pas à propos du contenu et du processus. Les informations concernant la vie du groupe ne sont pas confidentielles de façon à favoriser les possibilités, voire les nécessités, de régulation dans le groupe. 4. Règle de confidentialité et de discrétion Chacun s'engage à ne pas nommer ses clients ou ses entreprises clientes et à ne pas faire état ou utiliser à l'extérieur du groupe des situations vécues par les membres du groupe. Chacun peut communiquer sur son vécu ou sa progression pédagogique. 5. Règle de bienveillance Ce groupe est un lieu d'expérimentation et d'apprentissage. Chacun a le droit de ne pas savoir avant de savoir, et de ne pas comprendre avant de comprendre. Chacun s'engage à la vigilance sur son attitude vis à vis des autres membres du groupe afin de favoriser une pédagogie constructive dans le respect d autrui et de la différence. \ \ FRANCINE JACOB \ 05/05/2015 V2 7

8 Parcours de Francine Jacob FACILITATRICE DE TRANSFORMATIONS \ Formation DESS en management des activités de service (IAE Aix en Provence ; 1993). «Le chemin se construit en marchant» Antonio Machado Diplômée de la European Business School (EBS ; Paris, Londres, Francfort, Madrid ; ). Diplômée de l'institut Gregory Bateson (IGB ; Liège ; 1998 ) ; plus de 15 années de formation continue à l approche systémique et stratégique du changement dans les organisations (D. Darmouni/A.Cardon, J-A. Malarewicz, Irène Bouaziz/Paradoxes, M. Guillot, ). Membre Titulaire de la Société Française de Coaching (SF Coach) depuis Diplômée du conservatoire National de Cirque et de Mime et Educatrice Montessori En processus continu de formation et de certification en MBSR (Meditation Based Stress Reduction Dc Jon Kabat-Zinn, Center for Mindfulness, USA). Practicum effectué en janv \ Parcours professionnel Depuis 2012, Francine Jacob développe ses activités d accompagnatrice de changement en entreprise, sous l appellation PresenceDirigeante, Ses activités spécifiques de Mindfulness s exercent avec l appellation Ecole de la Présence, de 2012 à 2014, et sous le label «Mindfulness-Grenoble» depuis Elle intervient comme consultante spécialiste de l accompagnement du changement depuis 1988 : De 2001 à 2011, crée et co-dirige Syntonys, société de conseil spécialisée dans l accompagnement du changement par les approches systémiques et stratégiques. De 1997 à 2000, crée et dirige le Département Accompagnement Managérial (10 consultants) de la Société Alexandre TIC SA, filiale du groupe Adecco. De 1993 à 1996, associée de Transformation (devenu MetaSystème) et de Transformation Ecole (devenu International Mozaïk) intervenante comme coach, formatrice et superviseur. De 1989 à 1993, consultante au sein du Département Qualité d EUREQUIP (devenu IBM Global Sales). De 1980 à 1988, 7 ans d expérience commerciale et marketing (Rank Xerox et Médiaventures, Société de communication multimédias, Paris). \ Domaines de compétences Supervision, individuelle et en groupe. Coaching et team-building. Instructrice de Mindfulness (MBSR). \ \ FRANCINE JACOB \ 05/05/2015 V2 8

9 \ Références Coach : Blédina, Boiron, Club Méditerranée, Crédit Agricole, Danone Eaux France, Evian, Fret SNCF, Hermès, HP, Hutchinson, Sanofi Pasteur, Somfy, Volvic, Volvo Trucks, Superviseur : individuel et en groupe depuis 1995, à Paris, Lyon et Grenoble. Instructrice de Mindfulness : à Lyon depuis Sur la région grenobloise depuis \ Centres d intérêts spécifiques Chant, Taï-Chi-Chuan, Qi gong, marche et méditation. Bénévole de l association humanitaire Voix Libres. Tout ce qui concerne le développement de l Être Humain, dans son humanité, sa spiritualité, sa santé et sa créativité. \ \ FRANCINE JACOB \ 05/05/2015 V2 9