Formation au métier de Conseiller(ère) en communication et image
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- Ange Marcil
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1 Formation au métier de Conseiller(ère) en communication et image Modules : connaissances de base Centre de formation LYON 62 rue Louis Blanc Lyon Tél : contact@a-part-etre.com Déclaration d activité enregistrée sous le numéro auprès du préfet de région de Rhône Alpes RCS LYON
2 SOMMAIRE Etre Conseiller en Image personnelle page 3 Qui sommes- nous? page 4 Modules de connaissance de base pages 5 à 7 2
3 ETRE CONSEILLERE EN IMAGE La formation au métier de conseillère en image personnelle est nécessaire afin de proposer à votre clientèle des prestations de qualité et un service irréprochable. Le conseil en image s exerce dans l écoute, le respect des attentes, des motivations et de la personnalité de son client. Une consultante en image est un professionnel de contact, qui conseille, accompagne des individus à partir de l existant et de leurs attentes, pour le développement de leur image, de leur savoir être, de leur savoir paraître. Ils s appuient sur des connaissances techniques et relationnelles. NOTRE OBJECTIF Apporter les connaissances théoriques et techniques complémentaires en matière de colorimétrie, morphologie, stylisme, maquillage et techniques relationnelles. Former des professionnels avérés et performants, tant au niveau des compétences techniques spécifiques au conseil en image, qu au niveau de la relation avec l autre dans le but d accompagner et de développer sa future activité. PUBLIC Personne souhaitant acquérir des techniques de conseil en image Professionnels des secteurs esthétiques, mode et bien être, Professionnels issus des Ressources Humaines, domaine de l insertion sociale et professionnelle, Coach. PRE REQUIS Avoir une expérience professionnelle. Un entretien individuel de validation d expérience et de motivations Avoir un projet professionnel défini, abouti et formalisé APPROCHE PEDAGOGIQUE Cette formation professionnelle est construite comme un apprentissage. Elle alterne théorie et pratique indispensables pour exercer ce métier. Formation technique et exhaustive qui demande de la part des participants un fort investissement personnel. CERTIFICATION INSCRITE AU RNCP, NIVEAU IV Des modules sont obligatoires pour l obtention de la certification. Toute personne souhaitant se présenter à l examen de certification devra avoir suivi obligatoirement les modules suivants : Modules 1,2,3,4,5,6& 8 3
4 EQUIPE PROJET - QUI SOMMES-NOUS? Pascaline MATHON Fondatrice A PART ÊTRE Formatrice agréée en communication, en conseil en image personnelle et en image professionnelle. Certifiée : Consultante en image personnelle et professionnelle Coaching social : développement personnel et professionnel Formation en PNL Diplômée en Presse et Communication d entreprise Université de Saint Etienne Responsable communication entreprise et événementielle Jenny LAPENDRY Formatrice agréée, spécialisée en conseil en image personnelle et professionnelle, communication Consultante en Image personnelle et professionnelle, Certifiée : Coach en individuel et d équipe, Diplômée en communication ; Gestion des carrières, bilan de compétences (3 ième cycle Paris X) Consultante Chef de projet :15 années d expérience professionnelle en conseil en Ressources Humaines, conseil opérationnel et stratégique auprès des entreprises Nos valeurs Professionnalisme Authenticité Bienveillance 4
5 MODULES DE CONNAISSANCES DE BASE MODULE 1 : COLORIMETRIE : 4& 8 saisons, méthode harmonique Les caractéristiques des couleurs : les valeurs, saturation, température La couleur et ses influences Les coloris naturels, méthode d analyse et développement de l observation Méthode d application des étoffes : La méthode des 4 saisons La méthode des 8 saisons La méthode harmonique le questionnaire colorimétrie COLORIMETRIE : la particularité des peaux ethniques Les caractéristiques des différentes peaux ethniques : peuples d Asie, d Afrique, du Caucase Les coloris naturels, méthode d analyse et développement de l observation Méthode d application des étoffes Training sur modèles 3 jours de formation MODULE 2 : MAQUILLAGE Les implications de la colorimétrie sur le maquillage Les éléments à observer Les corrections : application des connaissances en visagisme et colorimétrie Les différentes étapes et techniques d un maquillage soigné et naturel. Les matières et les outils Réalisation d une séance de maquillage Les règles à respecter Questionnaire maquillage 5
6 MODULE 3 : VISAGISME- CONSEIL COIFFURE Les types de morphologie de visage, leur composition. Etude et harmonie des différentes formes de visages hommes /femmes. Implications sur la forme des accessoires, la coiffure, les lunettes, cravates L importance des accessoires La spécificité des différents cheveux. Le conseil coiffure : ou placer les volumes pour harmoniser, dynamiser, renforcer une image. Quelles sont les couleurs à conseiller? Trouver un style Book coiffures Construire une relation de travail avec un prestataire coiffeur Questionnaire coiffure MODULE 4 : MORPHOLOGIE DE LA SILHOUETTE AU FEMININ Observation : analyse et repérage des différentes formes de silhouette La prise des mesures La gestuelle Les corrections et la valorisation de la silhouette L influence et l impact des couleurs, lignes, formes et matières Trouver le bon ajustement, avoir de l allure Les tissus vestimentaires, texture, qualité, association Les termes professionnels L entretien préalable à une consultation : le questionnaire morpho style 2 jours de formation MODULE 5 : MORPHOLOGIE DE LA SILHOUETTE AU MASCULIN Observation : analyse et repérage des différentes formes de silhouette La prise des mesures La gestuelle Les corrections et la valorisation de la silhouette L influence et l impact des couleurs, lignes, formes et matières Trouver le bon ajustement, avoir de l allure Les termes professionnels L entretien préalable à une consultation : le questionnaire morpho style 6
7 MODULE 6 : LES STYLES VESTIMENTAIRES Les principaux styles vestimentaires hommes/femmes Les styles et la personnalité Les marques et le style vestimentaire Les tendances, composer son propre cahier de tendances Garde robe, vestiaire : sélection et organisation Réalisation de votre book de style MODULE 7 : L ACCOMPAGNEMENT SHOPPING Faire le choix des boutiques Quelle attitude avoir en accompagnement? La gestion du temps Réalisation d un accompagnement shopping MODULE 8 : LES TECHNIQUES RELATIONNELLES 3 jours de formation La communication interpersonnelle Le rôle et le positionnement du consultant en image Conduire un entretien de face à face : écoute, reformulation, synchronisation Etape de l entretien et techniques L art du questionnement La communication non verbale Simulation vidéo Le compte rendu client 7
8 Conditions générales de vente 1- Inscription Toute inscription prend effet après validation de votre candidature (dossier d admission en préalable à toute inscription) et finalisation de votre inscription par : La convention ou contrat individuel de formation approuvé et signé par le bénéficiaire et l organisme de formation, Dans le cas de prise en charge par un organisme : OPCA, pôle emploi, Fongécif ou votre entreprise, les documents officiels confirmant le financement. Un chèque d acompte de 30% du montant total de la formation Aucune inscription ne sera validée sans l envoi de l ensemble de ces documents. Toute inscription à une de nos formations constitue une commande et entraîne obligatoirement l acceptation de nos conditions générales de vente nonobstant les conditions d achat du client. «La responsabilité du débiteur d'une obligation de moyens ne peut être engagée du seul fait qu'il n'a pas atteint un résultat.» A PART ÊTRE serait dégagé de toute responsabilité pour toute implication et ou changement sur la situation du bénéficiaire de la formation ou sur l exercice de sa fonction après formation dispensée par A PART ÊTRE. Un certificat de stage est remis au stagiaire à l issue de la formation. Une attestation de présence est fournie sur demande. La certification professionnelle niveau IV RNCP est soumise à examen devant jury et à son approbation. 2- Prise en charge En cas de prise en charge à titre individuel, par une entreprise de tout ou partie de la formation, le stagiaire ou l entreprise devra faire retourner à A PART ÊTRE, le devis daté et signé comportant la mention «bon pour accord» du représentant de la société ou du bénéficiaire en cas de prise en charge individuelle. En cas de prise en charge par un organisme collecteur, l accord de prise en charge de la formation devra être adressé à A PART ÊTRE avant le début de la formation, si possible 15 jours avant la date de début de formation. Le règlement du prix de la formation est à effectuer à votre convenance et au plus tard le premier jour de la formation. Vous pourrez régler par chèque à l ordre de : A PART ÊTRE. En cas de paiement effectué par un OPCA (Organisme Paritaire Collecteur Agrée), FONGECIF, AGECIF,OPACIF, Pôle emploi, il vous appartient d effectuer la demande de prise en charge auprès de l organisme dont vous dépendez, avant le début de la formation. Vous devez nous l indiquer au moment de l inscription qui nous est retourné signée. En cas de prise en charge partielle de votre OPCA ou autre organisme, la différence de coût vous sera facturée. En cas de refus de règlement par l OPCA pour cause de défaut de prise en charge, ou si l accord de prise en charge de votre OPCA ou autre organisme ne nous parvient pas au premier jour de la formation, la totalité des frais de formation vous sera facturée et le règlement devra être effectué le premier jour du stage. Tant que la convention signée, ou l accord de prise en charge par votre OPCA ou autre organisme, ne nous est pas parvenue, A PART ÊTRE se réserve expressément le droit de disposer librement des places retenues par le bénéficiaire. 3- Tarif Tout stage commencé est dû en entier sauf cas de force majeure. Les frais de transport, d hébergement et de restauration ne sont pas compris dans le prix de la formation Organisme Non assujetti à la TVA sur les prestations de formation professionnelle, TVA non applicable en fonction de l'article 293 B du Code Général des Impôts. 3- Règlement Le stagiaire s engage en remplissant le dossier d admission à assurer le suivi du règlement en cas de prise en charge ou à nous adresser le règlement. Pour les organismes prenant en charge la formation, les paiements seront exigibles à réception 8
9 de facture. En cas de non-paiement par l entreprise ou l organisme financeur, A PART ÊTRE pourra facturer le montant dû au signataire et bénéficiaire de la formation. Les règlements seront effectués par chèque bancaire à l ordre de A PART ÊTRE ou sous réserve de l accord du responsable de formation, par virement bancaire. Le défaut de paiement de notre formation entraînera : L exigence immédiate de toutes sommes dues Une pénalité égale au taux d intérêt appliqué par la Banque Centrale Européenne au taux du refinancement bancaire plus 10% de majoration, soit à ce jour 10,75%, sera appliqué sans préavis Le versement d une indemnité forfaitaire de 10% de la créance au tire de clause pénale. Les attestations de stage et de présence seront adressées au stagiaire après la réception du règlement. Un paiement en plusieurs échéances peut être envisagé sur demande. Le stagiaire ne peut tenir pour responsable A PART ÊTRE des difficultés financières rencontrées par la présentation des chèques aux échéances fixées et validées. 4- Documents remis En cas de perte par le stagiaire d une ou plusieurs de ses attestations, un duplicata pourra être effectué à titre exceptionnel. Chaque duplicata sera facturé 15 TTC En cas de perte par le stagiaire de sa documentation, une nouvelle documentation lui sera facturée 100 TTC. La documentation lui sera adressée après réception du règlement. 5- Report - annulation Toute annulation doit être communiquée par écrit : dans ce cas A PART ÊTRE vous offre la possibilité de reporter l inscription sur une autre session. En cas d annulation trop tardive (moins de 10 jours avant le début du stage), A PART ÊTRE se réserve le droit de facturer à titre d indemnité forfaitaire 30% du prix du stage. A PART ÊTRE se réserve le droit d annuler ou de reporter une session de formation inscrite au calendrier jusqu à 72 heures avant le début de session. 6- Assurance Pendant toute la durée du stage, le stagiaire reste responsable vis-à-vis de A PART ÊTRE et des tiers. Il doit être couvert par son entreprise ou à titre individuel par une assurance garantissant une couverture suffisante contre les risques de nature diverse. 9
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