Z Animateurs et Facilitateurs Internes

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1 FORMATION des Z Animateurs et Facilitateurs Internes LES Z AFI Acquérir et s entrainer aux outils d animation agile de groupe Développer les attitudes adéquates 5 jours pour développer sa capacité d animation P I E R R E M O R I Z E C O N S E I L V E R S U N M A N A G E M E N T E Q U I L I B R E motiver animer communiquer déléguer pérenniser

2 Q U E L S E N J E U X? Cette formation : ce sont 5 jours d entraînement, et d ancrage, autour d outils concrets Prendre en compte l environnement complexe et libérer l Energie de l organisation - Les entreprises doivent gérer des changements rapides de plus en plus fréquents pour garder le cap - Les individus ont besoin de comprendre les processus de changement et de développer leur capacité à s ajuster, dans la cohérence de l entreprise et au service de la performance Les objectifs : - Permettre à un facilitateur interne, ou à un manager d accompagner des projets transversaux, ou son équipe en favorisant l émergence et le développement de l intelligence collective - Libérer les énergies en s appuyant sur des process d animation simples pour faciliter la mobilisation individuelle vers des objectifs collectifs Répondre aux besoins de sens et de lien des managers et des collaborateurs - Face aux multiples changements (environnemental, interne, sociétal) le sens partagé apporte la stabilité indispensable à la coopération - La reconnaissance de soi et d autrui favorise les liens et l appartenance Accompagner l évolution du métier de manager, de chef de projet, vers un rôle - d animateur/facilitateur pour faire émerger la matière - de stimulateur de la coopération d équipe - d animateur de réunion agile, participative, interactive - de facilitateur de feedback pour permettre à chacun de prendre sa place et de faire évoluer le système Développer de nouvelles compétences : - Etre en capacité de partager le sens de l action - Etre en capacité d accueillir ce qui est - Etre en capacité d identifier les besoins et les motivations pour impliquer - En un mot, développer la posture et les outils pour ANIMER, c'est-à-dire «donner vie» au Processus : tout ce qui se passe dans et pour une équipe et qui contribue à l efficacité de la production ou qui la freine, limite, ralenti... C est ce que nous vous proposons dans cette formation 2

3 Objectifs Acquérir des outils et des fils conducteurs d animation fondamentaux - construire une vision partagée - animer des groupes de travail - favoriser les retours d expériences - organiser des réunions de feed-back - conduire des réunion interactives - sortir du cadre pour créer ensemble Développer une posture favorisant l émergence et l interaction Apprendre à organiser ses interventions pour les rendre interactives, apprenantes, motivantes, enrichissantes, performantes Participants Tout professionnel prêt à se questionner sur sa posture pour développer des compétences de compréhension et de régulation des processus relationnels dans son métier de manager, de chef de projet, de facilitateur interne Etapes pédagogiques Pour optimiser la formation et pour définir efficacement les besoins et les attentes de chaque participant, une rencontre individuelle téléphonique ou physique a lieu avant le début de la session Pour optimiser la dynamique de groupe comme support à l intégration des apports théoriques et à la progression de chacun, la formation commence par 2 jours en milieu résidentiel Pour favoriser l intégration des outils et permettre une réflexion approfondie de chaque participant sur sa posture, les sessions suivantes sont organisées en 3 modules de 1 jour échelonnées sur 3 mois Méthode pédagogique Formation personnalisée par un travail de proximité Formation animée par des animateurs aux personnalités complémentaires qui partagent un cadre de référence commun, et illustreront les différents modes de fonctionnement Nombre de participants limité (10 à 12) Protection par un cadre partagé pour faciliter l expérimentation de nouveaux comportements vers la posture adaptée La formation donne une place importante aux mises en situation Animation dynamique et exigeante, s appuyant sur un engagement actif des participants Soutien et motivation de chacun par le développement de leurs points forts Chacun est engagé à mettre en œuvre les acquis de la formation dans son environnement professionnel. 3

4 S Y N T H E S E Quels fondamentaux Process et posture Co-construire une vision partagée et initier les premières actions Constituer un groupe Team Boat, Atelier et World café Faire émerger, décider en cohérence : Délier l énergie bloquée : donner à chacun sa place et faciliter l engagement MODULE 1 J1 à J2 28 et 29 SEPTEMBRE 2016 Capitaliser sur nos vécues en animant des réunions feed-back Quelques semaines Animer des réunions bilans ou des ateliers feed-back Développer l intelligence collective en donnant une responsabilité à chacun Délier l énergie : Directif sur le process et souple sur le contenu J3 14 OCTOBRE Augmenter la productivité en sortant du cadre Quelques semaines Animer la créativité Résoudre des problèmes autrement : empathie, analogie, Product box Délier l énergie bloquée : Divergence et Convergence J4 08 NOVEMBRE Enrichir sa boîte à outil en fonction de ses besoins Quelques semaines S adapter à chacun REX et Apports complémentaires Solutionner : Co-développement J5 09 DECEMBRE 4

5 P R O G R A M M E Acquérir les Fondamentaux de l Animateur Facilitateur Interne JOUR 1 et 2 Comment poser le cadre? Accueil des participants Présentation des objectifs du stage et des méthodes pédagogiques Organisation visuelle Emergence des attentes et formalisation des contrats individuels de formation Mise en perspective avec le projet Travail en sous-groupe Finalisation et présentation individuelle Ajustement des attentes Construction du cadre commun Contrat, cadre = Protection et Permission Quelles règles de fonctionnement? Pourquoi mettre un cadre? Comment le poser avec une équipe? Quels sont les éléments incontournables? Comment obtenir l engagement? Comment le cadre permet-il de développer son potentiel? Concevoir et construire une vision partagée d un projet, d une équipe Expérimentation pour ancrer l apport pédagogique Sur le thème des Z AFI (Animateurs de Processus Interne) Construction d une vision partagée Analyse du fil conducteur et des comportements d animation facilitants Apports pédagogiques : Comment construire une vision partagée? TEAM BOAT, World café Comment poser le cadre de la vision? Quels freins avez-vous observés? Comment donner du sens? Comment favoriser l expression individuelle puis collective? Quels fils conducteurs? Comment anticiper les tensions en définissant les rôles et les responsabilités de chacun? Comment lever les freins? Comment clarifier nos livrables pour optimiser nos processus d animation? 5

6 Concevoir et construire une vision partagée d un projet, d une équipe (suite) Comment favoriser l engagement? Comment faire exprimer les freins? Comment faire exprimer les leviers? Comment pousser à la réflexion et à l échange pour impliquer? Comment se préparer aux questions embarrassantes? Comment développer l affirmation de soi? Quels processus mettre en place en cas de désaccord? L Accusé réception Comment faire face aux objections? Comment accueillir une remarque ou une question embarrassante? Comment en faire une opportunité? Comment s appuyer sur le groupe? Comment garder l animation du groupe en étant congruent? Entrainement Conclusion des deux jours Chacun est amené à s engager sur des actions, comportementales ou organisationnelles, à mettre en place jusqu'à la prochaine session 6

7 P R O G R A M M E Animer des réunions Bilans et des ateliers de communication d une façon agile JOUR 3 Développer l agilité Démarrer notre journée Inclusion Appropriation : quelles attentes par rapport à ce thème? Capitalisation A partir d une situation vécue dans les Z AFI ou professionnelle Quels bénéfices, quel fils conducteurs de ce type de réunion? Temps de Réflexion Individuel puis partage Comment organiser des réunions bilan agile? Quels sont les fils conducteurs à mettre en place? Comment structurer en amont le processus pour faciliter le recueil et l utilisation des informations? Comment prendre en compte les besoins et les motivations? Comment clarifier nos livrables pour optimiser nos animations? Comment se placer en position méta pour accompagner le processus? Apport sur l agilité? Les principes du Management Agile Evolution technologique, sens et adaptabilité Quel est le rôle du facilitateur? Comment augmenter la confiance individuelle et relationnelle pour améliorer son efficacité? Comment ancrer nos démarches dans nos expériences positives? Comment formuler une critique négative? Comment organiser les rétrospectives? Entrainement Chacun prépare un thème en utilisant une technique Agile Animation en prenant en charge le groupe Feed back Les notions de changement pour libérer nos freins L importance du deuil dans le processus du changement Les étapes du deuil Le cycle : attachement/séparation/nouvel attachement La courbe du deuil Quelle posture pour accompagner ces étapes? Conclusion de la journée Chacun est amené à s engager sur des actions, comportementales ou organisationnelles, à mettre en place jusqu'à la prochaine session 7

8 M E JOUR 4 Augmenter la productivité en variant les process et en sortant du cadre Animer des processus de créativité (Assurer son leadership) Bilan des expériences d intersessions Inclusion Quel rapport d étonnement? Partage des attentes Quelles attentes par rapport à ce thème? Mise en questionnement Mise en situation de l ensemble du groupe Mise en évidence des éléments fondateurs de la créativité Contraintes, sortir du cadre, interprétation, intelligence collective... Quelles méthodes de créativité? (en fonction des problématiques amenées) Brain storming et Brain writting Technique de l empathie : comment changer son angle de vision, comment oser? Technique de l analogie : comment utiliser les systèmes qui répondent à notre problématique? Technique des six chapeaux : comment s autoriser à jouer un parti pris à l extrême? Technique de l affiche : comment sortir l essentiel en travaillant sur un support? Technique de la «Product box» : comment formaliser notre savoir-faire ou notre produit en nous orientant vers notre client? Technique de l article de presse Quels liens avec les fondamentaux de la créativité? (pour chacune des techniques)? Entrainement Chacun prépare une animation pendant laquelle le groupe devra produire Mise en situation interactive Feed-back Gagner en puissance d animation Développer sa posture «Meta» Apports complémentaires de facilitateur Comment donner de l enthousiasme et de l exigence? Comment varier nos processus pour permettre de développer de la performance et de la motivation? Comment adapter ou choisir les techniques d animation? Comment valoriser les encours et les acteurs? Comment impliquer les équipes dans leurs choix? Conclusion de la journée Chacun est amené à s engager sur des actions, comportementales ou organisationnelles, à mettre en place jusqu'à la prochaine session PMC F O R M A T I O N A C C O M P A G N E M E N T D E M A N A G E R S E T D E Q U I P E S Contact : Valérie AULET valerie.aulet@pm-conseil.fr 8

9 M E P R O G R A M M E JOUR 5 Après mise en pratique Entraînements et apports L accueil des participants Inclusion Capitaliser sur nos expériences Retour sur les expériences des participants Retour sur les difficultés rencontrées Chacun est amené à réaliser une demande Détermination d un programme, avec apports permettant de développer sa posture et d enrichir sa boîte à outils En fonction de ces retours : différents apports possibles Comment prendre en compte nos émotions et celles de nos interlocuteurs? Une émotion qu est-ce que c est? A quoi servent-elles? Comment les identifier? Comment les gérer? Emotions parasites et émotions authentiques Comment éviter les jeux psychologiques? Comment ça marche? Pourquoi jouons-nous? Comment sortir du jeu? Comment l éclairer pour faire grandir en responsabilité? Comment développer une stratégie des alliés? Comment ça marche? Pourquoi sommes-nous attirés par les opposants? Comment s appuyer sur une partie du groupe? Comment faciliter le Co-développement Quel est le principe? Quels sont les rôles de chacun : L animateur? Le client? Les consultants? Comment s appuyer sur cette démarche pour faire grandir un groupe et les individus vers des temps de travail collaboratifs Comment confronter? Quels intérêts pour le participant, le groupe, l animateur? Quel contrat spécifique? Quelles formes utiliser? Mise en situation et posture Chacun, selon sa demande sera mis en situation de : Préparer et proposer des fils conducteurs pour ses futures interventions Animer une partie du groupe pour se préparer Bénéficier du retour bienveillant du groupe pour se renforcer Conclusion de la formation Réflexion individuelle et partage sur l évolution de ses pratiques et de ses prises de conscience Déclusion PMC F O R M A T I O N A C C O M P A G N E M E N T D E M A N A G E R S E T D E Q U I P E S Contact : Valérie AULET valerie.aulet@pm-conseil.fr 9

10 M E Les animateurs Pierre MORIZE Formateur-coach en organisation : accompagnement d équipes et formateur en management et développement personnel Depuis 1999, dirigeant fondateur de PMC , dirigeant fondateur de la société Insign Certifié MBTI Séminaire d approfondissement (Gestion des émotions, TOB, Vision partagée, Agilité...) DESS CAE cadre (1997) Animateur et Intervenant GERME (Groupe d Entraînement et de Réflexion au Management des Entreprises) Patrick OLIVERES Depuis 2005, Consultant associé de Pierre Morize Conseil Séminaires d approfondissement (Agilité, Vision partagée...) 2007 : Certifié MBTI (individuel et cohésion d équipe) 2005 : Formation de Formateur : Commercial puis Directeur d agence-sté ESI, SIMULOG et ASTEK Mastère Ecole de Management de Grenoble INPG DEA INSA Lyon 1984 Animateur GERME (Groupe de Réflexion et d Entraînement au Management des Entreprises) Bruno BACCONNIER Depuis 2011 : Consultant formateur chez Pierre Morize Conseil Professeur associé à l Université Joseph FOURIER Séminaires d approfondissement (AT, Agilité, Vision partagée...) : Directeur chez Applied Materials France et Espagne : Ingénieur puis Manager chez Applied Materials : Dassault Electronique puis European Silicon Structures Ingénieur et Docteur INSA Lyon : Formation de formateur Trilingue (Animation en Anglais) Gauthier de SEYSSEL Depuis 2015, Consultant président de KODooWAY et intervenant PMC 2016 : Certifié MBTI 2015 : Certifié «animateur agile» 2014 : Coach certifié : Directeur associé cabinet d études QUALIMETRIE : Responsable métier RH LEROY MERLIN : Formateur Management pour EDF Ouest Animateur GERME (Groupe de Réflexion et d Entraînement au Management des Entreprises) PMC F O R M A T I O N A C C O M P A G N E M E N T D E M A N A G E R S E T D E Q U I P E S Contact : Valérie AULET valerie.aulet@pm-conseil.fr 10

11 M E Durée Tarif 5 jours (2 jours consécutifs puis 3 x 1 jour) 7 heures par jour de mises en situation et de préparation, soit un parcours de 42 heures de formation Entreprise (via une convention de formation) : 2550 H.T Il comprend la préparation du stage, l animation, les supports PMC est un organisme de formation agréé déclaré auprès de la Préfecture de la Région Rhône-Alpes sous le N : SIRET : TVA : FR Contact administratif : Valérie AULET valerie.aulet@pm-conseil.fr PMC F O R M A T I O N A C C O M P A G N E M E N T D E M A N A G E R S E T D E Q U I P E S Contact : Valérie AULET valerie.aulet@pm-conseil.fr 11