Cycle Maîtrise. Niveau 1 2 3

Transcription

1 Personnel d encadrement ayant déjà une première expérience du management d équipe ou jeune technicien choisi par l entreprise sur son potentiel de futur agent de maîtrise. Correspond à l encadrement de proximité intermédiaire : Sous la responsabilité d un hiérarchique qui peut être le Dirigeant lui-même, le Directeur de production, le responsable industrialisation, Il peut lui-même avoir à encadrer des animateurs d équipe, Il est en relation fonctionnelle avec des entités opérationnelles, des services supports de la production, des services administratifs voire avec des interlocuteurs extérieurs A l issue de l école du management cycle «Maîtrise», les participants seront capables de : Se situer dans le système complexe de l entreprise et dans ses projets, Assurer ses responsabilités économiques, organisationnelles et humaines, Etre un leader et un animateur reconnu tant au niveau fonctionnel que hiérarchique, Etre un promoteur du changement attentif aux évolutions structurelles, technologiques et sociales, S impliquer dans une démarche qualité, et garantir l application d une politique de prévention en matière de sécurité, de conditions de travail et d environnement industriel. Les méthodes pédagogiques sont plurielles et interactives pour permettre à chacun de mesurer ses progrès. Des modules e-learning sont suivis par le participant afin de l accompagner dans son développement personnel et professionnel. L intégration des nouvelles compétences est consolidée grâce à la conduite d un projet dans l entreprise. Ce travail est facilité par un suivi et accompagnement individualisé en entreprise : Mesure de l atteinte des objectifs, Avancement du projet, Positionnement sur le référentiel de capacités. Le Certificat National de Qualification École du Management,, est attribué par un jury de Certification, qui évalue le travail et l implication du candidat, sur la base des résultats obtenus à une soutenance du projet, devant un jury composé de Responsables d Entreprises Industrielles. Appréciation portée au regard du référentiel de capacités. Des acquis validés, une compétence reconnue Niveau Cycle Supérieur Industriel Cycle Coordinateur Technique Cycle Animateur d'équipe Ecole labellisée UIMM

2 Le cycle Maîtrise est conforme au référentiel de capacités professionnelles de l'ecole du Management UIMM Se situer dans le système complexe de l'entreprise et dans ses projets Identifie ses clients et ses fournisseurs internes et externes, repère et évalue leurs caractéristiques et attentes. S'approprie les projets de l'entreprise et peut les expliquer et les vendre à son équipe. Relaye les informations, les adapte en fonction des objectifs et des interlocuteurs en présence. Gère les contradictions dues à sa fonction : se situer par rapport à des enjeux contradictoires, les repérer, les identifier, les évaluer puis décider. Assurer ses responsabilités économiques, organisationnelles et humaines A partir des objectifs qui lui sont définis et des moyens mis à sa disposition Plus particulièrement, sur la dimension économique : - Evalue l'impact économique de ses décisions - Définit et met en place des indicateurs de suivi de son activité - Propose et met en place des actions d'amélioration de la productivité Plus particulièrement, sur la dimension organisationnelle : - Définit des plans d'action et les traduit en objectifs opérationnels - Met en place des procédures de contrôle, régule et ajuste le plan d'action - Optimise la charge et les capacités de production en utilisant les différents systèmes et outils de gestion de production Plus particulièrement, sur la dimension humaine : - Optimise sur le plan qualitatif et quantitatif, les moyens humains dont il dispose - Mesure les écarts de compétences, propose et met en place les actions correctives (formation, recrutement ) - Intègre les aspects réglementaires et les procédures internes dans la gestion quotidienne de son activité Etre un leader et un animateur reconnu tant au niveau fonctionnel que hiérarchique Fixe ses priorités en fonction des objectifs qui lui sont assignés puis définit les priorités et missions de son équipe Met en place un système de délégation : définit le cadre, accompagne, contrôle Est à l'écoute, dissipe les incompréhensions, détecte, analyse et gère les situations conflictuelles Etre un promoteur du changement attentif aux évolutions structurelles, technologiques et sociales Prend du recul, capte, recherche des informations à l'extérieur de son domaine technique et/ou géographique, les transpose, les valorise, les capitalise et les diffuse Identifie les dysfonctionnements, repère des axes de progrès, formule des propositions concrètes et argumentées, les vend à la hiérarchie et à son équipe Partage ses connaissances, ses expériences et les informations utiles Anticipe et analyse les conséquences des changements sur l'organisation en place ainsi que sur le comportement des individus Explique, accompagne les actions de changements et soutient au quotidien son équipe

3 S'impliquer dans une démarche qualité, et garantir l'application d'une politique de prévention en matière de sécurité, de conditions de travail et d'environnement industriel Plus particulièrement dans le domaine de la qualité : collabore à la mise en œuvre et à l'évolution d'un système qualité Plus particulièrement dans le domaine de la prévention : fait respecter les procédures et la réglementation recueille et/ou propose des améliorations concernant les procédures applicables diffuse et entretient en permanence un état d'esprit de prévention

4 Management et communication 1s Manager son équipe et développer son leadership (5 jours) Le management S installer dans son rôle de manager Evaluation de la maturité individuelle et collective de l équipe Adapter son style de management Organiser, animer et motiver son équipe Apprendre à gérer les situations critiques Conduire une réunion () La préparation de la réunion La prise en compte des personnalités Savoir animer une réunion Gérer les blocages Conclure une réunion Conduire un entretien d évaluation () La conduite du changement Gérer et développer les compétences de l équipe : la délégation, l entretien annuel d appréciation Mieux se connaître pour mieux communiquer : MBTI () Mieux comprendre comment chacun : appréhende son environnement, s exprime, organise sa vie, décide Manager et conduire un projet Contexte, enjeux et objectifs liés au projet Conception et mise en œuvre du projet Lancement, animation et suivi de projet Le bilan Consolidation des résultats Communication efficace d un projet L environnement économique de l entreprise L entreprise dans l environnement économique actuel Les principes de base de la gestion de l entreprise Les outils disponibles au sein de l entreprise Implication de chaque acteur de l entreprise dans les mécanismes économiques Budget Organisation industrielle/gestion de production 4 jours Gestion des flux de production : analyse des processus, ordonnancement, mesure des performances Application de la méthodologie de progrès Le TRS, la TPM, les 5S, le SMED, Résolution de problèmes et amélioration continue La méthode de résolution de problèmes Les outils à utiliser dans les différentes étapes de la méthode Rôle, analyse et mise en œuvre des outils : brainstorming, observation instantanée, méthode rouge/vert, SMED, TRS Management système Qualité Sécurité Environnement Les types de référentiels L antériorité de la Qualité Le S.M.E. et l ISO Le S.M.S. et S.T. Les concepts «Q» sont-ils applicables à «E» et à «S»? Le management intégré ou global : S.M.I. / Q.S.E. Vers le Développement Durable Le cadre social de l entreprise Le contexte Le contrat de travail La réglementation du travail La responsabilité civile et pénale de l encadrement intermédiaire La représentation du personnel Les conflits collectifs

5 Journées à la carte Visite d entreprises : quel type d organisation, quel management visuel? Aide à la réalisation du rapport et soutenance jour de suivis individuels Présentation de son projet : validation Présentation de son plan d action : validation Positionnement sur le référentiel Apports individualisés sur la conduite de projet Journées à la carte Préparation à la certification : soutenance à blanc (2*) 0.5 jour de suivis individuels Positionnement sur le référentiel Apports individualisés sur la conduite de projet - MODULES COMPLEMENTAIRES - A suivre en fonction de l évaluation des acquis du candidat (Ces connaissances sont nécessaires à la présentation à la Certification) Qualité Les principales caractéristiques de la révision des normes ISO 9000 Le système de management de la Qualité Responsabilité de la Direction Management des ressources Processus de réalisation du produit Mesures, analyses et amélioration L amélioration continue Sécurité Environnement juridique et règlementation de la sécurité Les acteurs de la prévention Les méthodes d analyse et de diagnostic L entreprise face à la prévention Environnement Bases juridiques de l Environnement Contexte réglementaire actuel Autorités et organismes compétents Droit des déchets Droit de l air Sites et sols pollués Droit de l eau Enjeux d un S.M.E. - CERTIFICATION : Présentation devant deux jurys de professionnels : un jury projet et un jury entretien.

6 - MODULES DEVELOPPEMENT PERSONNEL S affirmer dans ses relations professionnelles Etablir une communication rapide et efficace Identifier ses états ressources Améliorer ses relations professionnelles Ne pas rentrer dans une relation duelle Argumenter avec conviction Sortir des transactions verrouillées Renforcer son aisance à l oral Comprendre la communication Les principes de la communication efficace Savoir gérer ses émotions La prise de parole Ateliers bureautiques Aide à l élaboration des supports : Maîtrise des fonctionnalités de base du traitement de texte Word Maîtrise des fonctions principales de Powerpoint Mieux gérer son temps et ses priorités Définir ses objectifs journaliers Clarifier ses priorités Distinguer l urgent de l important Gestion du temps et de l organisation Les mécanismes du stress La gestion du stress Comment apprendre à gérer son stress

7 Inscription Un entretien préalable à l inscription, avec : La Direction de l entreprise ou l un de ses représentants, Le Parrain, Le futur participant. Cet entretien permettra de s assurer d une part de l adhésion de l entreprise aux objectifs de l École, d autre part de la motivation, du potentiel et de l aptitude du futur candidat. Une évaluation préformative restituée à l entreprise et au stagiaire confirmera ou infirmera l inscription. Parrainage L implication de l entreprise dans la construction des compétences du participant est confortée par la désignation d un «Parrain», obligatoirement d un niveau hiérarchique supérieur. Sa mission est de : Faciliter la mise en application dans l entreprise, D accompagner le participant dans la conduite de son projet. De plus, le Parrain participe : Aux séquences de suivis et d accompagnement assurées par l École sur le lieu de travail, Aux réunions des parrains organisées à l AFPI MP, Au jury de soutenance du projet. Durée Tronc commun : 28 jours échelonnés Modules développement personnel : 2 à 8 jours Modules complémentaires (suivis ou non au regard de l évaluation des acquis) : 1 à 3 jours de certification Coût Evaluation préformative Positionnement managérial : 580 HT / personne Modules de formation, suivis et certification : 300 HT / jour / personne,