Direction de la communication et du développement des ressources

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1 Collecter des fonds indispensables à notre action et faire connaître notre action, deux activités différentes mais éminemment complémentaires. Les deux directions véhiculent les valeurs et les messages de l association et sont directement en prise avec l environnement et les nombreux publics de l association. Direction de la et du développement des ressources Yann Beauson Tél Mob yann.beauson@apf.asso.fr Directeur de la et du développement des ressources Gestion et coordination du service. Elaboration du sommaire du magazine Faire Face Questions sur la de l association Conseils sur vos projets de / édition. Suivi des opérations nationales Recherche et recueil d expériences et de réalisations innovantes, d initiatives. Christine Démier Tél christine.demier@apf.asso.fr Assistante de Suivi administratif de la direction, notamment du budget Suivi des dossiers, assistance aux projets Tout type d'informations sur l association. Suivi des opérations nationales. Equipe DCDR Septembre 2015 dcdr.blogs.apf.asso.fr 1/7

2 Développement des ressources Christine Bourrut Lacouture Tél Mob Directrice déléguée au développement des ressources Gestion et coordination de l'équipe chargée du développement des ressources Elaboration de la politique de développement des ressources Conseils concernant les ressources, nouvelles opérations, législation, fiscalité, le textile Suivi des opérations nationales Recherche et recueil d expériences et de réalisations innovantes, d initiatives à diffuser dans le réseau. Barbara Beauvallet Tél barbara.beauvallet@apf.asso.fr Chargée de relation adhérents/abonnés Faire Face Réponses aux demandes des adhérents ou abonnés à Faire Face (appels téléphoniques, lettres, s). Suivi des modifications et remontée des anomalies constatées sur la base de données Acteurs+. Toutes demandes en lien avec les adhérents ou abonnés : modifications concernant les prélèvements automatiques, modifications en direct sur la base de données, conseils concernant les réclamations spécifiques, (remboursements ). Recherches de paiements non enregistrés sur Acteurs+. Recherches d informations concernant des demandes spécifiques. Edith Buisson Tél Mob edith.buisson@apf.asso.fr Responsable des relations testateurs Organisation, coordination et réalisation du suivi des testateurs acquis ou potentiels. Formation des délégations aux relations testateurs. Toutes demandes concernant les testateurs, c'est-à-dire personnes souhaitant faire un legs, une donation ou une assurance-vie et les très grands donateurs. Accompagnement pour des rendezvous testateurs et mise en place du suivi. Céline Hennebelle Tél celine.hennebelle@apf.asso.fr Chargée de marketing direct Suivi de la personnalisation et de la facturation des mailings. Divers : statistiques de la collecte, grands donateurs, etc. Questions sur les donateurs, les campagnes de mailing, documents envoyés aux donateurs. Questions sur l'utilisation de la base de données Alizé Demandes d iconographie pour des opérations ressources Suivi d opérations nationales Nathalie Kreitz Tél nathalie.kreitz@apf.asso.fr Adjointe à la direction du développement des ressources Chargée de la promotion des abonnements FF et adhésion Chargée du développement et de la promotion des legs et donations Rédaction du magazine Ensemble Conseil promotion des abonnements, adhésion sur le terrain. Adaptation des supports de presse au niveau local, recueil d informations relatives aux actions menées sur le terrain pour enrichir le magazine Ensemble, transmission des chiffres adhérents/abonnés par délégation. Demandes d informations sur les activités innovantes de la délégation et de visuels pour l enrichissement du magazine Ensemble. Equipe DCDR Septembre 2015 dcdr.blogs.apf.asso.fr 2/7

3 Karin Lecat Tél Amélie Mariani Tél Responsable des financements associatifs et internationaux Responsable partenariats entreprises et événementiel de collecte Développer les partenariats avec les fondations RUP, sous égide ou étrangères (Rechercher les organismes faisant des appels à projets et faciliter les réponses) Rechercher des financements européens et faciliter le montage des projets Développer les partenariats entre l'association et les entreprises. Développer les opérations événementielles de collecte Conseil sur le financement de projets Conseils sur le montage de partenariat avec une entreprise. Toutes questions concernant l'opération Course des héros Recherche de projets innovants à financer Connaissance des partenariats existants Suivi des opérations Recherche de projets à financer Virginie Molina Tél Responsable Marketing Direct Suivi opérationnel et stratégique des mailings, du télémarketing, VPC et CVE (Editions Ivoire). Optimisation de la base de données donateurs (nettoyage, RNVP ). Comptages : listing donateurs Dérivation post-réponse des dons chez Edi. Plan des actions de collecte mailing Suivi des envois de dons chez Edi informatique. Suivi de fabrication (reçus fiscaux, dépliants, enveloppes ) Franck Sarriot Tél Mob franck.sarriot@apf.asso.fr Responsable des relations testateurs Organisation, coordination et réalisation du suivi des testateurs acquis ou potentiels. Formation des délégations aux relations testateurs. Toutes demandes concernant les testateurs, c'est-à-dire personnes souhaitant faire un legs, une donation ou une assurance-vie et les très grands donateurs. Accompagnement pour des rendezvous testateurs et mise en place du suivi. Judith Tchonang-Nono Caminade Tél judith.tchonangnono@apf.asso.fr Chef de projet digital Contribue à l élaboration de la stratégie annuelle de collecte de dons sur internet. Met en œuvre de façon opérationnelle cette stratégie. Information sur les campagnes d ing et plus généralement sur tous les moyens permettant de collecter des fonds sur internet. Recueillir des témoignages, des photos, des projets à mettre en ligne, votre expérience de collecte en ligne. Suivi et coordination des projets web. Equipe DCDR Septembre 2015 dcdr.blogs.apf.asso.fr 3/7

4 Christine Vandenbussche Tél Chargée de relation donateurs Réponses aux demandes, doléances, inquiétudes des donateurs (appels téléphoniques, lettres, s). Suivi des modifications et remontée des anomalies constatées sur la base de données Edi. Toutes demandes en lien avec les donateurs : modifications concernant les prélèvements automatiques, modifications en direct sur la base de données, conseils concernant les réclamations spécifiques, (remboursements de dons, demandes d étiquettes personnalisées ) Conseils sur l utilisation de la base de données Alizé. Recherches de paiements de dons non enregistrés chez Edi. Recherches d informations concernant des réclamations spécifiques de donateurs. Equipe DCDR Septembre 2015 dcdr.blogs.apf.asso.fr 4/7

5 Communication Sylvaine Séré de Rivières Tél Mob Directrice adjointe de la Elaboration et mise en place de stratégies de, lobbying et relations institutionnelles, relations presse. Conseil sur les stratégies de : organisation de rencontres politiques, relations avec les médias, de crise Recherche de témoignages, d idées d initiatives de (événements, rencontres politiques ), organisations de reportages et d interviews. William Bastel Tél Mob william.bastel@apf.asso.fr Chargée de externe Développement et suivi des relations presse et web. Suivi des campagnes publicitaires. Animation et gestion des réseaux sociaux. Conseil sur les relations presse : rédaction, relations avec les journalistes, organisation de conférences de presse, partenariats. Conseil sur les réseaux sociaux. Recherche de témoignages, organisations de reportages et d interviews. Robert Berenguer Tél Mob robert.berenguer@apf.asso.fr Chargé de projets événementiels Semaine nationale Outils de pour le réseau Gestion logistique des événementiels, salons, congrès, etc. Montage d événementiel ponctuels (fête de la musique, salons) Conseils sur la Semaine nationale Réservation des expositions photos Réservation de matériel pour votre manifestation (panneaux, stand parapluie, kakémonos, banderoles) Quels sont vos projets d action pour la semaine nationale? Votre bilan Semaine nationale Logistique pour les goodies, les expositions, les outils de Goodies APF (objets promo, agendas ) Commande d objets promo (goodies) Les événementiels ponctuels Sylvain Bondoux Tél sylvain.bondoux@apf.asso.fr Chargé d édition print et web Conception et réalisation des différents supports de : rapport annuel, livres, Interparents, blogs Conseil sur l édition et les blogs Recensement des besoins et initiatives innovantes en édition et publication. Domitille Loeper Tél Mob domitille.loeper@apf.asso.fr Chargée de interne Conception/réalisation et rédaction des articles des lettres internes En Direct Coordination de projets de interne Conseil sur la conception et la réalisation de supports de interne Recherche et recueil d expériences et de réalisations innovantes, d initiatives Equipe DCDR Septembre 2015 dcdr.blogs.apf.asso.fr 5/7

6 Jemila Soobrayen Tél Secrétaire Suivi des commandes de livres et documents de Commander des livres et documents. Suivi des commandes. Guillaume Vaudois Tél Chargé de Organisation et coordination d événements : manifs, salons, congrès, AG Conception graphique et réalisation de supports de. Conseil sur l organisation d événements institutionnels. Conseil sur la réalisation de supports de. Suivi des opérations nationales. Equipe DCDR Septembre 2015 dcdr.blogs.apf.asso.fr 6/7

7 Faire Face Valérie Di Chiappari Tél Mob Rédactrice en chef Elaboration du sommaire du magazine et suivi de la fabrication Questions sur le magazine, proposition de sujets. Collecte d informations, recherche de témoignages, organisation de reportages. Maria Mendoza Tél maria.mendoza@apf.asso.fr Secrétaire Faire Face Collecte et suivi des petites annonces du magazine et du courrier des lecteurs. Secrétariat du magazine Questions sur les petites annonces et le courrier. Suivi des petites annonces. Axelle Minet Tél axelle.minet@apf.asso.fr Secrétaire de rédaction Faire Face Correction, iconographie et suivi de la conception du magazine. Rédaction des brèves et de l agenda. Questions techniques sur le magazine. Collecte des informations d agenda : événements, manifestations Carole Bourgeois Olivier Clot-Faybesse Jean-Louis Rochon Franck Seuret Rédacteurs(trices) Rédaction d articles dans Faire Face et autres publications. Recherche et recueil d expériences et de réalisations innovantes. Recherche de témoins. Equipe DCDR Septembre 2015 dcdr.blogs.apf.asso.fr 7/7